ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Планограмма услугПланограмма услуг
Услуги маркетингового агентства «Знак»
для розничных сетей
2
Ассортимент услуг
2. Исследование
локации
1. Опросы
посетителей
3. «Тайный
покупатель»
4. Оценка
восприятия
бренда,
доли рынка
5. Исследование
и дизайн впечатлений
Приятные
дополнения
Маркетинговое агентство «Знак»
с 2004 года предлагает комплекс
услуг в области маркетинговых
исследований и консалтинга для
розничных сетей
3
40 – 60 р.
за интервью в Воронеже
в зависимости от размера анкеты
и интенсивности трафика
1. Опрос посетителей
• Оценка удовлетворенности клиентов,
причин отсутствия покупки
Темы опросов:
• Анализ рыночного спроса на новый
ассортимент
• Тестирование рекламных материалов
• Сегментация и составление портрета
целевой аудитории
Услуга создана для компаний,
идущих в ногу со своими
потребителями и имеющих
высокие требования
к росту объема продаж
Акция
4
2 дня
— время исследования локации
в Воронеже, включая сбор данных,
подготовку анкеты и отчетности
2. Исследование локации
• Размер пешеходного
и автомобильного трафика
Параметры оценки локации:
• Конкурентная ситуация
• Генераторы трафика: офисные,
торговые центры, вузы и и т.д.
• Характеристика трафика (опрос)
Четкая схема оценки
перспективной локации для
новой торговой точки
соответствует характеру
компаний, ценящих порядок
в работе
• Количество домохозяйств, тип жилья
СБОР ДАННЫХ
ОБ ИНТЕРЕСУЮЩЕЙ
ЛОКАЦИИ (НОВОЙ ТОЧКИ)
1
СБОР ДАННЫХ
О ПОХОЖЕЙ ЛОКАЦИИ СЕТИ2
ВЫВОДЫ О ПОТЕНЦИАЛЬНОМ
ОБЪЕМЕ ПРОДАЖ НОВОЙ
ТОЧКИ
3
Быстрая доставка
5
• Тщательный подбор тайных
покупателей
• Контроль знания инструкции
и анкеты исполнителем перед
совершением визита
• Аудио-запись всех визитов
и телефонных звонков
Качество проведения проверок:
«Тайный покупатель» — это
настоящая жемчужина среди
услуг маркетингового
агентства «Знак»
Более 1000 тайных
покупателей в базе агентства,
охват всей территории России,
многолетний опыт проведения
проверок делает покупку
данной услуги лучшим
решением для любой
розничной сети> 600 проверок
в России и Украине ежемесячно
организует маркетинговое
агентство «Знак»
3. «Тайный покупатель»
Хит продаж
6
или полугодия,
или месяца
в зависимости от требуемой
частоты замера
4. Оценка восприятия бренда,
доли рынка
• Знание бренда
Измеряемые параметры:
• Восприятие бренда
(имиджа компании)
• Знание рекламы
• Доля рынка
Исследование восприятие бренда
— это не только способ привести
здоровье бренда в порядок, но и
возможность открыть в себе силы
к достижения новых горизонтов,
существенно повысить
самооценку и обрести
уверенность в себе!
Товар года
• Лояльность потребителей и др.
7
Совместно с консалтинговой
компанией
5. Исследование и дизайн
впечатления .
• Разработка концепции впечатления
новой розничной сети
Услуги:
• Диагностика впечатлений клиентов
в точках контакта и расчет Индекса
эмоций
• Дизайн впечатлений в точках
контакта с клиентами
• Тренинг контактного персонала
Использование подхода
«Экономики эмоций»
значительно улучшает позицию
компании в области продаж.
