irketinizin dijital d旦n端端m端n端 salayan, sat脹 ve proje y旦netimini sistematik hale getiren ve kurumsal haf脹za oluturan, web tabanl脹 ve mobil uyumlu, kullan脹c脹 dostu bir teknoloji yaz脹l脹m脹d脹r.
irketinizin dijital d旦n端端m端n端 salayan, sat脹 ve proje y旦netimini sistematik hale getiren ve kurumsal haf脹za oluturan, web tabanl脹 ve mobil uyumlu, kullan脹c脹 dostu bir teknoloji yaz脹l脹m脹d脹r.
irketinizin dijital d旦n端端m端n端 salayan, sat脹 ve proje y旦netimini sistematik hale getiren ve kurumsal haf脹za oluturan, web tabanl脹 ve mobil uyumlu, kullan脹c脹 dostu bir teknoloji yaz脹l脹m脹d脹r.
Callisto CRM | 聴 d端nyas脹nda bir ad脹m 旦ne ge巽in. irketinizin dijital d旦n端端m端n端 salayan sat脹 ve proje y旦netimini sistematik hale getiren mobil uyumlu kullan脹c脹 dostu g端venilir bir teknoloji yaz脹l脹m脹
"聴 d端nyas脹nda bir ad脹m 旦ne ge巽in." irketinizin dijital d旦n端端m端n端 salayan sat脹 ve proje y旦netimini sistematik hale getiren mobil uyumlu kullan脹c脹 dostu g端venilir bir teknoloji yaz脹l脹m脹
Softnec Biliim, Salesforce.com 端r端nlerinin T端rkiye'de uygulamas脹n脹 yapan yetkili partneridir. Sizin de sat脹, operasyon gibi i s端re巽lerinizin organizasyon veya y旦netiminde bir sisteme ihtiyac脹n脹z olduunda ilerinizi inceleyerek 旦neride bulunmak isteriz.
Lojistik Havuzu firmas脹n脹n genel tan脹t脹m sunumudur. Lojistik firmalar脹n脹n nas脹l yeni m端yeriler kazanabilecei, m端terilerini nas脹l y旦netebilecekleri konusunda destek olan Lojistik Havuzu, bu sunum ile faaliyetlerini anlatmaktad脹r.
Inveon, 2015 y脹l脹nda kendi b端nyesinde gelien teknoloji ve koullar脹 g旦z 旦n端nde bulundurarak m端terilerine Kullan脹c脹 Deneyimi Gelitirme, 聴 Gelitirme, Dijital Pazarlama, Planlama ve Stratejik B端y端me Y旦netimi konular脹nda 360 derece yaklaabilecei bir yap脹y脹 hayata ge巽irdi. Her biri konusunda uzman kiilerden oluan GrowthLab Ekibi ile y旦netilen t端m projelerimizde e-ticaret d端nyas脹ndaki b端y端me hedeflerine erime yolunda stratejik yakla脹mlar脹m脹zla sizi baar脹ya ulat脹r脹yoruz.
CRM, Doru mal ya da hizmeti, doru
m端teriye, doru zamanda ve fiyatla, doru
noktada sunmakt脹r. m端teri ihtiyac脹n脹 anlamak,
ona uygun hizmetler ve 端r端nler gelitirmek
ve bu bilginin organizasyon i巽inde payla脹lmas脹 olarak
tan脹mlanabilir. Bu eskiden de yap脹lan bir eydi. Ama artan
M端teri adetlerini, tek tek kontrol etmek, hepsine en uygun
zamanda ulamak ve t端m hedef m端teri kitlesini g旦rmek
zorlat脹. Eski y旦netemlerle, bir sat脹c脹 maksimum 50 m端teriyi
kontol edebilirken, CRM sistemleri size binlerce m端teri
aday脹na irketiniz ad脹na neler yap脹ld脹脹n脹, anl脹k g旦sterebilir
T端rkiyede irketlerin dijitalleme yolculuunda hangi noktada olduklar脹n脹 tespit etmek, dijital kabiliyetlerini analiz etmek ve dijital potansiyellerini ortaya 巽脹karmak amac脹yla Accenture, Vodafone, Boazi巽i niversitesi, Orta Dou Teknik niversitesi ve T端rkiye Biliim Vakf脹 ile beraber bu y脹l ikincisi hayata ge巽irilen Accenture Dijitalleme Endeksi 巽al脹mas脹 sonu巽land脹.
