Ricerca Osservatorio sulla SocialMediAbility delle Aziende Italiane, giunta alla sua quarta edizione. Lindagine, promossa e realizzata dallExecutive Master in Social Media Marketing & Digital Communication, ha continuato il monitoraggio avviato nel 2010 del panel di 720 aziende italiane, appartenenti a 6 diversi settori: Alimentare, Arredamento, Banche, Hospitality, Moda e, novit di questanno, aziende che, pur operando in settori diversi (manifattura, legno, gomma e plastica, metallurgia), sono accomunate da un modello di business di tipo B2B.
Mario Biondi (Facebook) | Natale: il grande ritorno. Metti in moto il discove...Ecommerce HUB
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In questa guida marketing scoprirai in che modo il bisogno delle persone di divertirsi e di sentirsi connesse e ispirate sta influenzando il loro shopping. Scoprirai anche come sfruttare il sistema Discovery Commerce di Facebook per soddisfare ognuno di questi bisogni, creando esperienze di scoperta personalizzate. All'interno di questa guida metteremo in evidenza prodotti e consigli specifici, come parte di un ampio sistema Discovery Commerce interconnesso e utile a promuovere la crescita trasformativa. Abbiamo scelto alcune soluzioni particolarmente utili a esplorare i comportamenti in evoluzione dei consumatori in questo periodo di picco delle vendite.
1属 Giornata di Digital Marketing per il Master in
Management dell'Arte e dei Beni Culturali
Pasquale Borriello (Arkage)
30/08/2019
contatto: pasquale@arkage.it
Torna lappuntamento con La SocialMediAbility delle Aziende Italiane, ricerca promossa dallOsservatorio sui Social Media dellUniversit IULM. Giunta alla V edizione, lindagine risponde allobiettivo di mappare nel tempo luso che le aziende di questo Paese fanno dei social media. Il focus di questa edizione 竪 posto sui contenuti visivi (fotografie e video), veri dominatori di questo tempo che, nel loro susseguirsi, danno vita ad un intreccio di storie personali e aziendali destinate a creare la trama di un nuovo tessuto comunicativo e sociale.
Federico Capeci - Mobile Coupon e la localizzazione indoor Cultura Digitale
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La multicanalit per e nelle societ di servizi: una ricerca Asseprim in collaborazione con il Politecnico di Milano di Federico Capeci durante la giornata Mobile Focus svoltasi il 30 maggio 2014 a Torino nell'ambito del Digital Festival
I principali Marketing Trend per il 2013. Un articolo apparso sul numero di dicembre e gennaio della rivista Customer Management Insights (www.cmimagazine.it). Autore: Elisa Fontana, CEO C-Direct Consulting Srl
Marcello Comanducci - Social, analytics, app ed advergame: come conoscere i p...Cultura Digitale
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Tra i possessori di smartphone 竪 la categoria di app pi湛 apprezzata e scaricata, la utilizzano ogni giorno e vi dedicano in media 8 ore ogni mese: i giochi. Proprio i giochi, che fino a pochi anni fa venivano considerati come cose da bambini (pi湛 o meno cresciuti), sono invece oggi al centro dellattenzione tanto degli studiosi di marketing e comunicazione quanto delle aziende. In particolare, la tipologia di giochi su cui si concentra il nostro intervento, 竪 quella degli advergame: parola che nasce da una crasi tra advertising e game e che denota, proprio come il nome suggerisce, tutti quei giochi che, mentre intrattengono il giocatore, veicolano i valori e le caratteristiche del brand che ne 竪 promotore. Comune denominatore degli advergame 竪 la capacit di coinvolgere il proprio utilizzatore per un tempo notevolmente superiore a quello di una qualsiasi forma di advertising, ma non finisce qui... Se da un lato lutilizzo del social login per la registrazione al gioco, permette di ottenere moltissime informazioni sugli interessi, i gusti (analizzando like e share su facebook), i comportamenti dacquisto ed i dati anagrafici dei giocatori; dallaltro, proprio attraverso lanalisi delle dinamiche di gioco e di utilizzo delle app, potremo capire come il giocatore si relaziona con il brand. Proprio una semplice app diventa quindi uno strumento con cui acquisire informazioni preziose, segmentare il proprio target e su cui basare un vantaggio competitivo per la propria attivit di business.
