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Inevitability

                                               Benefit

                                               Feasibility



FKGA를 위한 논리적 사고의 기술

  Story

  Visual Aid

  Delivery                                        박형철 2006.0921




          Written by 박형철 All Rights Reserved
Chapter 1 논리의 이해

  INDEX

논리를 이해하고 효과적으로 사용하여 설득력을 높인다.

강의 목표             Chapter 1 논리의 이해
Index             논리의 정의 / 논리력 / 논리력 점검 / 논리형식의 종류


                  Chapter 2 논리적 표현 / 응용
                  논리적 표현의 진행과정 / 논리적 표현의 기본 원칙
                  효과적인 프레젠테이션을 위한 3요소


                  Chapter 3 효과적인 설득 방법
                  설득에 있어 논리력을 우선하는 가치기준을 고려하라


                  Written by 박형철 All Rights Reserved   2
Chapter 1 논리의 이해

논리의 정의

논리란 주장과 주장을 뒷받침하는 근거와의 관계를 의미

논리란?           어떤 주장과 그 주장을 뒷받침하는
           1   근거와의 관계

           2   어떤 주장과 주장 사이의 관계

                                        주장            논리는 주장과
                                                    근거와의 관계를 의미



                 근거 A                 근거 B           근거 C


               Written by 박형철 All Rights Reserved            3
Chapter 1 논리의 이해

 논리의 정의

논리력은 어떤 사실들로부터 명제를 도출하고 그 관계를 설정하는 힘

논리력이란?        어떤 주장과 그 주장을 뒷받침하는
          1   근거와의 관계를 설정하는 힘
논리적 분석력
          2   어떤 주장과 근거 사이의 관계를 파악하는 힘


           유추                          명제


                                                          설정

                근거 A                 근거 B          근거 C


              Written by 박형철 All Rights Reserved               4
Chapter 1 논리의 이해

 논리력 점검

논리력 점검 예시

MMORPG 시장의 경쟁상황은 더 치열해질 것이며, 확실한 차별화 없이는 시장진입조차 어려울 것이다.


            근거 1                      근거 2              근거 3
유추        엔씨소프트, 웹젠 등             게임 업체들 미국,일본          RF 온라인, 제라
         스타게임업체 2분기 적자           중국,유럽 등지에 해외법          부분 유료화 도입
                                  인 설립, 마케팅 강화


            근거 4                      근거 5
           NHN의 야심작 R2,                   하반기 대작 MMORPG 대거 출시 예정
            PC방 집계에서                    창천, 라그나로크2, 헬게이트 런던, 헉슬리
          리니지2 제치고 큰 인기                  아이온, 월드 오브 워크래프트 확장팩 등



                   Written by 박형철 All Rights Reserved                5
Chapter 1 논리의 이해

  논리 형식의 종류

연역법과 귀납법은 근거를 제시해서 상대에게 자신의 주장을 이해시키는 기본적인 논리 형식

  연역법                                       귀납법
  명확한 사실을 근거로 전개해 나가는                      많은 사실 사이에서 공통적인 본질을
  논리 형식                                    구하는 논리 형식


     소크라테스는 죽는다.                                    모든 인간은 죽는다.




인간은 모두 죽는다.   소크라테스는 인간이다.               A는 죽는다.        B는 죽는다.   C는 죽는다.




                   Written by 박형철 All Rights Reserved                  6
Chapter 2 논리적 표현 / 응용

  논리적 표현과 응용

 논리적 표현 진행 과정
1단계
 아이디어의 착상       사고(idea)는 머리 속에서 산발적이거나 무작위로 일어나는 현상
                으로 그 자체가 논리적인 것은 아니다.



2단계
               그러므로, 아이디어는 논리적인 표현기법들을 통해 재구성 되어야 한
 논리적 재구성 과정    다.(아이디어와 아이디어를 뒷받침하는 근거들을 연역적 또는 귀납적
               으로 재구성하는 과정)



3단계
                아이디어는 재구성 과정을 거쳐 말과 문서, 프레젠테이션 등을
언어,문서 등으로 표현    통해 표현됨


                  Written by 박형철 All Rights Reserved   7
Chapter 2 논리적 표현 / 응용

 논리적 표현의 기본 원칙

 근거들을 논리적으로 나열할 때 중복이나 누락이 있어서는 안된다.

  POINT        누락이 있는 예                  한국의 산업계는
                                      대단한 호조를 보이고 있다.
 결론을 뒷받침하는
  근거에 누락이
 발생하면 전체적인
                   자동차 업계 호조               전기 업계 호조      반도체 산업 호조
논리가 무너지게 된다.

