Izve邸taj o dru邸tveno odgovornom poslovanju za 2013. godinuErste Banka Srbija
油
Rukovoena principom po kom dru邸tvena odgovornost i poslovni uspeh idu zajedno, Erste Banka predstavlja Izve邸taj o dru邸tveno odgovornom poslovanju za 2013. godinu Banka to su ljudi!. Ovo je 邸esti Izve邸taj od kada Banka posluje u Srbiji i trei uraen prema GRI metodologiji B nivoa. Ove godine Izve邸taj je unapreen uvoenjem osam dodatnih posebno definisanih GRI indikatora za finansijski sektor, 邸to Banku ini dodatno transparentnom i za meunarodne finansijske institucije sa kojima sarauje.
Ula転ui napore da inkorporiramo dru邸tvenu odgovornost u na邸e poslovne procese, uspeli smo da pove転emo nefinansijski uinak sa biznis strategijom i fokus usmerimo na one faktore koji utiu na stvaranje dugoronih vrednosti, kako za na邸u Banku i sve na邸e stejkholdere tako i za dru邸tvo u celini, nagla邸ava u uvodniku Izve邸taja Slavko Cari, predsednik Izvr邸nog odbora Erste Banke.
Strate邸ki pravac da koncept dru邸tvene odgovornosti bude blisko i tesno povezan sa osnovnim poslovanjem Banke postavljen je sa 転eljom da proizvodi i usluge Banke budu deo re邸enja za neke od kljunih ekonomskih, dru邸tvenih i ekolo邸kih izazova dana邸njice. Verujui da je su邸tinska dimenzija odgovornosti Banke kao investitora da svoje odluke o finansiranju zasniva na dru邸tvenim i ekolo邸kim kriterijumima, Banka je napravila svoje prve korake u ovom smeru usvajanjem Politike odgovornog finansiranja i Politike za邸tite 転ivotne sredine i socijalnog okru転enja koje e u narednom periodu u sve veoj meri oblikovati njene svakodnevne aktivnosti i pristup poslovanju.
Banka je znatno unapredila proces izbora svojih dobavljaa u pogledu transparentnosti i isticanja va転nosti dru邸tvene odgovornosti svojih partnera. Dru邸tveno odgovorni kriterijumi postali su deo standardnog upitnika za izbor dobavljaa, a uvedene su i obavezne ugovorne klauzule za dobavljae u vezi sa po邸tovanjem ljudskih prava.
Andrea Brbakli, direktorka Slu転be komunikacija i Slu転be ljudskih resursa, u svom uvodniku posebno se osvrnula na zaposlene, koje smatra najvrednijim resursom Erste Banke. Ona navodi i to da je Erste Banka tokom prethodne godine ulo転ila 21,5 milion dinara u razvoj i usavr邸avanje zaposlenih i uvela preventivne sistematske preglede za sve zaposlene. Nagrada Foruma poslovnih lidera za Korporativno volontiranje je Erste Banci dodeljena upravo zahvaljujui anga転manu zaposlenih koji su doprineli promovisanju kulture, solidarnosti i filantropije, zajednikim volontiranjem od ukupno 3.700 sati u razliitim akcijama 邸irom Srbije.
1. | Intervju
decembar 2016/januar 2017. | 27
Jovana Nikevi, PR i marketing menad転er kompanije Keramika Kanji転a
O
humanitarnim akcijama, ciljevima
za budunost i presti転nim nagra-
dama, za Profit magazin govori
Jovana Nikevi, PR i marketing
menad転er kompanije Keramika Kanji転a.
Kompanija Keramika Kanji転a mo転e da se
pohvali izrazito visokim oseajem dru邸tvene
odgovornosti,humanitarnimakcijamaidona-
cijama. Potpisali ste ugovor o doniranju ploi-
ca Hitnoj pomoi Beograd. Recite nam ne邸to
vi邸eoovojdonacijii邸taonapodrazumeva?
Keramika Kanji転a dosta energije i resursa ula転e u
dru邸tvenu odgovornost i humanitarne akcije.Ve
drugu godinu za redom poma転emo zdravstve-
nimustanovama邸iromSrbije,jersmatramodana
tajnainna邸apomomo転ekoristitivelikombroju
ljudi. Uprava Hitne pomoi prepoznala je Kerami-
ku Kanji転a kao dru邸tveno odgovornu kompaniju,
obratili su nam se za pomo, i mi smo bili vi邸e
nego spremni da odgovorimo na ovaj zahtev.
Krajemoktobraodobrenajedonacijaod570me-
tarakvadratnihzidnihipodnihkeramikihploica
za renoviranje i opremanje svih mokrih vorova u
okviru Hitne pomoi Beograd. Imali smo priliku
da vidimo u kakvom su stanju toaleti i kupatila, i
zbog toga nam je veoma drago 邸to mo転emo da
pomognemoipobolj邸amousloveradazavredne
lekarekojibrinuona邸imsugraanima24sata.Do
sredine decembra bi trebalo da svi radovi budu
gotovi,imijedvaekamodavidimoHitnupomo
Beogradunovomruhu.
Kompanija Keramika Kanji転a izabrana je za
nacionalnog 邸ampiona nakon prve faze ta-
kmienja i predstavljae Srbiju na takmie-
nju European Business Awards (EBA) naj-
veem evropskom biznis susretu koji za cilj
ima promovisanje uspe邸nog poslovanja i do-
bre prakse u evropskoj poslovnoj zajednici.
