ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Создание новых методических продуктов Креативный цикл Екатерина Высоцкая Ольга Балашова
Креативный цикл Позволяет создавать инновационные методические разработки, необходимые для различных форматов бизнес-обучения. С помощью этого цикла можно создавать Игры и упражнения Подходы к объяснению техник и теорий Форматы обучения Способы оформления методических материалов Новые учебные темы  1 Инвентаризация 2 Gap  анализ 3 Параметры решения 4 Креативный прыжок 5 Доработка деталей
Инвентаризация Перед тем, как приступать к созданию нового методического продукта, необходимо  исследовать существующие методики, составить «карту местности». Для такой инвентаризации подходят инструменты mind map  создание структурированного списка 1 2 3 4 5
Gap  анализ На  этом этапе необходимо определить проблемные зоны в существующих методиках, которые необходимо улучшить Инструменты этапа SWOT  анализ Анализ по степени достижения целей  Необходимо соблюдать 2 требования Формулировки должны быть конкретными и однозначными (методика скучна участникам, участники не могут выделить главное, участникам сложно сопоставить результаты упражнения с реальной деятельностью и проч.) Недостатки должны касаться областей, которые возможно исправить – нельзя переходить к обсуждению недостатков в мотивации участников, недостатки тренингового помещения и проч.  1 2 3 4 5
Параметры решения На этом этапе важно четко и однозначно сформулировать параметры устраивающего решения. При этом параметры не должны быть взаимоисключающими (методики может быть направлена либо на увеличение скорости обучения, либо на глубину изучения материала) Удобно использовать инструмент  SMART  для проверки валидности формулировки. Дополнительным важным шагом в выработке параметров идеального решения может быть изучение решений из аналогичных областей. Так например, при решении задачи о преподавании сложных страховых продуктов было выработан параметр «обучение должно проходить в интерактивной форме» что потребовало дополнительной инвентаризации интерактивных форм обучения. 1 2 3 4 5
Креативный прыжок Подавляющее большинство исследователей креативного мышления так или иначе говорят о неотъемлемости креативного прыжка в творческом процессе. .Этот процесс подлежит оптимизации и существует большое количество способов подготовки к креативному прыжку. Среди них  Трансовые и медитативные упражнения Телесные практики Использование подготовительных задач Использование Друдлов и проч. Лучше всего сгенерировать несколько вариантов решения, из которых на следующем этапе можно выбрать наилучшее решение по параметрам. 1 2 3 4 5
Доработка деталей Завершающая фаза работы – доработка деталей.  Лучше всего приступать к этому этапу через некоторое время после креативного прыжка. Вполне возможно, что за это время появятся дополнительные детали, новые идеи и проч.  Доработка деталей – процесс, хорошо знакомый каждому тренеру. В этот этап входит написание различного рода инструкций, создание презентаций и раздаточного материала и проч.  1 2 3 4 5

More Related Content

What's hot (20)

Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119 Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
Lviv Startup Club
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Technopark
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
SQALab
Работа с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лиду
Работа с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лидуРабота с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лиду
Работа с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лиду
SQALab
ПиАПС, Лекция №1а - Роль архитектора, гибкая архитектура
ПиАПС, Лекция №1а - Роль архитектора, гибкая архитектураПиАПС, Лекция №1а - Роль архитектора, гибкая архитектура
ПиАПС, Лекция №1а - Роль архитектора, гибкая архитектура
Pavel Shalagin
TPI® Next: оптимизируем процессы тестирования по взрослому
TPI® Next: оптимизируем процессы тестирования по взросломуTPI® Next: оптимизируем процессы тестирования по взрослому
TPI® Next: оптимизируем процессы тестирования по взрослому
QA Dnepropetrovsk Community (Ukraine)
Общий отчет о проекте | шаблон участников тренинга шести сигм для зеленых поя...
Общий отчет о проекте | шаблон участников тренинга шести сигм для зеленых поя...Общий отчет о проекте | шаблон участников тренинга шести сигм для зеленых поя...
Общий отчет о проекте | шаблон участников тренинга шести сигм для зеленых поя...
SixSigmaOnline
А.Лопатухина (Openway) "Внедрение PM: подводные камни"
А.Лопатухина (Openway) "Внедрение PM: подводные камни"А.Лопатухина (Openway) "Внедрение PM: подводные камни"
А.Лопатухина (Openway) "Внедрение PM: подводные камни"
PCampRussia
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
Lviv Startup Club
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
Technopark
CodeFest, июль 2012. Мочалкин П, Спиридонов А. — Управление продуктами в 2ГИС
CodeFest, июль 2012. Мочалкин П, Спиридонов А. — Управление продуктами в 2ГИСCodeFest, июль 2012. Мочалкин П, Спиридонов А. — Управление продуктами в 2ГИС
CodeFest, июль 2012. Мочалкин П, Спиридонов А. — Управление продуктами в 2ГИС
CodeFest
Первый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитикеПервый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитике
HR&Trainings EXPO
IT talk "Процессы: настроим и перестроим"
IT talk "Процессы: настроим и перестроим"IT talk "Процессы: настроим и перестроим"
IT talk "Процессы: настроим и перестроим"
DataArt
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
HR&Trainings EXPO
Основные элементы процессного подхода
Основные элементы процессного подходаОсновные элементы процессного подхода
Основные элементы процессного подхода
Vlad Silantev
изменения в проекте. что делать с постоянным притоком пожеланий заказчика
изменения в проекте. что делать с постоянным притоком пожеланий заказчикаизменения в проекте. что делать с постоянным притоком пожеланий заказчика
изменения в проекте. что делать с постоянным притоком пожеланий заказчика
Учебный центр "СКАУТ-Академия"
Семинар по управлению проектами. Часть 2. Технический процесс
Семинар по управлению проектами. Часть 2. Технический процессСеминар по управлению проектами. Часть 2. Технический процесс
Семинар по управлению проектами. Часть 2. Технический процесс
Vasiliy Deynega
Николай Яремко. Использование вики методик при разработке Яндекс.Почты.
Николай Яремко. Использование вики методик при разработке Яндекс.Почты.Николай Яремко. Использование вики методик при разработке Яндекс.Почты.
Николай Яремко. Использование вики методик при разработке Яндекс.Почты.
Svetlana Gulyaeva
Системы подачи Kaizen предложений
Системы подачи Kaizen предложенийСистемы подачи Kaizen предложений
Системы подачи Kaizen предложений
SixSigmaOnline
Career Development в Epam Systems
Career Development в Epam SystemsCareer Development в Epam Systems
Career Development в Epam Systems
SQALab
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119 Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
Lviv Startup Club
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Technopark
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
SQALab
Работа с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лиду
Работа с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лидуРабота с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лиду
Работа с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лиду
SQALab
ПиАПС, Лекция №1а - Роль архитектора, гибкая архитектура
ПиАПС, Лекция №1а - Роль архитектора, гибкая архитектураПиАПС, Лекция №1а - Роль архитектора, гибкая архитектура
ПиАПС, Лекция №1а - Роль архитектора, гибкая архитектура
Pavel Shalagin
TPI® Next: оптимизируем процессы тестирования по взрослому
TPI® Next: оптимизируем процессы тестирования по взросломуTPI® Next: оптимизируем процессы тестирования по взрослому
TPI® Next: оптимизируем процессы тестирования по взрослому
QA Dnepropetrovsk Community (Ukraine)
Общий отчет о проекте | шаблон участников тренинга шести сигм для зеленых поя...
Общий отчет о проекте | шаблон участников тренинга шести сигм для зеленых поя...Общий отчет о проекте | шаблон участников тренинга шести сигм для зеленых поя...
Общий отчет о проекте | шаблон участников тренинга шести сигм для зеленых поя...
SixSigmaOnline
А.Лопатухина (Openway) "Внедрение PM: подводные камни"
А.Лопатухина (Openway) "Внедрение PM: подводные камни"А.Лопатухина (Openway) "Внедрение PM: подводные камни"
А.Лопатухина (Openway) "Внедрение PM: подводные камни"
PCampRussia
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
Lviv Startup Club
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
Technopark
CodeFest, июль 2012. Мочалкин П, Спиридонов А. — Управление продуктами в 2ГИС
CodeFest, июль 2012. Мочалкин П, Спиридонов А. — Управление продуктами в 2ГИСCodeFest, июль 2012. Мочалкин П, Спиридонов А. — Управление продуктами в 2ГИС
CodeFest, июль 2012. Мочалкин П, Спиридонов А. — Управление продуктами в 2ГИС
CodeFest
Первый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитикеПервый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитике
HR&Trainings EXPO
IT talk "Процессы: настроим и перестроим"
IT talk "Процессы: настроим и перестроим"IT talk "Процессы: настроим и перестроим"
IT talk "Процессы: настроим и перестроим"
DataArt
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
Современная и универсальная технология развития компетенций и мотивации в одн...
HR&Trainings EXPO
Основные элементы процессного подхода
Основные элементы процессного подходаОсновные элементы процессного подхода
Основные элементы процессного подхода
Vlad Silantev
изменения в проекте. что делать с постоянным притоком пожеланий заказчика
изменения в проекте. что делать с постоянным притоком пожеланий заказчикаизменения в проекте. что делать с постоянным притоком пожеланий заказчика
изменения в проекте. что делать с постоянным притоком пожеланий заказчика
Учебный центр "СКАУТ-Академия"
Семинар по управлению проектами. Часть 2. Технический процесс
Семинар по управлению проектами. Часть 2. Технический процессСеминар по управлению проектами. Часть 2. Технический процесс
Семинар по управлению проектами. Часть 2. Технический процесс
Vasiliy Deynega
Николай Яремко. Использование вики методик при разработке Яндекс.Почты.
Николай Яремко. Использование вики методик при разработке Яндекс.Почты.Николай Яремко. Использование вики методик при разработке Яндекс.Почты.
Николай Яремко. Использование вики методик при разработке Яндекс.Почты.
Svetlana Gulyaeva
Системы подачи Kaizen предложений
Системы подачи Kaizen предложенийСистемы подачи Kaizen предложений
Системы подачи Kaizen предложений
SixSigmaOnline
Career Development в Epam Systems
Career Development в Epam SystemsCareer Development в Epam Systems
Career Development в Epam Systems
SQALab

