Il documento analizza le criticità del brand Geox, evidenziando il posizionamento e il comportamento dei consumatori in relazione all'adozione dei suoi prodotti. Viene discussa la necessità di separare l'immagine del marchio dal prodotto e di migliorare la comunicazione per coinvolgere maggiormente i consumatori. Inoltre, si evidenziano gli obiettivi di comunicazione per suscitare emozioni e mantenere la USP senza alterare il target di riferimento.