飪� Asegurar el cumplimiento de SLAs para todos los clientes
飪� Asegurar mediante procesos internos la calidad de los servicios para todos los clientes
飪� Asegurar y gestionar a trav茅s de la UGA la correcta apertura, derivaci贸n y seguimiento de los casos de atenci贸n para todos los clientes
飪� Generaci贸n, an谩lisis y entrega de cuadro de mando 鈥渕anual鈥� diario y semanal
飪� Valorizaci贸n de folios TLF
飪� Validaci贸n, defensa y negociaci贸n diaria de folios
飪� Escalamiento directo para el 谩rea de aseguramiento de TLF
飪� Escalar e informar a la jefatura directa las situaciones que est茅n fuera del rango de acci贸n correspondientes al rol.
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