際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
 +31 6 20088099
www.nicolinemaes.com
www.facebook.com/nicolinemaes
info@nicolinemaes.com
De pati谷nt is online,
en (N)U?
Altijd verbonden:
nieuwe media veranderen
de wereld!
En jullie?
Oude
media
Oude Media
New media
Interactief
Gebruiker centraal
Digitaal
Veranderlijk
On-demand
Inbound/pull
Overal
Op elk moment
Elk device
Feedback
Ongereguleerd
Oude media
Eenrichtingsverkeer
Bedrijven/instellingen
centraal
Offline
Statisch
Outbound/push
Beperkte oplage,
kijkers, luisteraars
Vastgestelde
momenten
 Vaste drager
Eenzijdige
gecontroleerde
boodschap
De patient is online
New Media
Oude media
Websites
Nieuwsbrieven
Faxen
Print
Bladen
TV
Radio
Email
Banner ads
Cold Calling
New media
Blogs/vlogs
Emailmarketing
Video
Podcasts
QR en Layar
Social media
Nieuwe media met
sociale component:
Twitter, Facebook,
Pinterest, LinkedIn, Flickr,
games, crowdsourcing,
crowdfunding, music,
wikipedia, forums
De patient is online
Oude
media
Bron: Infographic via fredcavazza.net
Social media landschap anno 2013
Social media gebruik in Nederland, 2013
Social media;
net zo ge誰ntegreerd in
dagelijks leven als
hagelslag.
Bron: newcom.nl
Kracht van social media
De patient is online
De pati谷nt online
Voorbeeld van een pati谷nt
AUW!
1) Wat heb ik?
2) Zoekwoorden
3) Onafhankelijke informatie?
Pati谷nt zoekt:
 Betrouwbare informatie
 Lotgenoten
 Oorzaken
 Tips
 Genezing; oplossingen
 Middelen en medicijnen(aangeraden
door lotgenoten en deskundigen)
 Behandelaars
 Vergelijking
 Reviews
6) Twittersearch
4) Lotgenotencontact
5) Instructievideos
De patient is online
De klant:
Is altijd verbonden (met iedereen)
Gebruikt meerdere media
Heeft zich verdiept
Heeft altijd toegang tot informatie
Heeft een eigen mening
Heeft vragen
Wil serieus worden genomen
Kent lotgenoten
Beoordeeld zorggevers
Bespreekt zorggevers
Klant: connected consumer
Bron: extend limits
TRANSITIE in de zorg, van VOOR mensen naar
MET Mensen. Van REactief naar PRO actief
en PREventief
Met NIEUWE
media als
middel om te
VERBINDEN
Nu 4342 volgers op Twitter
851 likes op Facebook
De patient is online
http://www.youtube.com/watch?v=2TOE1SIwVC0
Bekijk de reportage via deze link
Pati谷nt/klant
Participeert
Crowdsourcing
Locatie onafhankelijk
Interactief
Open en toegankelijk
PRE-ventief
PRO-actief
Ongereguleerd
ARTS
Informatie vanuit
authoriteit
Locatie afhankelijk
Privacy
RE-actief
Zorg systeem
Regulering
The world is changing very fast.
BIG will not beat SMALL anymore.
It will be the FAST beating the SLOW.
Rupert Murdock
THE NEW NORMAL
De patient is online
De patient is online
De patient is online
De patient is online
Handige tools
Handige tools
Bron: http://www.imedicalapps.com/2011/11/dropbox-medicine/
Bron: http://mobihealthnews.com/22123/apples-top-11-iphone-apps-for-nurses/4/
De patient is online
De patient is online
De patient is online
Ouderen
 Omgaan met de
Ipad
Gezinnen
Veilig op social
media
 Facebook basis
 Cyber pesten
 Onderzoek naar SoMe in de zorg
http://www.socialmediamonitorzorg.nl/
 Paginas om te volgen: http://www.frankwatching.com/
 Ga naar SMCs in je regio
Handige Tips en tools
Meer leren over Facebook
voor personen en
bedrijven?
www.nicolinemaes.com
facebook.com/nicolinemaes
@nicolinemaes
info@nicolinemaes.com
+31 6 20088099

More Related Content

Similar to De patient is online (20)

