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5G per il Turismo 4.0: tutti i passaggi della svolta
Le reti di nuova generazione abiliteranno la piena fruibilit di augmented e virtual
reality dai dispositivi mobili. Aprendo nuovi fronti nello sviluppo turistico
sostenibile. La sperimentazione di successo della app sviluppata nellarea di Milano
22 agosto 2019
Andrea Abrardo
CNIT, Unit di Ricerca di Siena
Dipartimento Ingegneria dellinformazione e scienze matematiche, Universit degli Studi di Siena
Gianluigi Ferrari
CNIT, Unit di Ricerca di Parma
Universit di Parma e things2i s.r.l.
La tecnologia 5G consentir di arricchire ancora di pi湛 lesperienza dei turisti, garantendo la
possibilit, ad un visitatore, di immergersi ulteriormente nella realt in cui si verr a trovare.
Questo potrebbe davvero aprire la strada al Turismo 4.0.
Nonostante il turismo sia generalmente percepito come legato a viaggi di piacere delle persone, 竪 in
realt unattivit complessa che coinvolge aspetti che si intersecano con varie branche del settore
economico e sociale. Definito dallorganizzazione mondiale del turismo delle Nazioni Unite
(United Nations World Tourism Organization, UNWTO) come un fenomeno sociale, culturale ed
economico che riguarda il movimento di persone verso nazioni o zone al di fuori del loro tipico
ambiente per fini personali e/o professionali [1], il turismo oggi 竪 riconosciuto come uno dei
maggiori settori economici mondiali, avendo generato pi湛 di 313 milioni di lavori nel 2017 e
contribuendo ad oltre il 10% del prodotto interno lordo globale [2]. Tenendo conto delle predizioni
sullaumento della popolazione mondiale e delle caratteristiche uniche del settore turistico,
lUNWTO ha riconosciuto il turismo come uno dei settori trainanti per la realizzazione di obiettivi
di sviluppo sostenibile [3].
Le tecnologie che spingeranno il Turismo 4.0
Al fine di far progredire il turismo in modo sostenibile, 竪 di importanza fondamentale far evolvere
il turismo in modo da preservare leredit sia naturale che culturale. In questo ambito, luso di
tecnologie abilitanti gioca un ruolo cruciale. Turismo 4.0 竪 il nome utilizzato per indicare
lattuale tendenza ad elaborare grandi quantit di dati raccolti da un numero molto grande
di viaggiatori, al fine di creare esperienze di viaggio personalizzate sempre pi湛 gratificanti.
Tale approccio si basa sulluso di varie tecnologie dellinformazione e della comunicazione
(Information and Communication Technologies, ICT). Il termine Turismo 4.0 prende ispirazione
dal termine Industria 4.0, volendo far leva sulle tecnologie abilitanti la quarta rivoluzione
industriale, quali: intelligenza artificiale (Artificial Intelligence, AI), Internet delle cose (Internet
of Things, IoT), big data e cloud computing. Fra queste tecnologie, sono attualmente poco citate
due tecnologie molto vicine ma ancora di nicchia: realt aumentata (Augmented Reality, AR) e](https://image.slidesharecdn.com/articoloagendadigitale-200419181800/85/5G-per-il-Turismo-4-0-1-320.jpg)
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realt virtuale (Virtual Reality, VR). La tecnologia cellulare di ultima generazione, cio竪 la
quinta generazione (5th Generation, 5G), potrebbe rendere applicazioni AR/VR realizzabili in
numerosi contesti turistici, aprendo la strada ad ulteriori sviluppi dello scenario Turismo 4.0.
Virtual reality e augmented reality, tecnologie a confronto
Le tecnologie AR e VR hanno un aspetto in comune: entrambe modificano la nostra
percezione del mondo circostante. Laspetto in cui differiscono riguarda la percezione della
nostra presenza. Attraverso luso di visori chiusi (quali Oculus Rift o Samsung Gear VR),
tecnologie VR trasportano lutente in un mondo completamente virtuale. Lutilizzo di un visore
VR oscura completamente la realt fisica, ma pu嘆 far risuonare i nostri sensi con esperienze
virtuali (per esempio, farci percepire virtualmente di essere sulle montagne russe, con possibili
vertigini e senso di nausea).