Inveon, 2015 y脹l脹nda kendi b端nyesinde gelien teknoloji ve koullar脹 g旦z 旦n端nde bulundurarak m端terilerine Kullan脹c脹 Deneyimi Gelitirme, 聴 Gelitirme, Dijital Pazarlama, Planlama ve Stratejik B端y端me Y旦netimi konular脹nda 360 derece yaklaabilecei bir yap脹y脹 hayata ge巽irdi. Her biri konusunda uzman kiilerden oluan GrowthLab Ekibi ile y旦netilen t端m projelerimizde e-ticaret d端nyas脹ndaki b端y端me hedeflerine erime yolunda stratejik yakla脹mlar脹m脹zla sizi baar脹ya ulat脹r脹yoruz.
CRM, Doru mal ya da hizmeti, doru
m端teriye, doru zamanda ve fiyatla, doru
noktada sunmakt脹r. m端teri ihtiyac脹n脹 anlamak,
ona uygun hizmetler ve 端r端nler gelitirmek
ve bu bilginin organizasyon i巽inde payla脹lmas脹 olarak
tan脹mlanabilir. Bu eskiden de yap脹lan bir eydi. Ama artan
M端teri adetlerini, tek tek kontrol etmek, hepsine en uygun
zamanda ulamak ve t端m hedef m端teri kitlesini g旦rmek
zorlat脹. Eski y旦netemlerle, bir sat脹c脹 maksimum 50 m端teriyi
kontol edebilirken, CRM sistemleri size binlerce m端teri
aday脹na irketiniz ad脹na neler yap脹ld脹脹n脹, anl脹k g旦sterebilir
T端rkiyede irketlerin dijitalleme yolculuunda hangi noktada olduklar脹n脹 tespit etmek, dijital kabiliyetlerini analiz etmek ve dijital potansiyellerini ortaya 巽脹karmak amac脹yla Accenture, Vodafone, Boazi巽i niversitesi, Orta Dou Teknik niversitesi ve T端rkiye Biliim Vakf脹 ile beraber bu y脹l ikincisi hayata ge巽irilen Accenture Dijitalleme Endeksi 巽al脹mas脹 sonu巽land脹.
3. Biz Kimiz?
Ritim Dan脹manl脹k olarak 2008 y脹l脹ndan beri Y脹ld脹z Teknik niversitesi
Teknoparkda hizmet veren yenilik巽i bir yaz脹l脹m firmas脹y脹z.
Gen巽 ve dinamik ekibimiz ile firmalar脹n dijital geliiminde destek olmak
ve onlara yol g旦stermek amac脹 ile kurulduk. Kurulduumuz y脹ldan beri
bir巽ok zorlu projeye baar脹 ile imzam脹z脹 att脹k.
Bizi as脹l mutlu eden 巽al脹m脹 olduumuz firmalar脹m脹z脹n bize sonuna kadar
g端venmesi ve yapm脹 olduumuz ilerle gelimesi oldu.
Balad脹脹m脹z yolda daha azimli olarak, y脹llar脹n vermi olduu tecr端be ile
salam ad脹mlarla y端r端yoruz.
Gelien teknoloji ve deien d端nya bizi daha da heyecanland脹r脹yor.
Arat脹rmay脹 ve gelitirmeyi seviyoruz.
Sizinle b端y端mek i巽in daha 巽ok 巽al脹aca脹z.
Ritim Dan脹manl脹k Ekibi
6. YEN聴 EKONOM聴K DZENDE, ARTAN
MAL聴YETLERE KARI DE聴聴M ART
2012 2017
Sekt旦rlere G旦re Yeni M端teri Kazan脹m
Maliyet Art脹脹
Sal脹k LPG Giyim Otomotiv
Son 5 y脹lda sekt旦rlere g旦re yeni m端teri kazan脹m maliyeti 3 ila 10 kat
aras脹 artt脹.
Neden
CallistoCRM?
13. ER聴聴LEB聴L聴R
Callisto CRM, %100 yerli
yaz脹l脹md脹r. Her zaman yan脹n脹zday脹z.
ESNEK
Callisto CRM, firman脹z脹n kendi
ihtiya巽lar脹na g旦re ekillendirilir.
