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開朗少女Ibe行销人不是大骗子

传统行销不管用了！為什麼？

红酒的滋味传递酒的「讯息」、酒的香味与品味，要靠杯子的形状。用最佳方式将酒的讯息传递给人类的感官是杯子的责任。

红酒的滋味传递酒的「讯息」、酒的香味与品味，要靠杯子的形状。用最佳方式将酒的讯息传递给人类的感官是杯子的责任。酒變好喝，是因為人們相信酒變好喝。

顾客买的不是事实，而是故事

人人喜欢听故事高明的故事…必须是真的是一个承诺可以被信赖很含蓄一语动人心诉诸感觉，而非理性鲜少以所有人為对象不会矛盾符合我们的世界观

我們要的東西都一樣？每個人都想要安全、健康、成功、愛情、尊重、快樂、好身材、有錢、有朋友、乾淨….

世界观决定一切甜甜圈=？感官=热/温暖=爱情甜甜圈=碳水化合物=肥胖

书目=成功行销步骤步骤一：消费者的世界观与思维模式早已存在步骤二：消费者只会注意到新鲜的事物，然后会开始揣测步骤叁：故事始於第一印象步骤四：高明的行销家善於说可信的故事步骤五：真诚的行销才能成功

Step 1 消費者的世界觀與思維模式早已存在注意力偏見語言

偏见一般人都不喜欢改变世界观，他们喜欢自己的世界观，紧抱不放，而且希望一再被强化。

语言：碍颈别丑濒’蝉

跳过偏见，委婉表达委婉语范例妓女=商业性工作者肥女=大女人求职时说谎=美化履歷夜总会=派对空间础片女星=成人娱乐者女佣=房间服务员

Step 2 消費者只會注意到新鮮的事物，然後會開始揣測大腦的運作：尋找差異尋找因果關係(巧合)發揮預測的機制仰賴認知失調維基：認知失調的理論表示相衝突的認知是一種原動力，會強迫心靈去尋求或發明新的思想或信仰，或是去修改已在心裡存在的信仰，好讓認知間相衝突的程度減到最低。已有實驗試圖去量化此一理論上的趨動力。

Step3. 故事始於第一印象重要的購買行為幾乎都是當下決定。而且是立即決定！

以下给你什麼感觉？棉资源回收

第一印象的迷思99%的情况下，人们的第一印象根本是没有印象！你无法得知消费者从哪个讯息产生第一印象，进而说服自己？所以真诚（连贯的故事）很重要！不愉快的电话服务，很容易在到达饭店食对每样服务都不满意研究显示：曾有不愉快的订票经验旅客，是出事故时客诉机率最高的族群

Step 4 高明的行銷專家善於說可信的故事後行銷時代的消費者，只買想要買的東西。以下給你什麼感覺？貨車SUV(越野車)

配合消费者的世界观说故事我相信自己煮菜对家人比较好

我相信买性感内衣让我更美丽

我相信日本人做的寿司比较好吃

APPLE的東西最好最人性Idon’t care.

Step 5. 真誠的行銷人才能成功向傳統冰品說掰掰，迎接全新的甜點經驗，帶給顧客快樂最重要。聖酷石的目標是提供吃冰淇淋的頂級經驗，讓你不自覺露出微笑。發自內心

Step 5. 真誠的行銷人才能成功例行公事發自內心

Step 5. 真誠的行銷人才能成功紫牛：太紅了以至於索然無味Ex 卡兹爆米花例行公事发自内心

五感行销、体感行销顾客某方面的感觉可能更重要，但每一种感觉都不可忽略，例如：购屋者走进屋子时闻到的气味手机的按键声餐厅在购物街上的位置橱窗摆饰接待员听电话的态度宣传单的字体电话劝募者的身分

成功的故事都一样成功的故事必然提供一个承诺－帮消费者实现他的世界观一个捷径一个奇蹟财富社会地位安全自我趣味

…比赛同样的故事几乎没有赢的机会因為：消费者一旦接受某个人的故事与谎言，要说服他转变等於是要他承认自己犯错，一般人都很不愿意承认错误。

那我们的故事是？内部热烈讨论中，敬请期待我们的故事！

同场加映：紫牛理论卓越非凡才值得讨论，卓越非凡的产物就是紫牛卓越的相反就是「非常好」，市面上到处充斥的那种中庸产物。早期採用者（热迷＝喷嚏者），会率先试用，并把创意病毒散播出去紫牛不逢迎大眾，它总是太吵、太贵、太重、太吵….但对於某人它却是太完美

热迷可能是那些人？简单测试：到某街上或某店裡，找到最特立独行、出眾装扮者，请他试用你的产物。

紫牛＝有梗案例一有梗的雞排？

紫牛＝有梗案例二有梗的芋泥捲？

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