Vragenlijst de Innovatiethermometer - innovation health scan - KvKOlaf ter Haar
油
Vragenlijst van circa 50 vragen voor de bepaling van uw innovatiekracht binnen uw onderneming op een 6-tal disciplines zijnde;
- Innovatie cultuur
- begrijpen van uw business
- strategie
- Struktuur
- Capaciteit en middelen
- Processen
Op basis van deze ingevulde vragenlijst kan uw positie worden bepaald in een benchmark van MKB ondernemers in de EU. U dient hiervoor de vragenlijst in te sturen naar een adviseur betrokken bij deze methodiek. Die is te vinden via het volgende PDF document: https://www.enterpriseeuropenetwork.nl/sites/enterpriseeuropenetwork.nl/files/basic-attachments/De%20Innovatiethermometer_0.pdf
De in de bovenstaande link genoemde adviseurs van de Kamer van Koophandel helpen u bij het interpreteren van de uitkomst, het opstellen van een actieplan, de begeleiding van de uitvoering en het beschikbaar stellen van de kennis, kunde en het uitgebreide netwerk aan mogelijkheden.
LET OP: Er zijn maar een beperkt aantal begeleidingstrajecten beschikbaar voor u om aan deel te nemen. Dit zijn circa 70 trajecten per kalenderjaar in Nederland. Deelname voor u is kostenloos. voor het uitvoeren van de scan.
Strategische marketing - white paper door Gerbrand Rustenburguitgeverijacco
油
De sense of urgency van deze eeuw vraagt om een operationele aanpak van strategische problemen. Het handboek 'Strategische marketing' behandelt systematisch en op een praktische manier diverse strategische marketingonderwerpen, waardoor de lezer in staat wordt gesteld bij te dragen aan een effici谷nt strategisch marketingbeleid.
Wie zich wil onderscheiden in de markt heeft niet voldoende aan kennis en vaardigheden. Alleen met kritisch en vernieuwend denken is het mogelijk om definitief een voorsprong op de concurrentie te realiseren. Bedreigingen zijn pas echt bedreigend als de organisatie haar zwakten niet snel aanpakt. Goed klantenbeleid genereert voordelen, net zoals een uitstekende kennis van klant, markt en omgeving leidt tot nauwkeuriger prognoses en tot reductie van risicos.
Belangrijke strategische marketingsonderwerpen worden op een uitdagende en eenvoudige manier kritisch behandeld.
De lezer wordt tevens uitgedaagd om na te denken over relevante vragen en problemen te analyseren en creatief op te lossen
www.acco.be
Nederland telt momenteel 辿辿n Chief Customer Officer. Omdat recent onderzoek uitwees dat deze functie juist in donkere economische tijden het verschil kan maken in de bestuurskamer, zal dat snel veranderen. In de VS en Europa werken nu tweeduizend CCOs. Advocaten van de duivel, die er voor zorgen dat hun organisaties grote positieve verandering doormaken.
Bestuurders die anticyclisch durven te denken, vergroten hun kansen om sterk de recessie door te komen.
Google, Apple, Coca-Cola: grote merken roepen emoties op. Dat proces van waardecreatie voor de consument heet brand building. Een sterk merk uitbouwen is essentieel in het digitale tijdperk.
Business Development (groei en ontwikkeling)
Doordat de markt en klantbehoeften veranderen en steeds meer vragen van organisaties en medewerkers is groei in omzet en winstdoelstellingen steeds een grotere uitdaging. Wij kunnen u helpen in kaart te brengen waar en hoe u het meeste rendement uit uw organisatie kunt halen. Ook als het gaat om de juiste competenties van uw medewerkers te optimaliseren.