Al contrario, tecnologie AR aggiungono dettagli alla realt fisica: non ci trasportano in un altro
mondo, ma semplicemente aumentano la percezione della nostra presenza. Esempi di dispositivi
AR potrebbero essere occhiali in grado di proiettare informazioni supplementari (era questo
lobiettivo dei Google Glasses). Un esempio recente di applicazione AR di grande risonanza
mondiale 竪 stato Pokemon GO [4]: il proprio smartphone consentiva di visualizzare Pokemon
virtuali geo-localizzati che potevano essere catturati muovendosi nella realt fisica.
Le applicazioni legate a VR/AR consentono non soltanto una maggiore fruibilit degli eventi
culturali e artistici, ma anche di quelli commerciali, di intrattenimento, e di apprendimento e
possono essere viste come una piattaforma per acquisire ed espandere gli interessi delle persone.
Cosa serve al pieno decollo di AR e VR
A questo punto, la seguente domanda sembra essere naturale: perch辿 applicazioni VR e AR non
hanno ancora trovato diffusione di massa? La diffusione di massa di tali applicazioni passa quasi
inevitabilmente dallutilizzo di uno smartphone/tablet e, ad oggi, le risorse computazionali e di
memoria di tali dispositivi mobili sono insufficienti. Pi湛 precisamente:
- applicazioni VR richiedono la creazione di una realt virtuale, quindi grandi risorse di
memoria (per ricreare completamente tutti i dettagli di un ambiente virtuale) ed anche di
elaborazione (per gestire in tempo reale il movimento allinterno della realt virtuale);
- applicazioni AR richiedono linserimento di contenuti artificiali allinterno di una realt
fisica in tempo reale, quindi grandi risorse di elaborazione e capacit di geo-localizzazione
molto accurate.
Uno smartphone attuale non 竪 in grado di gestire queste applicazioni, se non esaurendo la
propria carica energetica in poche ore. La nuova generazione di sistemi cellulari, cio竪 il 5G,
fornisce risorse computazionali e di memoria a latenza bassissima, consentendo di trasferire il
costo computazionale di applicazioni VR e AR dal dispositivo mobile al back-end cellulare.
Cerchiamo di capire come.
I seguenti obiettivi principali delle reti 5G sono stati individuati (insieme ad altri) per
garantire unesplosione dei sistemi mobili:
- tasso di trasmissione dei dati significativamente pi湛 veloce dellattuale: si prevede di
arrivare fino a 10 Gb/s;
- latenza ultra-bassa: si prevede che la latenza per una comunicazione da dispositivo mobile
alla rete sia dellordine dei ms.
Nel 5G viene standardizzato il concetto di smart edge Radio Access Network (RAN), cio竪 la](https://image.slidesharecdn.com/articoloagendadigitale-200419181800/85/5G-per-il-Turismo-4-0-2-320.jpg)
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possibilit di fornire servizi ad utenti mobili direttamente dalla rete di accesso radio.
Lingrediente fondamentale per levoluzione dellarchitettura di rete cellulare in questa direzione 竪
il Mobile Edge Computing (MEC). In particolare, le capacit computazionali sono spostate verso
la rete di accesso radio (quindi pi湛 vicine agli utenti), consentendo accesso a bassa latenza e larga
banda a contenuti, applicazioni e servizi. Nel caso particolare di applicazioni AR e VR, questo
significa la possibilit di demandare tutto il carico computazionale al MEC, trasferendo poi al
dispositivo mobile solo il risultato (completamente o parzialmente virtuale, a seconda di
applicazioni VR e AR, rispettivamente) dellelaborazione, in modo trasparente per lutente.
