Change Management: The Phenomenon, Org Changes, Changes in Products (Russian)
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- 24. Resistance PatternsThe UninformedThe HerdThe CynicThe BurnedThe Time CrunchedThe BossThe IrrationalTechniquesSolve the Right ProblemGain ExpertiseDeliver Your MessageDemonstrate Your TechniquePropose CompromiseCreate TrustGet PublicityFocus on SynergyBuild a BridgeCreate Something CompellingStrategyCustomize Your StrategyIgnore the IrrationalTarget the WillingHarness the ConvertedSway Management亳亠舒舒
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- 33. Thats all Folks!