Het ontwikkelen van de omzet en winstgevendheid heeft diverse raakvlakken. Business development heeft niet enkel betrekking op uw klanten maar ook op andere aspecten zoals;
- nieuwe (potentiele) marktsegmenten
- nieuwe produkt-markt combinaties ontwikkelen - fusies en overnames
- uitbouwen en handhaven van marktaandeel
- imago en merk-bekendheid
- etcetera
Inzet van Express Screens in het ontwikkelen van commerciele organisatiesBCS
油
Express Screens is een krachtig middel om de juiste sales mensen aan te trekken. Bij het ontwikkelen van een commerci谷le organisatie is het echter essentieel om, naast het aantrekken van de juiste mensen, ook de andere elementen van het proces goed op orde te hebben.
White paper 'Succesvol doorgroeien, de tweede horde voorbij'PerspeXo
油
Deze white paper is geschreven om ondernemers te helpen de horde van het twee-de kantelpunt (meer dan 25 medewerkers) zo soepel mogelijk te nemen. Er zijn rond de 32.000 ondernemingen in Nederland die tussen de 10 en 25 medewerkers heb-ben en slechts een klein gedeelte weet het kantelpunt te slechten en door te groeien naar de volgende fase (er zijn ongeveer 15.000 bedrijven met 25 tot 50 medewer-kers). Ons doel is om ondernemers die door willen groeien inzicht te geven in de be-langrijkste uitdagingen en mogelijke oplossingsrichtingen voor succesvolle door-groei.
Dit is de derde white paper uit onze reeks Winstverbetering, waardecreatie en waardering in het MKB. De white papers zijn gebaseerd op onderzoek onder 600 ondernemers naar de Schijf van Vijf (onderdeel van de Winst & Waarde scan), interactieve workshops (ruim 500 ondernemers), kwalitatief diepteonderzoek (280 ondernemers) en winst/waardeverbeteringstrajecten met onze klanten. Van de 600 ondernemers zijn ruim 100 ondernemers van het tweede kantelpunt. Naast het ana-lyseren van de specifieke uitkomsten van de Winst &Waarde scan, hebben we kwalitatieve interviews gehouden met 75 ondernemers met 10 tot 25 medewerkers.
Elke dag weer heb je als ondernemer te maken met de uitdagingen van het ondernemen. Je start een
onderneming vaak met duidelijke ambities zoals onafhankelijkheid, je eigen baas zijn, zelf bepalen
wanneer en hoeveel je werkt. De praktijk laat echter zien dat de meeste ondernemers louter bezig
zijn met bijzaken en details, en dus niet met de hoofdzaken, de grote lijnen, de strategie. Wat is er
terecht gekomen van jouw eigen doelstellingen waarmee je ooit bent begonnen? Waar sta je nu?
Komt je dit bekend voor? Een schrale troost is dat je absoluut niet de enige bent die hiermee kampt. Integendeel
zelfs en het kost je nog geld ook. Zo blijkt uit ons doorlopend onderzoek dat er bij 9 van de 10 Midden-
en Kleinbedrijven onopgemerkt veel geld weglekt. Dit loopt gemiddeld zelfs op tot 10% van de omzet.
Bij Thexton Armstrong noemen wij dat Winstlekkage速.
Wij werken dagelijks met ondernemers in het MKB en zien hoeveel kansen onbenut blijven. Kansen om de
continu誰teit van de onderneming te waarborgen en de winst uit bestaande bedrijfsactiviteiten te verbeteren.
Hierbij stellen we samen met jou en het team het verbeterpotentieel van alle bedrijfsonderdelen vast en
pakken dit direct op een gestructureerde en tegelijkertijd praktische manier aan. Hiermee realiseren we niet
alleen winstverbeteringen op de korte termijn, maar borgen we die verbeteringen ook voor de lange termijn.
En met winst hebben we het niet alleen over euros, maar ook over meer tijd en plezier.
Onze adviseurs helpen je graag met veel passie en brengen hun kennis en ervaring in de praktijk om ervoor
te zorgen dat de onderneming weer voor jou gaat werken. En niet andersom.
Google, Apple, Coca-Cola: grote merken roepen emoties op. Dat proces van waardecreatie voor de consument heet brand building. Een sterk merk uitbouwen is essentieel in het digitale tijdperk.
