ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Французский опыт в области Территориального
      маркетинга: метод в десять этапов

                         VISIT RUSSIA 2012
                       Ярославль, 25 мая 2012

Территориальный маркетолог,
Директор по развитию                  Территориальный маркетолог,
территориального агентства Парижа и   Генеральный директор
Парижского региона                    консалтинговой компании LinkWest
Винсент Голлан,                       Юлия Никулина
Что такое «территориальный маркетинг» ?


Территориальным маркетингом являются действия, направленные на
повышение «стоимости» регионов на конкурентных рынках, с целью
оказания положительного влияния на поведение аудитории и
появлению территориального предложения, ценность которого выше
предполагаемой ценности конкурентов
                                                  Источник : Mercator


    Не путать бизнес-маркетинг и территориальный маркетинг


     Применение техник и методов территориального
   маркетинга позволяют повысить привлекательность
 регионов, составить и реализовать стратегии их развития




       2
Вызов широкой привлекательности

Недостатки наших территорий                Вопросы конкуренции
• Большое количество индивидуальных и    • Расширение географической
  неконцентрированных действий             области конкуренции
• Недостаточная информированность об     • Интенсификация (кризис)
                                         • Профессиональность команд
  общих конкурентных преимуществах
                                         • Инновационные и
  территориальных предложений              сегментированные
  (локальные и национальные агентства)     маркетинговые мероприятия
• Отсутствие знаний об ожиданиях         • Коллективные действия
  клиентов                                 (« совместная охота »)
                                         • Клиент, клиент, клиент

                                                       Конкурентные
                                                       барьеры




          3
Правила территориального маркетинга

                 Правило 1
Территориальный маркетинг≠ Коммуникация
                 Правило 2
        Маркетинг = думать о клиентах
                  Правило 3
   Территориальный маркетинг = повышение
      ценности и добавленной стоимости
                  Правило 4
Территориальный маркетинг = последовательный
          метод, стратегия и тактика
Территориальный маркетинг в 10 этапов
Фокус Метод: Оценка конкурентных позиций территориального
                       предложения
   Человеческий капитал            Фокус-Метод предлагает ключ к
   Предприятия и ведущие игроки    пониманию характеристик
   Связи                           территории по-новому, что позволяет
   Инфраструктура и недвижимость   улучшить ее позиционирование с
   Услуги                          помощью новых знаний о местных
   События                         конкурентных преимуществах
   Исследования и разработки
   Малый бизнес                     Анализ территориальных предложений
   Ценности и идентичность           в их совокупности.
    территории
   Структурирующие коллективные     Анализ территориального предложения
                                      по отраслям или секторам.
    действия
   Внешний имидж
   Информационные технологии
   Природные ресурсы               Фокус-метод       позволяет       проводить
                                    качественный анализ своей территории по
   Наследие                        сравнению с конкурентами. Этот метод
                                    особенно подходит для работы в группах.


            6
Реализация маркетинговых мероприятий: обзор возможных действий




         7
Бренд - стратегическое решение территориального маркетинга



                                     Зонтичный бренд
                                      (корпоративный)




                                                                   Знак
Сектора, отрасли,                 Конкретные    Предложение   идентификации,
                    «Сделано в»                                                События
    кластеры                         места         услуг        качества и
                                                              происхождения
В заключение о территориальном маркетинге



           • Маркетинговые методы и приемы
             позволяют определить специфику
             клиентов.
           • Территориальный маркетинг позволяет
             регионам различаться, а не
             конкурировать на аналогичных позициях
           • Территориальный маркетинг позволяет
             составить план действий для
             достижения конкретных целей.
           • Репутация состоит из повторения
             позитивных посылов и их закрепления
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

                   Наши совместные проекты:
               - Семинары и издание книги по ТМ
             - Туристическая кластерная политика
          - «Кодируй для России» в области туризма
      - Эко-туризм для иностранных туристов в России
  - Туризм в Бретани (Франция) для Российских туристов
- Создание профессиональной соцсети в области туризма

More Related Content

Viewers also liked (15)