Social Media Marketing: primo Project Work Master in Marketing Management
OBIETTIVO: Il web 竪 oggi il luogo in cui il consumatore conosce per la prima volta un brand, ne ricerca informazioni e consulta i pareri che altri consumatori e cerchie di amici raccomandano attraverso i social media. qui che si rafforza la consapevolezza del brand e la brand experience. Lo studio analizza il rapporto tra le aziende italiane e le strategie di social media marketing in tre settori di riferimento: moda/luxury, food & beverage e turismo con uno sguardo alle nuove tendenze mobile.
A cura di Giulia Manzo, Floriana Zerbo, Chiara Abbate, Silvia Duca
Il progetto completo 竪 disponibile su http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-MKT-social-media-marketing
In questo progetto, dopo aver chiarito concetti basilari come quello di Impresa, Azienda e Societ, presenteremo la nostra Start Up, la A & S ICT Solutions, che nasce con lo scopo di soddisfare appieno alcune esigenze presentate dal pubblico utilizzatore di app per dispositivi mobili e che al momento riteniamo non siano totalmente soddisfatte dai servizi gi presenti sul mercato. In particolare opereremo nel settore della messaggistica istantanea.
Il presente lavoro sar articolato in pi湛 parti.
In un primo momento saranno presentati i segni distintivi della nostra impresa.
Nella seconda parte sar effettuata unanalisi di mercato del settore delle applicazioni, partendo dallo studio degli utilizzatori di dispositivi mobili e delluso che ne fanno.
La nostra app che prende il nome di PMax ovvero Personalization Max 竪 un servizio di messaggistica che permetter allutente di personalizzarne la chat e la view.
Nella terza parte di questo progetto introdurremo i concetti di marketing strategico e marketing operativo in modo tale da chiarire come il nostro servizio dovr e potr posizionarsi sul mercato.
Stabilire il prezzo di vendita di un prodotto ha unimportanza fondamentale per ogni impresa, per tale ragione uno studio accurato riguardo la politica del prezzo vedremo che ci permetter di stabilire tre tipologie di prezzi per la nostra app a seconda dellanno di acquisto.
Oltre alla politica del prezzo 竪 fondamentale prendere in esame una politica promozionale che ha come obiettivo non solo laumento delle vendite, ma anche la creazione di una migliore immagine dellimpresa e vedremo come la nostra scelta ricadr sull' utilizzo dei social come mezzo di promozione e sul passaparola.
Per valutare i vincoli e le opportunit della nostra app verr effettuata lanalisi SWOT.
stata effettuata, infine, unanalisi dei costi che porta alla realizzazione, diffusione e al mantenimento della start-up.
Lidea 竪 quella di proporre una puntata in una trasmissione in webtv alle aziende vitivinicole, alle aziende di allevamento e di produzione zootecnica, cos狸 come i caseifici o le aziende agrituristiche o a tutti coloro che vorranno partecipare al progetto.
Food coaching: tecniche e strumenti di marketing agroalimentareGiorgia Palazzo
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La finalit del presente lavoro di tesi consiste nella descrizione del Food Coaching, un fenomeno strategico e comunicativo di ampia portata, meritevole di aver posto attenzione su metodi, tecniche e strumenti di marketing agroalimentare utili ad indurre il consumatore allacquisto di prodotti che enfatizzano limportanza di una sana e corretta alimentazione.
Il lavoro parte da una ricostruzione dello scenario di riferimento che, attraverso lanalisi del contesto socio-economico, espone il modo in cui cambiano le scelte del consumatore nella letteratura di riferimento e come queste riescano a influenzare i soggetti coinvolti nel sistema (produttori e istituzioni), parte attiva nei processi di trasformazione. Nello specifico la ricerca si concentra sugli attori della filiera e, in particolare, sui soggetti che intervengono e ruotano intorno alla filiera agroalimentare e che concorrono alla formazione del fenomeno che definiamo Food Coaching.
Laver descritto il food coaching come fenomeno strategico e, in particolare, comunicativo, ha fatto s狸 che si decidesse di concentrare lattenzione sullapparato comunicazionale online e offline che ha riguardato e tuttora riguarda il sistema agroalimentare. Ci嘆 ha significato, da un punto di vista metodologico, indagare gli aspetti caratterizzanti il content marketing, ovvero circoscrivere la terminologia pi湛 diffusamente utilizzata per persuadere il consumatore verso lacquisto di prodotti che fanno leva sulla qualit e le peculiarit benefiche dei prodotti stessi.