Alcuni esempi illustrativi di applicazioni di Turismo 4.0 abilitati dal 5G potrebbero essere i
seguenti:
- la possibilit di visitare una citt e, tramite il proprio smartphone, inquadrare un particolare
edificio/monumento e vedere contenuti grafici sovrapposti alledificio/monumento in tempo
reale (con gli stessi che rimangono bloccati sulledificio/monumento indipendentemente
dal movimento dello smartphone);
- la possibilit di visitare un museo e, tramite linserimento del proprio smartphone su di un
supporto per visore, essere immersi in una realt virtuale relativa ad un quadro rivivere
scene di pittura di Leonardo mentre si ammira la Monna Lisa al Louvre.
Turismo 4.0 parte integrante della smart city
Oggi si parla molto di Citt Intelligente, Smart City. In particolare, si pensa ad una Smart City
come ad una citt pervasa da sistemi tecnologici innovativi, soprattutto in ambito ICT che
consentano una migliore fruizione della stessa. Il turismo 竪 e sar sempre di pi湛 parte
integrante di una smart city.
Per i motivi suddetti, lapplicazione Turismo 4.0 竪 stata selezionata come uno degli use case
dimostrativi delle potenzialit del 5G nellambito del programma di ricerca quadriennale (2017-
2021) dal titolo 5G Experimentation Program in Milan allinterno del bando di assegnazione
delle frequenze 5G vinto da Vodafone Italia [5]. Allinterno di tale progetto, due universit Italiane
di Siena e di Parma facenti parte del consorzio CNIT (Consorzio Nazionale Interuniversitario
delle Telecomunicazioni [6]), che 竪 uno dei partner di ricerca di Vodafone durante lattivit di
sperimentazione nellarea di Milano, stanno collaborando con Vodafone ed Altran alla
realizzazione di unapplicazione di Turismo 4.0 in ambiente 5G con uso di VR e AR per scenari
outdoor ed indoor nellarea di Milano.
Tale applicazione in corso di sviluppo 竪 di fatto replicabile in qualsiasi localit. Pensando nello
specifico alla realt Italiana, il nostro Paese 竪 conosciuto nel Mondo per il suo numero elevato di
siti storici ed 竪 una delle pi湛 desiderate destinazioni di vacanza culturale. Per esempio, Parma sar
Capitale Italiana della cultura nel 2020 [7] e si prevede larrivo di un milione di turisti. Siena 竪 una
citt medioevale visitata da milioni di turisti ogni anno.
Per concludere, la tecnologia 5G consentir di arricchire ancora di pi湛 lesperienza dei turisti,
garantendo la possibilit, ad un visitatore, di immergersi ancora di pi湛 nella realt in cui si verr
a trovare. Questo potrebbe davvero aprire la strada al Turismo 4.0.
[1] UNWTO. Available from: https://statistics.unwto.org/sites/all/files/docpdf/glossaryterms.pdf
[2] World Travel & Tourism Council. Available from: https://www.wttc.org/-/
media/files/reports/economic-impactresearch/regions-2018/world2018.pdf](https://image.slidesharecdn.com/articoloagendadigitale-200419181800/85/5G-per-il-Turismo-4-0-3-320.jpg)
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[3] The Sustainable Development Goal. Available from:
https://www.un.org/sustainabledevelopment/sustainabledevelopment-goals/
[4] Pokemon GO, https://www.pokemongo.com/
[5] Sperimentazione 5G di Vodafone a Milano,
https://www.hwupgrade.it/news/telefonia/vodafone-presenta-i-progetti-della-sperimentazione-del-
5g-a-milano-eccoli-tutti_79035.html
[6] Consorzio Nazionale Interuniversitario delle Telecomunicazioni (CNIT), https://www.cnit.it
[7] Parma Capitale della Cultura 2020, https://parma2020.it/.](https://image.slidesharecdn.com/articoloagendadigitale-200419181800/85/5G-per-il-Turismo-4-0-4-320.jpg)
