永和システムマネジメントはソフトウェアの受託開発を生業にしていて、私もその最前線で25年やってきました。 そんな私が企画し、プロダクトオーナーとして関わった自社Webサービスが、数ヶ月前にひっそりと終了しました。
「ニーズがなかったね」の一言で済ますにはもったいなく、一体何が悪くてそこから何が学べるのか? オーナーシップって何なんだろう?組織との付き合い方は?これからのエンジニアに求められるマインドって何?といったことを、自分なりに徹底して追及した結果を共有させてください。
The web service that I planned and worked as a product owner closed quietly a few months ago.
What is wrong and what can you learn from it? What is ownership? How do you interact with your organization? What kind of mind is required of engineers in the future?
Please let me share the results that I thoroughly pursued.
#RSGT2020 の発表資料です。
10. 9 CONFIDENTIALCopyright ? .CO.,LTD. All rights reserved.
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??で官公庁や?治体から公?される
年間100万件(年間22兆円市場)の?札情報を収集
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CGS事業??札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)
2018/11現在 1,200万件の公?情報と
1,000万件の落札情報を保有
11. 10 CONFIDENTIALCopyright ? .CO.,LTD. All rights reserved.
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?札情報速報サービス「NJSS」契約数推移
?毎年300社以上の顧客数の純増を実現しています
12. 11 CONFIDENTIALCopyright ? .CO.,LTD. All rights reserved.
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社会的意義の?いサービスを通じて社会課題を解決いたします
(2017年12?放送のテレビ東京ワールドビジネスサテライトで特集が組まれました)
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幼稚園?保育園向けの写真販売システム
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CGS事業?えんフォト
?どもの写真をパソコンやスマホから購?可能
先?たちの写真販売業務の?間を?幅削減
主婦カメラマンなどを活?し写真撮影の機会を増加
14. 13 CONFIDENTIALCopyright ? .CO.,LTD. All rights reserved.
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CGS事業?フレックスコール
クラウドワーカーを活?した在宅コールセンター
固定費がかからないので圧倒的なコストメリット
主婦の家事や?育ての隙間時間を活?し
新たな働き?の創出へ
15. 14 CONFIDENTIALCopyright ? .CO.,LTD. All rights reserved.
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クラウドワーカーが
データ化
(精度99.98%?)
??でタブレットに?書きで書いた?字を瞬時にデジタル化
数百万?字の?書きデータとそのデジタルデータを保有
KAMIMAGE(カミメージ)
16. 15 CONFIDENTIALCopyright ? .CO.,LTD. All rights reserved.
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売上や契約数推移
? 2018/3期はCGSが成?し、営業利益3.9億円(前期?161.7%)で着地しました
17. 16 CONFIDENTIALCopyright ? .CO.,LTD. All rights reserved.
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うるるの3つの成?戦略
1 新規CGSの創出
2 既存CGSの成?
3 CGSの進化
18. 17 CONFIDENTIALCopyright ? .CO.,LTD. All rights reserved.
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成?戦略 ① 新規CGSの創出 ~新規CGSのアイデア~
? 企画?フィージビリティ?スタディ中?サービスリリース済のCGSの?部を紹介
20. 19 CONFIDENTIALCopyright ? .CO.,LTD. All rights reserved.
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成?戦略 ③ CGSの進化
CGSサービス運営によって得られる豊富なデータベースや
アクセスログなどを活?して、顧客価値の向上を図ります
データ収集
独?の
データベース
AI
世界を変える
マーケット創出
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?のチカラで 世界を便利に
② 既存CGSの成?
① 新規CGSの創出
成?戦略(時系列)
③ CGSの進化
現在
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マネージャー職の内部昇格率
内部昇格
86.7%(13名)
外部採?
13.3%(2名)
? うるるのマネージャー職15名中13名(86.7%)が内部昇格を果たしています
(2019年1?現在)