Nel corso della ricerca 竪 emersa la ricorsivit del termine naturale. E necessario rilevare, al momento, la difficolt da parte del legislatore nel disciplinarne lutilizzo. Cos狸 facendo si lascia un vuoto legislativo che legittima luso indiscriminato della parola, soggetta alla libera interpretazione delle controparti della filiera.
A tal scopo si 竪 utilizzato un software che analizza la keyword density: Google Trend. Il programma analizza i dati online relativi alle ricerche effettuate dagli utenti sui motori di ricerca. Per avere una panoramica pi湛 ampia, anche se chiaramente non esaustiva, 竪 stato deciso di confrontare la frequenza nellutilizzo dei termini naturale, tradizionale e genuino.
Lesito dellindagine ha messo in evidenza come, la ricerca empirica, condotta attraverso lutilizzo degli strumenti della content analysis, confermi una significativa ricorrenza del termine naturale.
Scialamundi 竪 il portale di destination marketing nato dall'idea di 4 ragazzi di voler valorizzare una terra troppo spesso agli onori della cronaca per fatti negativi.
Il portale consente di raccontare le proprie esperienze di viaggio, tramite contenuti cross mediali (testo, foto, video), facendo quindi story telling del territorio dal basso.
Inoltre, Scialamundi consente agli utenti di inserire gratuitamente gli eventi culturali all'interno della piattaforma
Food Advertising: Marketing e Semiotica del gusto per costruire un'esperienza...Francesco Cambi
油
Ti interessi di Marketing e Comunicazione del Food? Cerchi consigli per comunicare sui Social la tua azienda che opera nel settore dell'enogastronomia? Vuoi capire come far risaltare il tuo talento in cucina?
Costruire una narrazione coerente all'interno di una comunicazione che parli di Food, nella storia di una marca, nella costruzione di esperienza enogastronomica completa o nella semplice costruzione di un piatto 竪 un lavoro complesso. Niente pu嘆 essere affidato al caso!
In questa presentazione cercheremo di capire come costruire un percorso passionale, sinestesico, come leggere le tendenze, gli stili e i valori della moderna e della futura gastronomia, per poi capire come comunicarli al meglio. Vedremo infine alcune applicazioni concrete e come utilizzare lo strumento emergente dei Social Network.
(Lezione tenuta al Master Parco Agroalimentare dell' Universit di Modena e Reggio Emilia, www.masterparcoagroalimentare.it/master/)
Lidia Marongiu ha presentato al Be-Wizard 2015 Hospitality Tales, una ricerca dedicata allo ruolo dello storytelling per le strutture ricettive. Le opinioni di 10 esperti di comunicazione e storytelling del settore turistico hanno fatto luce su queste domande fornendo un quadro completo dei migliori modi di raccontarsi e raccontare il proprio lavoro attraverso le best practice di hotel, alberghi e b&b del nostro Paese.
Innovazione tecnologica per costruire su misura: dal disegno allingegnerizz...FaberLab
油
Presentazione di Prof. Gabriele Masera, Arch. Marco Muscogiuri, Ing. Graziano Salvalai,
Alice Bongiovanni, Alessandro Tamburello presso il Faberlab Varese a Tradate il 21 novembre 2014.
Al centro il tema dell'impatto della III rivoluzione digitale sul comparto dell'edilizia.
Gli strumenti degli Storytelling Specialist: scopri il Corso Ninja Academy Ninja Academy
油
Andrea Bettini, docente Ninja Academy, presenta i tool e le tecniche da utilizzare per narrare la tua impresa. Prossimi Corsi: http://www.ninjacademy.it/corsi/marketing/
Un'introduzione al Food Marketing visto dall'Italia, in particolare attraverso il recupero di un approccio culturale al Cibo che passa anche attraverso la Dieta Mediterranea.
Ida paradiso
Raccontare storie, non favole. Lo Storytelling per vendere.La Content
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Come si fa Storytelling? Consigli, case history e piattaforme per vendere attraverso i racconti. Presentata alla Scuderia di Formazione di Fiordirisorse.
