More Related Content
Viewers also liked (6)
Similar to Mobile day 2015 (20)
More from AB the unbound agency (14)
Mobile day 2015
- 1. Mobile Day 2015 3 KEY INSIGHTS door Lien Desmet Accountdirector AB en Mobile Day 2015 deelnemer 1/ Sales on mobile 2/ Cross device: mobile first, not mobile only 3/ De APPificatie van mobile
- 2. 1. Sales on mobileOpvallende conclusies uit GfK-onderzoek Uitdaging mobiel betalen Impact van TV, Facebook en Facebook Mobile op bereik en sales* Algemene sales impact* na 6 impressies油 揃gebrek aan gebruiksvriendelijkheid 揃twijfels i.v.m. veiligheid exclusief TV = 1.03** exclusief Facebook = 1.94** !Nuance!油 Facebook: Sterke core doelgroep targeting hoger relatief bereik, minder waste voordeel: zeer gerichte focus op kleinere groep TV: minder targeting op core doelgroep lager relatief bereik, meer waste voordeel: breed bereik, onmisbaar voor naamsbekendheid TV en Facebook samen: slimme combinatie, beste resultaten! TV: +/-1.20** Facebook: +/-1.52** Facebook mobile:1,70* mobiele impact nog groter dan het Facebook gemiddelde Conclusie: slimme integratie van mobiel in je campagnes optimaliseert het campagne-effect. $ $ * GfK-onderzoek o.b.v. analyse van 7 FMCG campagnes in 2015 **Uplift factor = toegenomen waarschijnlijkheid van aankoop
- 3. 2. Cross devicemobile first, not mobile only Presentatie Maurice Jongerius, Mobile Manager bij Bol.com Presentatie Nicolas Mertens, van Sign2Pay Thema: denk cross device 揃Mobile = vaak minder conversie 揃MAAR: het grootste deel van de zoektocht die eraan voorafging loopt vaak via mobile. Kijk dus verder dan de conversie! Thema: de conversion gap 揃Webshops: toename van traffic via mobile - MAAR: niet omgezet in meer transacties via mobile 揃Vergeleken met desktop: 30% minder conversies op tablets & 60% minder conversies op smartphones Waarom? 1. Vermijd copy-paste: mobiel vraagt een totaal andere aanpak, afgestemd op het device! 2. Hou rekening met de beperkte ruimte op mobiel en gebruik die slim: less is more! 3. Optimaliseer het checkout process: simplicity is key! Conclusie: denk mobile first, maar niet mobile only. Denk niet in silos! 40% van bevraagde personen begint een taak op 1 device en rondt ze af op een ander.
- 4. 3. De APPificatie van mobileDe aandacht voor apps in diverse presentaties was frappant Conclusie: zet in op mobile web voor bereik, zet in op applicatie voor engagement. 01 Bol.com deelde info over het belang van reviews 1. App-klanten zijn veel waardevol- ler dan mobile web-klanten maar het ei kan niet zonder de kip: mobile web is essentieel voor bereik. 2. Hoe vaker men terugkomt, hoe waardevoller een app kan worden. !Nuance! 揃Interpreteer de app-cijfers correct: een pure app focus is niet goed. Je kan niet zonder mobile web om bereik te halen. 揃Bij apps draait alles nog meer dan bij mobile web om focus en een vlekke- loze gebruikerservaring. 揃Start niet te snel design op - doe je dit wel, dan faal je nog voor je gelanceerd bent. 揃Kijk niet af bij reuzen zoals Google, want die hebben andere doel- stellingen dan jij. 揃Denk eerst na over de meer- waarde die je kan bieden. 揃Pik in op relevante momenten in de customer journey: maak die makkelijker en toegankelijker via een app. Cases en inzichten van Tommy De Kimpe over hoe je van je app een succes kan maken. Presentatie Maxime Vandenbussche over juiste promotie van de app. Cruciaal! Organische promotie + advertising + app store optimalisatie Opvallende cijfers van Jaap Willem van de Plasse bevestigen de impact van apps op mobiel
- 5. HUNGRY FOR MORE? Alle presentaties staan online - bekijk ze via deze link: http://www.mobileday. be/news/detail/round- up-of-mobile-day-2015