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- 2. 2 realt virtuale (Virtual Reality, VR). La tecnologia cellulare di ultima generazione, cio竪 la quinta generazione (5th Generation, 5G), potrebbe rendere applicazioni AR/VR realizzabili in numerosi contesti turistici, aprendo la strada ad ulteriori sviluppi dello scenario Turismo 4.0. Virtual reality e augmented reality, tecnologie a confronto Le tecnologie AR e VR hanno un aspetto in comune: entrambe modificano la nostra percezione del mondo circostante. Laspetto in cui differiscono riguarda la percezione della nostra presenza. Attraverso luso di visori chiusi (quali Oculus Rift o Samsung Gear VR), tecnologie VR trasportano lutente in un mondo completamente virtuale. Lutilizzo di un visore VR oscura completamente la realt fisica, ma pu嘆 far risuonare i nostri sensi con esperienze virtuali (per esempio, farci percepire virtualmente di essere sulle montagne russe, con possibili vertigini e senso di nausea). Al contrario, tecnologie AR aggiungono dettagli alla realt fisica: non ci trasportano in un altro mondo, ma semplicemente aumentano la percezione della nostra presenza. Esempi di dispositivi AR potrebbero essere occhiali in grado di proiettare informazioni supplementari (era questo lobiettivo dei Google Glasses). Un esempio recente di applicazione AR di grande risonanza mondiale 竪 stato Pokemon GO [4]: il proprio smartphone consentiva di visualizzare Pokemon virtuali geo-localizzati che potevano essere catturati muovendosi nella realt fisica. Le applicazioni legate a VR/AR consentono non soltanto una maggiore fruibilit degli eventi culturali e artistici, ma anche di quelli commerciali, di intrattenimento, e di apprendimento e possono essere viste come una piattaforma per acquisire ed espandere gli interessi delle persone. Cosa serve al pieno decollo di AR e VR A questo punto, la seguente domanda sembra essere naturale: perch辿 applicazioni VR e AR non hanno ancora trovato diffusione di massa? La diffusione di massa di tali applicazioni passa quasi inevitabilmente dallutilizzo di uno smartphone/tablet e, ad oggi, le risorse computazionali e di memoria di tali dispositivi mobili sono insufficienti. Pi湛 precisamente: - applicazioni VR richiedono la creazione di una realt virtuale, quindi grandi risorse di memoria (per ricreare completamente tutti i dettagli di un ambiente virtuale) ed anche di elaborazione (per gestire in tempo reale il movimento allinterno della realt virtuale); - applicazioni AR richiedono linserimento di contenuti artificiali allinterno di una realt fisica in tempo reale, quindi grandi risorse di elaborazione e capacit di geo-localizzazione molto accurate. Uno smartphone attuale non 竪 in grado di gestire queste applicazioni, se non esaurendo la propria carica energetica in poche ore. La nuova generazione di sistemi cellulari, cio竪 il 5G, fornisce risorse computazionali e di memoria a latenza bassissima, consentendo di trasferire il costo computazionale di applicazioni VR e AR dal dispositivo mobile al back-end cellulare. Cerchiamo di capire come. I seguenti obiettivi principali delle reti 5G sono stati individuati (insieme ad altri) per garantire unesplosione dei sistemi mobili: - tasso di trasmissione dei dati significativamente pi湛 veloce dellattuale: si prevede di arrivare fino a 10 Gb/s; - latenza ultra-bassa: si prevede che la latenza per una comunicazione da dispositivo mobile alla rete sia dellordine dei ms. Nel 5G viene standardizzato il concetto di smart edge Radio Access Network (RAN), cio竪 la
