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如何成為職場達人 [email_address] Career 就業情報 高階仲介部經理 程美華 日期: 2006 年 3 月 14 日
程美華 之 簡介 『六』年級生 學歷: 1.  政治大學商學院科管班 ( 正在考 EMBA ) 2. 台灣大學教育推廣部網企班 3 . 美國紐約 Wagner College   細菌學碩士 4. 成功大學生物系  經歷: 現任: Career 就業情報高階仲介部經理 曾任: 1. 旭聯科技董事長特別助理 2. ejob 網站營運總監 3. 新聞記者十餘年 ( 中天新聞台、中廣 )
大綱 e 世代的職涯規劃 2006 年職場趨勢 2006 年最 IN 的產業 技術學院出身的你─ 如何成為職場達人 攻克履歷表九大招數 求職十大守則 面試十大考古題 面試十大禁忌
e 世代的職涯規劃 ( 一 ) 美國成功學大師 柏恩?崔西 “ 無論是誰付薪水給你,把自己當成『一人公司』的『一人總裁』來經營自己,以 CEO 的策略把自己當成企業來經營,用策略規劃自己的職涯,以便能夠因應當前變化多端的時代” 經營自己的品牌
e 世代的職涯規劃 ( 二 ) 尋求終身雇用->尋求終身被雇用的能力 忠於企業->忠於個人專業 學習『策略性轉職』: 35 歳以前轉職重視舞台與學習空間/一份工作至少 3 年 轉職中年危機提前來臨:工作穩定性消失 職場巔峰期 45~55 歳-> 35~40 歳/高學歷延後入職場 26~28 歳 技術加速折舊、自學力決定勝負 技術保鮮期越來越短->終身學習 保鮮期:皮蛋->鮮奶->冰淇淋 學習成功者的思考 1. 學著用高兩級的眼光看事情 2. 職場達人有兩個特點:長輩緣 + 晚輩->人際關係的和諧
2006 年職場趨勢 ( 一 ) 碩士學位: 1. 碩士學位普及化,部分行業或職種就業門檻提升至碩士 2. 服務與流通業較不重視學歷 浮動薪資 1. 傳統:固定薪資制度 2. 現在:浮動薪資->低底薪、高獎金  ex:  固定薪水:績效獎金 =1:1 員工分紅配股 1. 科技業:分紅配股->現金分紅 / 員工持股信託 2. 傳統產業與服務業:分紅配股擴大的現象 企業合併:大趨勢->裁員重疊人力
2006 年職場趨勢 ( 二 ) 儲備幹部:金融業與流通業 / 雙軌制 / 儲備幹部晉升快 非典型雇用:節省人事成本 / 提高用人彈性->派遣 / 契約 多元化雇用:打破傳統的科系與性別限制 / 異業借將 人力淘汰:淘汰三高: 高年齡、高年資、高薪->人才年輕化 重視性格特質 3Q Very Much: IQ , EQ( 情緒商數 ), AQ( 抗壓性 ) 品味教育:品味教育、個人形象管理與美感訓練 新工作重鎮:中科、南科崛起->服務業 / 房地產業
2006 年最 IN 的產業 The Future of Home theater 數位家庭
2006 年最 IN 的產業 網通 IC 設計業 半導體 光電 創意產業 數位內容 GPS 產業 汽車電子
  资料来源:工研院 IEK 調查結果  (2004/12)  產業科技人才調查推估結果 ( 一 )
資料來源:資策會 、 生技中心調查結果  (2004/12)  註  : 數位內容產業調查由經濟部工業局主導 。 產業科技人才調查推估結果 ( 二 )
