ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Питер Глюк
Problem solving
(a quasi-desperate appeal)
адаптировано для курса
«Методы принятия управленческих решений»
Пономарев И.П.
Пономарев И.П.
Уровень и качество
нашей жизни
зависит
не от правильности
наших ответов,
а от правильности
задаваемых нами
вопросов.
Пономарев И.П.
АКТУАЛЬНОСТЬ
• Быстрее чем что-либо иное,
беды и проблемы непреклонно
глобализируются.
• Календарь показывает, что мы живём
в XXI-м веке, а уровень мышления
и мемы этики намного более характерны
для XII века.
• Добавьте к этому постоянство кризиса и
создание нерешенных проблем.
Пономарев И.П.
Способность человечества создавать
«дурные проблемы»
увеличивается деньза днём,
в то время как наши способности
вырабатывать эффективные, полные, верные
решения ухудшаются — мы и причина,
и жертвы эпидемии проблетенции
wicked problems — проблема, которая не имеет очевидного и
простого решения, потому что тесно связана с другими
проблемами, характеризуется нелинейными зависимостями,
неполнотой данных и т. п.;
понятие ввели Х. Риттел (Horst Rittel) и М. Веббер (Melvin Webber)
в 1973 г. для обозначения сложных социальных проблем
probletence — импотенция в решении проблем
Пономарев И.П.
• Чтобы изменить трагическую ситуацию,
я (Питер Глюк) предлагаю вам
ряд правил решения проблем,
в их окончательной законченной форме.
Они безошибочны, непогрешимы
и универсальны, легки применимы
и могут быть улучшены творческими
и прагматически настроенными людьми.
• Когда их будут преподавать в школах
и в честных мотивационных курсах,
многие упрямые проблемы будут
буквально таять. Жизнь будет лучше.
Пономарев И.П.
• Проблема, которую даже эти Правила
не могут решить, в том, что Правила
неизвестны (многим). Частично это
проблема типа Вавилонской (башни)
• Здесь вы найдёте Правила — но они
должны быть известны всем,
потому что проблемы существуют
на всех континентах, во всех странах,
во всех культурах..
Пономарев И.П.
• Я ПРОШУ СВОИХ e-ДРУЗЕЙ, КОТОРЫЕ
ЯВЛЯЮТСЯ НОСИТЕЛЯМИ ЛЮБОГО ЯЗЫКА
И ВСЕХ ЯЗЫКОВ НА ЗЕМЛЕ, ПЕРЕВЕСТИ ЭТИ
ПРАВИЛА и прислать их в мой Блог или на
мой адрес — peter.gluck@gmail.com
• Я издам текст с указанием на их работу и
щедрую помощь.
• Все, что я хочу — спасти Человечество от
его самого и от всех других проблем
неантропного происхождения
(non-anthropo-generated).
Пономарев И.П.
ПРАВИЛА РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ —
МЕЖДУНАРОДНЫЙ (СВОД ПРАВИЛ)
Питер Глюк
• Девиз:
«Я думаю, (следовательно) я существую.
Я решаю, что живу.
Я решаю проблемы, я живу с целью»
Пономарев И.П.
Правила решения проблем
ПЕРВАЯ
ДЕСЯТКА
Пономарев И.П.
ПРАВИЛА:
1. НЕТ НИКАКИХ изолированных проблем,
они всегда возникают
в динамических связках.
2. НЕТ НИКАКИХ окончательных решений
для действительно больших проблем,
они должны решаться снова и снова.
Пономарев И.П.
3. НЕ решение проблемы,
НО определение (выявление, выделение)
её является критически важным шагом.
4. НЕ неизвестные данные,
НО известные и ложные являются самым
большим препятствием для решения.
Пономарев И.П.
5. НЕ то, что мы знаем,
А ТО что мы не знаем (или игнорируем),
более важно для решения проблемы.
6. НЕ главный желаемый положительный
эффект,
А ТЕ вторичные отрицательные и/или
нежеланные эффекты определяют в
большинстве случаев, осуществлено ли
(состоялось ли) решение.
Пономарев И.П.