Marcello Comanducci - Social, analytics, app ed advergame: come conoscere i p...Cultura Digitale
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Tra i possessori di smartphone 竪 la categoria di app pi湛 apprezzata e scaricata, la utilizzano ogni giorno e vi dedicano in media 8 ore ogni mese: i giochi. Proprio i giochi, che fino a pochi anni fa venivano considerati come cose da bambini (pi湛 o meno cresciuti), sono invece oggi al centro dellattenzione tanto degli studiosi di marketing e comunicazione quanto delle aziende. In particolare, la tipologia di giochi su cui si concentra il nostro intervento, 竪 quella degli advergame: parola che nasce da una crasi tra advertising e game e che denota, proprio come il nome suggerisce, tutti quei giochi che, mentre intrattengono il giocatore, veicolano i valori e le caratteristiche del brand che ne 竪 promotore. Comune denominatore degli advergame 竪 la capacit di coinvolgere il proprio utilizzatore per un tempo notevolmente superiore a quello di una qualsiasi forma di advertising, ma non finisce qui... Se da un lato lutilizzo del social login per la registrazione al gioco, permette di ottenere moltissime informazioni sugli interessi, i gusti (analizzando like e share su facebook), i comportamenti dacquisto ed i dati anagrafici dei giocatori; dallaltro, proprio attraverso lanalisi delle dinamiche di gioco e di utilizzo delle app, potremo capire come il giocatore si relaziona con il brand. Proprio una semplice app diventa quindi uno strumento con cui acquisire informazioni preziose, segmentare il proprio target e su cui basare un vantaggio competitivo per la propria attivit di business.
Social Media Marketing: primo Project Work Master in Marketing Management
OBIETTIVO: Il web 竪 oggi il luogo in cui il consumatore conosce per la prima volta un brand, ne ricerca informazioni e consulta i pareri che altri consumatori e cerchie di amici raccomandano attraverso i social media. qui che si rafforza la consapevolezza del brand e la brand experience. Lo studio analizza il rapporto tra le aziende italiane e le strategie di social media marketing in tre settori di riferimento: moda/luxury, food & beverage e turismo con uno sguardo alle nuove tendenze mobile.
A cura di Giulia Manzo, Floriana Zerbo, Chiara Abbate, Silvia Duca
Il progetto completo 竪 disponibile su http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-MKT-social-media-marketing
In questo progetto, dopo aver chiarito concetti basilari come quello di Impresa, Azienda e Societ, presenteremo la nostra Start Up, la A & S ICT Solutions, che nasce con lo scopo di soddisfare appieno alcune esigenze presentate dal pubblico utilizzatore di app per dispositivi mobili e che al momento riteniamo non siano totalmente soddisfatte dai servizi gi presenti sul mercato. In particolare opereremo nel settore della messaggistica istantanea.
Il presente lavoro sar articolato in pi湛 parti.
In un primo momento saranno presentati i segni distintivi della nostra impresa.
Nella seconda parte sar effettuata unanalisi di mercato del settore delle applicazioni, partendo dallo studio degli utilizzatori di dispositivi mobili e delluso che ne fanno.
La nostra app che prende il nome di PMax ovvero Personalization Max 竪 un servizio di messaggistica che permetter allutente di personalizzarne la chat e la view.
Nella terza parte di questo progetto introdurremo i concetti di marketing strategico e marketing operativo in modo tale da chiarire come il nostro servizio dovr e potr posizionarsi sul mercato.
Stabilire il prezzo di vendita di un prodotto ha unimportanza fondamentale per ogni impresa, per tale ragione uno studio accurato riguardo la politica del prezzo vedremo che ci permetter di stabilire tre tipologie di prezzi per la nostra app a seconda dellanno di acquisto.
Oltre alla politica del prezzo 竪 fondamentale prendere in esame una politica promozionale che ha come obiettivo non solo laumento delle vendite, ma anche la creazione di una migliore immagine dellimpresa e vedremo come la nostra scelta ricadr sull' utilizzo dei social come mezzo di promozione e sul passaparola.
Per valutare i vincoli e le opportunit della nostra app verr effettuata lanalisi SWOT.
stata effettuata, infine, unanalisi dei costi che porta alla realizzazione, diffusione e al mantenimento della start-up.
