Мотивація персоналу, який переріс свої позиції в компаніїДзвенислава НоваківськаДекілька років тому у західному світі HR з’явився новий термін – «темна сторона лідерства». Перенасичені докризовими соціальними і компенсаційними пакетами менеджери вийшли на своє плато росту. Зона комфорту націлена на утримання кращих працівників перетворилась на полапку для самих же компаній, де фахівці перетворювались на «валізу без ручки».
Як розв’язати цю патову ситуацію? Нові підходи до мотивації персоналу стали у нагоді. Приклади різноманітних міжнародних компаній (відомих і не дуже) стануть канвою історії про цікаві рішення, які можна втілити і Вам.
Виступ на конференції Hr Kaviarnia 17 березня 2012 року у м.Львові
OSchehelska Strategic Idea & Change Day3HCASummerSchoolТеми «Стратегічний менеджмент» та «Управління змінами» передбачають вивчення підходів та стратегічного інструментарію для спрямування змінами та їх втілення.
Agile-трансформації в не-ІТ бізнесіYuriy Koziy- За чим до нас звертаються не-ІТ компанії?
- Як і що ми з ними робимо?
- Аудит, тренінг, впровадження
- Чому коучінг, а не консалтинг? Роль коуча - підхопити імпульс змін, вести команду крізь невизначеність, і залишити їх боротись самотужки, з допомогою, а не робити все за них
- Які можуть бути результати?
- Якісні і кількісні. Перестали робити непотрібні речі, оптимізували орг-структуру (зробили більш плоскою, кваліфіковані менеджери почали займатись більш стратегічними речима)
- Трансформація (еволюція) лідера організації - експерт-ачівер-каталіст
Майстер-клас “Бізнес-старт” від Forge з серії подій #Forge4BusinessForge Events- Ігор Олексів. Тема: Бізнес модель - Ресурси - Компетенції.
- Софія Гретченко. Тема: Як організувати людські ресурси, щоб Ваш бізнес працював ефективно?
- Богдан Лещишин. Тема: Бізнес у юридичному вимірі: форми існування та специфіка діяльності.
https://www.facebook.com/events/1642592779348424/
Vasyl Matyashovskyy “MS in Information Technology Management program”Lviv Startup ClubVasyl Matyashovskyy “MS in Information Technology Management program”
Актуальні практики дизайну мобільних додатків - UA Mobile 2019UA MobileВже десять років ми активно працюємо над створенням мобільних додатків. Користувачі стають все більш вибагливими, темпи розробки зростають, і дизайн не стоїть на місці. Ми розкажемо, що насьогодні вважається якісним дизайном, які дизайн-практики використовуються для забезпечення якості дизайну, як передати наробки дизайнерів команді розробників. Окрім цього розкажемо, де шукати натхнення і заряджати ним колег.
В рамках доповіді ми розповімо про дизайн мислення, креативні воркшопи, юзабіліті тестування, дизайн-систему і базовану на ній SDK, як подружити дизайн та аджайл.
http://uamobile.org/uk/topics/aktualni-praktyky-dyzaynu-mobilnyh-dodatkiv
Valeriy Kozlov: Transition to Fact-Based, Data-Driven Decision Making in B2B ...Lviv Startup ClubValeriy Kozlov: Transition to Fact-Based, Data-Driven Decision Making in B2B Tech Companies: Challenges, Examples, and Benefits (UA)
Kyiv IT Outsourcing Forum
Website – www.liof.org
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/ukrof
Evgeniya Kucherenko: Бізнес-аналітик та Менеджер проєктів в одній особі. 8 чу...Lviv Startup ClubEvgeniya Kucherenko: Бізнес-аналітик та Менеджер проєктів в одній особі. 8 чудо світу чи Вавілонська вежа? (UA)
Kyiv PMDay 2024 Main
Website – www.pmday.org
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/pmdayconference \
Michael Vidyakin: 7 tips for CEO to set-up the Best PMO (UA)Lviv Startup ClubMichael Vidyakin: 7 tips for CEO to set-up the Best PMO (UA)
Ukraine Online PMO Day 2022 Autumn
Website - https://pmday.org/pmo
Youtube - https://www.youtube.com/startuplviv
FB - https://www.facebook.com/pmdayconference
Презентація вебінару "Моніторинг процесів: як встановити правильні KPI", 31.1...Improve Medical LLCПЛАН ВЕБІНАРУ:
- вимоги ДСТУ ISO 13485:2018 та інших стандартів до моніторингу та вимірювання процесів;
- взаємозв’язок процесів: як має працювати взаємодія?