Форсайт "Внутренний туризм-2030"
Форсайт "Внутренний туризм-2030"Форсайт "Внутренний туризм-2030"
Форсайт "Внутренний туризм-2030"
Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов
Форсайт "Города нового типа"
Форсайт "Города нового типа"Форсайт "Города нового типа"
Форсайт "Города нового типа"
Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов
хохлома
хохломахохлома
хохлома
Елена Борбат
Медиасопровождение событий: от газет к социальным сетям
Медиасопровождение событий: от газет к социальным сетямМедиасопровождение событий: от газет к социальным сетям
Медиасопровождение событий: от газет к социальным сетям
Yulie Nikulina
Презентация "Иностранные Туристы" как их привлечь и нужно ли это делать?
Презентация "Иностранные Туристы" как их привлечь и нужно ли это делать? Презентация "Иностранные Туристы" как их привлечь и нужно ли это делать?
Презентация "Иностранные Туристы" как их привлечь и нужно ли это делать?
Yulie Nikulina
презентация форсайт публичных пространств и городского искусства
презентация форсайт публичных пространств и городского искусства презентация форсайт публичных пространств и городского искусства
презентация форсайт публичных пространств и городского искусства
Yulie Nikulina
Каталог выставки MITT
Каталог выставки MITTКаталог выставки MITT
Каталог выставки MITT
Владимир Жданов
Развитие территорий: маркетинг или фантинг?
Развитие территорий: маркетинг или фантинг?Развитие территорий: маркетинг или фантинг?
Развитие территорий: маркетинг или фантинг?
Andrew Pourtov
Russia tourism report, 2013
Russia tourism report, 2013Russia tourism report, 2013
Russia tourism report, 2013
Stark Tourism
Региональная АИС "Туризм"
Региональная АИС "Туризм"Региональная АИС "Туризм"
Региональная АИС "Туризм"
Константин Левданский
Strategic marketing intensive 2016
Strategic marketing intensive 2016 Strategic marketing intensive 2016
Strategic marketing intensive 2016
Andrew Pourtov
Маркетинг и брендинг территорий: системный подход
Маркетинг и брендинг территорий: системный подходМаркетинг и брендинг территорий: системный подход
Маркетинг и брендинг территорий: системный подход
Сообщество RegionBrand
Территориальный брендинг: что сделать региону, прежде чем продвигать свой про...
Территориальный брендинг: что сделать региону, прежде чем продвигать свой про...Территориальный брендинг: что сделать региону, прежде чем продвигать свой про...
Территориальный брендинг: что сделать региону, прежде чем продвигать свой про...
Andrew Pourtov
Территориальный брендинг и городская айдентика
Территориальный брендинг и городская айдентикаТерриториальный брендинг и городская айдентика
Территориальный брендинг и городская айдентика
Vladimir Dobrovinsky
Медиасопровождение событий: от газет к социальным сетям
Медиасопровождение событий: от газет к социальным сетямМедиасопровождение событий: от газет к социальным сетям
Медиасопровождение событий: от газет к социальным сетям
Yulie Nikulina
Презентация "Иностранные Туристы" как их привлечь и нужно ли это делать?
Презентация "Иностранные Туристы" как их привлечь и нужно ли это делать? Презентация "Иностранные Туристы" как их привлечь и нужно ли это делать?
Презентация "Иностранные Туристы" как их привлечь и нужно ли это делать?
Yulie Nikulina
презентация форсайт публичных пространств и городского искусства
презентация форсайт публичных пространств и городского искусства презентация форсайт публичных пространств и городского искусства
презентация форсайт публичных пространств и городского искусства
Yulie Nikulina
Развитие территорий: маркетинг или фантинг?
Развитие территорий: маркетинг или фантинг?Развитие территорий: маркетинг или фантинг?
Развитие территорий: маркетинг или фантинг?
Andrew Pourtov
Strategic marketing intensive 2016
Strategic marketing intensive 2016 Strategic marketing intensive 2016
Strategic marketing intensive 2016
Andrew Pourtov
Маркетинг и брендинг территорий: системный подход
Маркетинг и брендинг территорий: системный подходМаркетинг и брендинг территорий: системный подход
Маркетинг и брендинг территорий: системный подход
Сообщество RegionBrand
Территориальный брендинг: что сделать региону, прежде чем продвигать свой про...
Территориальный брендинг: что сделать региону, прежде чем продвигать свой про...Территориальный брендинг: что сделать региону, прежде чем продвигать свой про...
Территориальный брендинг: что сделать региону, прежде чем продвигать свой про...
Andrew Pourtov
Территориальный брендинг и городская айдентика
Территориальный брендинг и городская айдентикаТерриториальный брендинг и городская айдентика
Территориальный брендинг и городская айдентика
Vladimir Dobrovinsky

