Wbb juni2015
0 likes153 views
LEAN en ISO , 1+ 1 =3 Lees mme en haal meer uit uw organisatie dan alleen een certificaat
More Related Content
Similar to Wbb juni2015 (20)
More from Anton Schaerlaeckens (12)
Wbb juni2015
- 1. 6 W E S T - B R A B A N T b u s i ness | n u m m er 3 | J U N I 2 0 1 5
- 2. DUURZAAM ONDERNEMENKwaliteitsbeheersing Als organisatie of bedrijf wil je kwaliteit leveren. Zodat je klanten blij en tevreden zijn. Hoe komt het dan dat de invoer van een kwaliteits- systeem zoveel moeite kost? Dat er zoveel weerstanden zijn? En nog belangrijker: welke aanpak werkt wel? Lees hoe LEAN als katalysator werkt en bijdraagt aan een ISO certificering waar iedereen blij van wordt. Wat is kwaliteit? Waar iedereen blij van wordt! Voorkom weerstanden ISO beschrijft de formele kant van het in- richten van een organisatie. Noodzakelijk voor een gezonde bedrijfsvoering. Vaak een ver van mijn bed-show voor de me- dewerker. De kracht van LEAN is juist dat je iedereen verantwoordelijk maakt. Je maakt inzichtelijk waarom het voor Lodewijk belangrijk is, dat Isa op tijd een vinkje zet. Dan zijn medewerkers betrok- ken en verantwoordelijk. Weerstanden verdwijnen. De klant centraal ISO normen spreken formeel over de ei- sen en wensen van de klant. LEAN kijkt of de werkzaamheden ook nuttig zijn. Daarbij is niet alleen de externe klant maar ook om de interne klant belangrijk. Het proces in beeld ISO verlangt een beschrijving van het pri- maire proces in samenhang met de andere bedrijfsprocessen. In de praktijk vult de kwaliteitsmanager dit vaak in met een VISIO tekening. LEAN start met het op- stellen van een waardestroomanalyse. Groepssessies brengen in kaart hoe een proces verloopt. Tijdens de analyse corri- geert de groep hiaten en verwijdert ze overbodige handelingen. Zo betrek je alle medewerkers, die gelijk profiteren van hun input. Verbeteren De PDCA regelkring is in ieder kwali- teitssysteem ingebouwd. Veel organisaties richten zich alleen op de grote regelkring, tijdens de managementbeoordeling. LEAN maakt van verbeteren een dage- lijkse activiteit op elk niveau. Werkne- mers zijn zelf verantwoordelijk voor hun werkplek en werkinstructies. Door deze betrokkenheid komen ze zelf met verbe- tervoorstellen. Overtuigd? Aan de slag! Zie je de overeenkomsten tussen LEAN en ISO en hoe ze elkaar aanvullen? Dan sta je nu vast te trappelen om aan de slag te gaan. Deze 5 stappen wijzen de weg naar een breed geaccepteerd kwaliteits- systeem. 1. Integreer ISO en LEAN activiteiten zo- veel mogelijk. Stuur alle activiteiten aan vanuit 辿辿n organisatie eenheid. 2. Start de implementatie van 5S met als resultaat een georganiseerde werkplek. Met 5S gaan medewerkers direct zelf aan de slag met verbeteren, de kleine PDCA regelkring. 3. Pas daarna 5S toe op je ISO kwaliteits- systeem. Beschrijf alleen het noodzake- lijke en leg verantwoordelijkheden op het laagste niveau in de organisatie. Je mede- werkers schrijven tenslotte al begrijpbare werkinstructies met de Een Punt Lessen uit de 5S training. 4. Breng je bedrijfsprocessen in beeld met een waardestroomanalyse. 5. Ga verder met je LEAN reis en voeg andere elementen toe. LEAN is nooit af. Want wat vandaag goed is, kan morgen beter! Heb je vragen of ben je op zoek naar begeleiding bij de ISO certificering? Neem vrijblijvend contact met ons op. 鐃 Lean Quality B.V. Beemd 19 4854 SB Bavel T: +316 241 948 33 E: info@leanquality.nl W: www.leanquality.nl TEKST TANJA CAVALJE W E S T - B R A B A N T b u s i ness | n u m m er 3 | J U N I 2 0 1 5 7