Beoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyse
5 likes1,916 views
Presentatie voor Crosscast : 'Webanalyse, van evaluatie naar inspiratie' seminarie. Inhoud: Geen data meten is dom, maar data maakt je niet slim. Deze presentatie is een waarschuwend verhaal: Content marketing cre谷ert een bredere 'funnel', waarbij e-commerce modellen ontoereikend zijn. Krijg inzicht in de complexere context, maak je eigen inschatting en gebruik deze om je cijfers beter te interpreteren & optimaliseren. Succes!
More Related Content
What's hot (7)
Similar to Beoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyse (20)
More from Koen Verbrugge (6)
![[Search University] How to make it to SERPS in times of Social Search: Impact...](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/koen-verbrugge-social-search-120616095731-phpapp01-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
Beoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyse
- 1. MEASURE CONTENT #CROSSCAST WAT IS CONTENT MARKETING & HOE MEET JE?
- 3. Content strategie: Juiste content op juiste plaats = meetbare relevantie en planbaar onderhoud.
- 4. MENSEN TEGEMOET TE KOMEN IN HUN NODEN
- 5. EN TE BETREKKEN IN JE VERHAAL Branded Betaald Partner Aggregatie Conversatie Earned Content gemaakt door staff Content gevraagd door staff Sponsored content, native advertising, Ge誰ntegreerde deals Bestaande content van losse partijen hergebuikt. Korte interacties tussenmerk en publiek die op het web belanden. PR, Pers, Klant, Blogger, .. Gecontroleerd Be誰nvloed Beluisterd
- 6. Marketing cultuur uitdagin gen Toepass ing OPDAT HET IMPACT VAN JE PRODUCT MensenErvaring Product
- 7. VINDBAAR, ENGAGEREND & WINSTGEVEND WORDT Aandacht Interesse Desire Aankoop Mond aan mond Research
- 8. IS CONTENT ZONDER DATA DOM?
- 9. CONTENTMARKETING HEEFT KPIS Verhoog brand awareness & loyalty, door een verhoogde authoriteit online. Bouw social media audiences en een basis voor dialog tussen merk en consument. Verhoog conversie ratios van je site door het be誰nvloeden van aankoopbeslissingen, wees competitief in positionering. Boost Google rankings & bezoekers, wat steeds meer samenhangt met geupdate, unieke content Verhoog Engagement, met langere tijd op site en hogere click through / conversie ratios Bereik een breder publiek via gedifferentieerde platformen, media en toestellen Revenu & reputatie.
- 10. KPIS DIENEN DOELEN 1. Verlaagde paid media-cost 2. Verhoogde conversiepercentages 3. Verhoogde average price 4. Verhoogde herhaalaankopen
- 11. CONTENTMARKETING = BUSIN$$ audience size perceived value production cost Verhoog deze Beperk (de groei) van deze
- 12. JE ZOU DOM ZIJN NIET TE METEN Als u een bedrijf 10.000 betaalt voor een campagne met 10.000 likes en het bedrijf levert dat op. Bent u tevreden? Iemand is tevreden met uw niet-zo-slimme briefing (en zijn P&L)
- 13. CONTEXT VOOR CONTENT-CIJFERS? Verschillende dimensies voor content Doelgroep Relatie Formaat Thema Auteur Doelstelling Tijd
- 14. WAAROM 5 STAPPEN? Gebruikers houden is even essentieel als ze aantrekken. Acquire Activate Retention Revenue Bounce Exit Unsubscribe / Unfollow Dont trust Reach Ignore
- 15. DAARBINNEN KAN JE METRICS METEN
- 17. KEEK JIJ REEDS NAAR: Online top of mind? branded search & social volumes Search market share? Keyword visits / keywords searched Online visibility? Backlinks Shares Rankings
- 18. BEOORDEEL JE BEREIK 18 * Volledige kost van: schrijvers, editors, productie & distributie
- 19. ACQUISITIE 19 Doen mensen iets op je site?
- 20. BEST KIJK JE NAAR: Je engagement index? Engaged visits (# visits that move X pages deep)/site entries Je earned index? Subscribers (# visitors that follow/subscribe)/new site entries Je persuasion index? Persuaded (#Visits that start conversion funnel)/Visits to page Je engaged conversions? Converted/Engaged Waar verdwijnen mensen? Wat zegt dat over je product?