Предложение компании
приведено в полное соответствие
с потребностями клиента. Он
ценит его выше, чем любое
другое. И в результате готов
больше за него платить и
делиться положительными
впечатлениями с друзьями и
коллегами
Новинка
8
Медиа
Директор маркетингового
агентства «Знак»
Алексей Бугаев — блогер
интернет-портала «Абирег»
и постоянный автор делового
журнала De Facto
Четкая структура изложения,
острый юмор и комментарии
ведущих экспертов делают
чтение публикаций
маркетингового агентство «Знак»
приятным и полезным
9
Клиенты
Многие розничные сети
из разных уголков России уже
стали клиентами маркетингового
агентства «Знак»
Маркетинговое агентство «Знак»
(473) 251-61-99
info@znakmarketing.ru
www.znakmarketing.ru
г. Воронеж, Бакунинский переулок, д. 1, оф. 205
Будем рады знакомству!

More Related Content

What's hot (20)

Современные методы продвижения бизнеса в интернете (День предпринимателя, По...
 Современные методы продвижения бизнеса в интернете (День предпринимателя, По... Современные методы продвижения бизнеса в интернете (День предпринимателя, По...
Современные методы продвижения бизнеса в интернете (День предпринимателя, По...
Webolution Digital Agency
Медиастратегия
МедиастратегияМедиастратегия
Медиастратегия
Александр Колбыко
Создание Landing page
Создание Landing pageСоздание Landing page
Создание Landing page
impools29
Ярослав Баклан «SEO-трафик для CPA»
Ярослав Баклан «SEO-трафик для CPA»Ярослав Баклан «SEO-трафик для CPA»
Ярослав Баклан «SEO-трафик для CPA»
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
Комплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетингКомплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетинг
Wide Web
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
Exiterra Digital Agency 360º
интернет маркетинг
интернет маркетингинтернет маркетинг
интернет маркетинг
freelanzer
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подходПоисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
Комплето
Описание целевой аудитории с использованием персональных данных, матрицы 5W ...
Описание целевой аудитории с использованием персональных данных, матрицы 5W ...Описание целевой аудитории с использованием персональных данных, матрицы 5W ...
Описание целевой аудитории с использованием персональных данных, матрицы 5W ...
Евгений Храмов
"Лекция по контекстной рекламе от запроса до конверсии" Ларюшкина Мария, спец...
"Лекция по контекстной рекламе от запроса до конверсии" Ларюшкина Мария, спец..."Лекция по контекстной рекламе от запроса до конверсии" Ларюшкина Мария, спец...
"Лекция по контекстной рекламе от запроса до конверсии" Ларюшкина Мария, спец...
Lead Zeppelin
Интернет-маркетинг для b2b. Вебинар WebPromoExperts #220
Интернет-маркетинг для b2b. Вебинар WebPromoExperts #220 Интернет-маркетинг для b2b. Вебинар WebPromoExperts #220
Интернет-маркетинг для b2b. Вебинар WebPromoExperts #220
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг
Руководство по маркетингу консалтинговых услугРуководство по маркетингу консалтинговых услуг
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг
helenebelmondo
Как правильно посчитать отдачу от рекламы? Вебинар WebPromoExperts #323
Как правильно посчитать отдачу от рекламы? Вебинар WebPromoExperts #323Как правильно посчитать отдачу от рекламы? Вебинар WebPromoExperts #323
Как правильно посчитать отдачу от рекламы? Вебинар WebPromoExperts #323
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
khramatrix 2.0
khramatrix 2.0khramatrix 2.0
khramatrix 2.0
Евгений Храмов
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Techart Marketing Group
Лидогенерация Seonews 26072013
Лидогенерация Seonews 26072013Лидогенерация Seonews 26072013
Лидогенерация Seonews 26072013
AMDG
Особенности комплекса интернет- маркетинга для мебельного бизнеса.
Особенности комплекса интернет-  маркетинга для мебельного бизнеса.Особенности комплекса интернет-  маркетинга для мебельного бизнеса.
Особенности комплекса интернет- маркетинга для мебельного бизнеса.
Molinos
Korzuk For Realtors 2009 10 Min
Korzuk For Realtors  2009 10 MinKorzuk For Realtors  2009 10 Min
Korzuk For Realtors 2009 10 Min
korzhuk
Современные методы продвижения бизнеса в интернете (День предпринимателя, По...
 Современные методы продвижения бизнеса в интернете (День предпринимателя, По... Современные методы продвижения бизнеса в интернете (День предпринимателя, По...