人才需求─半導體 研發職務需求 工程職務需求 資料來源: IEK 研究問卷調查結果  (2004/11)   質性需求分析 備註:質性需求問卷對象為包括:台積電、華邦、凌陽、瑞昱、菱生等 IC 大廠 國內半導體產業對於職務類別需求最高的為: IC 設計工程師、先進製程研發工程師、 PCB 機版設計工程師、產品工程師、製程工程師、品保工程師、測試工程師,並且要求學 / 碩以上學歷,及有工作經驗。
IC 設計 / 製造產業 IC 封裝 / 測試產業 人才需求─ 半導體相關產業 資料來源: IEK 研究問卷調查結果  (2004/11)  研發專業技能 工程專業技能 研發專業技能 工程專業技能
研發職務需求 工程職務需求 人才需求─影像顯示產業 資料來源: 本研究問卷調查結果  (2004/11)  質性需求分析 備註:質性需求問卷對象為影像顯示產業大廠 國內影像顯示產業對於職務類別需求最高的為: 電路設計工程師、製程整合工程師、測試工程師。
研發專業技能 工程專業技能 資料來源: 本研究問卷調查結果  (2004/11)  人才需求─影像顯示產業
人才需求─通訊產業 工程職務需求 質性需求分析 研發職務需求 國內通訊產業對於職務類別需求最高的為:通訊軟體設計工程師、軟韌體測試工程師、機構工程師、通訊系統工程師、測試工程師、電機工程師、電子工程師、生管工程師。
人才需求─通訊產業 網路規劃設計人員需求情形 網路建置維運人員需求情形 網路管理人員需求情形 產品開發人員需求情形 資料來源: 本研究問卷調查結果  (2004/11)
人才需求─數位內容產業 三大領域可共同培訓之高階與進階人才包括 製作人 、 行銷經理 、 編劇 、 企劃 高階人才以培訓高階人才的 國際視野 為首要 進階人才的訓練,應加強 前端創意企劃 及 後端行銷 訓練應給予多元創意來源之刺激以培訓數位內容人才之 創造力 核心技術人才 ( 包括程式及美術 ) 以電腦繪圖及互動科技為培訓重點 遊戲程式、遊戲美術、行銷美術 電腦動畫 數位遊戲 數位影音 製作人、編劇、企劃、行銷 美術總監、原畫 、 研發總監 特效人員、導演、剪輯師、動畫音效 2D/3D 動畫師 、 程式設計師 程式人員、測試工程師、影像剪接、音效配樂人員、智財權法律人員 遊戲音效、 影像 、 剪接 三大領域個別人才需求 ( 廠商訪談結果 ) 數位遊戲:製作人、國際行銷,具實際專案開發經驗之人才 電腦動畫:製作人、編劇、創意 ( 漫晝 ) 、國際行銷、法律等人才 數位影音:最需能結合創意與市場之人才 ( 生意頭腦 ) 、國際行銷、智財權法律人才
人才需求─資訊服務產業 程式設計人才需求仍佔最高比率 但市場行銷人才也是目前業界急需人才
人才需求─資訊服務產業 主要需求人才為 程式設計 ,其次為 市場行銷 、 系統分析 、 專案管理 要求學歷以 學士 為主 ( 近 7 成 ) ,工作經驗 5 年以下較佳 個別學校需求不明顯,著重能力表現 科系需求 職務需求 工作經驗需求 無工作經驗可 1~2 年程式經驗 無工作經驗可 5 年以上程式與分析經驗 3~5 年程式經驗 1~2 年經驗 無工作經驗可 工作經驗 專科以上 7 資料庫 大學以上 6 產品研發 專科以上 1 程式設計 5 4 3 2 排名 專科以上 資訊安全 大學以上 專案管理 大學以上 市場行銷 大學以上 系統分析 學歷 所需職務 1 3~5 年 4 3 2 排名 不限 1~2 年 5 年以上 所需工作經驗 6 5 4 3 2 1 排名 資訊傳播 通訊 電子電機 資訊工程與科學 資訊管理 一般科系且具資訊第二專長 所需科系
未來的人才需求 研發人才─電機、電子、資工、材料、化工 模具設計人才─模具、機械 品管人才─工業工程 創意設計人才─工業設計 行銷業務人才─商學、企管 跨領域人才─工科 + 企管 ex:  鴻準集團找人資長 資誠會計師事務所:金融 + 資訊