Similar to Территориальный маркетинг в 10 этапов (20)

12 prez tm minsk2
12 prez tm minsk212 prez tm minsk2
12 prez tm minsk2
Yulie Nikulina
! семинар 2 сегментация
! семинар 2   сегментация! семинар 2   сегментация
! семинар 2 сегментация
Eugene Solonenko
Cегментация. Солоненко Евгений
Cегментация. Солоненко ЕвгенийCегментация. Солоненко Евгений
Cегментация. Солоненко Евгений
Сергей Федоров
Euro rscg kiev_credentials_2012
Euro rscg kiev_credentials_2012Euro rscg kiev_credentials_2012
Euro rscg kiev_credentials_2012
Nickolas Rekeda
Анна Старчихина: Контекстная и таргетированная реклама
Анна Старчихина: Контекстная и таргетированная рекламаАнна Старчихина: Контекстная и таргетированная реклама
Анна Старчихина: Контекстная и таргетированная реклама
Alexander Rys
Ольга Мугатина. Маркетинг территории как инструмент повышения привлекательн...
Ольга Мугатина.  Маркетинг территории как инструмент  повышения привлекательн...Ольга Мугатина.  Маркетинг территории как инструмент  повышения привлекательн...
Ольга Мугатина. Маркетинг территории как инструмент повышения привлекательн...
brandhouseru
Бизнес-ориентированность в маркетинге
Бизнес-ориентированность в маркетингеБизнес-ориентированность в маркетинге
Бизнес-ориентированность в маркетинге
Elena Peday
PRM group маркетинговое агентство
PRM group маркетинговое агентствоPRM group маркетинговое агентство
PRM group маркетинговое агентство
PRM group
Marketing proposal (brief edition)
Marketing proposal (brief edition)Marketing proposal (brief edition)
Marketing proposal (brief edition)
Eve Muradyan
Shopper Marketing
Shopper MarketingShopper Marketing
Shopper Marketing
PRM group
Часть 1. «О проекте». Часть 2 «Бренд и коммуникации»
Часть 1. «О проекте». Часть 2 «Бренд и коммуникации»Часть 1. «О проекте». Часть 2 «Бренд и коммуникации»
Часть 1. «О проекте». Часть 2 «Бренд и коммуникации»
RACA Commission on Social Responsibility
Great dream: маркетинговый аутсорсинг
Great dream: маркетинговый аутсорсингGreat dream: маркетинговый аутсорсинг
Great dream: маркетинговый аутсорсинг
Great Dream
08 ru mt presentation novossibirsk lkw yn
08 ru mt presentation novossibirsk lkw yn08 ru mt presentation novossibirsk lkw yn
08 ru mt presentation novossibirsk lkw yn
Yulie Nikulina
Ольга Саволайнен " Коллективный брендинг"
Ольга Саволайнен " Коллективный брендинг"Ольга Саволайнен " Коллективный брендинг"
Ольга Саволайнен " Коллективный брендинг"
Consortium-North-Caucasus
Эффективная стратегия для вашего бизнеса
Эффективная стратегия для вашего бизнесаЭффективная стратегия для вашего бизнеса
Эффективная стратегия для вашего бизнеса
Ksenia Perminova
маркетинговая стратегия
маркетинговая стратегиямаркетинговая стратегия
маркетинговая стратегия
freshfamily
маркетинговая стратегия. клиенты
маркетинговая стратегия. клиентымаркетинговая стратегия. клиенты
маркетинговая стратегия. клиенты
freshfamily
! семинар 2 сегментация
! семинар 2   сегментация! семинар 2   сегментация
! семинар 2 сегментация
Eugene Solonenko
Cегментация. Солоненко Евгений
Cегментация. Солоненко ЕвгенийCегментация. Солоненко Евгений
Cегментация. Солоненко Евгений
Сергей Федоров
Euro rscg kiev_credentials_2012
Euro rscg kiev_credentials_2012Euro rscg kiev_credentials_2012
Euro rscg kiev_credentials_2012
Nickolas Rekeda
Анна Старчихина: Контекстная и таргетированная реклама
Анна Старчихина: Контекстная и таргетированная рекламаАнна Старчихина: Контекстная и таргетированная реклама
Анна Старчихина: Контекстная и таргетированная реклама
Alexander Rys
Ольга Мугатина. Маркетинг территории как инструмент повышения привлекательн...
Ольга Мугатина.  Маркетинг территории как инструмент  повышения привлекательн...Ольга Мугатина.  Маркетинг территории как инструмент  повышения привлекательн...
Ольга Мугатина. Маркетинг территории как инструмент повышения привлекательн...
brandhouseru
Бизнес-ориентированность в маркетинге
Бизнес-ориентированность в маркетингеБизнес-ориентированность в маркетинге
Бизнес-ориентированность в маркетинге
Elena Peday
PRM group маркетинговое агентство
PRM group маркетинговое агентствоPRM group маркетинговое агентство
PRM group маркетинговое агентство
PRM group
Marketing proposal (brief edition)
Marketing proposal (brief edition)Marketing proposal (brief edition)
Marketing proposal (brief edition)
Eve Muradyan
Часть 1. «О проекте». Часть 2 «Бренд и коммуникации»
Часть 1. «О проекте». Часть 2 «Бренд и коммуникации»Часть 1. «О проекте». Часть 2 «Бренд и коммуникации»
Часть 1. «О проекте». Часть 2 «Бренд и коммуникации»
RACA Commission on Social Responsibility
Great dream: маркетинговый аутсорсинг
Great dream: маркетинговый аутсорсингGreat dream: маркетинговый аутсорсинг
Great dream: маркетинговый аутсорсинг
Great Dream
08 ru mt presentation novossibirsk lkw yn
08 ru mt presentation novossibirsk lkw yn08 ru mt presentation novossibirsk lkw yn
08 ru mt presentation novossibirsk lkw yn
Yulie Nikulina
Ольга Саволайнен " Коллективный брендинг"
Ольга Саволайнен " Коллективный брендинг"Ольга Саволайнен " Коллективный брендинг"
Ольга Саволайнен " Коллективный брендинг"
Consortium-North-Caucasus
Эффективная стратегия для вашего бизнеса
Эффективная стратегия для вашего бизнесаЭффективная стратегия для вашего бизнеса
Эффективная стратегия для вашего бизнеса
Ksenia Perminova
маркетинговая стратегия
маркетинговая стратегиямаркетинговая стратегия
маркетинговая стратегия
freshfamily
маркетинговая стратегия. клиенты
маркетинговая стратегия. клиентымаркетинговая стратегия. клиенты
маркетинговая стратегия. клиенты
freshfamily