Современные методы продвижения бизнеса в интернете (День предпринимателя, По...
Webolution Digital Agency
Создание Landing page
Создание Landing pageСоздание Landing page
Создание Landing page
impools29
Комплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетингКомплексный интернет-маркетинг
Комплексный интернет-маркетинг
Wide Web
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
Exiterra Digital Agency 360º
интернет маркетинг
интернет маркетингинтернет маркетинг
интернет маркетинг
freelanzer
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подходПоисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
Комплето
Описание целевой аудитории с использованием персональных данных, матрицы 5W ...
Описание целевой аудитории с использованием персональных данных, матрицы 5W ...Описание целевой аудитории с использованием персональных данных, матрицы 5W ...
Описание целевой аудитории с использованием персональных данных, матрицы 5W ...
Евгений Храмов
"Лекция по контекстной рекламе от запроса до конверсии" Ларюшкина Мария, спец...
"Лекция по контекстной рекламе от запроса до конверсии" Ларюшкина Мария, спец..."Лекция по контекстной рекламе от запроса до конверсии" Ларюшкина Мария, спец...
"Лекция по контекстной рекламе от запроса до конверсии" Ларюшкина Мария, спец...
Lead Zeppelin
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг
Руководство по маркетингу консалтинговых услугРуководство по маркетингу консалтинговых услуг
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг
helenebelmondo
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Techart Marketing Group
Лидогенерация Seonews 26072013
Лидогенерация Seonews 26072013Лидогенерация Seonews 26072013
Лидогенерация Seonews 26072013
AMDG
Особенности комплекса интернет- маркетинга для мебельного бизнеса.
Особенности комплекса интернет-  маркетинга для мебельного бизнеса.Особенности комплекса интернет-  маркетинга для мебельного бизнеса.
Особенности комплекса интернет- маркетинга для мебельного бизнеса.
Molinos
Korzuk For Realtors 2009 10 Min
Korzuk For Realtors  2009 10 MinKorzuk For Realtors  2009 10 Min
Korzuk For Realtors 2009 10 Min
korzhuk

Viewers also liked (20)

Маркетинговый центр Aris
Маркетинговый центр ArisМаркетинговый центр Aris
Маркетинговый центр Aris
NatalyPRO
Пример анкеты для "Тайного покупателя" - аренда недвижимости
Пример анкеты для "Тайного покупателя" - аренда недвижимостиПример анкеты для "Тайного покупателя" - аренда недвижимости
Пример анкеты для "Тайного покупателя" - аренда недвижимости
Growth Consulting
Тайный покупатель от SIC
Тайный покупатель от SICТайный покупатель от SIC
Тайный покупатель от SIC
Kateryna Odarchenko
Тайный покупатель. Оценка качества сервиса в Казани
Тайный покупатель. Оценка качества сервиса в КазаниТайный покупатель. Оценка качества сервиса в Казани
Тайный покупатель. Оценка качества сервиса в Казани
Валентина Тютерева
Тайный покупатель 4Service
Тайный покупатель 4ServiceТайный покупатель 4Service
Тайный покупатель 4Service
4Service Group
SCIPorgua, CompetitiveCamp-2010, Тайный покупатель vs агент 007
SCIPorgua, CompetitiveCamp-2010, Тайный покупатель vs агент 007SCIPorgua, CompetitiveCamp-2010, Тайный покупатель vs агент 007
SCIPorgua, CompetitiveCamp-2010, Тайный покупатель vs агент 007
«ОБЩЕСТВО АНАЛИТИКОВ И ПРОФЕССИОНАЛОВ КОНКУРЕНТНОЙ РАЗВЕДКИ»
качество обслуживания в магазинах товары для дома
качество обслуживания в магазинах товары для домакачество обслуживания в магазинах товары для дома
качество обслуживания в магазинах товары для дома
4Service
Как сделать клиента лояльным
Как сделать клиента лояльнымКак сделать клиента лояльным
Как сделать клиента лояльным
AssociationAMKO
Кировоградский областной контактный центр
Кировоградский областной контактный центрКировоградский областной контактный центр
Кировоградский областной контактный центр
AndreyLeibenko
Такси вызывали? Поэтапное внедрение системы повышения качества обслуживания н...
