Introduzione al FACS e alla comunicazione non verbaleNicola Piccinini
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Negli ultimi anni 竪 letteralmente esplosa lattenzione per la comunicazione non verbale. Articoli, blog, corsi e seminari parlano di questo argomento. Tuttavia, sono spesso scarse le correlazioni con la psicologia.
In realt la ricerca sulla comunicazione non verbale nasce ed 竪 attiva proprio in ambito psicologico e ha prodotto risultati straordinari per far s狸 che nuovi e potenti strumenti possano essere a disposizione di psicologi, psicoterapeuti e psichiatri.
In Italia 竪 ancora un mondo semi-sommerso, dove spesso si affacciano figure professionali che poco o nulla hanno a che fare con la psicologia.
Con questo webinar si vuole presentare le opportunit che la comunicazione non verbale pu嘆 offrire alla nostra professione. Cosa c竪 di vero e cosa 竪 stato spettacolarizzato in questi strumenti che hanno validit e attendibilit scientifica elevate, se utilizzati secondo appropriati criteri.
Este documento lista varios art鱈culos de una tienda del oeste, incluyendo sus precios, IVA aplicado, importe total, y cantidad en stock. Los art鱈culos van desde armas como rifles y pistolas hasta ropa como trajes indios y vaqueros.
ENG: italian version of my thesis, titled "generation of game soundtrack dependant on game's arousal"
ITA: versione italiana della mia tesi, intitolata "generazione di colonne sonore dipendenti dall'arousal di gioco"
Fisiologia delle emozioni come sceglie il nostro cervello - il circuito del...remo luzi
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Le Emozioni e cervello. Come si 竪 formato il cervello emotivo
Cos'竪 l'emozione: emozioni primarie e secondarie
Le basi neurali delle emozioni: l'amigdala
Come funziona il circuito delle emozioni
Il circuito delle emozioni della fiducia: una base alla neuroleadership
Il circuito delle emozioni nella scelta d'acquisto del cliente: una base al neuromarketing.
Stili Emozionali e Leadership: Il contributo delle Neuroscienze per l'Empower...Fabiana Parisi
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Leadership e una parola franca internazionale derivata dalla locuzione di lingua inglese "comandante di una nave". Il termine deriva infatti dal verbo inglese "to lead" che significa appunto: condurre, guidare.
La leadership e quindi una funzione; unattivita di guida, consistente nellinterazione di coloro i quali allinterno di un gruppo, occupano la posizione piu elevata. Designa quindi il potere dinfluenza riconosciuto al membro del gruppo, il leader, capace di condizionare le decisioni degli appartenenti.
Come afferma Peter Drucker il leader e colui che ha dei seguaci, senza seguaci non ci possono essere leader, per questo motivo la leadership e ormai universalmente riconosciuta come una forma di relazione in cui idee, suggerimenti e attivita possono influenzare il comportamento altrui.
Molte delle cose che ci accadono nella vita, succedono o falliscono in presenza di una buona o di una meno buona capacita di leadership: gli studenti necessitano di insegnanti e docenti dotati di questa caratteristica, I CEO dipendono fortemente dalla leadership esercitata dai direttori dei rispettivi organi di governo, i cittadini hanno bisogno di una buona leadership da parte dei funzionari pubblici eletti o nominati; i genitori, devono essere le prime figure leader per dare una giusta educazione ai propri figli. Solo alcuni dei possibili esempi volti a renderci una prima e vaga idea dellimportanza del tema in analisi.
Fisiologia delle emozioni come sceglie il nostro cervello - il circuito del...remo luzi
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Le Emozioni e cervello. Come si 竪 formato il cervello emotivo
Cos'竪 l'emozione: emozioni primarie e secondarie
Le basi neurali delle emozioni: l'amigdala
Come funziona il circuito delle emozioni
Il circuito delle emozioni della fiducia: una base alla neuroleadership
Il circuito delle emozioni nella scelta d'acquisto del cliente: una base al neuromarketing.
Stili Emozionali e Leadership: Il contributo delle Neuroscienze per l'Empower...Fabiana Parisi
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Leadership e una parola franca internazionale derivata dalla locuzione di lingua inglese "comandante di una nave". Il termine deriva infatti dal verbo inglese "to lead" che significa appunto: condurre, guidare.
La leadership e quindi una funzione; unattivita di guida, consistente nellinterazione di coloro i quali allinterno di un gruppo, occupano la posizione piu elevata. Designa quindi il potere dinfluenza riconosciuto al membro del gruppo, il leader, capace di condizionare le decisioni degli appartenenti.
