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0から始める丑辫集客の真髄シリーズ<その2>
Jan 23, 2013
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1.
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#2 セカンド?コンタクト “0”から始めるホームページ集客の真髄シリーズ《その2》 「モテ」をアナリティクスしよう! www.tatematsu.jp
2.
本日の内容 ?奥别产集客の分析をすることでなにが得られるか? ?奥别产で无料で使える分析ツール ?Google Analyticsの始め方と主な使い方 ?チェックするべき3つのポイント ?Google Web
マスターツールの使い方 ?Google トレンドの使い方 ?さらに裾野を広げるために便利なツール www.tatematsu.jp
3.
前回のモテセミでは??? ●
なぜホームページを使って集客を始めたほうがい いのか、どんな手順で始めればいいのか? ● 検索エンジンについて知っておいてほしいこと。 ● インターネットで一番重要なのは何か? 分析→対策を立て改善の繰り返しが成功への近道 求められるコンテンツをユーザー視点で考える www.tatematsu.jp
4.
今回は分析! ●
なぜ「モテる」か分かりますか? ● なぜ「モテない」か分かりますか? ● どんな人に「モテている」か分かりますか? ● 「モテるため」という目標をお持ちなら分析は必 要不可欠です! www.tatematsu.jp
5.
奥别产集客の分析をすることで
なにが得られるか? ● お客様からの生の反応→お客様視点のヒント ● ニーズ(キーワード) ● ネット上での分布?地理的な分布 ● 時間帯 ● ホームページ内での動き方 +考え(仮説)が正しいかどうか検証できる。 www.tatematsu.jp
6.
奥别产で无料で使える分析ツール
Google Analytics Googleが提供する分析ツール ● 高機能(プロ使用にも耐えうる機能性) ● 誰でも利用できる ● 500万PV/月まで無料 www.tatematsu.jp
7.
Google Analyticsの始め方 ●
Googleアカウントを取得する ● Google Analyticsのページにアクセス ● プロファイル作成 ● トラッキングコード埋め込み コードを取得して、 ページの一部に貼りつける。 データ収集開始! www.tatematsu.jp
8.
目標を設定しよう ●
目標がないと「モテている」かどうか分からな い! 目標=どういう行動をしてもらったらお客様にモテているといえ るのかを考える。 ?お問い合わせフォームからメールをもらう ?メルマガを購読してもらう。 ?20分以上ホームページにいてもらう。 などなど「モテている」といえる条件を決める。 ● プロパティ→目標 条件を設定する ● この目標達成度がweb集客の判断基準になる www.tatematsu.jp
9.
分析開始! ●
アクセスデータは開始した瞬間から収集されすぐ に分析画面を見られますが、より正確な分析をす るにはデータがある程度必要です。 ● 自分自身のアクセスもデータに含まれてしまうの でそれに注意しよう。 www.tatematsu.jp
10.
チェックするべき3つのポイント ●
キーワード お客様はどんなキーワードで検索しているか? ● コンテンツ どのページが人気でどのページが不人気か? ● 目標達成度 どのぐらい「モテている」か? www.tatematsu.jp
11.
仮説?期待値は満たせている
か? ● 期待通りのキーワードで検索されているか? ● 期待通りのルートを通っているか? ● 期待していた反応をしてくれたのか? www.tatematsu.jp
12.
分析チェック?その後は? ●
レポートを眺めているだけではダメ。 改善策を見つけよう!! ここからが最も重要です! www.tatematsu.jp
13.
原因が分かったらすぐに改善! ●
あなたがホームページを修正した後、検索エンジ ンがその変化を検索結果に反映するまでにかかる 時間は意外と長いので早めに改善しよう! ● ホームページの内容は修正した瞬間からリアルタ イムで公開される。判断が正しければ変えた瞬間 からお客さまからのアクセスで改善効果が期待で きる。 www.tatematsu.jp
14.
改善アプローチは2通り ?今集まっている人に合わせて変える ?集めたい人のタイプを変える
この2つだけ! www.tatematsu.jp
15.
今集まっている人に合わせて変
える ページの内容や流れをお客様の目線で再確認す る ?キーワード検索してやってきたお客様に応えられ る内容になっているか?ズレていないか? ?マンションや家と同じでホームページにも導線が あるので目標が達成できるように見直して変える。 ?最も去って行ってしまうボトルネックになってい るページはどこか見つけて内容を変える。 www.tatematsu.jp
16.
集めたい人のタイプを変える 分析を元にページ内容をお客様目線で作り直す ?新しいニーズ(キーワード)を含めたコンテンツ をお客様の目線で考える。 ?検索エンジンにウェブマスターツールを使って ホームページの更新内容を通知する。 ?時間をかけずに速攻で集めたい場合はリスティ ング広告を使う。
www.tatematsu.jp
17.
Google Web マスターツールの使い方 ●
Google検索エンジンへの通知手段 昔は「URL送信」というボタンがあっただけ。 ● 今はウェブマスターツール ● ウェブマスタツールにアクセスすれば誰でも利用 可能 www.tatematsu.jp
18.
ウェブマスターツールで更新を
通知 ?ページの追加や変更修正をしたときは検索エンジ ンの通知して知らせてやる。 ?XMLサイトマップというデータファイルを作って webマスターツールからGoogleに送信?通知する。 ?検索エンジンの検索結果に反映されるのには時間 がかかる場合がある。 www.tatematsu.jp
19.
Google トレンドの使い方 ●
Googleトレンド キーワードの検索傾向が分かる。 最近~過去数年間の動き?予測もできる。 www.tatematsu.jp
20.
さらに裾野を広げるために
便利なツール ● GRC 検索順位チェックツール(無料) 現在の検索順位が何位かが分かる。 ● Google Adwords Yahoo!プロモーション広告 キーワード別に広告を出してニーズの高いお客様 だけをホームページに誘導してアクセスを増やす ことが出きる。 www.tatematsu.jp
21.
分析→対策を立て改善の繰り返しが成功への 近道 求められるコンテンツをユーザー視点で考え
る ▼ これを繰り返してキーワードで検索してきた 潜在ニーズの高いお客様から高い反応が得ら れるホームページを作り上げる。 Thank You ! 次回は反応を拡大して利益を確保する方法をお話します www.tatematsu.jp
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