- аналіз результативності процесів: як часто проводити?
Стратегічне управління сучасною бібліотекоюДокШирСучасна бібліотека – це націлена на результат процесно-орієнтована організація, яка проводить стратегічне управління із застосуванням сучасних інструментів та практик.
Майстер-клас “Бізнес-старт” від Forge з серії подій #Forge4BusinessForge Events- Ігор Олексів. Тема: Бізнес модель - Ресурси - Компетенції.
- Софія Гретченко. Тема: Як організувати людські ресурси, щоб Ваш бізнес працював ефективно?
- Богдан Лещишин. Тема: Бізнес у юридичному вимірі: форми існування та специфіка діяльності.
https://www.facebook.com/events/1642592779348424/
Vasyl Matyashovskyy “MS in Information Technology Management program”Lviv Startup ClubVasyl Matyashovskyy “MS in Information Technology Management program”
Актуальні практики дизайну мобільних додатків - UA Mobile 2019UA MobileВже десять років ми активно працюємо над створенням мобільних додатків. Користувачі стають все більш вибагливими, темпи розробки зростають, і дизайн не стоїть на місці. Ми розкажемо, що насьогодні вважається якісним дизайном, які дизайн-практики використовуються для забезпечення якості дизайну, як передати наробки дизайнерів команді розробників. Окрім цього розкажемо, де шукати натхнення і заряджати ним колег.
В рамках доповіді ми розповімо про дизайн мислення, креативні воркшопи, юзабіліті тестування, дизайн-систему і базовану на ній SDK, як подружити дизайн та аджайл.
http://uamobile.org/uk/topics/aktualni-praktyky-dyzaynu-mobilnyh-dodatkiv
Valeriy Kozlov: Transition to Fact-Based, Data-Driven Decision Making in B2B ...Lviv Startup ClubValeriy Kozlov: Transition to Fact-Based, Data-Driven Decision Making in B2B Tech Companies: Challenges, Examples, and Benefits (UA)
Kyiv IT Outsourcing Forum
Website – www.liof.org
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/ukrof
Evgeniya Kucherenko: Бізнес-аналітик та Менеджер проєктів в одній особі. 8 чу...Lviv Startup ClubEvgeniya Kucherenko: Бізнес-аналітик та Менеджер проєктів в одній особі. 8 чудо світу чи Вавілонська вежа? (UA)
Kyiv PMDay 2024 Main
Website – www.pmday.org
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/pmdayconference \
Michael Vidyakin: 7 tips for CEO to set-up the Best PMO (UA)Lviv Startup ClubMichael Vidyakin: 7 tips for CEO to set-up the Best PMO (UA)
Ukraine Online PMO Day 2022 Autumn
Website - https://pmday.org/pmo
Youtube - https://www.youtube.com/startuplviv
FB - https://www.facebook.com/pmdayconference
Презентація вебінару "Моніторинг процесів: як встановити правильні KPI", 31.1...Improve Medical LLCПЛАН ВЕБІНАРУ:
- вимоги ДСТУ ISO 13485:2018 та інших стандартів до моніторингу та вимірювання процесів;
- взаємозв’язок процесів: як має працювати взаємодія?
- аналіз результативності процесів: як часто проводити?
Стратегічне управління сучасною бібліотекоюДокШирСучасна бібліотека – це націлена на результат процесно-орієнтована організація, яка проводить стратегічне управління із застосуванням сучасних інструментів та практик.
Michael Wader keynote — LeanForum 2019Всеукраинский Форум "Развитие производственных систем"Ограниченная версия презентации Майкла Вейдера “Ваше отношение определяет вашу высоту. Примеры лидерства в здоровых организациях”
Ruslana Korzh master-class — LeanForum 2019Всеукраинский Форум "Развитие производственных систем"Ограниченная версия презентации мастер-класса Русланы Корж “Формирование основы будущей здоровой организации. Запуск автономных команд и организация эффективного взаимодействия”
Robert Saunders keynote (CDI Global / CDI Cape) — LeanForum 2019 (12/12/2019)Всеукраинский Форум "Развитие производственных систем"Ограниченная версия презентации выступления Роберта Сондерса из CDI Global —“Катализаторы изменений, ведущих к здоровой организации. Что является ключевыми факторами успеха для достижения операционного превосходства?”
