Uso del web nella commercializzazione e promozione turistica | Robi Veltroni
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"Turismo@Castagneto: Progettare un turismo al passo con i tempi. Idee e strumenti per ripensare il sistema turistico locale e superare le difficolt". Robi Veltroni. Uso del web nella commercializzazione e promozione turistica. Marina di Castagneto Donoratico, 7 ottobre 2014
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Uso del web nella commercializzazione e promozione turistica | Robi Veltroni
- 1. Turismo@Castagneto Progettare un turismo al passo con i tempi Idee e strumenti per ripensare il sistema turistico locale e superare le difficolt Robi Veltroni Uso del web nella commercializzazione e promozione turistica Marina di Castagneto Donoratico 7 ottobre 2014
- 2. I turisti devono venire da noi perch辿 questo 竪 il luogo pi湛 bello del mondo. Abbiamo delle bellezze uniche al mondo, mare, collina, montagna, buon cibo 竪 per questo che i turisti devono venire qua in vacanza Facciamo un portale!
- 4. Perch辿 dobbiamo fare un portale? Per promuovere il territorio Per commercializzare Per far parlare i turisti di noi Per disintermediare Per vendere in nostri prodotti Per geo localizzarci Per condividere e socializzare
- 6. Booking.com a,ualmente ha 140 uffici in tu,o il mondo, 8mila dipenden:, 竪 trado,o e ges:sce il customer care in 43 lingue diverse e risponde a 38 milioni di telefonate lanno. 1000 tradu,ori, 650mila prenotazioni al giorno, un totale di 30 milioni di recensioni. 400 mila hotel partners. Spende un milione di euro al giorno in PPC, Google ha un team di 50 persone che lavora solo per le campagne PPC di booking.com.
- 7. Volete ancora fare un portale?
- 8. Problemi da risolvere Strategia della destinazione Marketing del sito Visibilit Usabilit operatore/utente Flessibilit Reattivit B2B / B2C Social network Reputazione / Customer care Interoperabilit Vantaggio tariffario
- 9. Search Shop Buy Share @robiveltroni
- 10. Strategia della destinazione Nic Marks Aspe,a:va di vita 78,5 anni (meglio degli USA) Sondaggio Gallup Paese pi湛 felice della terra (meglio di Svizzera e Danimarca) Stanno u:lizzando 村 delle risorse :picamente u:lizzate in occidente 99% ele,ricit da fon: rinnovabili Impegno impa,o zero entro 2021 1949 abolizione esercito Inves:to in programmi sociali, salute e educazione Uno dei pi湛 al: tassi al modo di alfabe:zzazione
- 11. Aspe,a:va di vita 78,5 anni (meglio degli USA) Sondaggio Gallup Paese pi湛 felice della terra (meglio di Svizzera e Danimarca) Stanno u:lizzando 村 delle risorse :picamente u:lizzate in occidente 99% ele,ricit da fon: rinnovabili Impegno impa,o zero entro 2021 1949 abolizione esercito Inves:to in programmi sociali, salute e educazione Uno dei pi湛 al: tassi al modo di alfabe:zzazione
- 12. Facciamo qualcosa di nuovo, usiamo internet per Partecipare e condividere Fruire della destinazione Formare gli operatori Collaborare Conoscere il territorio Avere consapevolezza di s辿 Costruire reti daziende Commercializzare
- 27. Facciamo di ognuno di noi un destination manager Cultura dellospitalit Coscienza di far parte di una destinazione turistica Partecipazione alle decisioni Condivisione dellesperienza Coopetition Formazione Generosit
- 28. Facciamo di ognuno di noi un destination manager
- 29. Grazie per lattenzione www.robiveltroni.it www.giaccardiassociati.it info@officinaturistica.com r.veltroni@giaccardiassociati.it @robiveltroni
- 30. Mi presento Robi Veltroni, consulente tecnico-commerciale per incoming, vendita turistica e gestione alberghiera nello Studio Giaccardi & Associati. Founder del blog Officina Turistica, svolgo attivit di formazione in social media, web marketing e hotel management. Ho iniziato a lavorare in hotel pi湛 di trentanni fa, negli ultimi venti mi sono occupato di marketing e pubblicit per aziende e destinazioni. Dopo aver vissuto a lungo nei viaggi degli altri, mi sono trasferito in Maremma.