Come afferma Peter Drucker il leader e colui che ha dei seguaci, senza seguaci non ci possono essere leader, per questo motivo la leadership e ormai universalmente riconosciuta come una forma di relazione in cui idee, suggerimenti e attivita possono influenzare il comportamento altrui.
Molte delle cose che ci accadono nella vita, succedono o falliscono in presenza di una buona o di una meno buona capacita di leadership: gli studenti necessitano di insegnanti e docenti dotati di questa caratteristica, I CEO dipendono fortemente dalla leadership esercitata dai direttori dei rispettivi organi di governo, i cittadini hanno bisogno di una buona leadership da parte dei funzionari pubblici eletti o nominati; i genitori, devono essere le prime figure leader per dare una giusta educazione ai propri figli. Solo alcuni dei possibili esempi volti a renderci una prima e vaga idea dellimportanza del tema in analisi.
1. La comunicazione delle emozioni
dalla psicologia allinformatica
1.1
Marco Del Giudice
delgiudice@psych.unito.it
2. Percorso
1.
Una definizione di emozioni: la prospettiva
evoluzionistica
2.
Funzioni comunicative delle emozioni
3.
Espressione e lettura delle emozioni
4.
Applicazioni informatiche e simulazione
3. Le emozioni sono risposte adattative,
predisposte biologicamente, a situazioni
ed eventi importanti per il benessere
dellorganismo nella sua storia evolutiva
Questa definizione ha delle implicazioni
1. Le emozioni hanno delle FUNZIONI
2. sono (almeno in parte) UNIVERSALI
4. Cosa c竪 in un emozione?
Componenti fisiologiche: risposte autonome
(circolazione, respirazione, muscoli lisci viscerali),
ormonali, scheletriche (postura, espressioni
facciali)
Componenti cognitive: tonalit dellesperienza,
memoria, focalizzazione dellattenzione
Il risultato 竪 un cambiamento, sia esterno che
interno, diretto allAZIONE.
Questo cambiamento 竪, tendenzialmente,
rapido e (almeno in parte) involontario
5. FUNZIONI:
esterna
interna
-Iniziare a fronteggiare la
situazione
-Preparare il corpo e la
mente allazione
-Segnalare il proprio stato (e
le proprie intenzioni) alle altre
persone e/o ai predatori
-Portare al centro
dellattenzione levento da
fronteggiare (autosegnalazione)
Quindi, una delle funzioni delle emozioni sembra
essere una forma di COMUNICAZIONE, sia dalla
persona verso lesterno sia allinterno della persona
6. Emozioni e comunicazione
Si possono individuare almeno tre funzioni comunicative
(in senso lato) delle emozioni:
1. Segnalare allesterno il proprio stato e le proprie
intenzioni (N.B.: pu嘆 avvenire anche al di fuori dellattenzione
cosciente, oppure in modo involontario. Quindi pu嘆 non esserci
intenzione comunicativa: 竪 un caso limite rispetto alla
comunicazione intesa in senso stretto)
2. Nelluomo, a questa funzione si aggiunge quella che si
potrebbe chiamare auto-comunicativa: lemozione ci
pu嘆 informare
-
del nostro stato in rapporto allambiente e alle altre
persone (comprese le relazioni importanti)
-
di quali sono gli eventi a cui prestare attenzione (e
dedicare energie!)
7. 3. Lespressione delle emozioni aiuta a regolare
linterazione durante gli scambi comunicativi
:-( Emoticons nella comunicazione via internet
Ricerche su pazienti con lesioni ai sistemi di produzione
e/o comprensione delle emozioni: ci sono gravi problemi
relazionali e di comunicazione
Ricerche sulla soppressione delle emozioni (Gross):
quando una persona maschera le emozioni durante un
dialogo, si distrae pi湛 facilmente e il suo partner mostra
unalta attivazione fisiologica (segnale di stress), anche se
non si accorge coscientemente del motivo
8. Cosa c竪 di universale nelle
emozioni?
- Risposte fisiologiche
- Espressioni del viso (studi transculturali)
- Situazioni prototipiche attivanti / dimensioni nella valutazione
(es: piacevolezza controllo novit)
Cosa pu嘆 variare con le differenze individuali e
culturali?
- La valutazione di situazioni / eventi specifici (comunque
lapprendimento 竪 biologicamente facilitato: fobie)
- Le regole di espressione (display rules)
- Le modalit di regolazione
- Il significato delle emozioni nei diversi contesti: quando 竪
positivo / opportuno provare determinate emozioni?