Такси вызывали? Поэтапное внедрение системы повышения качества обслуживания н...Такси вызывали? Поэтапное внедрение системы повышения качества обслуживания н...
Такси вызывали? Поэтапное внедрение системы повышения качества обслуживания н...
AssociationAMKO
Оценка тайный покупатель
Оценка тайный покупательОценка тайный покупатель
Оценка тайный покупатель
Юлия Пелих-Ягода
Mystery Shopping For Competitive Analysis ݺߣcast (In Russian)
Mystery Shopping For Competitive Analysis ݺߣcast (In Russian)Mystery Shopping For Competitive Analysis ݺߣcast (In Russian)
Mystery Shopping For Competitive Analysis ݺߣcast (In Russian)
Evgeniy Simakhin
Таинственный покупатель
Таинственный покупательТаинственный покупатель
Таинственный покупатель
АТК "Creatida"
тайный покупатель Www
тайный покупатель Wwwтайный покупатель Www
тайный покупатель Www
albugaev
Кейс Тайный покупатель
Кейс Тайный покупательКейс Тайный покупатель
Кейс Тайный покупатель
albugaev
Практика применения метода «тайный покупатель» на рынке b-2-b
Практика применения метода «тайный покупатель» на рынке b-2-b Практика применения метода «тайный покупатель» на рынке b-2-b
Практика применения метода «тайный покупатель» на рынке b-2-b
Roustam Saghitdinov
Стандарты продаж как мощный инструмент увеличения выручки магазина
Стандарты продаж как мощный инструмент увеличения выручки магазинаСтандарты продаж как мощный инструмент увеличения выручки магазина
Стандарты продаж как мощный инструмент увеличения выручки магазина
Альберт Тютин
Опыт российских компаний по организации мониторинга качества обслуживания кли...
Опыт российских компаний по организации мониторинга качества обслуживания кли...Опыт российских компаний по организации мониторинга качества обслуживания кли...
Опыт российских компаний по организации мониторинга качества обслуживания кли...
AssociationAMKO
Маркетинговый центр Aris
Маркетинговый центр ArisМаркетинговый центр Aris
Маркетинговый центр Aris
NatalyPRO
Пример анкеты для "Тайного покупателя" - аренда недвижимости
Пример анкеты для "Тайного покупателя" - аренда недвижимостиПример анкеты для "Тайного покупателя" - аренда недвижимости
Пример анкеты для "Тайного покупателя" - аренда недвижимости
Growth Consulting
Тайный покупатель от SIC
Тайный покупатель от SICТайный покупатель от SIC
Тайный покупатель от SIC
Kateryna Odarchenko
Тайный покупатель. Оценка качества сервиса в Казани
Тайный покупатель. Оценка качества сервиса в КазаниТайный покупатель. Оценка качества сервиса в Казани
Тайный покупатель. Оценка качества сервиса в Казани
Валентина Тютерева
Тайный покупатель 4Service
Тайный покупатель 4ServiceТайный покупатель 4Service
Тайный покупатель 4Service
4Service Group
качество обслуживания в магазинах товары для дома
качество обслуживания в магазинах товары для домакачество обслуживания в магазинах товары для дома
качество обслуживания в магазинах товары для дома
4Service
Как сделать клиента лояльным
Как сделать клиента лояльнымКак сделать клиента лояльным
Как сделать клиента лояльным
AssociationAMKO
Кировоградский областной контактный центр
Кировоградский областной контактный центрКировоградский областной контактный центр
Кировоградский областной контактный центр
AndreyLeibenko
Такси вызывали? Поэтапное внедрение системы повышения качества обслуживания н...
Такси вызывали? Поэтапное внедрение системы повышения качества обслуживания н...Такси вызывали? Поэтапное внедрение системы повышения качества обслуживания н...
Такси вызывали? Поэтапное внедрение системы повышения качества обслуживания н...