Lidea 竪 quella di proporre una puntata in una trasmissione in webtv alle aziende vitivinicole, alle aziende di allevamento e di produzione zootecnica, cos狸 come i caseifici o le aziende agrituristiche o a tutti coloro che vorranno partecipare al progetto.
Food coaching: tecniche e strumenti di marketing agroalimentareGiorgia Palazzo
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La finalit del presente lavoro di tesi consiste nella descrizione del Food Coaching, un fenomeno strategico e comunicativo di ampia portata, meritevole di aver posto attenzione su metodi, tecniche e strumenti di marketing agroalimentare utili ad indurre il consumatore allacquisto di prodotti che enfatizzano limportanza di una sana e corretta alimentazione.
Il lavoro parte da una ricostruzione dello scenario di riferimento che, attraverso lanalisi del contesto socio-economico, espone il modo in cui cambiano le scelte del consumatore nella letteratura di riferimento e come queste riescano a influenzare i soggetti coinvolti nel sistema (produttori e istituzioni), parte attiva nei processi di trasformazione. Nello specifico la ricerca si concentra sugli attori della filiera e, in particolare, sui soggetti che intervengono e ruotano intorno alla filiera agroalimentare e che concorrono alla formazione del fenomeno che definiamo Food Coaching.
Laver descritto il food coaching come fenomeno strategico e, in particolare, comunicativo, ha fatto s狸 che si decidesse di concentrare lattenzione sullapparato comunicazionale online e offline che ha riguardato e tuttora riguarda il sistema agroalimentare. Ci嘆 ha significato, da un punto di vista metodologico, indagare gli aspetti caratterizzanti il content marketing, ovvero circoscrivere la terminologia pi湛 diffusamente utilizzata per persuadere il consumatore verso lacquisto di prodotti che fanno leva sulla qualit e le peculiarit benefiche dei prodotti stessi.
Nel corso della ricerca 竪 emersa la ricorsivit del termine naturale. E necessario rilevare, al momento, la difficolt da parte del legislatore nel disciplinarne lutilizzo. Cos狸 facendo si lascia un vuoto legislativo che legittima luso indiscriminato della parola, soggetta alla libera interpretazione delle controparti della filiera.
A tal scopo si 竪 utilizzato un software che analizza la keyword density: Google Trend. Il programma analizza i dati online relativi alle ricerche effettuate dagli utenti sui motori di ricerca. Per avere una panoramica pi湛 ampia, anche se chiaramente non esaustiva, 竪 stato deciso di confrontare la frequenza nellutilizzo dei termini naturale, tradizionale e genuino.
Lesito dellindagine ha messo in evidenza come, la ricerca empirica, condotta attraverso lutilizzo degli strumenti della content analysis, confermi una significativa ricorrenza del termine naturale.
Scialamundi 竪 il portale di destination marketing nato dall'idea di 4 ragazzi di voler valorizzare una terra troppo spesso agli onori della cronaca per fatti negativi.
Il portale consente di raccontare le proprie esperienze di viaggio, tramite contenuti cross mediali (testo, foto, video), facendo quindi story telling del territorio dal basso.
Inoltre, Scialamundi consente agli utenti di inserire gratuitamente gli eventi culturali all'interno della piattaforma
Food Advertising: Marketing e Semiotica del gusto per costruire un'esperienza...Francesco Cambi
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Ti interessi di Marketing e Comunicazione del Food? Cerchi consigli per comunicare sui Social la tua azienda che opera nel settore dell'enogastronomia? Vuoi capire come far risaltare il tuo talento in cucina?
Costruire una narrazione coerente all'interno di una comunicazione che parli di Food, nella storia di una marca, nella costruzione di esperienza enogastronomica completa o nella semplice costruzione di un piatto 竪 un lavoro complesso. Niente pu嘆 essere affidato al caso!
In questa presentazione cercheremo di capire come costruire un percorso passionale, sinestesico, come leggere le tendenze, gli stili e i valori della moderna e della futura gastronomia, per poi capire come comunicarli al meglio. Vedremo infine alcune applicazioni concrete e come utilizzare lo strumento emergente dei Social Network.
