ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Výzkumy pro inovace
Participativní design
KISK, Design informačních
služeb, jaro 2014
Participativní
design…

CC marfis75
CC natt
Výzkumy pro inovace
Inovační ekosystém
Odvaha (Leadership)

Spolutvorba
(proces)

Povědomí

Kapacita (struktura)

Christian Bason: Leading Public Sector Innovation
Povědomí
• MindLab, SILK, La 27e Région, The
Innovation Unit, Helsinki Design
Lab
• IDEO, ThinkPublic, Engine,
LiveWork, Participle of the UK,
Designit, 1508, ViaDesign
Struktura pole
Kontext
Strategie
Organizace
Lidé a kultura
Struktura pole
• Rigidně nastavená pravidla
Absence rizikového kapitálu
Monopoly
Politické klima
• Pouze projektové řízení bez
strategie
Strategické plánování
• Organizační uspořádání
Malá podpora síťového uspořádání
• Netolerance chyb
Top-management driven přístup
Malá iniciativa

• Inovační legislativa
Inovační inkubátory
Rizikový kapitál
• Inovační strategie
• Kolaborativní inovace
Inovační laboratoře
New digital business models
• Inovační kultura
Podpora diverzity
Inovační pobídky

Bariéry

Potenciál
Odvaha (leadership)
• Interní rekrutace
• Klientelismus
• Netolerance odlišnosti

•
•
•
•

Vizionářské vedení
Prostor pro inovace
Podporování divergence
4 role vedení
• Visionary
• Enabler
• 360-degree inovator
• Knowledge ingeneer

Bariéry

Potenciál
Spolutvorba
• Absence designového
myšlení a dovedností
• Nezapojení občanů a
dalších aktérů
• Neznalost nástrojů DT
a výzkumu
• Absence zpětné vazby a
učení z ní

• Vzdělávání v oblasti DT
• Zapojení občanů a
firem
• Metody a techniky
(metodiky)
• Nastavit metriky
Kontinuálně zlepšovat
proces

Bariéry

Potenciál
Co-creation: design a učení

Design
thinking

Zapojení
lidí

Řízení
spolutvorby

Měření a
učení se
Úrovně designu
1.
2.
3.
4.

Povědomí o designu
Designové dovednosti
Designové myšlení
Designový výzkum
Bill Moggridge, 2009
Výzkumy pro inovace
Design thinking
Framing

Knowing

Analysing

Scaling

Creating

Synthesising

Learning
Design thinking
Analýza

Syntéza

Racionální

Logická

Deduktivní

Emocionální

Intuitivní

Induktivní

Řešení

Promyšlení

Disciplinarita

Paradigmata
/ platformy

Rapid
prototyping

Multidisciplinarita
Abstraktní

Analýza

Syntéza

Minulost /
přítomnost

Budoucnost

Poznávání

Tvorba

Konkrétní
„Design thinking can remind public
servants to ask the obvious:
What’s it like to check in to
hospital, call the police or collect
the dole?“
Tim Brown, IDEO
4 kréda:
• Dívejte se na vše jako na experiment
• Zpochybňujte status quo (Ptejte se
proč?)
• Dejte slovo uživateli (občanovi)
• Buďte konkrétní. Ukazujte.
Vizualizujte.
by Aarhus Public Libraries
3 mýty o zapojení lidí
1. „Uživatel-diktátor“
2. Vyžaduje to příliš mnoho zdrojů
3. Lidé mají nerealistická očekávání
15 % lidí ji
opravdu má v
nákupním
košíku

40 % lidí tvrdí,
že kupuje
přednostně bio
zeleninu

40 % vs. 15 %
Typologie zapojení uživatele
Vytváření budoucích řešení

Designové
workshopy

Crowdsourcing

Jednotlivci

Masa

Kvantitativní
šetření

Kvalitativní
výzkum

Informování o současném stavu
Kreativní
worksho
py

Sběr
nápadů

Hladání expertních
uživatelů

Kulturní sondy

Analýza

Etnografická
interview

Poznávání

Syntéza

Tvorba

Zapojení do
testování
prototypů

Pozorová
ní
Živé
experimenty

Crowdso
urcing
Gener
ování
nápad
ů

Vhled do
tématu
Vizual
izace

Hledání
vzorců

Výzkum zaměřený
na uživatele

Vývoj
konce
ptů

Výběr nápadů

Analýza

Syntéza

Poznávání

Problé
m

Prototypování

Tvorba

Testování

Rámo
vání

Implementace
Učení
Doporučuji k přečtení
Téma výzkumu?