More from Yulie Nikulina (6)

Кластеры и Технопарки: общие элементы.
Кластеры и Технопарки: общие элементы. Кластеры и Технопарки: общие элементы.
Кластеры и Технопарки: общие элементы.
Yulie Nikulina
12 tourisme rural altay lkw v1
12 tourisme rural altay lkw v112 tourisme rural altay lkw v1
12 tourisme rural altay lkw v1
Yulie Nikulina
12 it iaroslavl lkw
12 it iaroslavl lkw12 it iaroslavl lkw
12 it iaroslavl lkw
Yulie Nikulina
вологда Office de tourisme vf
вологда Office de tourisme vfвологда Office de tourisme vf
вологда Office de tourisme vf
Yulie Nikulina
11 лечебно оздоровительный туризм во Франции
11 лечебно оздоровительный туризм во Франции11 лечебно оздоровительный туризм во Франции
11 лечебно оздоровительный туризм во Франции
Yulie Nikulina
Кластеры и Технопарки: общие элементы.
Кластеры и Технопарки: общие элементы. Кластеры и Технопарки: общие элементы.
Кластеры и Технопарки: общие элементы.
Yulie Nikulina
12 tourisme rural altay lkw v1
12 tourisme rural altay lkw v112 tourisme rural altay lkw v1
12 tourisme rural altay lkw v1
Yulie Nikulina
вологда Office de tourisme vf
вологда Office de tourisme vfвологда Office de tourisme vf
вологда Office de tourisme vf
Yulie Nikulina
11 лечебно оздоровительный туризм во Франции
11 лечебно оздоровительный туризм во Франции11 лечебно оздоровительный туризм во Франции
11 лечебно оздоровительный туризм во Франции
Yulie Nikulina