Mikhail Shelemba (Datagroup) keynote — LeanForum 2019 (12/12/2019)Всеукраинский Форум "Развитие производственных систем"Полная версия презентации Михаила Шелембы из DATAGROUP — “Лидерство и управление человеческими ресурсами в эпоху цифровых трансформаций”
Ken Snyder keynote (Shingo Institute) — LeanForum 2019 (12/12/2019)Всеукраинский Форум "Развитие производственных систем"Ограниченная версия выступления Кена Снайдера из Института Синго “Почему культурные основы операционного совершенства постоянно нуждаются в поддержании”
Giedrius Balnis (TOCPA) master-class — LeanForum 2019 (11/12/2019)Всеукраинский Форум "Развитие производственных систем"Полная версия презентации мастер-класса Гедрюса Бальниса “Как грамотно управлять запасами в дистрибуции и ритейле”
Yasmin Maier & Markus Esch (Barry-Wehmiller) master-class — LeanForum 2019 (1...Всеукраинский Форум "Развитие производственных систем"Ограниченная версия презентации мастер-класса Ясмин Майер и Маркуса Эша из Barry-Wehmiller “Особенности культуры Barry-Wehmiller. Феномен, описаный в книге “Everybody Matter”
Shingo Institute workshop - LeanForum 2019 (9/12/2019-10/12/2019)Всеукраинский Форум "Развитие производственных систем"The document provides an overview of the Shingo Model and Institute. It discusses the purpose and mission of shaping cultures of organizational and operational excellence through research, education, assessment and recognition. A brief history is given of the Shingo Prize since 1988. Recent recipients are listed from 2019 to 2015. It was noticed that initial gains from improvement efforts often saw swift decline due to a lack of focus on culture. The three insights of organizational excellence and the guiding principles across people, process and purpose are outlined. Systems, behaviors and results are interconnected. The six Shingo courses are designed to inform behaviors through principles.
Laszlo Marta&Olesia Burak. P&G. Base IWS principles to build operational exce...Всеукраинский Форум "Развитие производственных систем"This document discusses building an operational excellence culture through Integrated Work Systems (IWS) principles at P&G. It provides an overview of IWS, including that it is evolutionary and focuses on continuous learning. IWS progresses through four phases: foundation, operational stability, end-to-end stability, and agility. The Boryspil plant in Ukraine is highlighted as an example of a phase four site. The document emphasizes engaging site leaders everyday and moving from relying on heroes to everyone embracing continuous improvement. It also stresses eliminating losses through connecting all capabilities and using standards to increase speed.
1. “Lean Трансформація в компанії. Винесені
уроки, інсайти та рекомендації”
Богдан Мазуркевич
2. Про себе
• 13 років практичного досвіду
впровадження ощадливого виробництва
• 23 роки досвіду у відомих виробничих
компаніях на різних позиціях
• «Електрон», Сoca-Сola, Nestle, Modern-
Expo
4. Що таке Lean?
• Ощадливе виробництво (Lean production /
Lean manufacturing) – це ефективна
концепція менеджменту, суть якої полягає в
оптимізації бізнес-процесів за рахунок
максимальної орієнтації на інтереси та
потреби клієнта (ринку) і врахування
мотивації кожного працівника.
Wikipedia
6. James Womak, Daniel Jones, «LEAN Thinking»
Не було лишень однієї маленької деталі:
мова йде не просто про зміну пануючого стилю організації
підприємства - мова йде про:
- абсолютно іншу культуру підприємства
- принципово інший стиль менеджменту
- новий стиль мислення серед всіх прошарків організації
Вислови класиків:
7. На превеликий жаль, ось це «всього на всього» зробити набагато важче,
ніж знайти гроші на купівлю нового «залізяччя» та «штучного інтелекту».
