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- 27. 舒亢仆仂 亟亠仍舒 仗仂亟从, 从仂仂亶 于仗仂仍仆磳 仂仆仂于仆 舒弍仂 亞仂舒亰亟仂 仍亠, 亠仄 从仂仆从亠仆
- 28. 舒从仂亶 弍亠仆亟? 舒弍仂舒: 仂弍舒于亳 仗 从于舒亳, 仂弍 亰舒于舒 于 仆亠亶 仄仂亢仆仂 弍仍仂 亢亳 ?
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- 32. 丼仂 仆亠 舒从 仗亠仂仆舒仄亳? There's a油fundamental油problem with personas: they are made up and not real. This means they are full of errors and prejudice. Using personas will distract and lead your team to make wrong油decisions.
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- 49. 舒从 于亠仍亳亳 从仂仆于亠亳 仆舒 仂仄 仍亠仆亟亳仆亞亠?
- 50. ﾐ莞 仗仂从仗舒ﾑ 仆亠 仗仂亟从, 舒 仂 仂 仂仆亳 亟舒ﾑ 亳仄 亳仆亳仗 6 亠亰仍舒 弍仂仍亠亠 ﾑ仆亶 亟仂仄 / 仂亰磺于亠仆仆亶 仄亢亳仆舒 仗仂仍亰仂于舒仆亳亠 亟从舒 于 亠仆亠仂亟从 亟亠仍
- 51. Push of the situation Magnetism of the new solution Habit of the present Anxiety of the new solution 亠亞舒亳于仆亠 于仂仗仂仄亳仆舒仆亳 仂 仗仂仍仂仄 亠仄仂仆亠 亠 于亠仄亠仆亳 亳 亳仍 仆舒 亠仄仂仆 于仂亳仄亳 从舒仄亳 舒弍仂亳亠 仂弍仄舒仆 / 仂亳弍, 舒 亟亳亰舒亶仆亠 舒亰亟亠 仄亠 亠亢亠仍舒仆亳亠 亟亠仍舒 从仂仍仂亰仆亶 亠仄仂仆 仂弍仍亠仄 仗仂亳从仂仄 弍亳亞舒亟 (仂于亳亠 于磶亠亶 / 仆亠 仆仂 亠亞仂 仆舒舒) 于舒亳 于 仆仂于仂仄 亟仂仄亠 仆亠仍亰 亟舒 弍亠亰 亠仄仂仆舒 仂亢仆仂 亟亠仍舒 亠仄仂仆 于 亢舒亠 仂从亳 个亳从亳仂于舒仆仆舒 仂亳仄仂 (于 从仂仂 于仂亟 于亠 仄舒亠亳舒仍 亳 仂亟亠仍从舒) 亠 仆亢仆仂 于弍亳舒, 于仆亳从舒 于 仂仆从仂亳 (亠亠仆亳亠 仗亳仆亳仄舒亠 1 舒亰) 亞仍磲亳 亳仍仆仂 (仂仂亳亶 于从 亠弍) 亠 仆亢仆仂 从仂仆舒从亳仂于舒 仂 仂亳亠仍礆亳 亠 仆亢仆仂 仆亳从仂亞仂 仗仂亟亞仂仆 亳 从仂仆仂仍亳仂于舒 (仂亟仆仂 仂从仆仂) 仂仂仄 仄仂亢仆仂 亟仂仂亢亠 亟舒 从于舒亳 仂亢仆仂 亟亠亠于仍亠 丐舒从亳亠 亢亠 仂亳亠仍亳, 仂仍从仂 亞仂于仂 从舒亳于仂 (弍亟 于, 仆亠亟仂亠) 丼仂 亳 亳仗亠 仗仂仆亳仄舒ﾑ 于 亠仄仂仆亠? 弌舒仆仂 仂仗仍舒亳于舒 于 舒亰 亠仍亳从仂仄 舒从仂亶-仂 舒舒仗 仄仂仍仂亟仂亶, 仄仂亞 亰舒从 于 仍ﾐ頴笑 仄仂仄亠仆 丱仂亠 仆亠 从舒从 于亠 (从舒仂仄亳亰舒亳) 仂亶 亟仂仄 仆亠 亳仗仂于仂亶 亠仍舒仆亳亠 亟仂于亠亳 亰仆舒从仂仄仂仄 亠仍仂于亠从 亠仍舒仆亳亠 从仂仆仂仍亳仂于舒 于亠 仍亳 亳亟亠, 从舒从 仆舒亟仂 仂亟于亠仆仆亳从亳 仆亠 仂亟仂弍ﾑ 从仗亠亳仄亠仆 于 仂仄 于仂仗仂亠 亠 仂亠 仗亠亠仗仍舒亳于舒 亰舒 从于舒亳, 于 从仂仂仂亶 仆亠 弍亟亠 亢亳 弌亟亠仍舒仆仂 弌仂亳亠仍仆舒 弍亳亞舒亟舒 仂 亰仆舒从仂仄
- 52. 仗亠亟亠仍磳仄 从亳亠亳亳 仆舒亶仄舒 1. Consideration set 2. 亳亠亳亳 仆舒亶仄舒 1. 舒仍亳 弍亳亞舒亟 仗仂舒弍仂仄 (于 仗仂亟 从仍ﾑ, 仂仗 弍亠亰 亟仂亞仂于仂舒) 2. 丼亠亠亰 亰仆舒从仂仄 仆舒仍亳 亟亳亰舒亶仆亠舒 仗亠亳舒仍亳舒 仗仂 亳从亠亠 3. 弌亟亳亳 仗亳 从仂仄仗舒仆亳-亰舒仂亶亳从舒 弍亳亠 亳亟亠舒仍 从舒仂 亅从仗亠亳亰舒 / 仂于亠于亠仆仆仂 亟亠从于舒仆仂 亠仆 亠仄, 从仂仂仂亠 仆舒亟仂 舒亳 (于 .. 仆舒 仂亞仍舒仂于舒仆亳, 于亠亳) 丕仍舒亢亳于舒仆亳亠 仗仂弍仍亠仄 仗舒于仍ﾑ亠亶 从仂仄仗舒仆亳亠亶
- 53. Job story -> Welcome screen "仂亞亟舒 仄仆亠 仆亢仆仂 弍仂 亟亠仍舒 舒从从舒仆亶 亠仄仂仆, 仂 仗仂亳 亠亞仂 仗亠亳舒仍亳舒仄 仂仂亳仄 于从仂仄 亳 亠仗舒亳亠亶, 仂弍 仆亠 舒亳 仆舒 仂 于亠仄 亳 仆亠 于仂仍仆仂于舒 仂 仄亠仆 仂弍仄舒仆" 丕 于舒 亠 从于舒亳舒, 仆仂 仆亠 于亠仄亠仆亳 仆舒 亠 亠仄仂仆? 弌仂于亠仄亠仆仆亶 亠仄仂仆 从于舒亳 亟仍 仍ﾐ莞黍, 从仂仂仄 亠 亠亠 亠仄 亰舒仆 [从仆仂仗从舒] 亠于亶 / 仗亠于亶 + 于仂仂亶 弍仍仂从Job Story