                        예외                  건설 업계 불황   소매 업계 불황


  POINT        중복이 있는 예
                                          이번에 구입한 집을
중복되는 것이 있어도                               가족들이 좋아한다.       근거의 중복 발생
결론은 바뀌지 않지만
 뭔가 특별한 의도가
 있는 것처럼 느끼게
     한다.           아내도 좋아한다.             아이들도 좋아한다.      장남도 좋아한다.




                  Written by 박형철 All Rights Reserved                 8
Chapter 2 논리적 표현 / 응용

 효과적인 프레젠테이션을 위한 표현 원칙

 효과적인 프레젠테이션을 위한 3요소를 이해하고, 응용한다.

                                   스토리 라인이 있어야 한다.
                 스토리
                 라인            스토리는 주장과 논리적 근거들을 의도에 맞게 배열하는
                               것을 의미한다.
   스토리 라인

   비쥬얼 에이드                       비쥬얼을 효과적으로 사용해야한다.
                 비쥬얼
                              비쥬얼은 주장을 효과적으로 전달하고 이해를 돕기 위한
                 에이드
  설득력있는 문서                    모든 시각적 수단을 말한다.

    딜리버리                      듣기 쉽고 졸립지 않은 톤으로 발음한다.
효과적인 프레젠테이션     딜리버리          딜리버리는 스토리라인과 비쥬얼에이드를 통해 구성된
                              주장을 목소리를 통해 전달하는 것을 의미한다.



                   Written by 박형철 All Rights Reserved       9
Chapter 2 논리적 표현 / 응용

 스토리 구성의 실제적인 예

 설득력있는 문서를 만들기 위해서는 스토리가 있어야 한다.

  스토리란?        스토리는 주장과 논리적 근거들을 의도에 맞게 배열하는 것
               을 의미한다.

 메시지 전달의                              당신은 살을 빼야 한다.                 실현
                필연성
   3요소                                                             가능성
                                   효용
 ① 필연성            비만은 좋지 않다.                살을 빼면 좋다.
                                                                  이렇게 하면
                                                                 살을 뺄 수 있다.
 ② 효용성
 ③ 실현가능성
                           비만인                          기성복을
                 비만인                    날씬하면
  POINT          사람은
                           사람은
                                        건강하게
                                                        입을 수    통근길을     배고플때
                          기성복이                           있으면    바꾸어서     다이어트
설득하는 메시지의 경우    성인병에                     장수할
                         맞지 않아                          의류비를   걷는거리를      식품을
위의 3요소를 중심으로     걸리기                     확률이
                         경제적이지                          줄일 수    늘린다.     먹는다.
주장들을 순서대로 나열     쉽다.                     높다.
                          못하다.                           있다.
한다.


                   Written by 박형철 All Rights Reserved                     10
Chapter 2 논리적 표현 / 응용

    스토리 구성의 실제적인 예
                                                                           Story 구성의 문제점
스토리 구성 요소의 비율 배분에 문제가 있고 누락이 있다.                                           ① 게임설명에 지나친 비중 차지

<P 기획자의 컨셉 ‘스토리 텔러’의 스토리 구성의 예>                                            ② 게임을 개발해야 할 이유 빈약

                                             스토리 텔러                        ③ 게임특징의 누락


 문서의 구성을 의도에 따라 배열한 것이 스토리이며, 구성에 중복이나 누락이 있어서는 안됨


 시장 현황       게임 소개       게임시스템 설명                    캐릭터               조작          마이홈     스토리


                         중        서
                                                                             패
                         심        브      퀘                             키
   차트 1        개요                                                            드     설명      설명
 (출처 없음)
                         스        스      스       종류        전직          보
              페이지                                                            지     페이지     페이지
                         토        토      트                             드
                                                                             원
                         리        리

       게임을 개발해야 할 이유 및 근거가 빈약함                      게임 설명에 많은 부분을 할애하고 있음, 게임특징이 누락


                                  Written by 박형철 All Rights Reserved                        11
Chapter 2 논리적 표현 / 응용

                                                                    AIDMA 이론
스토리 구성의 실제적인 예
                                                                    사람의 구매행동을 분석한 이론
                                                                    인지,흥미,욕구,동기,구입의 과
AIDMA 이론을 응용한 컨셉 문서 스토리 구성의 예                                       정을 통해 구매에 이른다는 이론


            자신만의 이야기를 만들어간다는 특징의 MMORPG 스토리텔러



                                         시장 조사
게임 설명             게임 특징
                                         수익 모델
                                                                   시스템       인터페이스