技術學院出身的你─如何成為職場達人 技術學院出身做到外商公司高階主管─不是夢 如何成為職場達人: 1.  語言條件:英語必備 / 第二外語 : 日語 2. 實務經驗:爭取實習機會 ex:  鴻海集團優選非高學歷 / 須具備豐富實務 3. 態度:認真工作學習 ( 從做中學 ) 、誠實、穩定 4. 不怕工作低階 5. 爭取每個表現機會 6. 職場人際關係和諧 7. 終身學習
攻克履歷表九大招數 第一招:避免適用簡式履歷表 第二招:避免使用中英文合併的履歷表 第三招:忌用影印的履歷表 第四招:誤用冷僻艱澀的字句賣弄文筆 第五招:不要企圖偽造文書,坦白描述正確、真實的的情況 第六招:基本資料完整,與工作無關的事項不要過多 第七招:英文履歷表勿出現錯誤的拼字及文法 第八招:若公司要求附上中英文履歷表、畢業證書、作品等資料,應依序疊好,並使用迴紋針固定,以免凌亂 第九招:寄出去的履歷表一定要有備檔,並註明應徵公司,以利於獲得面試機會時,可以拿出來预做準備
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自傳: 600~800 字最佳 新鮮人可著墨於學校社團活動 或是與專業相關之實務經驗
求職十大守則 扎根之本─了解自己 岀征之本─自愛自信 保命之本─充分準備 省時之本─四通八達 前進之本─勇於表現 6. 印象之本─知書達禮 7. 加分之本─創意幽默 8. 聰明之本─細心聆聽 9. 進步之本─面對拒絕 10. 成功之本─再接再厲
面試十大考古題 介紹一下自己? 你的個性? 談談你在學校的社團經驗 談談你的打工經驗 談談你對未來三年的計畫 談談你對公司的了解 你覺得自己具備什麼樣的條件來應徵這份工作 你認為自己有哪些地方需要加強 你對最近的新聞事件有什麼看法 你希望的待遇
面試十大禁忌 遲到不守時,甚至缺席 沒有預先準備,一問三不知 言詞前後不一,蓄意欺騙隱瞞 自吹自擂,或羞澀怯場 天馬行空,講話沒有條理 迫不及待詢問薪資 不要過於炫燿自己的家世 不要太強調人性化管理 言行舉止不可以輕率 不要情緒化談論政治或時事
完美面試四部曲 之 首部曲 面試前 廣泛蒐集應徵公司資訊 事先模擬演練 乾淨合宜的衣著造型 隨身攜帶履歷自傳、筆、筆記本 相信自己、保持平常心 充足睡眠、不要熬夜
完美面試四部曲 之 二部曲 面試當日 不要喝太多水 清楚告訴親友面談時間、地點 提前 15 分鐘到達 觀察公司場地與員工穿著,避免求職陷阱 不要隨便交付證件正本 不要隨便繳交任何名目的費用
完美面試四部曲 之 三部曲 面試現場 服裝儀容 態度:面帶微笑、積極開朗 眼神:物眼光閃爍,可注視對方左眼 語調:誠懇、口齒清晰 加分:合宜的發問 ( 表現誠意 / 意願 / 準備度 ) 避免小動作 ( 轉筆、抓頭、敲桌、折名片、彈手指頭等 )
完美面試四部曲 之 四部曲 面試後 感謝函 面試後一周若未接獲回音,可主動電話詢問
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HR-097-職能與績效管理 三陽
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贬搁-096-职能為本的领导与管理发展
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贬搁-087-设计有效率的组织
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贬搁-072-光电工程