7. НЕ у всех проблем есть полное,
подлинное решение.
8. НЕ те решения, которые кажутся
прекрасными с самого начала,
НО те, которые наиболее пригодны к
совершенствованию, являются во многих
случаях наилучшими.
Пономарев И.П.
9. НЕ яркие, ослепительные, захватывающие
(внимание) решения,
НО разработанные, выработанные с
трудностями, усилием и терпением более
ценны и имеют более обширную область
применимости.
10. НЕ те решения, которые логичны и
совершенно рациональны,
НО те, которые адекватны для чувств
(восприятия) потенциальных пользователей,
даже если они нелогичны, имеют самые
большие возможности быстрого выполнения.
Пономарев И.П.
Правила решения проблем
Втораядесятка
Пономарев И.П.
11. НЕ качество решения, НО скорость его
выполнения — решающий фактор во многих
случаях. Может быть лучше иметь частичное
решение, применённое быстро, чем более
медленное почти совершенное решение.
12. НЕ всегда долгие часы тяжёлой работы и
больших усилий, НО (иногда) расслабление и
забава — лучший способ получить решения
для (ужасно) трудных проблем.
Пономарев И.П.
13. НЕ наши собственные проблемы,
НО проблемы других людей обычно
более смело и творчески решаются нами.
14. НЕ решения, выработанные нами,
НО заимствованные, купленные или
украденные у других более легко
принимаются и осуществляются.
Пономарев И.П.
15. НЕ развитие сильных сторон человека,
НО ограничение человеческих слабостей
более полезно для эффективного
решения проблем.
16. НЕ очень тщательное и совершенное
планирование,
НО умное принятие рисков и твёрдое
следование решению — практические
ключи к успешному решению задач.
Пономарев И.П.
17. НЕ всегда существующие, реальные
проблемы,
А часто вымышленные, воображаемые
являются самыми трудными для решения.
18. НЕ принимайте посылки (допущения)
формулирования проблемы,
А изменяйте их по мере необходимости и
возможности.
Пономарев И.П.
19. НЕ останавливайтесь на первом решении,
ищите альтернативы.
Для действительно продвинутых
решателей проблем, однако,
есть СУПЕРПРАВИЛО
№20 самое важное из всех;
Пономарев И.П.
СУПЕРПРАВИЛО
20. НЕ мудрое применение этих правил,
НО поиск специфических исключений
из них является действительно
высоким искусством
решения проблем.
Пономарев И.П.
***
БОЛЬШОЕспасибо!
Буду рад, если вы пришлете свой пример
применения этих правил из вашей
практики принятия решений
на ponip@mail.ru
Пономарев И.П.

More Related Content

Similar to Питер глюк 20 принципов решения проблем 2016 (20)

победа над зависимостью
победа над зависимостьюпобеда над зависимостью
победа над зависимостью
Maksym Balaklytskyi
Ruslana Kruchek "Easy way to give up being fool"
Ruslana Kruchek "Easy way to give up being fool"Ruslana Kruchek "Easy way to give up being fool"
Ruslana Kruchek "Easy way to give up being fool"
Lviv Startup Club
О.Ю. Варюшина. МБОУЛ № 1 Добро. Зло, Совесть.
О.Ю. Варюшина. МБОУЛ № 1 Добро. Зло, Совесть.О.Ю. Варюшина. МБОУЛ № 1 Добро. Зло, Совесть.
О.Ю. Варюшина. МБОУЛ № 1 Добро. Зло, Совесть.
