1. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.1
ペライチを使って
引き合いを5倍に増やした奮闘記
ちきゅう株式会社
代表取締役 浅井敏宏
2. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.2
「ちきゅう」とは?
? 中小企業をターゲットにした、CRM?SFAツールです。
3. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.3
顧客獲得フロー
ちきゅうを知る
WEBサイト
に来る
トライアルに
申し込む
試しに
使って気に入る
クレジットカード
を登録
顧客を増やすには
ここの比率を伸ばすことが重要!
4. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.4
ペライチでの改善活動の結果
46件 231件
? 46件から231件に引き合いが増加!約5倍!(広告費はほとんど変えずに)
? 営業は社長1人なので、おいしい案件だけを選べるように。前は、全部フォローしてました。
9. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.9
1.ちきゅうを選んだポイントは何ですか?
自社が強みとしていきたいと思っていることが
ちゃんと顧客に伝わっているかをチェック
競合に対して、何が差別化ポイントになってい
るか、常にアップデートしておく
回答を元に、ペライチで自社プロダクトをアピ
ールするポイントを微修正し続ける
11. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.11
2.何を解決したくて、ちきゅうを導入しましたか?
「slackと連携できます」という機能アピールより「チーム全
員が営業の最新状況を把握できます」と伝えた方が刺さる
自社プロダクトが、どのように業務に組み込ま
れているかを把握する
新しい回答があったら、そのシーンを訴求したLP
をペライチで作成し、Facebook広告を配信する
17. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.17
LP一枚時代の問題点
ファーストビューにキーワードが無い。直帰率
が上がってしまう。
「顧客管理」と「SFA」では知りたいニーズが
違う。両方に対応すると、総花的な内容に。
デザイン+コーディング費用で25万円。涙
ABテストしたくても、ROIが合わない。
18. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.18
週に1枚、ペライチでLPを作ることを決める
検索キーワードを目立つ位置に
入れる
できるだけ細かい単位でキーワ
ードに対してLPをつくる
検索キーワードごとに「何を知
りたいか」を徹底的に議論
付箋に手書きで「どんな順序で
伝えるか」を徹底的に議論
19. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.19
週に1枚、ペライチでLPを作ることを決める
顧客管理のようなビッグワード
は、複数ページでテスト
事例もキーワード単位で全て書
き換える
アドエビスで毎週CVRをチェッ
クし、低いものから対策
test! test! test! 現在、20枚公
開しています。
20. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.20
検索広告経由のコンバージョン率
0.89%
pre peraichi
5.79%
post peraichi
21. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.21
「ユーザーの頭の中」と「企業が発するメッセージ」
をシンクロさせていく作業だと考えています。
一回のテストが25万円から300円に革命的に変化しました。
22. Copyright ? Chikyu Inc. All rights reserved.22
まとめ
ユーザーの声を元に、新しい仮説を投入
とにかく、ユーザーに聞く!
キーワードごとにLPをチューニングし続ける