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贬搁-012-如何成為职场达人

  • 1. 如何成為職場達人 [email_address] Career 就業情報 高階仲介部經理 程美華 日期: 2006 年 3 月 14 日
  • 2. 程美華 之 簡介 『六』年級生 學歷: 1. 政治大學商學院科管班 ( 正在考 EMBA ) 2. 台灣大學教育推廣部網企班 3 . 美國紐約 Wagner College 細菌學碩士 4. 成功大學生物系 經歷: 現任: Career 就業情報高階仲介部經理 曾任: 1. 旭聯科技董事長特別助理 2. ejob 網站營運總監 3. 新聞記者十餘年 ( 中天新聞台、中廣 )
  • 3. 大綱 e 世代的職涯規劃 2006 年職場趨勢 2006 年最 IN 的產業 技術學院出身的你─ 如何成為職場達人 攻克履歷表九大招數 求職十大守則 面試十大考古題 面試十大禁忌
  • 4. e 世代的職涯規劃 ( 一 ) 美國成功學大師 柏恩?崔西 “ 無論是誰付薪水給你,把自己當成『一人公司』的『一人總裁』來經營自己,以 CEO 的策略把自己當成企業來經營,用策略規劃自己的職涯,以便能夠因應當前變化多端的時代” 經營自己的品牌
  • 5. e 世代的職涯規劃 ( 二 ) 尋求終身雇用->尋求終身被雇用的能力 忠於企業->忠於個人專業 學習『策略性轉職』: 35 歳以前轉職重視舞台與學習空間/一份工作至少 3 年 轉職中年危機提前來臨:工作穩定性消失 職場巔峰期 45~55 歳-> 35~40 歳/高學歷延後入職場 26~28 歳 技術加速折舊、自學力決定勝負 技術保鮮期越來越短->終身學習 保鮮期:皮蛋->鮮奶->冰淇淋 學習成功者的思考 1. 學著用高兩級的眼光看事情 2. 職場達人有兩個特點:長輩緣 + 晚輩->人際關係的和諧
  • 6. 2006 年職場趨勢 ( 一 ) 碩士學位: 1. 碩士學位普及化,部分行業或職種就業門檻提升至碩士 2. 服務與流通業較不重視學歷 浮動薪資 1. 傳統:固定薪資制度 2. 現在:浮動薪資->低底薪、高獎金 ex: 固定薪水:績效獎金 =1:1 員工分紅配股 1. 科技業:分紅配股->現金分紅 / 員工持股信託 2. 傳統產業與服務業:分紅配股擴大的現象 企業合併:大趨勢->裁員重疊人力
  • 7. 2006 年職場趨勢 ( 二 ) 儲備幹部:金融業與流通業 / 雙軌制 / 儲備幹部晉升快 非典型雇用:節省人事成本 / 提高用人彈性->派遣 / 契約 多元化雇用:打破傳統的科系與性別限制 / 異業借將 人力淘汰:淘汰三高: 高年齡、高年資、高薪->人才年輕化 重視性格特質 3Q Very Much: IQ , EQ( 情緒商數 ), AQ( 抗壓性 ) 品味教育:品味教育、個人形象管理與美感訓練 新工作重鎮:中科、南科崛起->服務業 / 房地產業
  • 8. 2006 年最 IN 的產業 The Future of Home theater 數位家庭
  • 9. 2006 年最 IN 的產業 網通 IC 設計業 半導體 光電 創意產業 數位內容 GPS 產業 汽車電子
  • 10. 资料来源:工研院 IEK 調查結果 (2004/12) 產業科技人才調查推估結果 ( 一 )
  • 11. 資料來源:資策會 、 生技中心調查結果 (2004/12) 註 : 數位內容產業調查由經濟部工業局主導 。 產業科技人才調查推估結果 ( 二 )