- 54. 亳亠亳亳 仆舒亶仄舒 -> 亠亳仄亠于舒 1. 弍亳亠 亳亟亠舒仍 从舒仂 2. 亅从仗亠亳亰舒 / 仂于亠于亠仆仆仂 3. 亟亠从于舒仆仂 亠仆 4. 亠仄, 从仂仂仂亠 仆舒亟仂 舒亳 (于 .. 仆舒 仂亞仍舒仂于舒仆亳, 于亠亳) 5. 丕仍舒亢亳于舒仆亳亠 仗仂弍仍亠仄 仗舒于仍ﾑ亠亶 从仂仄仗舒仆亳亠亶 亠亳仄亠于舒: 丱仂仂亳亶 于从 (仂舒亰亳 舒弍仂舒仄亳) 亟仆仂 仂从仆仂 (仗亠仂仆舒仍仆亶 仄亠仆亠亟亢亠, 从仂仂亶 于亠 从仂仆仂仍亳亠) 个亳从亳仂于舒仆仆亶 弍ﾐ莞勤却 亳 仂从亳 (仆亳从舒从亳 亟于亳亞仂于 亳 舒亰亟于舒仆亳 仄亠) 舒舒仆亳 从舒亠于舒 (亞舒舒仆亳 仆舒 仄舒亠亳舒仍, 亞舒舒仆亳 仆舒 亠仄仂仆) 个亳亳 (仂仗亳仂仆舒仍仆仂) 仂于亠亠仆仆亠 亠亠仆亳 (亳仗仂于仂亶 亠仄仂仆) 仂亰仄仂亢仆仂 从舒仂仄亳亰舒亳亳 亟亳亰舒亶仆舒 亅亞仂仆仂仄亳仆亶 亟亳亰舒亶仆 亳亠从仂 仗仆亠 仄舒亠舒 弍亳舒亠亠 1 舒亰 舒亠亳舒仍 于仂从仂亞仂 从舒亠于舒 亠亳仄亠于舒 + 亳亳亳亠亳亳 仆舒亶仄舒 -> 亳仍亳于舒亠仄 亟舒亶于亠
- 55. 舒亠 -> Social proof 1. 亠仍舒仆亳亠 亟仂于亠亳 亰仆舒从仂仄仂仄 亠仍仂于亠从 2. 亠仍舒仆亳亠 从仂仆仂仍亳仂于舒 于亠 仍亳 亳亟亠, 从舒从 仆舒亟仂 3. 仂亟于亠仆仆亳从亳 仆亠 仂亟仂弍ﾑ 从仗亠亳仄亠仆 于 仂仄 于仂仗仂亠 4. 亠 仂亠 仗亠亠仗仍舒亳于舒 亰舒 从于舒亳, 于 从仂仂仂亶 仆亠 弍亟亠 亢亳 5. 仂亢仆仂 亟亠亠于仍亠 6. 丐舒从亳亠 亢亠 仂亳亠仍亳, 仂仍从仂 亞仂于仂 从舒亳于仂 (弍亟 于, 仆亠亟仂亠) 7. 丼仂 亳 亳仗亠 仗仂仆亳仄舒ﾑ 于 亠仄仂仆亠? 8. 弌舒仆仂 仂仗仍舒亳于舒 于 舒亰 亠仍亳从仂仄 9. 舒从仂亶-仂 舒舒仗 仄仂仍仂亟仂亶, 仄仂亞 亰舒从 于 仍ﾐ頴笑 仄仂仄亠仆 10. 丱仂亠 仆亠 从舒从 于亠 (从舒仂仄亳亰舒亳) 11. 仂亶 亟仂仄 仆亠 亳仗仂于仂亶 仆亠 从舒亢亠, 仂 仂 亟仂仂亞仂. 仂亠仄 舒从? 丼仂, 亠仍亳 于 仆亠 仗亠亠亠 于 亰舒磦仍亠仆仆亠 仂从亳? 仍亳 仆亠 仍仂亢亳亠 于 仄亠? 舒从仂亶 仗仂磲仂从 仂仗仍舒? (于 .. 仗仂亠仄 仆舒亟仂 仂仗仍舒亳于舒 100% 于仗亠亠亟) 丼仂 仂亰仆舒舒亠 亳仗仂于仂亶 亠仄仂仆? 丼仂 亠仍亳 亰舒仂 仗亳于仆亠亳 于仂亠 于亳亟亠仆亳亠 于 亟亳亰舒亶仆? 舒弍仂舒亠亠 仂仍从仂 于 亳仗仂于 亟仂仄舒? 舒从 亰仆舒, 亳仗仂于仂亶 亟仂仄 亳仍亳 仆亠? 舒从 仄仂亞 弍亠亟亳, 仂 亠仄仂仆 亳亟亠 仗仂 仗仍舒仆? 弍亟亠亠 仍舒亢亳于舒 于亠 于仂仗仂 仗舒于仍ﾑ亠亶 从仂仄仗舒仆亳亠亶? FAQ + 从亠亶 + 仂亰于舒仆亠 亳仍 -> 仂仍舒弍仍磳仄 弍舒亠
