1. MANAGEMENT
8. Kwaliteit
Fundamentals - deel 1
Strategie en Structuur
Meten en testen
Meetvoorschrift
protocol
wijze waarop
vastgesteld
mate van
validiteit
Systeem bezit
Eigenschap Meetwaarde De LAT
product, proces kenmerk meet Prestatie-indicator
Maatstaf
mate van meet
kwaliteit
wordt
Eis vastgelegd op
norm, doelstelling
De hoogte
van de LAT
Meetschaal
Verzameling
mogelijke waarden
Nominaal (rood, groen, blauw)
Ordinaal (slecht, redelijk, goed)
Interval (temperatuur)
Ratio (getallen)
1