  • 12. 人才需求─半導體 研發職務需求 工程職務需求 資料來源: IEK 研究問卷調查結果 (2004/11) 質性需求分析 備註:質性需求問卷對象為包括:台積電、華邦、凌陽、瑞昱、菱生等 IC 大廠 國內半導體產業對於職務類別需求最高的為: IC 設計工程師、先進製程研發工程師、 PCB 機版設計工程師、產品工程師、製程工程師、品保工程師、測試工程師,並且要求學 / 碩以上學歷,及有工作經驗。
  • 13. IC 設計 / 製造產業 IC 封裝 / 測試產業 人才需求─ 半導體相關產業 資料來源: IEK 研究問卷調查結果 (2004/11) 研發專業技能 工程專業技能 研發專業技能 工程專業技能
  • 14. 研發職務需求 工程職務需求 人才需求─影像顯示產業 資料來源: 本研究問卷調查結果 (2004/11) 質性需求分析 備註:質性需求問卷對象為影像顯示產業大廠 國內影像顯示產業對於職務類別需求最高的為: 電路設計工程師、製程整合工程師、測試工程師。
  • 15. 研發專業技能 工程專業技能 資料來源: 本研究問卷調查結果 (2004/11) 人才需求─影像顯示產業
  • 16. 人才需求─通訊產業 工程職務需求 質性需求分析 研發職務需求 國內通訊產業對於職務類別需求最高的為:通訊軟體設計工程師、軟韌體測試工程師、機構工程師、通訊系統工程師、測試工程師、電機工程師、電子工程師、生管工程師。
  • 17. 人才需求─通訊產業 網路規劃設計人員需求情形 網路建置維運人員需求情形 網路管理人員需求情形 產品開發人員需求情形 資料來源: 本研究問卷調查結果 (2004/11)
  • 18. 人才需求─數位內容產業 三大領域可共同培訓之高階與進階人才包括 製作人 、 行銷經理 、 編劇 、 企劃 高階人才以培訓高階人才的 國際視野 為首要 進階人才的訓練,應加強 前端創意企劃 及 後端行銷 訓練應給予多元創意來源之刺激以培訓數位內容人才之 創造力 核心技術人才 ( 包括程式及美術 ) 以電腦繪圖及互動科技為培訓重點 遊戲程式、遊戲美術、行銷美術 電腦動畫 數位遊戲 數位影音 製作人、編劇、企劃、行銷 美術總監、原畫 、 研發總監 特效人員、導演、剪輯師、動畫音效 2D/3D 動畫師 、 程式設計師 程式人員、測試工程師、影像剪接、音效配樂人員、智財權法律人員 遊戲音效、 影像 、 剪接 三大領域個別人才需求 ( 廠商訪談結果 ) 數位遊戲:製作人、國際行銷,具實際專案開發經驗之人才 電腦動畫:製作人、編劇、創意 ( 漫晝 ) 、國際行銷、法律等人才 數位影音:最需能結合創意與市場之人才 ( 生意頭腦 ) 、國際行銷、智財權法律人才
  • 20. 人才需求─資訊服務產業 主要需求人才為 程式設計 ,其次為 市場行銷 、 系統分析 、 專案管理 要求學歷以 學士 為主 ( 近 7 成 ) ,工作經驗 5 年以下較佳 個別學校需求不明顯,著重能力表現 科系需求 職務需求 工作經驗需求 無工作經驗可 1~2 年程式經驗 無工作經驗可 5 年以上程式與分析經驗 3~5 年程式經驗 1~2 年經驗 無工作經驗可 工作經驗 專科以上 7 資料庫 大學以上 6 產品研發 專科以上 1 程式設計 5 4 3 2 排名 專科以上 資訊安全 大學以上 專案管理 大學以上 市場行銷 大學以上 系統分析 學歷 所需職務 1 3~5 年 4 3 2 排名 不限 1~2 年 5 年以上 所需工作經驗 6 5 4 3 2 1 排名 資訊傳播 通訊 電子電機 資訊工程與科學 資訊管理 一般科系且具資訊第二專長 所需科系