AssociationAMKO
Mystery Shopping For Competitive Analysis ݺߣcast (In Russian)
Mystery Shopping For Competitive Analysis ݺߣcast (In Russian)Mystery Shopping For Competitive Analysis ݺߣcast (In Russian)
Mystery Shopping For Competitive Analysis ݺߣcast (In Russian)
Evgeniy Simakhin
Таинственный покупатель
Таинственный покупательТаинственный покупатель
Таинственный покупатель
АТК "Creatida"
тайный покупатель Www
тайный покупатель Wwwтайный покупатель Www
тайный покупатель Www
albugaev
Кейс Тайный покупатель
Кейс Тайный покупательКейс Тайный покупатель
Кейс Тайный покупатель
albugaev
Практика применения метода «тайный покупатель» на рынке b-2-b
Практика применения метода «тайный покупатель» на рынке b-2-b Практика применения метода «тайный покупатель» на рынке b-2-b
Практика применения метода «тайный покупатель» на рынке b-2-b
Roustam Saghitdinov
Стандарты продаж как мощный инструмент увеличения выручки магазина
Стандарты продаж как мощный инструмент увеличения выручки магазинаСтандарты продаж как мощный инструмент увеличения выручки магазина
Стандарты продаж как мощный инструмент увеличения выручки магазина
Альберт Тютин
Опыт российских компаний по организации мониторинга качества обслуживания кли...
Опыт российских компаний по организации мониторинга качества обслуживания кли...Опыт российских компаний по организации мониторинга качества обслуживания кли...
Опыт российских компаний по организации мониторинга качества обслуживания кли...
AssociationAMKO

Similar to Услуги маркетингового агентства «Знак» для розничных сетей (20)

Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подходКак использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
Комплето
Независимое Агентство Региональных Исследований
Независимое Агентство Региональных ИсследованийНезависимое Агентство Региональных Исследований
Независимое Агентство Региональных Исследований
AllAdvertising.ru
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 версамохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
Михаил Самохин
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Trinium [ТРИНИУМ]
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
International Marketing Group Ukraine
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
LLC Fiesta media
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
LLC Fiesta media
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
Комплето
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BКак правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Andrey Gavrikov
презентация скаут маркетинг
презентация скаут маркетингпрезентация скаут маркетинг
презентация скаут маркетинг
scoutmr
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По..."Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
Cybermarketing, Moscow
AIM Agency
AIM AgencyAIM Agency
AIM Agency
VladimirVasin4
Data Insight Solutions
Data Insight SolutionsData Insight Solutions
Data Insight Solutions
Data Insight
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успехаАнализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Комплето
Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Mystery shopping от "Консалтинг роста"  Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Growth Consulting
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалоновЭффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Диджитал агентство "Мир Рекламы"
Все возможности Интернет-маркетинга для автосалонов
Все возможности Интернет-маркетинга для автосалоновВсе возможности Интернет-маркетинга для автосалонов
Все возможности Интернет-маркетинга для автосалонов
Диджитал агентство "Мир Рекламы"
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалоновЭффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Диджитал агентство "Мир Рекламы"
Организация своего отдела интернет-маркетинга
Организация своего отдела интернет-маркетингаОрганизация своего отдела интернет-маркетинга
Организация своего отдела интернет-маркетинга
Andrey Gavrikov
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подходКак использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
Комплето
Независимое Агентство Региональных Исследований
Независимое Агентство Региональных ИсследованийНезависимое Агентство Региональных Исследований
Независимое Агентство Региональных Исследований
AllAdvertising.ru
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 версамохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
Михаил Самохин
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]
Trinium [ТРИНИУМ]
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
Тенденции развития маркетинга Украины (3 волна)
International Marketing Group Ukraine
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
LLC Fiesta media
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
LLC Fiesta media
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
Комплето
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BКак правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Andrey Gavrikov
презентация скаут маркетинг
презентация скаут маркетингпрезентация скаут маркетинг
презентация скаут маркетинг
scoutmr
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По..."Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
Cybermarketing, Moscow
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успехаАнализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Комплето
Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Mystery shopping от "Консалтинг роста"  Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Mystery shopping от "Консалтинг роста"
Growth Consulting
Организация своего отдела интернет-маркетинга
Организация своего отдела интернет-маркетингаОрганизация своего отдела интернет-маркетинга
Организация своего отдела интернет-маркетинга
Andrey Gavrikov

More from albugaev (12)

Воркшопы маркетингового агентства «Знак»
Воркшопы маркетингового агентства «Знак»Воркшопы маркетингового агентства «Знак»
Воркшопы маркетингового агентства «Знак»
albugaev
Что делает торговую точку привлекательной?