(Lezione tenuta al Master Parco Agroalimentare dell' Universit di Modena e Reggio Emilia, www.masterparcoagroalimentare.it/master/)
Lidia Marongiu ha presentato al Be-Wizard 2015 Hospitality Tales, una ricerca dedicata allo ruolo dello storytelling per le strutture ricettive. Le opinioni di 10 esperti di comunicazione e storytelling del settore turistico hanno fatto luce su queste domande fornendo un quadro completo dei migliori modi di raccontarsi e raccontare il proprio lavoro attraverso le best practice di hotel, alberghi e b&b del nostro Paese.
Innovazione tecnologica per costruire su misura: dal disegno allingegnerizz...FaberLab
油
Presentazione di Prof. Gabriele Masera, Arch. Marco Muscogiuri, Ing. Graziano Salvalai,
Alice Bongiovanni, Alessandro Tamburello presso il Faberlab Varese a Tradate il 21 novembre 2014.
Al centro il tema dell'impatto della III rivoluzione digitale sul comparto dell'edilizia.
Gli strumenti degli Storytelling Specialist: scopri il Corso Ninja Academy Ninja Academy
油
Andrea Bettini, docente Ninja Academy, presenta i tool e le tecniche da utilizzare per narrare la tua impresa. Prossimi Corsi: http://www.ninjacademy.it/corsi/marketing/
Un'introduzione al Food Marketing visto dall'Italia, in particolare attraverso il recupero di un approccio culturale al Cibo che passa anche attraverso la Dieta Mediterranea.
Ida paradiso
Raccontare storie, non favole. Lo Storytelling per vendere.La Content
油
Come si fa Storytelling? Consigli, case history e piattaforme per vendere attraverso i racconti. Presentata alla Scuderia di Formazione di Fiordirisorse.
Introduzione all'uso di 際際滷share. Traduzione di "際際滷share tutorial", presentazione in catalano di Immaculada Vilatersana del Centro di Formazione per Adulti di Matar嘆, Barcelona.
Lo Storytelling emoziona e coinvolge creando una connessione umana tra il narratore e il pubblico. Applicare la tecnica della narrazione strategica per comunicare efficacemente una proposta di valore, attraverso il modello "CAST"
Presentazione tratta dalla discussione tesi di laurea in economia del turismo.
Si analizzano le dinamiche evolutive del marketing e del web focalizzando l'attenzione al settore turistico. Il marketing non convenzionale risulta essere una ottima attitudine per comunicare e valorizzare l'oro nero dell'Italia: il turismo
Il mondo del turismo sta cambiando. Le nuove tecnologie e l'avvento del digitale stanno ridefinendo molte delle logiche del gioco all'interno della filiera del turismo. Si aprono nuove opportunit per le destinazioni italiane che da sempre soffrono un gap in termini di comunicazione e di proposizione della propria offerta nell'ambito del turismo a livello internazionale.
Il turismo 竪 cambiato, o siamo noi che dobbiamo cambiare?
Silvia Badriotto, di Nuovi-Turismi, ce lo spiega in queste slide presentate nel corso del workshop "CRESCITA E BENESSERE SOSTENIBILE COGLI LE OPPORTUNIT ENTRANDO IN CONNESSIONE CON GLI ALTRI." Sabato 14 marzo - Casale Monferrato Hotel Candiani
Proiettare il settore della meeting & event industry nel futuro del digital con un occhio a tematiche fondamentali come sostenibilit e formazione.
Questo l'obiettivo di DIGITAL MICE l'evento ideato e organizzato da Qualitytravel che si terr in data 13 Settembre presso gli East End Studios di Milano: https://goo.gl/bUccny
Perch竪 il marketing sta capovolgendo il suo modo di essere
Il marketing deve diventare un piacere, non pi湛 un disturbo, altrimenti tale effetto negativo si ripercuote sulla marca
Il turismo ai tempi del web ha pi湛 che mai bisogno di solide basi marketing partendo dalle teorie del marketing dei servizi che gi insegnavano la predisposizione ad una cultura dell'ascolto e dell'interazione.
Il Marketing nel turismo, definizione e fattori, le 4P del marketing, ciclo di vita, il Marketing in hotel, processo di scelta del turista, gli strumenti del web marketing
Relazione al convegno sul Travel 2.0 Milano
BIT 21 febbraio 2009.