Presentatie Scriptie Y&R Not Just Film
Presentatie Scriptie Y&R Not Just FilmPresentatie Scriptie Y&R Not Just Film
Presentatie Scriptie Y&R Not Just Film
84JORIS84
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communitiesPresentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
Liesbeth Meijnckens
Niels Vink - Effectiviteit van massa media in digitale tijdperk
Niels Vink - Effectiviteit van massa media in digitale tijdperk Niels Vink - Effectiviteit van massa media in digitale tijdperk
Niels Vink - Effectiviteit van massa media in digitale tijdperk
experiannederland
20180425 iedereen digitaal mee
20180425 iedereen digitaal mee20180425 iedereen digitaal mee
20180425 iedereen digitaal mee
I Like Media
20151202 Sociale media voor je organisatie
20151202 Sociale media voor je organisatie20151202 Sociale media voor je organisatie
20151202 Sociale media voor je organisatie
I Like Media
Trends college 6 - issue management, publieke opinie managen
Trends   college 6 - issue management, publieke opinie managenTrends   college 6 - issue management, publieke opinie managen
Trends college 6 - issue management, publieke opinie managen
AeronAdvies
Digital life is on
Digital life is onDigital life is on
Digital life is on
saMBO-ICT
Kenniskring conceptpresentatie
Kenniskring conceptpresentatieKenniskring conceptpresentatie
Kenniskring conceptpresentatie
paulvanbijnen
2013.04.22 efficient online communiceren - universiteit antwerpen
2013.04.22   efficient online communiceren - universiteit antwerpen2013.04.22   efficient online communiceren - universiteit antwerpen
2013.04.22 efficient online communiceren - universiteit antwerpen
Mediaraven vzw
Congres Internetverzekeren
Congres InternetverzekerenCongres Internetverzekeren
Congres Internetverzekeren
Tim van Letht
2013.03.05 efficient online communiceren ifv vorming facebook
2013.03.05   efficient online communiceren ifv vorming facebook2013.03.05   efficient online communiceren ifv vorming facebook
2013.03.05 efficient online communiceren ifv vorming facebook
Mediaraven vzw
20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee
20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee
20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee
I Like Media
Avi intel
Avi intelAvi intel
Avi intel
Ren辿 Leijen
20160126 werken met sociale media
20160126 werken met sociale media20160126 werken met sociale media
20160126 werken met sociale media
I Like Media
Micha谷l Opgenhaffen over online polarisatie
Micha谷l Opgenhaffen over online polarisatieMicha谷l Opgenhaffen over online polarisatie
Micha谷l Opgenhaffen over online polarisatie
Avansa Kempen
Studiedag Nieuwe/sociale media - "NIEUWE MEDIA: What's in a name?" - Prof. Jo...
Studiedag Nieuwe/sociale media - "NIEUWE MEDIA: What's in a name?" - Prof. Jo...Studiedag Nieuwe/sociale media - "NIEUWE MEDIA: What's in a name?" - Prof. Jo...
Studiedag Nieuwe/sociale media - "NIEUWE MEDIA: What's in a name?" - Prof. Jo...
beweging.net
Jeugdraad dendermonde
Jeugdraad dendermondeJeugdraad dendermonde
Jeugdraad dendermonde
Mediaraven vzw
07052014 efficient online communiceren Open Aanbod
07052014 efficient online communiceren Open Aanbod07052014 efficient online communiceren Open Aanbod
07052014 efficient online communiceren Open Aanbod
Mediaraven vzw
Efficient online communiceren chiro antwerpen
Efficient online communiceren chiro antwerpenEfficient online communiceren chiro antwerpen
Efficient online communiceren chiro antwerpen
Mediaraven vzw
Conceptueel model
Conceptueel modelConceptueel model
Conceptueel model
wout126
Presentatie Scriptie Y&R Not Just Film
Presentatie Scriptie Y&R Not Just FilmPresentatie Scriptie Y&R Not Just Film
Presentatie Scriptie Y&R Not Just Film
84JORIS84
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communitiesPresentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
Liesbeth Meijnckens
Niels Vink - Effectiviteit van massa media in digitale tijdperk
Niels Vink - Effectiviteit van massa media in digitale tijdperk Niels Vink - Effectiviteit van massa media in digitale tijdperk
Niels Vink - Effectiviteit van massa media in digitale tijdperk
experiannederland
20180425 iedereen digitaal mee
20180425 iedereen digitaal mee20180425 iedereen digitaal mee
20180425 iedereen digitaal mee
I Like Media
20151202 Sociale media voor je organisatie
20151202 Sociale media voor je organisatie20151202 Sociale media voor je organisatie
20151202 Sociale media voor je organisatie
I Like Media
Trends college 6 - issue management, publieke opinie managen
Trends   college 6 - issue management, publieke opinie managenTrends   college 6 - issue management, publieke opinie managen
Trends college 6 - issue management, publieke opinie managen
AeronAdvies
Digital life is on
Digital life is onDigital life is on
Digital life is on
saMBO-ICT
Kenniskring conceptpresentatie
Kenniskring conceptpresentatieKenniskring conceptpresentatie
Kenniskring conceptpresentatie
paulvanbijnen
2013.04.22 efficient online communiceren - universiteit antwerpen
2013.04.22   efficient online communiceren - universiteit antwerpen2013.04.22   efficient online communiceren - universiteit antwerpen
2013.04.22 efficient online communiceren - universiteit antwerpen
Mediaraven vzw
Congres Internetverzekeren
Congres InternetverzekerenCongres Internetverzekeren
Congres Internetverzekeren
Tim van Letht
2013.03.05 efficient online communiceren ifv vorming facebook
2013.03.05   efficient online communiceren ifv vorming facebook2013.03.05   efficient online communiceren ifv vorming facebook
2013.03.05 efficient online communiceren ifv vorming facebook
Mediaraven vzw
20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee
20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee
20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee
I Like Media
20160126 werken met sociale media
20160126 werken met sociale media20160126 werken met sociale media
20160126 werken met sociale media
I Like Media
Micha谷l Opgenhaffen over online polarisatie
Micha谷l Opgenhaffen over online polarisatieMicha谷l Opgenhaffen over online polarisatie
Micha谷l Opgenhaffen over online polarisatie
Avansa Kempen
Studiedag Nieuwe/sociale media - "NIEUWE MEDIA: What's in a name?" - Prof. Jo...
Studiedag Nieuwe/sociale media - "NIEUWE MEDIA: What's in a name?" - Prof. Jo...Studiedag Nieuwe/sociale media - "NIEUWE MEDIA: What's in a name?" - Prof. Jo...
Studiedag Nieuwe/sociale media - "NIEUWE MEDIA: What's in a name?" - Prof. Jo...
beweging.net
Jeugdraad dendermonde
Jeugdraad dendermondeJeugdraad dendermonde
Jeugdraad dendermonde
Mediaraven vzw
07052014 efficient online communiceren Open Aanbod
07052014 efficient online communiceren Open Aanbod07052014 efficient online communiceren Open Aanbod
07052014 efficient online communiceren Open Aanbod
Mediaraven vzw
Efficient online communiceren chiro antwerpen
Efficient online communiceren chiro antwerpenEfficient online communiceren chiro antwerpen
Efficient online communiceren chiro antwerpen
Mediaraven vzw
Conceptueel model
Conceptueel modelConceptueel model
Conceptueel model
wout126

