Este documento resume las principales formas en que las personas leen en la web y ofrece consejos para redactar contenidos efectivos para este medio. Explica que la mayor鱈a de las personas escanean el texto en lugar de leerlo de forma ordenada, y que solemos leer solo el 20% del contenido de una p叩gina web. Tambi辿n indica que debemos comenzar con la conclusi坦n principal y destacar palabras clave para captar la atenci坦n de los lectores, quienes buscan informaci坦n de manera r叩pida e impaciente en la web.
T辿 perills el rastre que deixem a les xarxes socials?V鱈ctor Puig
油
Xerrada per al cicle "Visions de la Ci竪ncia. Joves, adolescents i salut" sobre la petjada digital , la reputaci坦 personal online i precaucions en l'炭s de xarxes socials per a joves i menors.
Resumen Proyecto finalizado Biblioteca Anticrisi en Biblioteca Publica Mestra Maria Ant嘆nia de Torredebarra.
#Formacion #redessociales #SocialMedia #Emprender
Nous consumidors a les xarxes socials i a InternetCompartia
油
El d鱈a 25 de junio de 2012 tuvo lugar en la sede del CTUG Centre Tecnol嘆gic i Universitari de Granollers el seminario Nous consumidors a les xarxes socials i a Internet. El seminario se centr坦 en el cambio de comportamiento de los consumidores en Internet y en las caracter鱈sticas y necesidades de los prosumidores (consumidor proactivo, en ingl辿s prosumer).
El pasado 23 de Octubre di una ponencia en la Jornada Profesional que organizamos #EbreOnline en el Museo de Tortosa, Tarragona, sobre la Evoluci坦n del Marketing Digital en la Era 2.0 y las Redes Sociales para las empresas, adem叩s del Marketing Emocional que defiendo a capa y espada a diario.
Esta fue mi presentaci坦n que espero que os aporte contenido de calidad a quienes no est叩is familiarizados con el tema, e incluso a los que s鱈.
Saludos!!!
lia Guardiola
www.digitalmarketingsmm.com
info@digitalmarketingsmm.com
T辿 perills el rastre que deixem a les xarxes socials?V鱈ctor Puig
油
Xerrada per al cicle "Visions de la Ci竪ncia. Joves, adolescents i salut" sobre la petjada digital , la reputaci坦 personal online i precaucions en l'炭s de xarxes socials per a joves i menors.
Resumen Proyecto finalizado Biblioteca Anticrisi en Biblioteca Publica Mestra Maria Ant嘆nia de Torredebarra.
#Formacion #redessociales #SocialMedia #Emprender
Nous consumidors a les xarxes socials i a InternetCompartia
油
El d鱈a 25 de junio de 2012 tuvo lugar en la sede del CTUG Centre Tecnol嘆gic i Universitari de Granollers el seminario Nous consumidors a les xarxes socials i a Internet. El seminario se centr坦 en el cambio de comportamiento de los consumidores en Internet y en las caracter鱈sticas y necesidades de los prosumidores (consumidor proactivo, en ingl辿s prosumer).
El pasado 23 de Octubre di una ponencia en la Jornada Profesional que organizamos #EbreOnline en el Museo de Tortosa, Tarragona, sobre la Evoluci坦n del Marketing Digital en la Era 2.0 y las Redes Sociales para las empresas, adem叩s del Marketing Emocional que defiendo a capa y espada a diario.
Esta fue mi presentaci坦n que espero que os aporte contenido de calidad a quienes no est叩is familiarizados con el tema, e incluso a los que s鱈.
Saludos!!!
lia Guardiola
www.digitalmarketingsmm.com
info@digitalmarketingsmm.com
Com fer servir la web 2.0 en el foment de la lecturaWebfoment Lectura
油
Reputacio
1. Reputaci坦 on-line i eines de
monitoritzaci坦 web
Aurora Toboso
lex L坦pez
Aleix Ball炭s
2. Fa uns anys, Internet deia de la meva
biblioteca el que la biblioteca volia dir de si
mateixa.
3. Ara, la identitat de la nostra biblioteca tamb辿
la genera el nostre entorn.