Tanya67
Аналитика: маленькое тайненькое знаньице
Аналитика: маленькое тайненькое знаньицеАналитика: маленькое тайненькое знаньице
Аналитика: маленькое тайненькое знаньице
Natalia Andreeva
отто крегер дженет тьюсон
отто крегер дженет тьюсонотто крегер дженет тьюсон
отто крегер дженет тьюсон
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
Успешное Мышление 3.1
Успешное Мышление 3.1Успешное Мышление 3.1
Успешное Мышление 3.1
Александр Любимов
«Медведев» (2008) — книга Николая и Марины Сванидзе (выдержки)
«Медведев» (2008) — книга Николая и Марины Сванидзе (выдержки)«Медведев» (2008) — книга Николая и Марины Сванидзе (выдержки)
«Медведев» (2008) — книга Николая и Марины Сванидзе (выдержки)
Анатолий Крячко
открытый урок (1)
открытый урок (1)открытый урок (1)
открытый урок (1)
oquzaman
Sinergiya 2018.10.28 20-2018
Sinergiya 2018.10.28 20-2018Sinergiya 2018.10.28 20-2018
Sinergiya 2018.10.28 20-2018
Maxim Kudryavtsev
Основи Соціоніки.pptx
Основи Соціоніки.pptxОснови Соціоніки.pptx
Основи Соціоніки.pptx
ssuser54f723
7 навыков высокоэффективных людей
7 навыков высокоэффективных людей7 навыков высокоэффективных людей
7 навыков высокоэффективных людей
PRM group
здоровье педагога
здоровье педагогаздоровье педагога
здоровье педагога
Nika113
Толерантность
ТолерантностьТолерантность
Толерантность
Игорь Солонский
007 proreutov 1-8 v4
007 proreutov 1-8 v4007 proreutov 1-8 v4
007 proreutov 1-8 v4
proreutov
Cum si de ce este important sa fim toleranti fata de celalalt
Cum si de ce este important sa fim toleranti fata de celalaltCum si de ce este important sa fim toleranti fata de celalalt
Cum si de ce este important sa fim toleranti fata de celalalt
Alianta INFONET
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
инна ветрова
теория человека
теория человекатеория человека
теория человека
Jacob Feldman
Лекция-1.
Лекция-1.Лекция-1.
Лекция-1.
NananaNanana10
победа над зависимостью
победа над зависимостьюпобеда над зависимостью
победа над зависимостью
Maksym Balaklytskyi
Ruslana Kruchek "Easy way to give up being fool"
Ruslana Kruchek "Easy way to give up being fool"Ruslana Kruchek "Easy way to give up being fool"
Ruslana Kruchek "Easy way to give up being fool"
Lviv Startup Club
О.Ю. Варюшина. МБОУЛ № 1 Добро. Зло, Совесть.
О.Ю. Варюшина. МБОУЛ № 1 Добро. Зло, Совесть.О.Ю. Варюшина. МБОУЛ № 1 Добро. Зло, Совесть.
О.Ю. Варюшина. МБОУЛ № 1 Добро. Зло, Совесть.
Tanya67
Аналитика: маленькое тайненькое знаньице
Аналитика: маленькое тайненькое знаньицеАналитика: маленькое тайненькое знаньице
Аналитика: маленькое тайненькое знаньице
Natalia Andreeva
«Медведев» (2008) — книга Николая и Марины Сванидзе (выдержки)
«Медведев» (2008) — книга Николая и Марины Сванидзе (выдержки)«Медведев» (2008) — книга Николая и Марины Сванидзе (выдержки)
«Медведев» (2008) — книга Николая и Марины Сванидзе (выдержки)
Анатолий Крячко
открытый урок (1)
открытый урок (1)открытый урок (1)
открытый урок (1)
oquzaman
Основи Соціоніки.pptx
Основи Соціоніки.pptxОснови Соціоніки.pptx
Основи Соціоніки.pptx
ssuser54f723
7 навыков высокоэффективных людей
7 навыков высокоэффективных людей7 навыков высокоэффективных людей
7 навыков высокоэффективных людей
PRM group
здоровье педагога
здоровье педагогаздоровье педагога
здоровье педагога
Nika113
007 proreutov 1-8 v4
007 proreutov 1-8 v4007 proreutov 1-8 v4
007 proreutov 1-8 v4
proreutov
Cum si de ce este important sa fim toleranti fata de celalalt
Cum si de ce este important sa fim toleranti fata de celalaltCum si de ce este important sa fim toleranti fata de celalalt
Cum si de ce este important sa fim toleranti fata de celalalt
Alianta INFONET
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
Эдвард де Боно "Шесть шляп мышления"
инна ветрова
теория человека
теория человекатеория человека
теория человека
Jacob Feldman

More from Гипермышление. Практикум №1 (20)

The prisoner's dilemma, MARGINGAME and the second invisible hand of the market
The prisoner's dilemma, MARGINGAME and the second invisible hand of the marketThe prisoner's dilemma, MARGINGAME and the second invisible hand of the market
The prisoner's dilemma, MARGINGAME and the second invisible hand of the market
Гипермышление. Практикум №1
Поведенческая экономика и вторая невидимая рука рынка
Поведенческая экономика и вторая невидимая рука рынкаПоведенческая экономика и вторая невидимая рука рынка
Поведенческая экономика и вторая невидимая рука рынка
Гипермышление. Практикум №1
Сценарный менеджмент 2017
Сценарный менеджмент 2017 Сценарный менеджмент 2017
Сценарный менеджмент 2017
Гипермышление. Практикум №1
"Дилемма заключенного" или "выбор инвесторов" открытие второй невидимой руки ...
