際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Tien e-mailmarketingtrends voor
meer conversie
Over Copernica
Ralph van den Broeck
Marketing Executive
ralph.vandenbroeck@copernica.com
Copernica Marketing Software
 Omnichannel Marketing Automation Software
 5.000 gebruikers
 300 partners door heel Europa
Copernica Marketing Software
 Gelaagde database om profielen te
verrijken
 Uitgebreide Marketing Automation-
toepassingen
 Drag & Drop-editor voor responsive
emails
 Een systeem voor e-mail-, web-, sms- en
automatische campagnes.
25% van omzet op Black Friday
komt uit e-mailmarketing
Bron: Custora (2015)
E-mail goedkoopste
marketingkanaal
Iedere ge誰nvesteerde $ in
e-mailmarketing levert $40 op
Bron: Email Marketing Gold
Drie centrale trends
 Data-Driven marketing
 Omni-Channel Marketing
 Mobile Marketing
E-mailmarketingtrends voor vandaag
1. Mobile-first email design
2. Email Security
3. Progressive Profiling
4. Data Quality Management
5. Customer Retention
6. Real-Time personalised marketing
7. Omni-channel marketing strategy
8. Contextual email marketing
9. Customer-centric email marketing
10.Progressive enhancement email design
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Gmail ondersteunt media queries
75%
Ondersteunt responsive email
Trend 2:
Email Security
86% e-mail is spam
E-mailauthenticatie
SPF DKIM DMARC
DMARC Analyzer
Trend 3:
Progressive Profiling
Data = overal
Progressive Profiling
Indirect Profiling
Direct Profiling
Indirect Profiling
Direct Profiling
Trend 4:
Data Quality Management
Veel data leidt tot problemen
 Niet bestaande e-mailadressen
 Dubbele gegevens
 Verouderde gegevens
 Onduidelijkheid over opt-in
 Levensduur opt-in
 Beschikbaarheid van de data
 Segmentatie van de data
Vervuilde data effect op inbox placement
Spamtraps Inbox placement
Oplossingen
 Koppeling tussen verschillende systemen via API
 Win-back campagnes
 Automatisch datamanagement
Opt-in wetgeving
1.Voorafgaande toestemming: de ontvanger moet vrij
en specifiek toestemming hebben gegeven
2.Identiteit: de ontvanger moet zien van wie berichten
afkomstig zijn
3.Afmeldmogelijkheid: de ontvanger moet zien hoe en
bij wie hij zich kan afmelden als hij geen berichten meer
wilt ontvangen.
Trend 5:
Customer Retention
Nieuwe klanten verkrijgen kost 4-6x
meer dan ze te behouden
Klantretentie
Loyaliteitscampagnes
Win-Back campagnes
Punten toekennen aan gedrag
Gedrag Punten
Aanmelding nieuwsbrief +5
Open van e-mail +2
Aankoop +20
Review achtergelaten +5
Herhaalaankoop +25
Gedrag Punten
Geen open -1
Product retour -25
Herhaalaankoop via Adwords -5
Afmelden nieuwsbrief -5
Laatste aankoop +6 maanden
geleden
-10
Win-back campagnes
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Trend 6:
Real-Time personalised marketing
Twee types
Programmatic Marketing
Advanced Personalisation
Programmatic marketing
 Drip email campaigns
 Abandoned shopping carts
 Transactional emails
Als {X} dan {Y}
Advanced personalisation
Trend 7:
Omni-channel marketing strategy
Maak gebruik van meerdere kanalen
Trend 8:
Contextual email marketing
Rekening houden met ontvanger
Rekening houden met ontvanger
Trend 9:
Customer-Centric Email Marketing
De ontvanger bepaalt
Trend 10:
Progressive enhancement email design
Complexiteit bij design
50% van de e-mailclients ondersteunt
geen HTML5
50% van de e-mailclients ondersteunt wel
HTML5
Video in e-mail
E-mailmarketingtrends voor vandaag
1. Mobile-first email design
2. Email Security
3. Progressive Profiling
4. Data Quality Management
5. Customer Retention
6. Real-Time personalised marketing
7. Omni-channel marketing strategy
8. Contextual email marketing
9. Customer-centric email marketing
10.Progressive enhancement email design
Beursaanbod
Neem binnen drie maanden besluit om met Copernica aan de
slag te gaan en ontvang:
Beursaanbod
辿n maand gratis bij licentie van zes maanden
Twee maanden gratis bij licentie van twaalf maanden
www.copernica.com | @copernica
Dank voor je
aandacht
Ad