Business Development (groei en ontwikkeling)
Doordat de markt en klantbehoeften veranderen en steeds meer vragen van organisaties en medewerkers is groei in omzet en winstdoelstellingen steeds een grotere uitdaging. Wij kunnen u helpen in kaart te brengen waar en hoe u het meeste rendement uit uw organisatie kunt halen. Ook als het gaat om de juiste competenties van uw medewerkers te optimaliseren.
Het ontwikkelen van de omzet en winstgevendheid heeft diverse raakvlakken. Business development heeft niet enkel betrekking op uw klanten maar ook op andere aspecten zoals;
- nieuwe (potentiele) marktsegmenten
- nieuwe produkt-markt combinaties ontwikkelen - fusies en overnames
- uitbouwen en handhaven van marktaandeel
- imago en merk-bekendheid
- etcetera
Inzet van Express Screens in het ontwikkelen van commerciele organisatiesBCS
油
Express Screens is een krachtig middel om de juiste sales mensen aan te trekken. Bij het ontwikkelen van een commerci谷le organisatie is het echter essentieel om, naast het aantrekken van de juiste mensen, ook de andere elementen van het proces goed op orde te hebben.
White paper 'Succesvol doorgroeien, de tweede horde voorbij'PerspeXo
油
Deze white paper is geschreven om ondernemers te helpen de horde van het twee-de kantelpunt (meer dan 25 medewerkers) zo soepel mogelijk te nemen. Er zijn rond de 32.000 ondernemingen in Nederland die tussen de 10 en 25 medewerkers heb-ben en slechts een klein gedeelte weet het kantelpunt te slechten en door te groeien naar de volgende fase (er zijn ongeveer 15.000 bedrijven met 25 tot 50 medewer-kers). Ons doel is om ondernemers die door willen groeien inzicht te geven in de be-langrijkste uitdagingen en mogelijke oplossingsrichtingen voor succesvolle door-groei.
Dit is de derde white paper uit onze reeks Winstverbetering, waardecreatie en waardering in het MKB. De white papers zijn gebaseerd op onderzoek onder 600 ondernemers naar de Schijf van Vijf (onderdeel van de Winst & Waarde scan), interactieve workshops (ruim 500 ondernemers), kwalitatief diepteonderzoek (280 ondernemers) en winst/waardeverbeteringstrajecten met onze klanten. Van de 600 ondernemers zijn ruim 100 ondernemers van het tweede kantelpunt. Naast het ana-lyseren van de specifieke uitkomsten van de Winst &Waarde scan, hebben we kwalitatieve interviews gehouden met 75 ondernemers met 10 tot 25 medewerkers.
Elke dag weer heb je als ondernemer te maken met de uitdagingen van het ondernemen. Je start een
onderneming vaak met duidelijke ambities zoals onafhankelijkheid, je eigen baas zijn, zelf bepalen
wanneer en hoeveel je werkt. De praktijk laat echter zien dat de meeste ondernemers louter bezig
zijn met bijzaken en details, en dus niet met de hoofdzaken, de grote lijnen, de strategie. Wat is er
terecht gekomen van jouw eigen doelstellingen waarmee je ooit bent begonnen? Waar sta je nu?
Komt je dit bekend voor? Een schrale troost is dat je absoluut niet de enige bent die hiermee kampt. Integendeel
zelfs en het kost je nog geld ook. Zo blijkt uit ons doorlopend onderzoek dat er bij 9 van de 10 Midden-
en Kleinbedrijven onopgemerkt veel geld weglekt. Dit loopt gemiddeld zelfs op tot 10% van de omzet.
Bij Thexton Armstrong noemen wij dat Winstlekkage速.
Wij werken dagelijks met ondernemers in het MKB en zien hoeveel kansen onbenut blijven. Kansen om de
continu誰teit van de onderneming te waarborgen en de winst uit bestaande bedrijfsactiviteiten te verbeteren.