Panel nezavisnih sudija izabrae najbolje iz
svoje kategorije, koji e potom dobiti status
Ruban dHonneur i plasirati se u Gala Fina-
le 2017. godine. Kakav je oseaj biti izabran
zanacionalnog邸ampionakojipredstavljaSr-
biju i takmiiti se za presti転nu EBA nagradu?
Biti izabran za nacionalnog 邸ampiona na tako
presti転nom takmienju je velika ast. EBA na-
grade pru転aju velike mogunosti kompanija-
ma koje su nominovane i koje su pro邸le prvi
krug, zbog ega ta titula sa sobom nosi i veliku
odgovornost. Prvi krug smo pro邸li zahvaljujui
dobrim poslovnim rezultatima koje smo po-
stigli u toku 2015. i 2016. godine, zajedno sa
jasnom strategijom pomou koje smo ostvarili
postavljene ciljeve prodaje i izvoza.
ekaju nas jo邸 dva kruga i ceo tim se trudi
da svaki od njih proemo besprekorno i po-
ka転emo za邸to smo mi drugaiji od ostalih
kompanija. S obzirom na to da i ovo, kao i
sve do sada, radimo udru転enim snagama, svi
kao jedan, verujemo da uspeh nee izostati.
Osim statusa Nacionalnog 邸ampiona, sredinom
decembra Keramika Kanji転a postala je prva fa-
brika keramikih ploica u Srbiji koja je dobila i
IPPC intergisanu dozvolu pokrajinskog Sekre-
tarijata za urbanizam i za邸titu 転ivotne sredine.
Ona je kruna ulaganja u za邸titu 転ivotne sredine,
podrazumeva da je kompanija u proteklom pe-
riodu dosta sredstava ulo転ila u reorganizaciju i
unapreenje proizvodnog pogona i procesa, da
kontorli邸eupotrebuneobnovljivihresursaiizvora
energije, smanjuje ili potpuno elimini邸e emisiju
邸tetnih gasova i otpada itd. Zavr邸avamo ovu go-
dinu kao apsolutni lideri ne samo u pogledu tr-
転i邸nog udela, ve i kao kompanija koja je huma-
na i koja vodi rauna o zajednici u kojoj posluje.
Vodei domai proizvoa keramikih plo-
ica, Keramika Kanji転a, i proizvoa grae-
vinskog materijala i sistema suve gradnje,
Knauf, prepoznali su znaaj uzajamne sa-
radnje kompanija koje se bave komplemen-
tarnim delatnostima. Na emu je zasnovana
ovakva vrsta saradnje i 邸ta ima za cilj?
Saradnja izmeu kompanija Keramika Kanji転a i
Knauf Srbija za cilj ima pre svega promovisanje
kvaliteta, kao i pru転anje kompletne usluge kraj-
njim kupcima. Ideja je da potro邸aima ponu-
dimo kompatibilne proizvode vrhunskog kvali-
teta, sve 邸to je potrebno za opremanje doma
keramikim ploicama u kupatilu, kuhinji ili
bilo kojoj drugoj prostoriji.Takoe, obe kompa-
nije imaju dugu tradiciju, kvalitet proizvoda bez
kompromisa je na prvom mestu, a briga o 転i-
votnoj sredini i zajednici u kojoj posluju sastavni
su deo poslovanja. U narednom periodu emo
se potruditi da kroz zajednike kanale komuni-
kacije kupcima predstavimo sve 邸to su ikada
転eleli da znaju o keramici i njenom postavljanju.
Vi ste poznati po tome 邸to stalno uvodite
inovacije u poslovanju. Keramika Kanji転a
predstavila je svoju kompaniju na drugaiji,
邸armantanizanimljivnain,postavljajuiin-
trigantno pitanje Ko ima najbolje ploice?
Recite nam ne邸to vi邸e o samom projektu.
Ova akcija je izazvala pravu buru pozitivnih ko-
mentara meu krajnjim potro邸aima, u kerami-
arskoj industriji, kao i industriji komunikacija.
Dva puna meseca nakon njenog zavr邸etka, vi-
deo se i dalje deli na dru邸tvenim mre転ama, a
pozitivni komentari se ni転u jedan za drugim.
Ovom akcijom smo na potpuno drugaiji i 邸aljiv
nain 転eleli da predstavimo na邸 brend i kvalitet.
Osim toga, cilj je bio izai iz standardnih okvira
ogla邸avanja u keramiarskoj industriji, ali i poka-
zati da je Keramika Kanji転a lider u svim sferama
poslovanja. Mi idemo u korak sa trendovima po
znanju,kvalitetuitehnologiji,idrastinoseizdva-
jamo od konkurencije na domaem i tr転i邸tima
regiona,bilodagovorimooproizvodnji,dizajnuili
komunikacijama.Postavilismovisokestandarde
konkurenciji i radujemo se daljoj borbi za na-
klonost potro邸aa.
N.S.
Jovana Nikevi
Fabrika keramikih ploica Keramika Kanji転a osnovana je 1980. godine i vi邸e od tri decenije predstavlja
sinonim za kvalitet. Na samom poetku, kao prioriteti postavljeni su neprekidno praenje tehnolo邸kog
razvoja, stalno unapreivanje znanja, opreme i proizvodnog programa prema zahtevima tr転i邸ta. Tokom
godina, kompanija je rasla i razvijala se, a danas je jedna od vodeih proizvoaa na domaem tr転i邸tu.
Ko ima najbolje ploice?
Foto:Gloriacopywright,autorJelenaJovanov