  • 21. 未來的人才需求 研發人才─電機、電子、資工、材料、化工 模具設計人才─模具、機械 品管人才─工業工程 創意設計人才─工業設計 行銷業務人才─商學、企管 跨領域人才─工科 + 企管 ex: 鴻準集團找人資長 資誠會計師事務所:金融 + 資訊
  • 22. 技術學院出身的你─如何成為職場達人 技術學院出身做到外商公司高階主管─不是夢 如何成為職場達人: 1. 語言條件:英語必備 / 第二外語 : 日語 2. 實務經驗:爭取實習機會 ex: 鴻海集團優選非高學歷 / 須具備豐富實務 3. 態度:認真工作學習 ( 從做中學 ) 、誠實、穩定 4. 不怕工作低階 5. 爭取每個表現機會 6. 職場人際關係和諧 7. 終身學習
  • 23. 攻克履歷表九大招數 第一招:避免適用簡式履歷表 第二招:避免使用中英文合併的履歷表 第三招:忌用影印的履歷表 第四招:誤用冷僻艱澀的字句賣弄文筆 第五招:不要企圖偽造文書,坦白描述正確、真實的的情況 第六招:基本資料完整,與工作無關的事項不要過多 第七招:英文履歷表勿出現錯誤的拼字及文法 第八招:若公司要求附上中英文履歷表、畢業證書、作品等資料,應依序疊好,並使用迴紋針固定,以免凌亂 第九招:寄出去的履歷表一定要有備檔,並註明應徵公司,以利於獲得面試機會時,可以拿出來预做準備
  • 24. ?
  • 25. ?
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  • 27. ?
  • 28. ?
  • 29. ?
  • 30. ?
  • 31. 自傳: 600~800 字最佳 新鮮人可著墨於學校社團活動 或是與專業相關之實務經驗
  • 32. 求職十大守則 扎根之本─了解自己 岀征之本─自愛自信 保命之本─充分準備 省時之本─四通八達 前進之本─勇於表現 6. 印象之本─知書達禮 7. 加分之本─創意幽默 8. 聰明之本─細心聆聽 9. 進步之本─面對拒絕 10. 成功之本─再接再厲
  • 33. 面試十大考古題 介紹一下自己? 你的個性? 談談你在學校的社團經驗 談談你的打工經驗 談談你對未來三年的計畫 談談你對公司的了解 你覺得自己具備什麼樣的條件來應徵這份工作 你認為自己有哪些地方需要加強 你對最近的新聞事件有什麼看法 你希望的待遇
  • 34. 面試十大禁忌 遲到不守時,甚至缺席 沒有預先準備,一問三不知 言詞前後不一,蓄意欺騙隱瞞 自吹自擂,或羞澀怯場 天馬行空,講話沒有條理 迫不及待詢問薪資 不要過於炫燿自己的家世 不要太強調人性化管理 言行舉止不可以輕率 不要情緒化談論政治或時事
  • 35. 完美面試四部曲 之 首部曲 面試前 廣泛蒐集應徵公司資訊 事先模擬演練 乾淨合宜的衣著造型 隨身攜帶履歷自傳、筆、筆記本 相信自己、保持平常心 充足睡眠、不要熬夜
  • 36. 完美面試四部曲 之 二部曲 面試當日 不要喝太多水 清楚告訴親友面談時間、地點 提前 15 分鐘到達 觀察公司場地與員工穿著,避免求職陷阱 不要隨便交付證件正本 不要隨便繳交任何名目的費用
  • 37. 完美面試四部曲 之 三部曲 面試現場 服裝儀容 態度:面帶微笑、積極開朗 眼神:物眼光閃爍,可注視對方左眼 語調:誠懇、口齒清晰 加分:合宜的發問 ( 表現誠意 / 意願 / 準備度 ) 避免小動作 ( 轉筆、抓頭、敲桌、折名片、彈手指頭等 )
  • 38. 完美面試四部曲 之 四部曲 面試後 感謝函 面試後一周若未接獲回音,可主動電話詢問
  • 39. Q&A