KOLAY KULLANIM
Callisto CRM, kullan脹c脹 dostu mobil ve
web ara y端z.
ENTEGRASYON
Callisto CRM, kullanm脹
olduunuz dier yaz脹l脹mlarla
entegre olur.
15. SATI YNET聴M聴 MTER聴 YNET聴M聴
YEN聴 MTER聴 KAZANIMI MTER聴Y聴 ELDE TUTMA
聴RKET PERFORMANSINI
ARTTIRMA
聴 YNET聴M聴
Sat脹 S端re巽 Takibi
Sat脹 Ekibi Y旦netimi
Lokasyon Bazl脹 Takip
Mobilden Data Y旦netimi
Hedef Takip ve Raporlama
Teklif Oluturma
Ekip 聴巽i 聴letiim
irket Haf脹zas脹 Oluturma
M端teri Segmentasyon
Dijital Arivleme
Anket ve Takip Formu
Firma Bazl脹 Ciro ve Hedef
Takip
ikayet Y旦netimi
Proje S端re巽 Y旦netimi
G旦rev Da脹l脹m脹
Hedef S端re Belirleme
al脹an Performans
S端re巽lerde Problem
Belirleme
S端re巽 Maliyet Hesaplama
RAPORLAMA VE ANAL聴Z
Callisto CRM ile
S端re巽 Y旦netimi
16. SATI YNET聴M聴 MTER聴 YNET聴M聴
YEN聴 MTER聴 KAZANIMI MTER聴Y聴 ELDE TUTMA
聴RKET PERFORMANSINI
ARTTIRMA
聴 YNET聴M聴
Sat脹 F脹rsat Takibi
Ziyaret Planlama ve Takip
Lokasyon Bazl脹 Takip
Hedef Takip ve Raporlama
Teklif ve Sipari Oluturma
Ekip 聴巽i 聴letiim
Kurumsal Haf脹zas脹 Oluturma
M端teri Segmentasyon
Dijital Arivleme
Anket ve Denetim Formu
ikayet Y旦netimi
Takvim Y旦netimi
G旦rev Atama
聴 ve S端re巽 Takibi
al脹an Performans
S端re巽 Maliyet Analizi
RAPORLAMA VE ANAL聴Z
S旦zleme Y旦netimi
Proje Y旦netimi
17. Sat脹 Y旦netimi
Her baar脹l脹 insan脹n bir plan脹, her
baar脹s脹z insan脹n bir mazereti vard脹r.
Henry Clausen
18. Sat脹 F脹rsat Y旦netimi
Yeni bir sat脹 f脹rsat脹 olutuunda firma ile
balant脹ya ge巽tiiniz andan itibaren fatura
kesildii ana kadar ki t端m s端re巽leri raporlar
ve analiz edersiniz. F脹rsat bazl脹 sat脹
potansiyelini ve sat脹a d旦n端 oranlar脹n脹
tan脹mlayabilirsiniz.
19. Ziyaret Takibi ve Planlama
Sat脹 y旦neticileri hem kendi hem de
yetkileri olan kiilerin takip ettikleri ve
tamamlad脹klar脹 firma ziyaretlerini takvim
端zerinde g旦rebilir ve raporlayabilirler.
Ziyaret planlar脹n脹 takvime girerek
hat脹rlatma ekleyebilirler.
20. Lokasyon Bazl脹 al脹an ve Firma Takibi
Saha ekiplerinizi ve m端terilerinizi
haritadan takip edebilirsiniz.
Saha ekipleriniz i巽in ge巽mie y旦nelik ziyaret
rotas脹 巽脹karabilirsiniz.
M端teri segmentine g旦re firma
da脹l脹mlar脹n脹 harita 端zerinde analiz
edebilirsiniz.
21. Teklif ve Sipari Oluturma
Firmalar脹n脹za ister webden ister mobilden,
size 旦zel tasar脹m ve i巽eriklerle teklif haz脹rlar
ve an脹nda payla脹rs脹n脹z. Zamandan tasarruf
eder, hatalar脹 minimize ederisiniz.
22. Performans ve Hedef Raporlar脹
Dinamik raporlar ile 巽al脹an, b旦lge ya da
端r端n bazl脹 sat脹 performans脹n脹za ve hedef
ger巽ekletirmelerinize tek bir tula
ulaabilirsiniz. D旦nemsel k脹yaslamalar
yapabilirsiniz.