- 22. RETENTIE 22
- 23. KEEK JIJ ONLANGS NAAR Je visitor recency? Bezoeken mensen je wekelijks/maandelijks? Aantal dagen voor aankoop? Hoe lang wil je mensen remarketen? Je gemiddelde customer lifetime value? Hoeveel verlies je als je klanten je vroegtijdig verlaten? Wat doe je om prospecten te behouden? Hoeveel is het waard klanten te behouden?
- 25. ERIN SCIME: THE CONTENT LIFECYCLE (2009) IN EEN ZICHZELF VERSTERKENDE CYCLUS
- 26. EEN CONTEXT DIE COMPLEX IS Pijnpunten Oplossing Conversie Inspiratie Noden Actie Mededeling Productvoordeel Dienst Waar bedrijven reclame inschakelen zoeken mensen uit interesse.
- 27. Heb je content voor de volledige trip? BOUW JE RELATIE OP OVER CONTENT HEEN Fase Doel Type content Content toon Voorbeelden Niet bewust Noden aankaarten Betalend, Push Urgentie van nood Industry updates, trends Aarzelend Noden faciliteren Onderwijzend Ondersteun qualificatie Algemene best practices Onderzoekend Noden linken aan oplossing Onderwijzend Voed argumentatie Unieke voordelen Betrokken Fit oplossing met noden Validerend Neem angsten weg Cases & vergelijkingen Ge誰nteresseerd Verwachtingen invullen Validerend Demonstreer verschil Testimonials & successen Klant Opleveren oplossing Exclusief Werk samen Insider tips
- 28. BIJ HET OPSTELLEN VAN DOEL LET JE OP Voeden in plaats van vinden Goede leads & klanten worden niet geboren, ze worden gevormd. Content marketing vormt intenties, voorkeuren en aankoop-intenties om ze bij te houden en te verzilveren. Aligneren in plaats van pushen Prospecten vinden wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben. Content aligneert de fases in een customer journey met content gebaseerd op nood-segmenten. Denk systematisch CMSen zijn de nieuwe brochures. Online content reflecteert echter uit je service, brochures, events 辿n je salesgesprekken. Welke plaats krijgen zij en hoe stem je ze af?
- 29. Solution: Ambition: Need: Trigger: Become aware Research Consider & Compare Convert Painpoint? Uiting? Proof? Conviction? Communicatie aligneren vanuit vanuit business-relevantie Effectief communiceren in plaats van v辿辿l doen E辿n plan waar verschillende departementen mee werken Impact: Samenwerken is eenvoudiger vanuit 辿辿n verhaal Start met het bouwen van een converterend eindpunt, dat heeft bereik, engagement en conversie nodig. 1 Infiltreer het menselijk ecosysteem dat mensen tegenkomen als ze zoeken naar het type producten dat jij biedt, op maat van hun noden. 2 Cre谷er categoriebehoeftes door op de bredere context van je doelgroep in te spelen 3
- 30. GEEF JEZELF TIJD OM TE GROEIEN Een bedrijf moet groeien van bereik naar nut langs strategie naar rendabel eco-systeem
- 31. WANT NIKS KOMT UIT HET NIKS
- 32. ANALYSE IN STAPPEN 1. Denk aan je doelstellingen 辿n hoe je ze meet 2. Maak rapporten rond kritische KPIs & metrics 3. Gebruik je dashboards voor snelle checks 4. Bekijk data in bundels, niet op micro-niveau 5. Optimaliseer binnen de doelstellingen (voor je budget vraagt/angstaanvallen hebt) Probeer er je plezier in te hebben: Het is voor h辿辿l de wereld een snel-evoluerende ontdekkingstocht.
- 33. NOT ALL CONTENT IS CREATED EQUAL Bedrijven raken het noorden kwijt in generieke metrics Rankings? Impressies? Mentions? Engagement? Interacties? Bovenstaande metrics betekenen niets zonder context Zo lang men niet weet: welk segment, met welk doel, welke branding,
- 34. HULP NODIG? Digitaal Plan: Research, focus & ondersteun uw digitale evolutie Koen Verbrugge Info@digitaalplan.be