"Дилемма заключенного" или "выбор инвесторов" открытие второй невидимой руки ..."Дилемма заключенного" или "выбор инвесторов" открытие второй невидимой руки ...
"Дилемма заключенного" или "выбор инвесторов" открытие второй невидимой руки ...
Гипермышление. Практикум №1
2017 домашняя работа по методам мышления, гипермышление и mind map
2017 домашняя работа по методам мышления, гипермышление и mind map2017 домашняя работа по методам мышления, гипермышление и mind map
2017 домашняя работа по методам мышления, гипермышление и mind map
Гипермышление. Практикум №1
Игра Margingame 29.04.17 ФинЭкспо
Игра Margingame 29.04.17 ФинЭкспоИгра Margingame 29.04.17 ФинЭкспо
Игра Margingame 29.04.17 ФинЭкспо
Гипермышление. Практикум №1
Принятие решений лекция 4 - информационный аспект
Принятие решений   лекция 4 - информационный аспектПринятие решений   лекция 4 - информационный аспект
Принятие решений лекция 4 - информационный аспект
Гипермышление. Практикум №1
Гипермышление: метод для развития мышления
Гипермышление: метод для развития мышленияГипермышление: метод для развития мышления
Гипермышление: метод для развития мышления
Гипермышление. Практикум №1
Результаты исследования (экономический конструктор)
Результаты исследования (экономический конструктор)Результаты исследования (экономический конструктор)
Результаты исследования (экономический конструктор)
Гипермышление. Практикум №1
магистры мпур лекция 4 2017 информация альтернативы критерии выбор
магистры мпур лекция 4  2017 информация альтернативы критерии выбормагистры мпур лекция 4  2017 информация альтернативы критерии выбор
магистры мпур лекция 4 2017 информация альтернативы критерии выбор
Гипермышление. Практикум №1
Звездная экономика!
Звездная экономика! Звездная экономика!
Звездная экономика!
Гипермышление. Практикум №1
Презентация на Энергетическом форуме 2016
Презентация на Энергетическом форуме 2016Презентация на Энергетическом форуме 2016
Презентация на Энергетическом форуме 2016
Гипермышление. Практикум №1
Деловая игра "Корпорация Куб"
Деловая игра "Корпорация Куб"Деловая игра "Корпорация Куб"
Деловая игра "Корпорация Куб"
Гипермышление. Практикум №1
Презентация проекта MARGINGAME для ФРИИ
Презентация проекта MARGINGAME для ФРИИПрезентация проекта MARGINGAME для ФРИИ
Презентация проекта MARGINGAME для ФРИИ
Гипермышление. Практикум №1
Маркетинговое мышление для Инженеров
Маркетинговое мышление для ИнженеровМаркетинговое мышление для Инженеров
Маркетинговое мышление для Инженеров
Гипермышление. Практикум №1
Вводная лекция по курсу Управление операциями
Вводная лекция по курсу Управление операциямиВводная лекция по курсу Управление операциями
Вводная лекция по курсу Управление операциями
Гипермышление. Практикум №1
презентация матричного метода мышления пономарев и.п.