More from Social Media Dokters (14)

New Media Basis presentatie 2016
New Media Basis presentatie 2016New Media Basis presentatie 2016
New Media Basis presentatie 2016
Social Media Dokters
Social media, recht en privacy
Social media, recht en privacySocial media, recht en privacy
Social media, recht en privacy
Social Media Dokters
Samenwerkende ZZP-ers hebben de toekomst!
Samenwerkende ZZP-ers hebben de toekomst!Samenwerkende ZZP-ers hebben de toekomst!
Samenwerkende ZZP-ers hebben de toekomst!
Social Media Dokters
OndernemersRijk Academy - 'you know what you know'
OndernemersRijk Academy - 'you know what you know'OndernemersRijk Academy - 'you know what you know'
OndernemersRijk Academy - 'you know what you know'
Social Media Dokters
LinkedIn Workshop October 2014
LinkedIn Workshop October 2014LinkedIn Workshop October 2014
LinkedIn Workshop October 2014
Social Media Dokters
How I help a company to get started online!
How I help a company to get started online!How I help a company to get started online!
How I help a company to get started online!
Social Media Dokters
Welk type Facebook Pagina?
Welk type Facebook Pagina?Welk type Facebook Pagina?
Welk type Facebook Pagina?
Social Media Dokters
Facebook basis september 2013
Facebook basis september 2013Facebook basis september 2013
Facebook basis september 2013
Social Media Dokters
Bewust op facebook basis 2013
Bewust op facebook basis 2013Bewust op facebook basis 2013
Bewust op facebook basis 2013
Social Media Dokters
Creative Concepts NL Holiday wish
Creative Concepts NL Holiday wishCreative Concepts NL Holiday wish
Creative Concepts NL Holiday wish
Social Media Dokters
Creative Concepts General Presentation
Creative Concepts General PresentationCreative Concepts General Presentation
Creative Concepts General Presentation
Social Media Dokters
Painted Hands
Painted HandsPainted Hands
Painted Hands
Social Media Dokters
New Media Basis presentatie 2016
New Media Basis presentatie 2016New Media Basis presentatie 2016
New Media Basis presentatie 2016
Social Media Dokters
Samenwerkende ZZP-ers hebben de toekomst!
Samenwerkende ZZP-ers hebben de toekomst!Samenwerkende ZZP-ers hebben de toekomst!
Samenwerkende ZZP-ers hebben de toekomst!
Social Media Dokters
OndernemersRijk Academy - 'you know what you know'
OndernemersRijk Academy - 'you know what you know'OndernemersRijk Academy - 'you know what you know'
OndernemersRijk Academy - 'you know what you know'
Social Media Dokters
How I help a company to get started online!
How I help a company to get started online!How I help a company to get started online!
How I help a company to get started online!
Social Media Dokters
Creative Concepts NL Holiday wish
Creative Concepts NL Holiday wishCreative Concepts NL Holiday wish
Creative Concepts NL Holiday wish
Social Media Dokters
Creative Concepts General Presentation
Creative Concepts General PresentationCreative Concepts General Presentation
Creative Concepts General Presentation
Social Media Dokters

De patient is online

Editor's Notes

  • #15: 8 op de 10 Nederlanders maakt gebruik van een of meerdere vormen van social media
  • #30: De patient aan het roer van zijn eigen schip