More Related Content
What's hot (20)
Similar to 7 PILAR KESELAMATAN PASIEN.pptx (20)
Recently uploaded (20)
7 PILAR KESELAMATAN PASIEN.pptx
- 2. Kelompok 1 1. Maria Jenau NPM. 22201317 2. Emanuela R. Human NPM. 22201324 3. Fransiska Hasinta Helinora NPM. 22201327 4. Corbiana S. Umen NPM. 22201328 5. Veronika Yasinta Ilus NPM. 22201329 6. Maria H. Aninditya NPM. 22201331 7. Wihelmina S. Madur NPM. 22201332 8. Eduardus Jarut NPM. 22201335
- 3. 7 PILAR KESELAMATAN PASIEN (sumber : PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 11 TAHUN 2017 TENTANG KESELAMATAN PASIEN ) 1. Hak pasien. 2. Pendidikan bagi pasien dan keluarga. 3. Keselamatan pasien dalam kesinambungan pelayanan. 4. Penggunaan metode peningkatan kinerja untuk melakukan evaluasi dan peningkatan keselamatan pasien. 5. Peran kepemimpinan dalam meningkatkan keselamatan pasien. 6. Pendidikan bagi staf tentang keselamatan pasien dan 7. Komunikasi merupakan kunci bagi staf untuk mencapai keselamatan pasien.
- 4. 1. Hak Pasien Merupakan hak pasien dan keluarganya untuk mendapatkan informasi tentang diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, prognosis terhadap tindakan yang dilakukan, dan perkiraan biaya pengobatan.
- 5. Kriteria Meliputi : a. Harus ada dokter penanggung jawab pelayanan; b. Rencana pelayanan dibuat oleh dokter penanggung jawab pelayanan c. Penjelasan secara jelas dan benar kepada pasien dan keluarganya dilakuan oleh dokter penanggung jawab pelayanan.
- 6. 2. Pendidikan bagi pasien dan keluarga Berupa kegiatan mendidik pasien dan keluarganya tentang kewajiban dan tanggung jawab pasien dalam asuhan pasien. Kriteria Meliputi : a. memberikan informasi yang benar, jelas, lengkap, dan jujur; b. mengetahui kewajiban dan tanggung jawab pasien dan keluarga c. mengajukan pertanyaan untuk hal yang tidak dimengerti
- 7. d. Memahami konsekuensi pelayanan; e. Mematuhi nasihat dokter dan menghormati tata tertib fasilitas pelayanan kesehatan; f. Memperlihatkan sikap saling menghormati dan tenggang rasa g. Memenuhi kewajiban finansial yang disepakati.
- 8. 3. Keselamatan pasien dalam kesinambungan pelayanan Merupakan upaya fasilitas pelayanan kesehatan di bidang Keselamatan Pasien dalam kesinambungan pelayanan dan menjamin koordinasi antar tenaga dan antar unit pelayanan. Kriteria Meliputi : a. pelayanan secara menyeluruh dan terkoordinasi mulai dari saat pasien masuk, pemeriksaan, diagnosis, perencanaan pelayanan, tindakan pengobatan, pemindahan pasien, rujukan, dan saat pasien keluar dari fasilitas pelayanan kesehatan. b. koordinasi pelayanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pasien dan ketersediaan sumber daya fasilitas pelayanan kesehatan.
- 9. c. koordinasi pelayanan dalam meningkatkan komunikasi untuk memfasilitasi dukungan keluarga, asuhan keperawatan, pelayanan sosial, konsultasi, rujukan, dan tindak lanjut lainnya. d. komunikasi dan penyampaian informasi antar profesi kesehatan sehingga tercapai proses koordinasi yang efektif.
- 10. 4. Penggunaan metode peningkatan kinerja untuk melakukan evaluasi dan peningkatan keselamatan pasien Merupakan kegiatan mendesain proses baru atau memperbaiki proses yang telah ada, memonitor dan mengevaluasi kinerja melalui pengumpulan data,menganalisis insiden, dan melakukan perubahan untuk meningkatkan kinerja serta Keselamatan Pasien. Kriteria Meliputi : a. Setiap fasilitas pelayanan kesehatan harus melakukan proses perancangan (desain) yang baik.
- 11. b. Setiap fasilitas pelayanan kesehatan harus melakukan pengumpulan data kinerja yang antara lain terkait dengan pelaporan insiden, akreditasi, manajemen risiko, utilisasi, mutu pelayanan, dan keuangan. c. Setiap fasilitas pelayanan kesehatan harus melakukan evaluasi semua insiden dan secara proaktif melakukan evaluasi 1 (satu) proses kasus risiko tinggi setiap tahun. d. Setiap fasilitas pelayanan kesehatan harus menggunakan semua data dan informasi hasil evaluasi dan analisis untuk menentukan perubahan sistem (redesain) atau membuat sistem baru yang diperlukan, agar kinerja dan keselamatan pasien terjamin.
