6. Povědomí
• MindLab, SILK, La 27e Région, The
Innovation Unit, Helsinki Design
Lab
• IDEO, ThinkPublic, Engine,
LiveWork, Participle of the UK,
Designit, 1508, ViaDesign
8. Struktura pole
• Rigidně nastavená pravidla
Absence rizikového kapitálu
Monopoly
Politické klima
• Pouze projektové řízení bez
strategie
Strategické plánování
• Organizační uspořádání
Malá podpora síťového uspořádání
• Netolerance chyb
Top-management driven přístup
Malá iniciativa
• Inovační legislativa
Inovační inkubátory
Rizikový kapitál
• Inovační strategie
• Kolaborativní inovace
Inovační laboratoře
New digital business models
• Inovační kultura
Podpora diverzity
Inovační pobídky
Bariéry
Potenciál
9. Odvaha (leadership)
• Interní rekrutace
• Klientelismus
• Netolerance odlišnosti
•
•
•
•
Vizionářské vedení
Prostor pro inovace
Podporování divergence
4 role vedení
• Visionary
• Enabler
• 360-degree inovator
• Knowledge ingeneer
Bariéry
Potenciál
10. Spolutvorba
• Absence designového
myšlení a dovedností
• Nezapojení občanů a
dalších aktérů
• Neznalost nástrojů DT
a výzkumu
• Absence zpětné vazby a
učení z ní
• Vzdělávání v oblasti DT
• Zapojení občanů a
firem
• Metody a techniky
(metodiky)
• Nastavit metriky
Kontinuálně zlepšovat
proces
Bariéry
Potenciál
11. Co-creation: design a učení
Design
thinking
Zapojení
lidí
Řízení
spolutvorby
Měření a
učení se
17. „Design thinking can remind public
servants to ask the obvious:
What’s it like to check in to
hospital, call the police or collect
the dole?“
Tim Brown, IDEO
18. 4 kréda:
• Dívejte se na vše jako na experiment
• Zpochybňujte status quo (Ptejte se
proč?)
• Dejte slovo uživateli (občanovi)
• Buďte konkrétní. Ukazujte.
Vizualizujte.
by Aarhus Public Libraries
19. 3 mýty o zapojení lidí
1. „Uživatel-diktátor“
2. Vyžaduje to příliš mnoho zdrojů
3. Lidé mají nerealistická očekávání
20. 15 % lidí ji
opravdu má v
nákupním
košíku
40 % lidí tvrdí,
že kupuje
přednostně bio
zeleninu
40 % vs. 15 %
21. Typologie zapojení uživatele
Vytváření budoucích řešení
Designové
workshopy
Crowdsourcing
Jednotlivci
Masa
Kvantitativní
šetření
Kvalitativní
výzkum
Informování o současném stavu