- 56. 舒 于亠 舒仗舒 仄舒从亠亳仆亞仂于仂亶 于仂仂仆从亳: 仗亳于仍亠亠仆亳亠, 亟亠亢舒仆亳亠, 舒仗亠仍亳仆亞 仂 于亠 亳仆仄亠仆舒 从仂仄仄仆亳从舒亳亳: 于亳亟亠仂, 弍舒仆仆亠, 从仂仆亠从, 舒亶, 仗亳仄舒 亳 .亟. 个亠亶仄于仂从 亳 亳仆舒亶 亳仗仂仍亰亠仄 于 亟亞亳 仍亠仄亠仆舒 仄舒从亠亳仆亞舒 亳 亠从仍舒仄
- 57. 个仂仄亳仂于舒仆亳亠 亠从仂亞仂 于亳亟亠仆亳 亳 从仂仄仄仆亳从舒亳亳 于 从仂仄舒仆亟亠, 亳仆于亠仂舒仄亳 仂亳从 仆亳亳, 于磦仍亠仆亳亠 从仂仆从亠仆仂于 Product - market fit 仗亠亟亠仍亠仆亳亠 仆亠仂弍仂亟亳仄 亳亠亶 (于 .. 仗舒于亳仍仆舒 仗仂舒仆仂于从舒 亰舒亟舒 亳仆亢亠仆亠舒仄) 舒从亢亠 于 舒亰于亳亳亳 亳 仗舒于仍亠仆亳亳 仗仂亟从仂仄
- 58. 1.弌舒舒仗舒仄 亳 弍仂仍亳仄 从仂仄仗舒仆亳礆 仆亢仆仂 亰舒弍仂亳 仂 仗仂仆亳仄舒仆亳亳 仗仂亠弍亳亠仍亠亶 亳 JTBD 舒仄仂亞仂 仆舒舒仍舒 2.舒亢亠 仗仂亠 亳仍亠亟仂于舒仆亳 仂亠仆 亳仍仆仂 仗仂仄仂亞舒ﾑ 仂亰亟舒仆亳 亳 舒亰于亳亳 仗仂亟从舒 3.仗仂仍亰仂于舒仆亳亠 JTBD 仗仂亰于仂仍磳 弍亳 亟于 亰舒亶亠于: 于 仄舒从亠亳仆亞亠 亳 仗舒于仍亠仆亳亳 仗仂亟从仂仄 仂亟于亠亟亠仄 亳仂亞亳
- 59. 1.仍仂亞 Alan Klement, #JTBD 仆舒 Medium 2.When coffee and kale compete. A. Klement 3.仍仂亞 Intercom, 从仆亳亞舒 Intercom on JTBD 4.The innovators toolkit. (D.Silverstein, P. Samuel, N. DeCarlo) 5.仆亳亞亳 T. Ulwick 亳 弌. Christensen 仗仂 亰舒仗仂 JTBD 仆舒 Amazon 仂仍亠亰仆舒 仍亳亠舒舒
- 60. 弌亟亠仍舒亶亠 舒亞 于 仂仂仆 从舒亠于亠仆仆仂亞仂 仗仂仆亳仄舒仆亳 于舒亠亶 舒亟亳仂亳亳. artem@useful.agency www.fb.com/zhiganov 仄 亳亞舒仆仂于 dima@useful.agency www.fb.com/uporlezha 仄亳亳亶 舒仗舒亠于