Что делает торговую точку привлекательной?Что делает торговую точку привлекательной?
Что делает торговую точку привлекательной?
albugaev
Услуги интернет-магазинам
Услуги интернет-магазинамУслуги интернет-магазинам
Услуги интернет-магазинам
albugaev
Тестирование новых продуктов и услуг
Тестирование новых продуктов и услугТестирование новых продуктов и услуг
Тестирование новых продуктов и услуг
albugaev
Мониторинг ассортимента, цен и промо-акций
Мониторинг ассортимента, цен и промо-акцийМониторинг ассортимента, цен и промо-акций
Мониторинг ассортимента, цен и промо-акций
albugaev
мебель 2013 www
мебель 2013 wwwмебель 2013 www
мебель 2013 www
albugaev
Инструменты управления потоками покупателей
Инструменты управления потоками покупателейИнструменты управления потоками покупателей
Инструменты управления потоками покупателей
albugaev
доклад вся правда о Mystery shoppinge
доклад вся правда о Mystery shoppingeдоклад вся правда о Mystery shoppinge
доклад вся правда о Mystery shoppinge
albugaev
Управление проектом проведения маркетингового исследования
Управление проектом проведения маркетингового исследованияУправление проектом проведения маркетингового исследования
Управление проектом проведения маркетингового исследования
albugaev
Торговые центры Воронежа
Торговые центры ВоронежаТорговые центры Воронежа
Торговые центры Воронежа
albugaev
Корректировка плана продаж
Корректировка плана продажКорректировка плана продаж
Корректировка плана продаж
albugaev
Воркшопы маркетингового агентства «Знак»
Воркшопы маркетингового агентства «Знак»Воркшопы маркетингового агентства «Знак»
Воркшопы маркетингового агентства «Знак»
albugaev
Что делает торговую точку привлекательной?
Что делает торговую точку привлекательной?Что делает торговую точку привлекательной?
Что делает торговую точку привлекательной?
albugaev
Услуги интернет-магазинам
Услуги интернет-магазинамУслуги интернет-магазинам
Услуги интернет-магазинам
albugaev
Тестирование новых продуктов и услуг
Тестирование новых продуктов и услугТестирование новых продуктов и услуг
Тестирование новых продуктов и услуг
albugaev
Мониторинг ассортимента, цен и промо-акций
Мониторинг ассортимента, цен и промо-акцийМониторинг ассортимента, цен и промо-акций
Мониторинг ассортимента, цен и промо-акций
albugaev
мебель 2013 www
мебель 2013 wwwмебель 2013 www
мебель 2013 www
albugaev
Инструменты управления потоками покупателей
Инструменты управления потоками покупателейИнструменты управления потоками покупателей
Инструменты управления потоками покупателей
albugaev
доклад вся правда о Mystery shoppinge
доклад вся правда о Mystery shoppingeдоклад вся правда о Mystery shoppinge
доклад вся правда о Mystery shoppinge
albugaev
Управление проектом проведения маркетингового исследования
Управление проектом проведения маркетингового исследованияУправление проектом проведения маркетингового исследования
Управление проектом проведения маркетингового исследования
albugaev
Торговые центры Воронежа
Торговые центры ВоронежаТорговые центры Воронежа
Торговые центры Воронежа
albugaev
Корректировка плана продаж
Корректировка плана продажКорректировка плана продаж
Корректировка плана продаж
albugaev

Услуги маркетингового агентства «Знак» для розничных сетей

  • 1. Планограмма услугПланограмма услуг Услуги маркетингового агентства «Знак» для розничных сетей
  • 2. 2 Ассортимент услуг 2. Исследование локации 1. Опросы посетителей 3. «Тайный покупатель» 4. Оценка восприятия бренда, доли рынка 5. Исследование и дизайн впечатлений Приятные дополнения Маркетинговое агентство «Знак» с 2004 года предлагает комплекс услуг в области маркетинговых исследований и консалтинга для розничных сетей