                   키
              자                                    유
                   보      R          게      경                  중   서
              기                                    저
장                  드      2          임      쟁                  심   브     퀘
              만                                    친
르   게   게          를      와          시      사                  스   스     스     게   조
              의                                    화
/   임   임          이      의          장      게                  토   토     트     임   작
              스                                    적
시   목   구          용      비                 임                  리   리           화   방
              토                                    수
스   표   성          한      교          성                                   진     면   법
              리                                    익
템                  타      분          장      약                  진   진     행
              진                                    모
                   격      석          세      세                  행   행
              행                                    델
                   감

게임 인지          흥미 유발                  효용성 제시                       부가적 게임 설명

                          Written by 박형철 All Rights Reserved                       12
Chapter 2 논리적 표현 / 응용

  Visual Aid 의 이해

 비쥬얼을 사용하여 주장을 알기 쉽게 전달한다.

  Visual Aid 란?     주장을 전달함에 있어 효과적으로 이해를 도울 수 있도록
                    시각적 도구를 사용하는 것을 말한다.

                    Visual Aid 사용의 예


  POINT             1                                   2
① 주장하는 바 전체를 한
눈에 알아볼 수 있도록 도
해를 구성할 것
② 논리의 구조를 직감적
으로 이해할 수 있게 할
것




                        Written by 박형철 All Rights Reserved   13
Chapter 2 논리적 표현 / 응용

Visual을 사용한 문서의 예시

비쥬얼을 사용하여 주장을 한눈에 알기 쉽고 일목요연하게 전달한다.

 Visual이 사용되었으나 전달력이 약하다                    Visual의 비중을 높여 전달력을 높였다.




                   Written by 박형철 All Rights Reserved                  14
Chapter 2 논리적 표현 / 응용

딜리버리 기술의 이해

바디랭귀지 등 비언어적 커뮤니케이션을 효과적으로 활용한다.

딜리버리란?      청중 들에게 주장하는 바를 효과적으로 전달하는 것을
            의미한다.


                          비언어적 커뮤니케이션의 중요성 인지할 것
 딜리버리         바디
                          커뮤니케이션에서 언어가 차지하는 비중은 7%
기술의 구성        랭귀지
                          바디 랭귀지같은 비언어적 커뮤니케이션의 비중 93%



                            가장 기본적인 커뮤니케이션 방법
              화법         소리의 크기나 말하는 태도가 이해도에 영향을 미치므로
                         듣기 쉬우면서도 분명하게 말할 것



                Written by 박형철 All Rights Reserved       15
Chapter 2 논리적 표현 / 응용

  딜리버리 기술의 응용

 음성의 변화를 통해 효과적으로 메시지를 전달하자!

  화법의 3요소
                                          빠르다           긴장, 흥분, 노여움
                 1. 말의 속도
                                          느리다                주의, 강조



                                          강하다               강조, 흥분
  POINT
화법의 3요소를 이해하
                 2. 말의 강약
고 응용함으로써 더욱 효                             약하다               주의
과적으로 메시지를 전달
하는 기술을 익히자.

                                          높다                강조, 흥분
                 3. 말의 고저
                                          낮다              중후하다, 엄숙


                   Written by 박형철 All Rights Reserved            16
Chapter 3 효과적인 설득 방법

 효과적인 설득 방법

효과적인 설득을 위해서는 논리력보다 상대방의 가치기준을 먼저 고려하여야한다.

  설득력을       가치기준은 논리력을 우선한다. 그러므로 효과적인 설득을 위해서는
             설득할 대상의 가치기준을 고려해야한다.
  높일려면?
              가치기준이 장수에 있는 흡연자의 금연을 설득할 경우



                 담배를 끊어야 한다.                           담배를 끊어야 한다.
 POINT
논리력 ⅹ가치 기준
= 설득력          흡연을
                               지금 담배를
               계속하면                                    흡연은     미각을
                                 끊으면
               암으로                                    다른이에게    잃는 등
                                 장수할
               사망할                                      폐를    자신에게도
                                가능성이
               가능성이                                    끼친다.   좋지 않다.
                                 높다.
                높다.



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FKGA를 위한 논리적 사고의 기술


              참고 도서


맥킨지식 사고와 기술                       – 사이토 요시노리 저

로지컬 씽킹        – 테루야 하나코, 오카다 케이코 저
로지컬 프레젠테이션                               – 도이 사토시 저




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FKGA를 위한 논리적 사고의 기술




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