Sullo schermo a fianco della presentazione ogni relatore ha avuto la possibilit di segnalare alcuni siti la cui navigazione contestuale aiutasse la platea nella comprensione dei contenuti della relazione. Ecco quelli scelti dalla sottoscritta:
- tripshake, una sturt-up in campo turistico che seguo dagli esordi e che reputo estremamente interessante
- tripology, un modello di business che valorizza le specificit delle agenzie
- 91 tesi per un marketing diverso di Gianluca Diegoli
MIRIAM BERTOLI - BTO 2014 - I contenuti fanno girare il mondoBTO Educational
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BTO 2014
2 e 3 dicembre, a Firenze in Fortezza da Basso
Miriam Bertoli
Formatrice e consulente di marketing digitale
I contenuti fanno girare il mondo
Day ONE | #2 Focus Hall | 14.20 - 15.10
http://www.buytourismonline.com/eventi/miriam-bertoli/
MIRIAM BERTOLI - BTO 2014 - I contenuti fanno girare il mondoBTO Educational
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Ad
Imagine Communication Presentation ITA
1. If you dont look up to the sky, you will never see the stars
2. Immaginate una destinazione con... 3000 anni di storia e cultura oltre il 70% del patrimonio artistico mondiale superba tradizione enogastronomica ospitalit ed alberghi leggendari epicentro mondiale della moda & design uno stile di vita unico
3. 90% degli alberghi senza marchio alta frammentazione di mercato nessuna strategia unitaria nessuna sinergia nessun marchio nessuna attivit di comunicazione poca visibilit per gli eventi limitato accesso ai mercati esteri
6. fonte: Internet Advertising Bureau, 2006 un cambiamento radicale 竪 avvenuto nel mondo del marketing poca pubblicit raggiunge molte persone che prestano attenzione pi湛 pubblicit raggiunge meno persone che fanno meno attenzione Percentuale di telespettatori serali adulti che sono in grado di nominare il brand di un prodotto pubblicizzato nello show che hanno appena visto
8. perch辿 oggi una persona utente consumatore comunit partecipante cliente persona audience crea seleziona partecipa scambia influenza compra commenta cambia
9. e quindi la comunicazione passa da questo modello BROADCAST ti diciamo noi (es: The New York Times, CNN, etc.) audience passiva Quotidiani Periodici TV grandi budget pubblicitari editore $ $ $
10. INTERATTIVO dicci cosa ne pensi di ci嘆 che ti diciamo (es: nytimes.com, cnn.com, etc.) Audience passiva budget pubblicitari product placement, story telling, public relations, audiovisivi, viral marketing, ecc. editore + Audience interattiva a questo Quotidiani Periodici Web Video TV & radio Podcasts Forums Commenti Ratings Blogs Networking $ $ $ $ $ $
11. e che succede ai viaggiatori? Vacanza Affari = crisi finanziaria e recessione economica condizioni di credito stringenti, crescita dei debiti dei consumatori, diminuzione del benessere immobiliare, salari ridotti crescente disoccupazione contrazione della domanda di viaggi (in particolare quelli daffari)
12. 竪 quindi vitale rivolgersi ai consumatori che si adattano per primi ed alle economie emergenti, concentrandosi sia sui volumi che sul valore individuale dei viaggiatori, per massimizzare i ritorni futuri e attrarre volume daffari nel breve termine Source: Deloitte Analysis
13. comprendere il contemporaneo cambiamento del comportamento dei consumatori consente lemersione di idee innovative , la nascita di proficue alleanze, creando nuove offerte e servizi interessanti e competitivi
14. fattori che influenzano il comportamento di viaggio Fonte: Deloitte Analysis come da slide 1
15. grande disponibilit di scelta motivato emotivamente al viaggio personalit diversa a seconda del tipo di viaggio maggior informazione e potere contrattuale distingue tra viaggio e viaggiare VALORE il viaggiatore di oggi 竪 in controllo esperienza commodity prodotto servizio
16. posizionamento creazione esperienza comunicazione esterna story telling third party endorsements accessibilit esperienza vissuta comunicazione interna accessibilit soggiorno ritorno durante dopo prima racconto dellesperienza condivisione della storia comunicazione esterna story telling third party endorsements accessibilit memorie
18. abbiamo creato un team di esperti di viaggio & turismo e di comunicazione internazionale , con 4 reti esterne ad alto valore aggiunto di professionalit