More Related Content

Viewers also liked (11)

PPTX
Teorie v Informačních studiích a knihovnictví
Ladislava Zbiejczuk Suchá
PPTX
30 metod pro výzkumy uživatelů (nejen v knihovnách)
Ladislava Zbiejczuk Suchá
PDF
Kvali vyzkumy online
Ladislava Zbiejczuk Suchá
PDF
Měření spokojenosti v knihovnách
Ladislava Zbiejczuk Suchá
PPTX
představy o výzkumu v ISK
Ladislava Zbiejczuk Suchá
PDF
Analýza kvalitativních dat
Ladislava Zbiejczuk Suchá
PPTX
Výběr vzorku
Ladislava Zbiejczuk Suchá
PPTX
Prezentace MZK - Vyzkumy v knihovnach
Ladislava Zbiejczuk Suchá
PPTX
Metodologie ISK - úvod a historie
Ladislava Zbiejczuk Suchá
PPTX
Metodologie ISK2 - úvod
Ladislava Zbiejczuk Suchá
PPTX
Věda, paradigmata, teorie
Ladislava Zbiejczuk Suchá
Teorie v Informačních studiích a knihovnictví
Ladislava Zbiejczuk Suchá
30 metod pro výzkumy uživatelů (nejen v knihovnách)
Ladislava Zbiejczuk Suchá
Kvali vyzkumy online
Ladislava Zbiejczuk Suchá
Měření spokojenosti v knihovnách
Ladislava Zbiejczuk Suchá
představy o výzkumu v ISK
Ladislava Zbiejczuk Suchá
Analýza kvalitativních dat
Ladislava Zbiejczuk Suchá
Prezentace MZK - Vyzkumy v knihovnach
Ladislava Zbiejczuk Suchá
Metodologie ISK - úvod a historie
Ladislava Zbiejczuk Suchá
Metodologie ISK2 - úvod
Ladislava Zbiejczuk Suchá
Věda, paradigmata, teorie
Ladislava Zbiejczuk Suchá

Similar to Výzkumy pro inovace (20)

PDF
Adam Hazdra + Kateřina Kánská: Řízení inovací
PARTSIP: Partnerská síť informačních profesionálů
PPT
Konference Partsip prezentace Friedel
PARTSIP: Partnerská síť informačních profesionálů
PDF
Outboxers - představení (česky)
Outboxers s.r.o.
PDF
Digital first
Pavel Jirsák
PDF
Projekty, organizační kultura & leadership
agile-coaches
PDF
Šiser - Inovace prakticky 2015 - Přerov
Technologická agentura ČR
PDF
NEJBANKA FIntech
Martin Svik
PDF
Strategické řízení HR - Iva Bursová
TUESDAY Business Network
PPTX
DYA - architektonický rámec
Milan Rubeš
PPT
Konference Partsip prezentace Molnar
PARTSIP: Partnerská síť informačních profesionálů
PDF
Vodafone Nápad roku, 21. 4. 2016: Jak na obsah, který prodává
Obsahová agentura s.r.o.
PPTX
DK 1: informační a datová gramotnost
Michal Černý
PDF
Zpráva o společenské odpovědnosti 2012
PwC Česká republika
PPT
Open Innovation, Otevrena Inovace Svkhk2010
NAUTILLUS
PDF
Prague data management meetup 2018-05-22
Martin Bém
PDF
Uvod do social business (in Czech)
LetsConnect
PDF
Rozjedte Social Startup Brno 10-2011
AdamHazdra
Adam Hazdra + Kateřina Kánská: Řízení inovací
PARTSIP: Partnerská síť informačních profesionálů
Outboxers - představení (česky)
Outboxers s.r.o.
Digital first
Pavel Jirsák
Projekty, organizační kultura & leadership
agile-coaches
Šiser - Inovace prakticky 2015 - Přerov
Technologická agentura ČR
NEJBANKA FIntech
Martin Svik
Strategické řízení HR - Iva Bursová
TUESDAY Business Network
DYA - architektonický rámec
Milan Rubeš
Vodafone Nápad roku, 21. 4. 2016: Jak na obsah, který prodává
Obsahová agentura s.r.o.
DK 1: informační a datová gramotnost
Michal Černý
Zpráva o společenské odpovědnosti 2012
PwC Česká republika
Open Innovation, Otevrena Inovace Svkhk2010
NAUTILLUS
Prague data management meetup 2018-05-22
Martin Bém
Uvod do social business (in Czech)
LetsConnect
Rozjedte Social Startup Brno 10-2011
AdamHazdra
Ad

Výzkumy pro inovace