  • 3. 3 40 – 60 р. за интервью в Воронеже в зависимости от размера анкеты и интенсивности трафика 1. Опрос посетителей • Оценка удовлетворенности клиентов, причин отсутствия покупки Темы опросов: • Анализ рыночного спроса на новый ассортимент • Тестирование рекламных материалов • Сегментация и составление портрета целевой аудитории Услуга создана для компаний, идущих в ногу со своими потребителями и имеющих высокие требования к росту объема продаж Акция
  • 4. 4 2 дня — время исследования локации в Воронеже, включая сбор данных, подготовку анкеты и отчетности 2. Исследование локации • Размер пешеходного и автомобильного трафика Параметры оценки локации: • Конкурентная ситуация • Генераторы трафика: офисные, торговые центры, вузы и и т.д. • Характеристика трафика (опрос) Четкая схема оценки перспективной локации для новой торговой точки соответствует характеру компаний, ценящих порядок в работе • Количество домохозяйств, тип жилья СБОР ДАННЫХ ОБ ИНТЕРЕСУЮЩЕЙ ЛОКАЦИИ (НОВОЙ ТОЧКИ) 1 СБОР ДАННЫХ О ПОХОЖЕЙ ЛОКАЦИИ СЕТИ2 ВЫВОДЫ О ПОТЕНЦИАЛЬНОМ ОБЪЕМЕ ПРОДАЖ НОВОЙ ТОЧКИ 3 Быстрая доставка
  • 5. 5 • Тщательный подбор тайных покупателей • Контроль знания инструкции и анкеты исполнителем перед совершением визита • Аудио-запись всех визитов и телефонных звонков Качество проведения проверок: «Тайный покупатель» — это настоящая жемчужина среди услуг маркетингового агентства «Знак» Более 1000 тайных покупателей в базе агентства, охват всей территории России, многолетний опыт проведения проверок делает покупку данной услуги лучшим решением для любой розничной сети> 600 проверок в России и Украине ежемесячно организует маркетинговое агентство «Знак» 3. «Тайный покупатель» Хит продаж
  • 6. 6 или полугодия, или месяца в зависимости от требуемой частоты замера 4. Оценка восприятия бренда, доли рынка • Знание бренда Измеряемые параметры: • Восприятие бренда (имиджа компании) • Знание рекламы • Доля рынка Исследование восприятие бренда — это не только способ привести здоровье бренда в порядок, но и возможность открыть в себе силы к достижения новых горизонтов, существенно повысить самооценку и обрести уверенность в себе! Товар года • Лояльность потребителей и др.
  • 7. 7 Совместно с консалтинговой компанией 5. Исследование и дизайн впечатления . • Разработка концепции впечатления новой розничной сети Услуги: • Диагностика впечатлений клиентов в точках контакта и расчет Индекса эмоций • Дизайн впечатлений в точках контакта с клиентами • Тренинг контактного персонала Использование подхода «Экономики эмоций» значительно улучшает позицию компании в области продаж. Предложение компании приведено в полное соответствие с потребностями клиента. Он ценит его выше, чем любое другое. И в результате готов больше за него платить и делиться положительными впечатлениями с друзьями и коллегами Новинка
  • 8. 8 Медиа Директор маркетингового агентства «Знак» Алексей Бугаев — блогер интернет-портала «Абирег» и постоянный автор делового журнала De Facto Четкая структура изложения, острый юмор и комментарии ведущих экспертов делают чтение публикаций маркетингового агентство «Знак» приятным и полезным
  • 9. 9 Клиенты Многие розничные сети из разных уголков России уже стали клиентами маркетингового агентства «Знак»
  • 10. Маркетинговое агентство «Знак» (473) 251-61-99 info@znakmarketing.ru www.znakmarketing.ru г. Воронеж, Бакунинский переулок, д. 1, оф. 205 Будем рады знакомству!