際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
E-mailmarketingtrends
voor meer conversie!
Copernica
Voorstellen
Olivier Francken
Accountmanager
olivier.francken@copernica.com
Copernica Marketing Software
 油Multichannel Marketing Automation Software
 油5.000 gebruikers
 油300 partners door heel Europa
Copernica Marketing Software
 Gelaagde database om profielen te
verrijken
 Uitgebreide Marketing
Automation-toepassingen
 Drag & Drop-editor voor responsive
emails
 Een systeem voor e-mail-, web-,
sms- en automatische campagnes
Copernica Marketing Software
 Release!
Follow up manager
25% van omzet op Black Friday komt uit
e-mailmarketing
E-mail h辿t goedkoopste marketingkanaal
Kosten voor 1000 website bezoekers
Iedere ge誰nvesteerde  in e-mailmarketing levert  40 op
E-mailmarketingtrends
1. Responsive e-mail
2. E-mail beveiliging
3. Profilering
4. Real-Time personalisatie
5. Klantbehoud
6. Multichannel
Responsive e-mail
Trend 1
Gmail ondersteunt media queries
Totale landschap
75%
Ondersteunt responsive email
E-mail beveiliging
Trend 2
86% e-mail is spam
Email type Average daily volume
(Billions)
Share in global traffic
Spam 416.82 86.10%
Legitimate 67.04 13.8500%
Malware 0.2295 0.0474%
E-mailauthenticatie
DKIM
DMARC Analyzer
Profiling
Trend 3
Profielverrijking
Profiling
 Indirect
 Direct
Indirect
Direct
Veel data leidt tot problemen
 Onduidelijkheid over opt-in
Opt-in wetgeving
 Voorafgaande toestemming: de ontvanger moet vrij
en specifiek toestemming hebben gegeven
 Identiteit: de ontvanger moet zien van wie berichten
afkomstig zijn
 Afmeldmogelijkheid: de ontvanger moet zien hoe en
bij wie hij zich kan afmelden als hij geen berichten
meer wilt ontvangen.
Veel data leidt tot problemen
 Onduidelijkheid over opt-in
 Niet bestaande e-mailadressen
 Dubbele gegevens
 Verouderde gegevens
 Segmentatie van de data
 Beschikbaarheid van de data
Oplossingen
 Koppeling tussen verschillende systemen via API
 Automatisch datamanagement
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
Real-time personalisatie
Trend 4
Personalisatie
Als {x} dan {y}
 Drip email campaigns
 Abandoned shopping carts
 Transactional emails
Wijnvoordeel.nl
Rekening houden met ontvanger
Klant behoud
Trend 5
Klanten winnen kost 5x meer dan ze te behouden
Klant behoud
 Loyaliteitscampagnes
 Win-Back campagnes
Punten toekennen aan gedrag
Gedrag Punten
Aanmelding nieuwsbrief +5
Open van e-mail +2
Aankoop +20
Review achtergelaten +5
Herhaalaankoop +25
Gedrag Punten
Geen open -1
Product retour -25
Herhaalaankoop via Adwords -5
Afmelden nieuwsbrief -5
Laatste aankoop +6 maanden geleden -10
Win-back campagnes
Multichannel
Trend 6
Maak gebruik van meerdere kanalen
www.copernica.com | @copernica
Dank voor je
aandacht
Ad

Recommended

E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
Copernica BV
Customer lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer lifecycle integratie met e-mailmarketing
Ralph van den Broeck
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
Copernica BV
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Copernica BV
Copernica ralph vd broeck
Copernica ralph vd broeck
webwinkelvakdag
Hoe Braumarkt door effectieve e-mail marketing marktleider blijft
Hoe Braumarkt door effectieve e-mail marketing marktleider blijft
webwinkelvakdag
Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)
Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)
Webanalisten .nl
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
stefanie8
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
PieterLouagie
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
sharondupon
Internetmarketing
Internetmarketing
AjselaMasovic
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
BoenValerie
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
Caroo
presentatie Internetmarketing.ppt
presentatie Internetmarketing.ppt
fabricefasbender
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
Charlotte007
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Copernica BV
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Ralph van den Broeck
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Quercis
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Cream
Copernica DM Summit 2012: Edward Touw - E-mailmarketing voor webshops: tips &...
Copernica DM Summit 2012: Edward Touw - E-mailmarketing voor webshops: tips &...
Copernica BV
Creating Conversation V1: Copernica
Creating Conversation V1: Copernica
Oktober
Jan Willem Doornbos - Marketing Automation - Multichannel Conference
Jan Willem Doornbos - Marketing Automation - Multichannel Conference
Copernica BV
E mailmarketing voor webshops tips tricks
E mailmarketing voor webshops tips tricks
valantic NL
Copernica Presentatie Nationale Marketing Dag
Copernica Presentatie Nationale Marketing Dag
Copernica BV
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
valantic NL
2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect
Perfect Groep
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
Copernica BV

More Related Content

What's hot (10)

Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
PieterLouagie
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
sharondupon
Internetmarketing
Internetmarketing
AjselaMasovic
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
BoenValerie
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
Caroo
presentatie Internetmarketing.ppt
presentatie Internetmarketing.ppt
fabricefasbender
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
Charlotte007
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
PieterLouagie
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
sharondupon
Internetmarketing
Internetmarketing
AjselaMasovic
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
BoenValerie
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
Caroo
presentatie Internetmarketing.ppt
presentatie Internetmarketing.ppt
fabricefasbender
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
Charlotte007

Similar to E mailmarketingtrends voor meer conversie! (20)

Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Copernica BV
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Ralph van den Broeck
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Quercis
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Cream
Copernica DM Summit 2012: Edward Touw - E-mailmarketing voor webshops: tips &...
Copernica DM Summit 2012: Edward Touw - E-mailmarketing voor webshops: tips &...
Copernica BV
Creating Conversation V1: Copernica
Creating Conversation V1: Copernica
Oktober
Jan Willem Doornbos - Marketing Automation - Multichannel Conference
Jan Willem Doornbos - Marketing Automation - Multichannel Conference
Copernica BV
E mailmarketing voor webshops tips tricks
E mailmarketing voor webshops tips tricks
valantic NL
Copernica Presentatie Nationale Marketing Dag
Copernica Presentatie Nationale Marketing Dag
Copernica BV
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
valantic NL
2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect
Perfect Groep
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
Copernica BV
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnes
valantic NL
Seminar Copernica Bureaus
Seminar Copernica Bureaus
Copernica BV
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
webwinkelvakdag
Seminar Copernica Regulier
Seminar Copernica Regulier
Copernica BV
2009 05 13 Seminar Copernica Ruud Ouweneel
2009 05 13 Seminar Copernica Ruud Ouweneel
Copernica BV
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
valantic NL
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
Copernica BV
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
webwinkelvakdag
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Copernica BV
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Ralph van den Broeck
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Quercis
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Cream
Copernica DM Summit 2012: Edward Touw - E-mailmarketing voor webshops: tips &...
Copernica DM Summit 2012: Edward Touw - E-mailmarketing voor webshops: tips &...
Copernica BV
Creating Conversation V1: Copernica
Creating Conversation V1: Copernica
Oktober
Jan Willem Doornbos - Marketing Automation - Multichannel Conference
Jan Willem Doornbos - Marketing Automation - Multichannel Conference
Copernica BV
E mailmarketing voor webshops tips tricks
E mailmarketing voor webshops tips tricks
valantic NL
Copernica Presentatie Nationale Marketing Dag
Copernica Presentatie Nationale Marketing Dag
Copernica BV
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
valantic NL
2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect
Perfect Groep
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
Copernica BV
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnes
valantic NL
Seminar Copernica Bureaus
Seminar Copernica Bureaus
Copernica BV
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
webwinkelvakdag
Seminar Copernica Regulier
Seminar Copernica Regulier
Copernica BV
2009 05 13 Seminar Copernica Ruud Ouweneel
2009 05 13 Seminar Copernica Ruud Ouweneel
Copernica BV
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
valantic NL
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
Copernica BV
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
webwinkelvakdag
Ad

More from Copernica BV (20)

Digitale 辿辿n-op-辿辿n communicatie
Digitale 辿辿n-op-辿辿n communicatie
Copernica BV
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
Copernica BV
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Copernica BV
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Copernica BV
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Copernica BV
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Copernica BV
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Copernica BV
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Copernica BV
De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018
Copernica BV
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Copernica BV
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
Copernica BV
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Copernica BV
Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer
Copernica BV
Partner Mediapakketten
Partner Mediapakketten
Copernica BV
Nieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatie
Copernica BV
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Copernica BV
The Sender's Guide to the Inbox
The Sender's Guide to the Inbox
Copernica BV
Workshop Marketing Automation - Bert-Jan van Reijn
Workshop Marketing Automation - Bert-Jan van Reijn
Copernica BV
Famostar - Beursopvolging met lead nurturing
Famostar - Beursopvolging met lead nurturing
Copernica BV
Invers - Strategie e-mailseries
Invers - Strategie e-mailseries
Copernica BV
Digitale 辿辿n-op-辿辿n communicatie
Digitale 辿辿n-op-辿辿n communicatie
Copernica BV
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
Copernica BV
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Copernica BV
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Copernica BV
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Copernica BV
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Copernica BV
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Copernica BV
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Copernica BV
De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018
Copernica BV
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Copernica BV
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
Copernica BV
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Copernica BV
Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer
Copernica BV
Partner Mediapakketten
Partner Mediapakketten
Copernica BV
Nieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatie
Copernica BV
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Copernica BV
The Sender's Guide to the Inbox
The Sender's Guide to the Inbox
Copernica BV
Workshop Marketing Automation - Bert-Jan van Reijn
Workshop Marketing Automation - Bert-Jan van Reijn
Copernica BV
Famostar - Beursopvolging met lead nurturing
Famostar - Beursopvolging met lead nurturing
Copernica BV
Invers - Strategie e-mailseries
Invers - Strategie e-mailseries
Copernica BV
Ad

E mailmarketingtrends voor meer conversie!