Hierbij stellen we samen met jou en het team het verbeterpotentieel van alle bedrijfsonderdelen vast en
pakken dit direct op een gestructureerde en tegelijkertijd praktische manier aan. Hiermee realiseren we niet
alleen winstverbeteringen op de korte termijn, maar borgen we die verbeteringen ook voor de lange termijn.
En met winst hebben we het niet alleen over euros, maar ook over meer tijd en plezier.
Onze adviseurs helpen je graag met veel passie en brengen hun kennis en ervaring in de praktijk om ervoor
te zorgen dat de onderneming weer voor jou gaat werken. En niet andersom.
Hoe stel ik als commercieel manager de juiste prioriteiten om te komen tot su...Lisette Coops
油
Worldclassperformance
1. World Class Performance en excelleren , de nieuwe uitdaging ?
Vandaag de dag hebben zowel grote als kleine bedrijven te maken met
wereldwijde concurrentie. Om succesvol te zijn moet je een World Class
Performance ( WCP) leveren . World Class Performance is geen nieuw begrip
meer. Het betekent tot de besten in je branche willen behoren. Als bedrijf
volstaat het niet alleen technisch goede producten af te leveren , je produceert
ook effici谷nt en ecologisch waarbij men goed luistert naar uw klanten. Kijken wat
de klant wil en producten of diensten leveren tegen de beste prijs is in de huidige
economische situatie een must.
Productinnovatie, het ontwikkelen van duurzame producten, is hierbij
levensnoodzakelijk voor bedrijven om zowel nationaal als internationeel van
enige betekenis te kunnen zijn. De ecologische voetafdruk moet bij de
ontwikkeling van duurzame producten een aandachtspunt blijven willen wij de
komende generaties ondernemers vrijwaren van een terugval van hun industri谷le
activiteiten door een tekort aan basisgrondstoffen.
Bijkomend is het dan ook de grootste uitdaging om deze doelstelling te kunnen
blijven realiseren. De eisen die de klant stelt aan de kwaliteit en betrouwbaarheid
van de geproduceerde producten wordt steeds strenger. Het eindigt niet alleen
met productinnovatie ! Het vermarkten van innovatieve producten op de juiste
manier levert de return on investment. Het juist vermarkten vereist een
degelijke aanpak en een sterk commerci谷el inzicht met de juiste drive waarbij
creativiteit zeer belangrijk is.
Naast World Class Performance en Wold Class Manufacturing zijn World
Class en Operational Excellence sterk in opmars. Hierbij wordt bedoeld dat
verbetermethodes vanuit verschillende invalshoeken tegelijk worden toegepast.
World Class ondernemen betekent acteren op het niveau van en behoren tot de
besten in uw branche. Dit resulteert in een optimale performance qua
doorlooptijd ( Lead Time), kwaliteit en middelengebruik ( Asset Utilisation). Dat
is uiteindelijk de beste basis om uw klanten tevreden te stellen en nieuwe
klanten te kunnen werven. Om deze klanten te behouden moet men naast de
kwaliteit , een innovatief product of dienst aangebieden voor de beste prijs en dit
binnen de kortste mogelijke termijn. Organisaties moeten aandacht geven aan
deze prioriteiten zoals opgenomen is in de definitie van World Class
Manufacturing dat tevens gebaseerd is op de SWOT- analyse ( strengths,
weaknesses, opportunities & Treats) of sterkte-zwakteanalyse van uw
organisatie.
Europese productiebedrijven staan onder druk om permanent de effici谷ntie van
hun machinepark en de medewerkers te verhogen. Het streven naar continu
verbeteren, rekeninghoudend met de klant- en medewerkerstevredenheid, is
hierbij absoluut noodzakelijk.
2. Dit proces wordt gestuurd door het management die op een positieve manier hun
medewerkers aanzetten om te streven naar perfectie en dit in onderleg overleg
met de directie.