Территориальный маркетинг в 10 этапов

  • 1. Французский опыт в области Территориального маркетинга: метод в десять этапов VISIT RUSSIA 2012 Ярославль, 25 мая 2012 Территориальный маркетолог, Директор по развитию Территориальный маркетолог, территориального агентства Парижа и Генеральный директор Парижского региона консалтинговой компании LinkWest Винсент Голлан, Юлия Никулина
  • 2. Что такое «территориальный маркетинг» ? Территориальным маркетингом являются действия, направленные на повышение «стоимости» регионов на конкурентных рынках, с целью оказания положительного влияния на поведение аудитории и появлению территориального предложения, ценность которого выше предполагаемой ценности конкурентов Источник : Mercator Не путать бизнес-маркетинг и территориальный маркетинг Применение техник и методов территориального маркетинга позволяют повысить привлекательность регионов, составить и реализовать стратегии их развития 2
  • 3. Вызов широкой привлекательности Недостатки наших территорий Вопросы конкуренции • Большое количество индивидуальных и • Расширение географической неконцентрированных действий области конкуренции • Недостаточная информированность об • Интенсификация (кризис) • Профессиональность команд общих конкурентных преимуществах • Инновационные и территориальных предложений сегментированные (локальные и национальные агентства) маркетинговые мероприятия • Отсутствие знаний об ожиданиях • Коллективные действия клиентов (« совместная охота ») • Клиент, клиент, клиент Конкурентные барьеры 3
  • 4. Правила территориального маркетинга Правило 1 Территориальный маркетинг≠ Коммуникация Правило 2 Маркетинг = думать о клиентах Правило 3 Территориальный маркетинг = повышение ценности и добавленной стоимости Правило 4 Территориальный маркетинг = последовательный метод, стратегия и тактика
  • 6. Фокус Метод: Оценка конкурентных позиций территориального предложения  Человеческий капитал Фокус-Метод предлагает ключ к  Предприятия и ведущие игроки пониманию характеристик  Связи территории по-новому, что позволяет  Инфраструктура и недвижимость улучшить ее позиционирование с  Услуги помощью новых знаний о местных  События конкурентных преимуществах  Исследования и разработки  Малый бизнес  Анализ территориальных предложений  Ценности и идентичность в их совокупности. территории  Структурирующие коллективные  Анализ территориального предложения по отраслям или секторам. действия  Внешний имидж  Информационные технологии  Природные ресурсы Фокус-метод позволяет проводить качественный анализ своей территории по  Наследие сравнению с конкурентами. Этот метод особенно подходит для работы в группах. 6
  • 7. Реализация маркетинговых мероприятий: обзор возможных действий 7
  • 8. Бренд - стратегическое решение территориального маркетинга Зонтичный бренд (корпоративный) Знак Сектора, отрасли, Конкретные Предложение идентификации, «Сделано в» События кластеры места услуг качества и происхождения
  • 9. В заключение о территориальном маркетинге • Маркетинговые методы и приемы позволяют определить специфику клиентов. • Территориальный маркетинг позволяет регионам различаться, а не конкурировать на аналогичных позициях • Территориальный маркетинг позволяет составить план действий для достижения конкретных целей. • Репутация состоит из повторения позитивных посылов и их закрепления
  • 10. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Наши совместные проекты: - Семинары и издание книги по ТМ - Туристическая кластерная политика - «Кодируй для России» в области туризма - Эко-туризм для иностранных туристов в России - Туризм в Бретани (Франция) для Российских туристов - Создание профессиональной соцсети в области туризма