презентация матричного метода мышления пономарев и.п.презентация матричного метода мышления пономарев и.п.
презентация матричного метода мышления пономарев и.п.
Гипермышление. Практикум №1
Финансовая грамотность
Финансовая грамотность   Финансовая грамотность
Финансовая грамотность
Гипермышление. Практикум №1
принятие решений лекция 10 2016 - мозговая атака и др.
принятие решений   лекция 10 2016 - мозговая атака и др.принятие решений   лекция 10 2016 - мозговая атака и др.
принятие решений лекция 10 2016 - мозговая атака и др.
Гипермышление. Практикум №1
Монополия на будущее
Монополия на будущееМонополия на будущее
Монополия на будущее
Гипермышление. Практикум №1
"Дилемма заключенного" или "выбор инвесторов" открытие второй невидимой руки ...
"Дилемма заключенного" или "выбор инвесторов" открытие второй невидимой руки ..."Дилемма заключенного" или "выбор инвесторов" открытие второй невидимой руки ...
"Дилемма заключенного" или "выбор инвесторов" открытие второй невидимой руки ...
Гипермышление. Практикум №1
2017 домашняя работа по методам мышления, гипермышление и mind map
2017 домашняя работа по методам мышления, гипермышление и mind map2017 домашняя работа по методам мышления, гипермышление и mind map
2017 домашняя работа по методам мышления, гипермышление и mind map
Гипермышление. Практикум №1
магистры мпур лекция 4 2017 информация альтернативы критерии выбор
магистры мпур лекция 4  2017 информация альтернативы критерии выбормагистры мпур лекция 4  2017 информация альтернативы критерии выбор
магистры мпур лекция 4 2017 информация альтернативы критерии выбор
Гипермышление. Практикум №1

Питер глюк 20 принципов решения проблем 2016

  • 1. Питер Глюк Problem solving (a quasi-desperate appeal) адаптировано для курса «Методы принятия управленческих решений» Пономарев И.П. Пономарев И.П.
  • 2. Уровень и качество нашей жизни зависит не от правильности наших ответов, а от правильности задаваемых нами вопросов. Пономарев И.П.
  • 3. АКТУАЛЬНОСТЬ • Быстрее чем что-либо иное, беды и проблемы непреклонно глобализируются. • Календарь показывает, что мы живём в XXI-м веке, а уровень мышления и мемы этики намного более характерны для XII века. • Добавьте к этому постоянство кризиса и создание нерешенных проблем. Пономарев И.П.
  • 4. Способность человечества создавать «дурные проблемы» увеличивается деньза днём, в то время как наши способности вырабатывать эффективные, полные, верные решения ухудшаются — мы и причина, и жертвы эпидемии проблетенции wicked problems — проблема, которая не имеет очевидного и простого решения, потому что тесно связана с другими проблемами, характеризуется нелинейными зависимостями, неполнотой данных и т. п.; понятие ввели Х. Риттел (Horst Rittel) и М. Веббер (Melvin Webber) в 1973 г. для обозначения сложных социальных проблем probletence — импотенция в решении проблем Пономарев И.П.
  • 5. • Чтобы изменить трагическую ситуацию, я (Питер Глюк) предлагаю вам ряд правил решения проблем, в их окончательной законченной форме. Они безошибочны, непогрешимы и универсальны, легки применимы и могут быть улучшены творческими и прагматически настроенными людьми. • Когда их будут преподавать в школах и в честных мотивационных курсах, многие упрямые проблемы будут буквально таять. Жизнь будет лучше. Пономарев И.П.
  • 6. • Проблема, которую даже эти Правила не могут решить, в том, что Правила неизвестны (многим). Частично это проблема типа Вавилонской (башни) • Здесь вы найдёте Правила — но они должны быть известны всем, потому что проблемы существуют на всех континентах, во всех странах, во всех культурах.. Пономарев И.П.