- 12. 5. Peran kepemimpinan dalam meningkatkan keselamatan pasien Merupakan kegiatan pimpinan fasilitas pelayanan kesehatan dalam: a. mendorong dan menjamin implementasi Keselamatan Pasien secara terintegrasi dalam organisasi melalui penerapan tujuh langkah menuju Keselamatan Pasien; b. menjamin berlangsungnya kegiatan identifikasi risiko Keselamatan Pasien dan menekan atau mengurangi insiden secara proaktif c. menumbuhkan komunikasi dan koordinasi antar unit dan individu berkaitan dengan pengambilan keputusan tentang Keselamatan Pasien; d. mengalokasikan sumber daya yang adekuat untuk mengukur, mengkaji, dan meningkatkan kinerja fasilitas pelayanan kesehatan serta meningkatkan Keselamatan Pasien e. mengukur dan mengkaji efektifitas kontribusi setiap unsur dalam meningkatkan kinerja fasilitas pelayanan kesehatan dan Keselamatan Pasien.
- 13. Kriteria Meliputi : a. Terdapat tim antar disiplin untuk mengelola Keselamatan Pasien; b. Tersedia kegiatan atau program proaktif untuk identifikasi risiko keselamatan dan program meminimalkan Insiden. c. Tersedia mekanisme kerja untuk menjamin bahwa semua komponen dari fasilitas pelayanan kesehatan terintegrasi dan berpartisipasi dalam Keselamatan Pasien. d. Tersedia prosedur cepat-tanggap terhadap Insiden, termasuk asuhan kepada pasien yang terkena musibah, membatasi risiko, dan penyampaian informasi yang benar dan jelas untuk keperluan analisis. e.Tersedia mekanisme pelaporan internal dan eksternal berkaitan dengan Insiden termasuk penyediaan informasi yang benar dan jelas tentang analisis akar masalah Kejadian Nyaris Cedera (KNC), KTD, dan kejadian sentinel pada saat Keselamatan Pasien mulai dilaksanakan.
- 14. f. Tersedia mekanisme untuk menangani berbagai jenis Insiden, atau kegiatan proaktif untuk memperkecil risiko, termasuk mekanisme untuk mendukung staf dalam kaitan dengan kejadian sentinel. g. Terdapat kolaborasi dan komunikasi terbuka secara sukarela antar unit dan antar pengelola pelayanan di dalam fasilitas pelayanan kesehatandengan pendekatan antar disiplin. h. Tersedia sumber daya dan sistem informasi yang dibutuhkan dalam kegiatan perbaikan kinerja fasilitas pelayanan kesehatan dan perbaikan Keselamatan Pasien, termasuk evaluasi berkala terhadap kecukupan sumber daya tersebut. i. Tersedia sasaran terukur, dan pengumpulan informasi menggunakan kriteria objektif untuk mengevaluasi efektivitas perbaikan kinerja fasilitas pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien, termasuk rencana tindak lanjut dan implementasinya.
- 15. 6. Pendidikan bagi staf tentang keselamatan pasien dan Merupakan kegiatan pendidikan dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan dan memelihara kompetensi staf serta mendukung pendekatan interdisipliner dalam pelayanan pasien. Kriteria Meliputi : a. Setiap fasilitas pelayanan kesehatan harus memiliki program pendidikan, pelatihan danorientasi bagi staf baru yang memuat topik Keselamatan Pasien sesuai dengan tugasnya masing-masing
- 16. b. Setiap fasilitas pelayanan kesehatan harus mengintegrasikan topik Keselamatan Pasiendalam setiap kegiatan pelatihan/magang dan memberi pedoman yang jelas tentang pelaporan Insiden. c. Setiap fasilitas pelayanan kesehatan harus menyelenggarakan pelatihan tentang kerjasama tim (teamwork) guna mendukung pendekatan interdisipliner dan kolaboratif dalam rangka melayani pasien.
- 17. 7. Komunikasi merupakan kunci bagi staf untuk mencapai keselamatan pasien Merupakan kegiatan fasilitas pelayanan kesehatan dalam merencanakan dan mendesain proses manajemen informasi Keselamatan Pasien untuk memenuhi kebutuhan informasi internal dan eksternal yang tepat waktu dan akurat. Kriteria Meliputi : a. Tersedianya anggaran untuk merencanakan dan mendesain proses manajemen untuk memperoleh data dan informasi tentang hal-hal terkait dengan Keselamatan Pasien. b. Tersedianya mekanisme identifikasi masalah dan kendala komunikasi untuk merevisi manajemen informasi yang ada.