Getuigd immers de positieve omgang met uw medewerkers , waarbij dit
menselijk kapitaal ge誰nspireerd wordt om deze collectieve doelstellingen te
bereiken niet van goed leiderschap ? De betrokkenheid van uw werknemers in
dit proces van WCP impliceert dat bedrijfsleiders met hun mensen in dialoog
gaan, aan hun medewerkers vragen welke oplossing zij suggereren voor een
specifieke uitdaging , probleemstelling om tot betere resultaten te komen met
een minimale inzet van energie en grondstoffen. Alhoewel ik het woord
probleemstelling als ondernemer niet graag in de mond neem gezien dit enkel
een negatieve quotatie is . Veranderingen binnen een organisatie staan niet los
van de mensen die er werken en de klanten die de producten of diensten
afnemen. Medewerkers inspireren en aanmoedigen om hun beste van zichzelf te
geven is de katalysator in dit proces van WCP . Wordt gekwalificeerd personeel,
dat binnen de missie en visie van het bedrijf meedenkt niet de grootste uitdaging
van elke ondernemer ? Het moet gezegd worden dat het de instelling moet zijn
van elke bedrijfsleider personeel duurzaam in te zetten , blijvend te motiveren
, en dit vanwege het feit dat gemotiveerde arbeidskrachten , die steeds
schaarser worden, de basis zijn van een goed draaiende onderneming.
Deskundigen verwachten immers dat er half 2011 in diverse beroepen schaarste
ontstaat op de arbeidsmarkt. De war on talent wordt meer en meer realiteit.
Men zal als ondernemer meer in mensen moeten investeren, de juiste ruimte
moeten cre谷ren, een kader cre谷ren , zodat zij in betere fysieke en mentale
omstandigheden kunnen blijven presteren op een hoog niveau. Ondernemingen
die zich daardoor kunnen onderscheiden, van organisaties die deze keuze niet
hebben gemaakt, zijn klaar om de op ons afkomende uitdagingen aan te gaan .
Zij die voor hun medewerkers en klanten als bedrijf deze keuze hebben gemaakt
op een goed structurele doordachte wijze zullen excelleren.
Dit vereist van de ondernemer of eender welke andere organisatie extra
inspanningen waarbij hij zijn bekwaamheid als enterpreneur zal moeten
bewijzen. De competenties van de ondernemer zullen mee bepalend zijn voor het
al niet slagen in dit proces. Vaak zal hiervoor extra middelen moeten worden
ingezet om dit mogelijk te maken. Is de definitie van excelleren naast
uitmuntendheid niet de effectieve inzet van mensen en middelen binnen uw
organisatie ? Dit laatste wordt dikwijls over het hoofd gezien waardoor het
ganse proces faalt. Wanneer de nodige middelen niet beschikbaar gesteld zullen
worden zal van uitmuntendheid, in de organisatie en bij de medewerkers , geen
sprake zijn. Demotivatie met als gevolg een verhoogd ziekteverzuim zal hiervan
het gevolg zijn. De gevolgen voor uw organisatie hoef ik u niet uit te leggen.
Aan de hand van een gedegen analyse vooraf van de huidige performance zullen
de verbeteringen moeten worden geformuleerd en de middelen hiervoor moeten
worden vrijgemaakt die hiervoor nodig zijn. In deze fase worden de
voorbereidingen getroffen van de te ondernemen stappen en de managementstijl
die zal worden gehanteerd die past bij uw organisatie. Het succes van dit proces
3. zal leiden tot een beter resultaat en tevreden klanten. Tijdens en aan het einde
van het verbeteringsproces evalueren we niet alleen het proces en de resultaten,
maar ook de tevredenheid van de direct betrokkenen.
Wij kunnen dan ook besluiten dat je niet moet handelen omdat je excellent wil
zijn of omdat je wil excelleren , maar je bezit juist die eigenschap omdat je
goed gehandeld hebt. Beste ondernemers, begin er nu aan want uistel is de
natuurlijke moordenaar van mogelijkheden.