  • 7. • Я ПРОШУ СВОИХ e-ДРУЗЕЙ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НОСИТЕЛЯМИ ЛЮБОГО ЯЗЫКА И ВСЕХ ЯЗЫКОВ НА ЗЕМЛЕ, ПЕРЕВЕСТИ ЭТИ ПРАВИЛА и прислать их в мой Блог или на мой адрес — peter.gluck@gmail.com • Я издам текст с указанием на их работу и щедрую помощь. • Все, что я хочу — спасти Человечество от его самого и от всех других проблем неантропного происхождения (non-anthropo-generated). Пономарев И.П.
  • 8. ПРАВИЛА РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ — МЕЖДУНАРОДНЫЙ (СВОД ПРАВИЛ) Питер Глюк • Девиз: «Я думаю, (следовательно) я существую. Я решаю, что живу. Я решаю проблемы, я живу с целью» Пономарев И.П.
  • 10. ПРАВИЛА: 1. НЕТ НИКАКИХ изолированных проблем, они всегда возникают в динамических связках. 2. НЕТ НИКАКИХ окончательных решений для действительно больших проблем, они должны решаться снова и снова. Пономарев И.П.
  • 11. 3. НЕ решение проблемы, НО определение (выявление, выделение) её является критически важным шагом. 4. НЕ неизвестные данные, НО известные и ложные являются самым большим препятствием для решения. Пономарев И.П.
  • 12. 5. НЕ то, что мы знаем, А ТО что мы не знаем (или игнорируем), более важно для решения проблемы. 6. НЕ главный желаемый положительный эффект, А ТЕ вторичные отрицательные и/или нежеланные эффекты определяют в большинстве случаев, осуществлено ли (состоялось ли) решение. Пономарев И.П.
  • 13. 7. НЕ у всех проблем есть полное, подлинное решение. 8. НЕ те решения, которые кажутся прекрасными с самого начала, НО те, которые наиболее пригодны к совершенствованию, являются во многих случаях наилучшими. Пономарев И.П.
  • 14. 9. НЕ яркие, ослепительные, захватывающие (внимание) решения, НО разработанные, выработанные с трудностями, усилием и терпением более ценны и имеют более обширную область применимости. 10. НЕ те решения, которые логичны и совершенно рациональны, НО те, которые адекватны для чувств (восприятия) потенциальных пользователей, даже если они нелогичны, имеют самые большие возможности быстрого выполнения. Пономарев И.П.
  • 16. 11. НЕ качество решения, НО скорость его выполнения — решающий фактор во многих случаях. Может быть лучше иметь частичное решение, применённое быстро, чем более медленное почти совершенное решение. 12. НЕ всегда долгие часы тяжёлой работы и больших усилий, НО (иногда) расслабление и забава — лучший способ получить решения для (ужасно) трудных проблем. Пономарев И.П.
  • 17. 13. НЕ наши собственные проблемы, НО проблемы других людей обычно более смело и творчески решаются нами. 14. НЕ решения, выработанные нами, НО заимствованные, купленные или украденные у других более легко принимаются и осуществляются. Пономарев И.П.
  • 18. 15. НЕ развитие сильных сторон человека, НО ограничение человеческих слабостей более полезно для эффективного решения проблем. 16. НЕ очень тщательное и совершенное планирование, НО умное принятие рисков и твёрдое следование решению — практические ключи к успешному решению задач. Пономарев И.П.
  • 19. 17. НЕ всегда существующие, реальные проблемы, А часто вымышленные, воображаемые являются самыми трудными для решения. 18. НЕ принимайте посылки (допущения) формулирования проблемы, А изменяйте их по мере необходимости и возможности. Пономарев И.П.
  • 20. 19. НЕ останавливайтесь на первом решении, ищите альтернативы. Для действительно продвинутых решателей проблем, однако, есть СУПЕРПРАВИЛО №20 самое важное из всех; Пономарев И.П.
  • 21. СУПЕРПРАВИЛО 20. НЕ мудрое применение этих правил, НО поиск специфических исключений из них является действительно высоким искусством решения проблем. Пономарев И.П.
  • 22. *** БОЛЬШОЕспасибо! Буду рад, если вы пришлете свой пример применения этих правил из вашей практики принятия решений на ponip@mail.ru Пономарев И.П.