Viewers also liked (7)

Tuin Wedstrijd Inzending JustMyLife
Tuin Wedstrijd Inzending JustMyLifeTuin Wedstrijd Inzending JustMyLife
Tuin Wedstrijd Inzending JustMyLife
guest064ce2
практики развития-презентация
практики развития-презентацияпрактики развития-презентация
практики развития-презентация
e-commerce fitness
6010 Us En
6010 Us En6010 Us En
6010 Us En
guest34b3af
Nasa 2004 Invention Of The Year
Nasa 2004 Invention Of The YearNasa 2004 Invention Of The Year
Nasa 2004 Invention Of The Year
guest34b3af
ขลุ่ยไทยกลาย๶ป็Ȩลุ่ยผิว
ขลุ่ยไทยกลาย๶ป็Ȩลุ่ยผิวขลุ่ยไทยกลาย๶ป็Ȩลุ่ยผิว
ขลุ่ยไทยกลาย๶ป็Ȩลุ่ยผิว
Somsak Supasiri
Lar calc10 ch02_sec4
Lar calc10 ch02_sec4Lar calc10 ch02_sec4
Lar calc10 ch02_sec4
Institute of Applied Technology

Similar to Создание новых методических продуктов (20)

Первый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитикеПервый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитике
HR&Trainings EXPO
Стратегия внедрения e-learning в компании
Стратегия внедрения e-learning в компанииСтратегия внедрения e-learning в компании
Стратегия внедрения e-learning в компании
Elena Tikhomirova
Выступление на HRM Москва
Выступление на HRM МоскваВыступление на HRM Москва
Выступление на HRM Москва
Elena Tikhomirova
Стратегия внедрения e-learning в компаниях
Стратегия внедрения e-learning в компанияхСтратегия внедрения e-learning в компаниях
Стратегия внедрения e-learning в компаниях
Elena Tikhomirova
e-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниямиe-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниями
Elena Tikhomirova
Мастер класс
Мастер классМастер класс
Мастер класс
OlgaBratischenko
система Promote от Вirc
система Promote от Вirc система Promote от Вirc
система Promote от Вirc
HR&Trainings EXPO
образование сегодня основа для успешных инноваций завтра
образование сегодня   основа для успешных инноваций завтраобразование сегодня   основа для успешных инноваций завтра
образование сегодня основа для успешных инноваций завтра
Tatyana Pirog
зданович воронецкая уср
зданович воронецкая усрзданович воронецкая уср
зданович воронецкая уср
Alesyaaa
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудитКак эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Marina Litvinova
Оценка эффективности обучения
Оценка эффективности обученияОценка эффективности обучения
Оценка эффективности обучения
WebSoft
WGU & DDI Lessons Learned
WGU & DDI Lessons LearnedWGU & DDI Lessons Learned
WGU & DDI Lessons Learned
Yury Shilyaev
Useful meetup#1 design sprint
Useful meetup#1 design sprintUseful meetup#1 design sprint
Useful meetup#1 design sprint
usefulagency
Онлайн-школа 360, занятие 2.
Онлайн-школа 360, занятие 2.Онлайн-школа 360, занятие 2.
Онлайн-школа 360, занятие 2.
Training Institute - ARB Pro Group
Lean Instruments
Lean InstrumentsLean Instruments
Lean Instruments
Dmitry Ponomarev
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Ontico
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...
maria_ts
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренеры
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренерыМастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренеры
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренеры
Training Institute - ARB Pro Group
Первый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитикеПервый в России хакатон по HR-аналитике
Первый в России хакатон по HR-аналитике
HR&Trainings EXPO
Стратегия внедрения e-learning в компании
Стратегия внедрения e-learning в компанииСтратегия внедрения e-learning в компании
Стратегия внедрения e-learning в компании
Elena Tikhomirova
Выступление на HRM Москва
Выступление на HRM МоскваВыступление на HRM Москва
Выступление на HRM Москва
Elena Tikhomirova
Стратегия внедрения e-learning в компаниях
Стратегия внедрения e-learning в компанияхСтратегия внедрения e-learning в компаниях
Стратегия внедрения e-learning в компаниях
Elena Tikhomirova
e-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниямиe-learning как часть системы управления знаниями
e-learning как часть системы управления знаниями
Elena Tikhomirova
система Promote от Вirc
система Promote от Вirc система Promote от Вirc
система Promote от Вirc
HR&Trainings EXPO
образование сегодня основа для успешных инноваций завтра
образование сегодня   основа для успешных инноваций завтраобразование сегодня   основа для успешных инноваций завтра
образование сегодня основа для успешных инноваций завтра
Tatyana Pirog
зданович воронецкая уср
зданович воронецкая усрзданович воронецкая уср
зданович воронецкая уср
Alesyaaa
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудитКак эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Marina Litvinova
Оценка эффективности обучения
Оценка эффективности обученияОценка эффективности обучения
Оценка эффективности обучения
WebSoft
Useful meetup#1 design sprint
Useful meetup#1 design sprintUseful meetup#1 design sprint
Useful meetup#1 design sprint
usefulagency
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Ontico
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...
maria_ts
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренеры
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренерыМастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренеры
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренеры
Training Institute - ARB Pro Group