19. il management TEAM i SOSTENITORI i PARTNER le AGENZIE locali unendo le forze per formare un alleanza capace di offrire supporto strategico completo per la comunicazione , il marketing e la formazione su tutti i principali mercati internazionali i MEDIA
20. il Management Team 竪 costituito da una struttura agile e flessibile guidata da: Marco Ferrari per 20 anni Vice Presidente Relazioni Esterne per Europa, Africa & Medio Oriente di Starwood Hotels & Resorts Lucilla de Luca una professionista della comunicazione con provata esperienza di successo in destinazioni di lusso come la Costa Smeralda Daniele Savio imprenditore con interessi nel settore medico, enogastronomico ed immobiliare & Emanuela Bucci , esperta di organizzazione di eventi e comunicazione internazionale via web
21. AJS Communications (relazioni pubbliche) AQA Communication (partnerships) Chiara Saraceno (relazioni pubbliche) Connexia (web marketing) Dennis Redmont (formazione strategica) eXperience (data marketing) Eugenio Bernardi (relazioni pubbliche) Hotel Photography (fotografia) Intercontinental Travel Co. (congressi & eventi) Liana Viggiani (relazioni pubbliche) Propaganda GEM (product placement) QFS (F&B procurement) Sean Becker (branding) Studio Luvi辿 (servizi creativi) TaskForceItaly (new media marketing) The Family (produzioni audiovisive) The Family Events (eventi culturali) Leone Jannuzzi (hotel management) i Partner sono aziende e consulenti di grande qualit che prestano supporto operativo diretto alliniziativa:
22. Le Agenzie locali , costituiscono un network di esperti di comunicazione sul territorio di comprovata esperienza nel settore viaggi & turismo, operanti in: Austria EAU Egitto Francia Germania Grecia Israele Italia Polonia Portogallo Russia Spagna Turchia UK USA consentendo una supervisione locale ed un controllo di qualit a iniziative, eventi e campagne...
23. Australia Arabia Saudita Austria Belgio Cina EAU Egitto Francia Germania Giappone Grecia Hong Kong Israele Italia Malesia Olanda Polonia Portogallo Qatar Russia Spagna Turchia UK USA oltre ad un Media database di 7,108 giornalisti in:
24. comunicatori professionali esperienza internazionale operativit in tutti i mercati maggiori ufficio stampa branding PR 2.0 social networking partnerships audiovisivi eventi product placement crisis communication sostenibilit training consulenza web marketing strategia network internazionale di agenzie locali network di partners database di quasi 10,000 giornalisti innovazione serivizi creativi fotografia data marketing formazione
25. con strumenti innovativi oltre a quelli tradizionali, per comunicare in maniera efficace con laudience di oggi...
26. come il nuovo formato per comunicati stampa per rispondere alle necessit dei social media e dei blog con informazioni e multimedia e massimizzare cos狸 limpatto nella distribuzione di notizie e la sala stampa online , un unico punto di riferimento per i media per ottenere informazioni, scaricare audio e video, dati, link utili e tenersi costantemente informati
27. strumenti aggregativi come i blog, social network, forum ed e newsletter per destinazione e per argomento per consentire alla piccola e media industria di poter comunicare in maniera consistente con i potenziali clienti ed i media sui mercati internazionali
28. una variet di servizi di comunicazione & marketing capaci di coprire ogni necessit, assicurando pieno allineamento del messaggio e maggior coordinamento tra gli strumenti oltre ad evidenti sinergie Advertising Branding Data Marketing/CRM Eventi Formazione Fotografia Partnerships PR 2.0 Product Placement Produzione audiovisivi Relazioni pubbliche Servizi creativi Ufficio Stampa Web Marketing
29. ed attivit di supporto direzionale per consentire il totale utilizzo delle esperienze e delle professionalit con la flessibilit della consulenza Change Management Coaching & Leadership Crisis Communications Lobbying Media Training Public Speaking Relazioni internazionali Relazioni Istituzionali Strategia Sostenibilit Sviluppo
![[Presentation] La creazione di una Start-Up](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/presentazioneprogettodellastart-up-181029194202-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