- 3. 3 possibilit di fornire servizi ad utenti mobili direttamente dalla rete di accesso radio. Lingrediente fondamentale per levoluzione dellarchitettura di rete cellulare in questa direzione 竪 il Mobile Edge Computing (MEC). In particolare, le capacit computazionali sono spostate verso la rete di accesso radio (quindi pi湛 vicine agli utenti), consentendo accesso a bassa latenza e larga banda a contenuti, applicazioni e servizi. Nel caso particolare di applicazioni AR e VR, questo significa la possibilit di demandare tutto il carico computazionale al MEC, trasferendo poi al dispositivo mobile solo il risultato (completamente o parzialmente virtuale, a seconda di applicazioni VR e AR, rispettivamente) dellelaborazione, in modo trasparente per lutente. Alcuni esempi illustrativi di applicazioni di Turismo 4.0 abilitati dal 5G potrebbero essere i seguenti: - la possibilit di visitare una citt e, tramite il proprio smartphone, inquadrare un particolare edificio/monumento e vedere contenuti grafici sovrapposti alledificio/monumento in tempo reale (con gli stessi che rimangono bloccati sulledificio/monumento indipendentemente dal movimento dello smartphone); - la possibilit di visitare un museo e, tramite linserimento del proprio smartphone su di un supporto per visore, essere immersi in una realt virtuale relativa ad un quadro rivivere scene di pittura di Leonardo mentre si ammira la Monna Lisa al Louvre. Turismo 4.0 parte integrante della smart city Oggi si parla molto di Citt Intelligente, Smart City. In particolare, si pensa ad una Smart City come ad una citt pervasa da sistemi tecnologici innovativi, soprattutto in ambito ICT che consentano una migliore fruizione della stessa. Il turismo 竪 e sar sempre di pi湛 parte integrante di una smart city. Per i motivi suddetti, lapplicazione Turismo 4.0 竪 stata selezionata come uno degli use case dimostrativi delle potenzialit del 5G nellambito del programma di ricerca quadriennale (2017- 2021) dal titolo 5G Experimentation Program in Milan allinterno del bando di assegnazione delle frequenze 5G vinto da Vodafone Italia [5]. Allinterno di tale progetto, due universit Italiane di Siena e di Parma facenti parte del consorzio CNIT (Consorzio Nazionale Interuniversitario delle Telecomunicazioni [6]), che 竪 uno dei partner di ricerca di Vodafone durante lattivit di sperimentazione nellarea di Milano, stanno collaborando con Vodafone ed Altran alla realizzazione di unapplicazione di Turismo 4.0 in ambiente 5G con uso di VR e AR per scenari outdoor ed indoor nellarea di Milano. Tale applicazione in corso di sviluppo 竪 di fatto replicabile in qualsiasi localit. Pensando nello specifico alla realt Italiana, il nostro Paese 竪 conosciuto nel Mondo per il suo numero elevato di siti storici ed 竪 una delle pi湛 desiderate destinazioni di vacanza culturale. Per esempio, Parma sar Capitale Italiana della cultura nel 2020 [7] e si prevede larrivo di un milione di turisti. Siena 竪 una citt medioevale visitata da milioni di turisti ogni anno. Per concludere, la tecnologia 5G consentir di arricchire ancora di pi湛 lesperienza dei turisti, garantendo la possibilit, ad un visitatore, di immergersi ancora di pi湛 nella realt in cui si verr a trovare. Questo potrebbe davvero aprire la strada al Turismo 4.0. [1] UNWTO. Available from: https://statistics.unwto.org/sites/all/files/docpdf/glossaryterms.pdf [2] World Travel & Tourism Council. Available from: https://www.wttc.org/-/ media/files/reports/economic-impactresearch/regions-2018/world2018.pdf
- 4. 4 [3] The Sustainable Development Goal. Available from: https://www.un.org/sustainabledevelopment/sustainabledevelopment-goals/ [4] Pokemon GO, https://www.pokemongo.com/ [5] Sperimentazione 5G di Vodafone a Milano, https://www.hwupgrade.it/news/telefonia/vodafone-presenta-i-progetti-della-sperimentazione-del- 5g-a-milano-eccoli-tutti_79035.html [6] Consorzio Nazionale Interuniversitario delle Telecomunicazioni (CNIT), https://www.cnit.it [7] Parma Capitale della Cultura 2020, https://parma2020.it/.