Перехід до ощадливого у більшості випадків:
• не вимагає особливих вагомих вкладень
• не потрібно закупляти нове дорого-вартісне обладнання
• не потрібно переходити на нові матеріали та технології
• не потрібно комп'ютеризувати виробництво
• не потрібно впроваджувати дорогі ERP-системи
• …
Потрібно всього на всього змінити:
культуру керування підприємством
систему взаємовідносин між різними рівнями та підрозділами
систему ціннісної орієнтації співробітників
систему взаємовідносин між співробітниками
Jeffery Liker, Michael Hoseus, «Toyota culture»
Вислови класиків:
9. А як в Україні?
• Культуру компанії однозначно визначає її власник
• Виробничі колективи дуже консервативні
• Бар'єр недовіри між працівниками та менеджментом
• «Ти мені про всякі культури не впарюй - давай ефективність і все!»
• Відрядна форма оплати праці
10. Причини невдач впровадження Lean
• «Почивання» на лаврах.
• Не розуміння суті Lean – нема часу.
• Прямі підлеглі не розділяють думку.
• Погана культура компанії.
• Відрядна форма оплати праці.
• Немає «драйвера»
• Відсутні навчання, розвиток та пропоганда.
11. Just In Time
Правильні речі-
Правильна кількість-
Правильний час
Виробництво в потоці
Робота в комірках
Час такту
Витягування
SMED
Toyota Production System
Jidoka
Якість перш за все, на
кожному місці
Запобігання помилок
Автономізація
Зупинка обладнання
Вбудована якість
Andon
Повага до людей
Побудова команди
Надихання, мотивація
Взаємне навчання
Постановка цілей
Розвиток та зріст
Найвища якість, найнижча вартість, найкоротший Lead Time,
найвища безпека, висока мораль
Задоволений клієнт
Успішний бізнес
КУЛЬТУРА
Операційна стабільність та стандартизація
Стандартна робота 5S
Вирівнювання виробництва ТРМ
14. Часткове впровадження?
Впроваджується:
- Картування VSM
- 5S
- КанБан
- FIFO
- Хронометражі
- Супермаркети
- Візуалізація
- Пока Йоке
- Андон
Не приділяється уваги:
- Перебудова системи планування
- Вирівнювання (хейдзунка)
- Побудова взаємозв'язків з стратегічними цілями
- Налаштування взаємозв'язку з мотивацією
- Налаштування взаємозв'язку з структурою
- Ощадливе проектування та запуск нової
продукції
- Підхід до вирішення проблем враховуючи
ефективність та стратегічні цілі
- Регулярна діяльність усіх по Кайдзену
20 - 30 %
70 - 80
%
ВИРОБНИЦТВО
ОФІС ТА КЕРІВНИЦТВО
15. - перебудова системи планування
Виштовхуюча система планування
ЦЕНТРАЛЬНИЙ ОРГАН ПЛАНУВАННЯ
СКЛАД
ГОТОВОЇ
ПРОДУКЦІЇ
ДільницяБуфер Буфер
Витягуюча
ДільницяДільниця
СКЛАД
МАТЕРІАЛІВ
17. - побудова взаємозв'язків з стратегічними цілями
Фінансові показники
Процесні показники
Показники ефективності дій
KPI
PPI
API
KPI – Показники, що вимірюють результат
PPI – Показники, що виміряють процеси
API – Показники, що виміряють дії
СТРАТЕГІЯ
18. - налаштування взаємозв'язку з мотивацією
Хороші умови праці
Заробітна плата
Соціальні пакети
Нематеріальне заохочення
Можливість самореалізації
Новоприйнятий
працівник
Відданий та цінний
працівник
19. - налаштування взаємозв'язку з структурою
Великий
начальник
Крутий
начальник
Дрібний
начальник
Ще один
начальник
Друг боса -
начальник
Вони всі
проти нас
Вони всі
наші вороги
Це чужий
відділ
Дивний
відділ
Також
начальник
20. - налаштування взаємозв'язку з структурою
Бізнес-процесПотреба РезультатВиконавець 1 Виконавець 2 Виконавець 3
Керівник Керівник
24. Що робити задля успіху:
• Переверніть свою піраміду, залучіть геть усіх!
• Сформуйте лідерство на основі LEAN!
• Сформуйте сильні та продуктивні команди!
• Побудуйте правильну корпоративну культуру!
• Займіться своїм рівнем проблем, довіряйте!
• Встановіть та каскадуйте цілі, звітування!
• Відмовтесь від відрядної форми оплати праці!
• Розвивайте та навчайте персонал постійно!