23. Ekip 聴巽i 聴letiim
Callisto CRM de yer alan i巽 yaz脹ma,
bildirimler ve al脹nan aksiyonlar alt脹na
girilen notlar ile ekip 端yeleri birbirleri ile
s端rekli iletiim salar.
25. Kurumsal Haf脹za Oluturma
M端terilerinizle ge巽mite yapm脹
olduunuz t端m etkileimleri kaydederek
kurumsal irket haf脹zas脹n脹 oluturursunuz.
Bu ekilde hangi firma ile kim ne zaman
g旦r端m端, ne ilem yap脹lm脹 dilediiniz
zaman ulaabilirsiniz.
27. Dijital Arivleme
Dijital arivleme ile m端terilerinize ait
t端m d旦k端manlar脹 serverlar脹n脹zda arivler,
dilediinizde bir tula ulaabilirsiniz.
28. Anket ve Denetim Formu
Anket ve denetim formlar脹 ile ucu a巽脹k ve
kapal脹, 巽oktan se巽meli sorular
oluturabilir, sorulara puanlar
verebilirsiniz. M端terilerinize anket ya da
form doldurmas脹 i巽in kiiye 旦zel link
g旦nderebilirsiniz.
29. ikayet Y旦netimi
CallistoCRM ile gelen ikayet veya
talepleri ilgili birimlere y旦nlendirir,
hedeflenen s端relerde tamamlan脹p
tamamlanmad脹脹n脹 raporlars脹n脹z.
ikayet ve taleplerin a脹rl脹kl脹 konular脹n脹
analiz edebilirsiniz.
30. S旦zleme Y旦netimi
Firmalar ile yapm脹 olduunuz
s旦zlemelerin ablonlar脹n脹
olutururusunuz. Yapm脹 olduunuz
s旦zlemelerin balang脹巽, biti tarihlerini
hat脹rlatmalar ile takip edebilirsiniz.
31. 聴 ve S端re巽 Y旦netimi
聴ler asla zor deildir.
Yeter ki
onlar脹
k端巽端k
par巽alara
b旦lebilelim.
Henry Ford
32. Proje Y旦netimi
Firman脹zdaki ilerle ilgili projeler
oluturarak s端re巽lerin takibini
yapabilirsiniz. Projeleri alt ilere b旦lerek
irket performans脹 artt脹r脹rs脹n脹z.
33. Takvim Y旦netimi
Takvim hem kendi planlad脹脹n脹z ileri
hem de dier 巽al脹anlar脹n planl脹 ilerinizi
takip ettiiniz aland脹r. Outlook
entegrasyonu ile tek bir takvim
端zerinden t端m ilerinizi takip
edebilirsiniz.
34. G旦rev Atama
Kendiniz i巽in i plan脹 oluturabilir ya da
dier 巽al脹anlara g旦revler atayabilirsiniz.
Atad脹脹n脹z g旦rev tamamland脹脹nda ya da
hedeflendiiniz tarihte tamanlanmazsa
cep telefonunuza konu ile ilgili
bilgilendirmeler gelir.
35. 聴 ve S端re巽 Takibi
Yap脹lan iler ve al脹nan aksiyonlarla ilgili
kay脹tlar alarak i takibini en efektif
ekilde y旦netebilir ve raporlanabilir bir
bilgi kayna脹 oluturursunuz. Mobil
uygulamadan girilen i kay脹tlar脹nda
otomatik olarak lokasyon bilgisi de
kaydedilir.
36. al脹an Performans Takip
Yap脹lan ilerin kii, 端r端n, departman bazl脹
verimliliin 旦l巽ebilir, 旦nceki d旦nemlerle
k脹yaslayarak geliimi takip edersiniz.
Performans raporlar脹n脹 hem webden
hem de mobilden takip edersiniz.
37. S端re巽 Maliyet Analizi
Haz脹rlam脹 olduunuz i s端re巽leri ve
projelerle ilgili oluacak maliyetleri girer,
herhangi bir anda hedeflenen maliyetin
neresinde olduunuzu g旦rebilirisiniz.
CallistoCRM ile projelerin toplam
maliyetini analiz ederek firma karl脹l脹脹n脹z脹
g旦rebilirsiniz.