4. La construcci坦n de identidad implica el
triple desaf鱈o (y riesgo) de confiar en uno
mismo, en otros y tambi辿n en la sociedad
Zigmunt Bauman
5. La reputaci坦 online
*Informe elaborat per Microsoft, en
motiu del Dia Mundial de la Privacitat,
que es celebra el 28 de gener
6. La reputaci坦 online
Segons linforme
Tota lactivitat online, des de contestar correus electr嘆nics i textos
fins a clicar Like o fer RT de pgines preferides, aix鱈 com
descarregar fotos o fer compres online contribueixen a forjar la
reputaci坦 online duna persona
La reputaci坦 online duna persona es forma arrel de les seves
interaccions al m坦n online i contempla dades diferents i molt
variades sobre aquesta, creades i publicades per ella mateixa o per
altres usuaris.
La reputaci坦 online pot afectar de moltes maneres, des de
conservar una relaci坦 damistat fins a perdre una nova feina
7. La gesti坦 de la reputaci坦 online 辿s tenir
cura de la identitat digital de la nostra
biblioteca o de la nostra persona.
Cal que estiguem al corrent de tot el que
es diu a la xarxa i que fa refer竪ncia a la
nostra biblioteca o a la nostra persona, i
cal tamb辿 que siguem capa巽os dactuar
en cas que calgui redre巽ar la reputaci坦.
8. Feu una cerca a Google pel vostre nom o
pel de la vostra biblioteca. Assegureu-vos
que els tres primers resultats s坦n pgines
web a les que podeu accedir i editar el
contingut.
10. Ens cal crear la nostra imatge digital.
Aix嘆 ho podem fer a trav辿s de la nostra
pgina web, del nostre blog, de les
nostres fitxes en les xarxes socials, etc.
En general, ha de ser quelcom que
puguem editar i canviar quan sigui
necessari i que nom辿s depengui de
nosaltres.
Ens cal estar al corrent de tot el que fa
refer竪ncia i afecta a la nostra imatge.
11. COM PUC SABER TOT EL QUE ES DIU DE MI O DE LA
MEVA BIBLIOTECA?
Eines per a analitzar la reputaci坦 online:
Gratu誰tes:
Google Alerts
Google Blog Search,
Social Mention
De pagament:
Viral Heat
12. Google Alerts (www.google.com/alerts).
Aquesta eina ens enviar un e-mail cada
vegada que alg炭 a Internet cita el nostre
nom o el de la nostra biblioteca si aix鱈 li ho
demanem.
17. QUAN ALG PARLI DE MI O DE LA
BIBLIOTECA, HAIG DINTERVENIR?
Intervenir sempre que es faci refer竪ncia
directa a quelcom que us afecti.
18. Si 辿s quelcom bo, val la pena donar les
grcies a qui ho ha escrit.
Si 辿s quelcom dolent, cal aprofitar el
moment per matisar el que sha comentat
i donar la teva versi坦 dels fets. No cal tenir
sempre la ra坦 o la 炭ltima paraula. s
millor concentrar-se en la imatge que es
transmet a qui llegeixi el comentari.
19. Crisis de reputaci坦 on-line de
Pepsi Las bibliotecas no molan,
s叩ltate las normas y dale un giro
de extracafe鱈na a nuestra
historia 多quieres ver c坦mo
cambia todo?
20. En Twitter, es van crear
hashtags contra la campanya
de Pepsi (
#lasbibliotecasmolan i
#pepsinomola ).
En Facebook, el muro de
Pepsi es va omplir de
comentaris
21. La labor del community manager
Pepsi reacciona mal i publica un
comunicat en el seu mur del
Facebook justificant la seva acci坦,
sense considerar que hi havia un
colectiu afectat. El resultat va ser
pitjor. Pepsi no va assumir les
cr鱈tiques ni va aceptar la
retroalimentaci坦 negativa.
I finalment, 9 dies despr辿s de
lincident, Pepsi va publicar un
segon comunicat al Facebook
demanant disculpes.
22. en blogs relacionats
amb la
biblioteconom鱈a i la
documentaci坦n
com Nosoloarchivos
es van publicar posts
en contra daquesta
campanya.
23. Estem constru誰nt la nostra identitat digital i
hem de saber gestionar-la:
- Estar atent de tot el que es diu de la
nostra biblioteca
- Saber escoltar
- Respondre adequadament
- Rapidesa de reacci坦
- Transpar竪ncia