14. Оперативність ( CNN, BBC визнали перевагу в 2008) Трансляції подій, пошук інформації за допомогою # хештег Швидкий зворотній зв ’ язок з читачами Обмін думками, враженнями
15. ТРОХИ ЕТИКЕТУ Особистий профіль Фото чи картинка? Фото Місто? Так Повна дата народження? Залежить “ Дружити” з кожним? Залежить Питання “А ми знайомі”? Ні
16. Електронна пошта? знахідка для спамера Запрошувати людей з інших міст/країн на свої заходи? Ні Синхронізувати облікові записи? Ні Статус “я чекаю літа”? Залежить
17. Сторінка бібліотеки Регламент? Вирішуйте самі Назва/“Бренд” бібліотеки? Не нав'язливо Слухати і коментувати Бажано дати відповідь протягом 24 годин Бути неформальним? Не бійтесь!
19. Коментуйте і позначайте повідомлення інших Пишіть про свою “кухню” Скільки? Фейсбук, Вконтакте 3-4/день, Твіттер до 10 Знаєте свою аудиторію? - правильно обрати час для розсилки новин Для кожної платформи – трохи інший підхід Управління часом – легко “затягує” Ваша аудиторія завжди на клік від того, щоб прийти/піти від Вас
20. Робота з негативом Не видаляти Емоційні, агресивні чи зважена критика? Троль Краще не мовчати, але чи завжди варто відповідати? Будьте ввічливі, професійні, подякуйте, аргументуйте свою думку. Ваш критик – Ваш найкращий вчитель IREX Blogging Guidelines, http://www.chrisbrogan.com/about/ , http://www.lookatme.ru/flows/obschestvo/posts/64452-vedi-sebya-prilichno-v-internete-feysbuk-etiket http://publiciti.ru/ru/technology/8biznes-etiket-v-sotsialnykh-media56
25. Бібліо-оракул Бібліотека округу Малнома, США ( Multnomah County Library ) Через сторінку Фейсбук надішли 3 назви книг, які прочитав, а ми порадимо тобі наступну За день відповіли більше ніж 100 читачам. Найуспішніший день бібліотеки в мережі!
26. Д ержавна бібліотека України для юнацтва Тернопільська обласна бібліотека для молоді
29. Онлайн-конкурс “Бібліоялинка” 393 нових користувачів за 2 тижні 153 фото Показник “Взаємодія зі сторінкою” ( 1,849 ) зріс на 873% Преса, сайт МінКульт АР Крим
30. Онлайн-конкурс “Читач+Бібліотека=Любов” 77 творчих робіт Кількість прихильників сторінки збільшилася на 581 особу (до 1237) за 3 тижні Показник “Взаємодія зі сторінкою” ( 3,729 ) зріс на 6 3%
31. Всі кажуть, що соціальні медіа - це єдиноріг, а може, це просто кінь? Джей Бер, ConvinceandConvert
32. А ще… Фандрейзинг в Інтернеті Соціальна біржа ресурсів http://sbr.org.ua/ Соціальна мережа “ Планета взаємодопомоги”