The future of plumbing :)
0 likes298 views
Документ описывает концепцию 'сантехник 2.0', направленную на цивилизование рынка услуг сантехников через построение доверительных отношений с клиентами. Подчеркивается важность открытой репутации и верификации профессиональных исполнителей для повышения конверсии и лояльности. Автор рассматривает различные каналы поиска клиентов, включая интернет и знакомых, а также выделяет конкурентные преимущества нового подхода.
The future of plumbing :)
- 1. “Сантехник 2.0” Сделаем рынок услуг сантехников цивилизованным Андрей Кравченко
- 2. 4 часа в неделю я продаю доверие в сети
- 3. Реальный мир
- 4. Где искать? ● Друзья, знакомые, коллеги (это в Киеве, где половина приезжих?) ● Газеты (их еще покупают?) ● Интернет (доски объявлений, сайты агентств)
- 5. Починили? Нечего добавить. Вы счастливы!
- 7. Вы еще верите людям?
- 9. Наш фокус ● Конкретная ниша ● Профессиональные исполнители (уже есть) ● Открытая репутация ● 100% верификация (нет виртуалов)
- 10. Доверие и репутация – высокая конверсия и повторные обращения
- 11. Конкуренты Ассортимент Специализация Верифик. Хранение репутации Фокус на профессионалах Газеты + -- -- -- -- Доски объявлений + -- -- -- -- Кабанчик + -- ? + -- Перс. сайты сантехников -- + -- -- + Сантехник 2.0 + + + +
- 12. Мы делаем мир лучше Андрей Кравченко http://facebook.com/krauz andriy@kravchenko.cc