9. Universali e variabili nella risposta emotiva
Espressioni
Regolazione
Display rules
Vocabolario
EVENTI
Prototipici
Appresi
Sistemi di
valutazione
Attivaz.
risposta
Risposta
fisiologica
Meccanismi fortemente automatici
11. Il canale pi湛 studiato in psicologia 竪
quello delle espressioni facciali
- Ci sono prove di alcuni segnali
distintivi universali almeno per le
emozioni di paura, sorpresa,
disgusto, gioia, rabbia, tristezza,
disprezzo
- un canale molto utilizzato e molto
ricercato dalle persone
- parzialmente volontario e
parzialmente involontario (ricerche
sulla menzogna)
12. Paul Ekman e il FACS
Ekman ha studiato lespressione delle emozioni in diverse
culture, e ha messo a punto un sistema per la codifica delle
espressioni facciali.
Il FACS (Facial Action Coding System) 竪 un sistema a base
anatomica, che divide il viso in unit muscolari dette AU
(action units). L EMFACS 竪 un sistema derivato, che utilizza
le AU distintive per ricostruire il significato emotivo di
unespressione.
Attualmente il FACS 竪 il sistema di codifica di riferimento,
per la sua capacit di codificare praticamente tutti i possibili
movimenti del viso
13. Esempi di codifica FACS
10
13
14
per嘆 竪 molto difficile da imparare e lento da utilizzare
14. Negli ultimi anni si sono sviluppate tre linee di
ricerca con obiettivi convergenti. La palla passa
allinformatica
1.
Automatizzare i sistemi di codifica delle
espressioni per la ricerca psicologica
2.
Realizzare sistemi capaci di leggere le
emozioni degli esseri umani (interazione uomomacchina)
3.
Simulare espressioni facciali (interazione uomomacchina, videogiochi, avatar, animazione digitale)
15. Riconoscimento / codifica
in questo momento 竪 il campo pi湛 avanzato. Sia i
programmi di riconoscimento che di simulazione pi湛
sofisticati si basano sul FACS
16. Simulazione
Problemi:
- andamento nel tempo dellattivazione muscolare
(importante per la naturalezza!)
- quali emozioni simulare? Prototipi vs. dimensioni
continue (dibattito Ekman Russell)
Ci sono risultati molto promettenti, legati soprattutto
allindustria dellanimazione. Nel campo dellinterazione
uomo-macchina, la simulazione delle espressioni si lega
strettamente alla creazione di agenti emozionali.
17. La ricerca in questo campo non si pu嘆 separare dall
avanzamento delle teorie psicologiche (e neurobiologiche)
sulle emozioni. La scelta del modello teorico 竪 determinante
per il successo delle simulazioni
Quali tra i modelli attuali delle emozioni funzionano meglio?
Quali sono pi湛 realistici? Quali presentano difficolt di
implementazione?
Dallinformatica alla psicologia: la simulazione di agenti
artificiali potr contribuire alla validazione e al miglioramento
dei modelli psicologici?
Al futuro la risposta
18. Links
- Una FAQ introduttiva allespressione delle emozioni per
informatici: http://face-and-emotion.com/dataface/faq/
- Uno dei laboratori pi湛 avanzati sulla lettura automatica delle
espressioni facciali: www-2.cs.cmu.edu/~face/
- Qui si studia la simulazione delle emozioni, oltre a una serie
di altre cose estremamente interessanti: http://evolution.anthro
.univie.ac.at/institutes/urbanethology/emosym.html
- Per le simulazioni di agenti emozionali via software
www.miralab.unige.ch
- Inoltre, una pagina di links molto ricca sulla comunicazione
non verbale: www3.usal.es/~nonverbal/
19. Letture consigliate
Plutchick (1994): Psicologia e biologia delle emozioni. Bollati
[buona introduzione a tutti i temi principali]
Boringhieri.
Damasio (1999): Emozione e coscienza. Adelphi. [molto bello, sulla
neurologia della coscienza e dei rapporti di questa con
importanti degli ultimi anni]
lemozione. uno dei libri pi湛
Ekman (2003): Emotions Revealed. Times Books. [un libro divulgativo ma molto
interessante di Ekman, con molti esempi di espressioni facciali.
riferimenti bibliografici]
Non tecnico, con parecchi
Pinker (1997): Come funziona la mente. Mondadori. [introduzione alla
psicologia evoluzionistica, molto divertente e ricca di spunti. Un po speculativo su alcuni temi,
ma affascinante!]