Создание новых методических продуктов

  • 1. Создание новых методических продуктов Креативный цикл Екатерина Высоцкая Ольга Балашова
  • 2. Креативный цикл Позволяет создавать инновационные методические разработки, необходимые для различных форматов бизнес-обучения. С помощью этого цикла можно создавать Игры и упражнения Подходы к объяснению техник и теорий Форматы обучения Способы оформления методических материалов Новые учебные темы 1 Инвентаризация 2 Gap анализ 3 Параметры решения 4 Креативный прыжок 5 Доработка деталей
  • 3. Инвентаризация Перед тем, как приступать к созданию нового методического продукта, необходимо исследовать существующие методики, составить «карту местности». Для такой инвентаризации подходят инструменты mind map создание структурированного списка 1 2 3 4 5
  • 4. Gap анализ На этом этапе необходимо определить проблемные зоны в существующих методиках, которые необходимо улучшить Инструменты этапа SWOT анализ Анализ по степени достижения целей Необходимо соблюдать 2 требования Формулировки должны быть конкретными и однозначными (методика скучна участникам, участники не могут выделить главное, участникам сложно сопоставить результаты упражнения с реальной деятельностью и проч.) Недостатки должны касаться областей, которые возможно исправить – нельзя переходить к обсуждению недостатков в мотивации участников, недостатки тренингового помещения и проч. 1 2 3 4 5
  • 5. Параметры решения На этом этапе важно четко и однозначно сформулировать параметры устраивающего решения. При этом параметры не должны быть взаимоисключающими (методики может быть направлена либо на увеличение скорости обучения, либо на глубину изучения материала) Удобно использовать инструмент SMART для проверки валидности формулировки. Дополнительным важным шагом в выработке параметров идеального решения может быть изучение решений из аналогичных областей. Так например, при решении задачи о преподавании сложных страховых продуктов было выработан параметр «обучение должно проходить в интерактивной форме» что потребовало дополнительной инвентаризации интерактивных форм обучения. 1 2 3 4 5
  • 6. Креативный прыжок Подавляющее большинство исследователей креативного мышления так или иначе говорят о неотъемлемости креативного прыжка в творческом процессе. .Этот процесс подлежит оптимизации и существует большое количество способов подготовки к креативному прыжку. Среди них Трансовые и медитативные упражнения Телесные практики Использование подготовительных задач Использование Друдлов и проч. Лучше всего сгенерировать несколько вариантов решения, из которых на следующем этапе можно выбрать наилучшее решение по параметрам. 1 2 3 4 5
  • 7. Доработка деталей Завершающая фаза работы – доработка деталей. Лучше всего приступать к этому этапу через некоторое время после креативного прыжка. Вполне возможно, что за это время появятся дополнительные детали, новые идеи и проч. Доработка деталей – процесс, хорошо знакомый каждому тренеру. В этот этап входит написание различного рода инструкций, создание презентаций и раздаточного материала и проч. 1 2 3 4 5