Recommended

E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
Copernica BV
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
Copernica BV
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
Copernica BV
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Copernica BV
Hoe Braumarkt door effectieve e-mail marketing marktleider blijft
Hoe Braumarkt door effectieve e-mail marketing marktleider blijft
webwinkelvakdag
Customer lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer lifecycle integratie met e-mailmarketing
Ralph van den Broeck
Copernica ralph van den broeck woensdag
Copernica ralph van den broeck woensdag
webwinkelvakdag
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
Charlotte007
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
PieterLouagie
presentatie Internetmarketing.ppt
presentatie Internetmarketing.ppt
fabricefasbender
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
BoenValerie
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
sharondupon
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
stefanie8
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
Caroo
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Internetmarketing
Internetmarketing
AjselaMasovic
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Copernica BV
OMRON: Customer journeys en persona's
OMRON: Customer journeys en persona's
Copernica BV
Ontwikkelingen bij Copernica
Ontwikkelingen bij Copernica
Copernica BV
Bijzonder creatieve en ongebruikelijke Copernica cases van Email Enzo
Bijzonder creatieve en ongebruikelijke Copernica cases van Email Enzo
Copernica BV
Jurgen Wesel / David Hellendoorn - Geo-targeting in e-mail voor ANWB Golf
Jurgen Wesel / David Hellendoorn - Geo-targeting in e-mail voor ANWB Golf
Copernica BV
Guapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Guapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Copernica BV
Qamel: Masterclass Marketing automation
Qamel: Masterclass Marketing automation
Copernica BV
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
Copernica BV
Technical Guide to Great Delivery
Technical Guide to Great Delivery
Copernica BV
Zakaria Amlal - Hogere conversie door 辿辿n op 辿辿n communciatie op grote schaal
Zakaria Amlal - Hogere conversie door 辿辿n op 辿辿n communciatie op grote schaal
Copernica BV
Suraj Sanchit - Hoe valt jouw e-mail op tussen alle andere e-mails?
Suraj Sanchit - Hoe valt jouw e-mail op tussen alle andere e-mails?
Copernica BV
E mailmarketing voor webshops tips tricks
E mailmarketing voor webshops tips tricks
valantic NL

More Related Content

What's hot (10)

Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
PieterLouagie
presentatie Internetmarketing.ppt
presentatie Internetmarketing.ppt
fabricefasbender
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
BoenValerie
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
sharondupon
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
stefanie8
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
Caroo
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Internetmarketing
Internetmarketing
AjselaMasovic
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
PieterLouagie
presentatie Internetmarketing.ppt
presentatie Internetmarketing.ppt
fabricefasbender
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
BoenValerie
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
sharondupon
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
stefanie8
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
Caroo
Presentatie Internetmarketing
Presentatie Internetmarketing
HendrikDelgouffe
Internetmarketing
Internetmarketing
AjselaMasovic

Viewers also liked (11)

Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Copernica BV
OMRON: Customer journeys en persona's
OMRON: Customer journeys en persona's
Copernica BV
Ontwikkelingen bij Copernica
Ontwikkelingen bij Copernica
Copernica BV
Bijzonder creatieve en ongebruikelijke Copernica cases van Email Enzo
Bijzonder creatieve en ongebruikelijke Copernica cases van Email Enzo
Copernica BV
Jurgen Wesel / David Hellendoorn - Geo-targeting in e-mail voor ANWB Golf
Jurgen Wesel / David Hellendoorn - Geo-targeting in e-mail voor ANWB Golf
Copernica BV
Guapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Guapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Copernica BV
Qamel: Masterclass Marketing automation
Qamel: Masterclass Marketing automation
Copernica BV
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
Copernica BV
Technical Guide to Great Delivery
Technical Guide to Great Delivery
Copernica BV
Zakaria Amlal - Hogere conversie door 辿辿n op 辿辿n communciatie op grote schaal
Zakaria Amlal - Hogere conversie door 辿辿n op 辿辿n communciatie op grote schaal
Copernica BV
Suraj Sanchit - Hoe valt jouw e-mail op tussen alle andere e-mails?
Suraj Sanchit - Hoe valt jouw e-mail op tussen alle andere e-mails?
Copernica BV
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Copernica BV
OMRON: Customer journeys en persona's
OMRON: Customer journeys en persona's
Copernica BV
Ontwikkelingen bij Copernica
Ontwikkelingen bij Copernica
Copernica BV
Bijzonder creatieve en ongebruikelijke Copernica cases van Email Enzo
Bijzonder creatieve en ongebruikelijke Copernica cases van Email Enzo
Copernica BV
Jurgen Wesel / David Hellendoorn - Geo-targeting in e-mail voor ANWB Golf
Jurgen Wesel / David Hellendoorn - Geo-targeting in e-mail voor ANWB Golf
Copernica BV
Guapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Guapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Copernica BV
Qamel: Masterclass Marketing automation
Qamel: Masterclass Marketing automation
Copernica BV
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
Copernica BV
Technical Guide to Great Delivery
Technical Guide to Great Delivery
Copernica BV
Zakaria Amlal - Hogere conversie door 辿辿n op 辿辿n communciatie op grote schaal
Zakaria Amlal - Hogere conversie door 辿辿n op 辿辿n communciatie op grote schaal
Copernica BV
Suraj Sanchit - Hoe valt jouw e-mail op tussen alle andere e-mails?
Suraj Sanchit - Hoe valt jouw e-mail op tussen alle andere e-mails?
Copernica BV
Ad

Similar to Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie (20)

E mailmarketing voor webshops tips tricks
E mailmarketing voor webshops tips tricks
valantic NL
e-mailmarketing tips & tricks
e-mailmarketing tips & tricks
valantic NL
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
Copernica BV
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
webwinkelvakdag
Creating Conversation V1: Copernica
Creating Conversation V1: Copernica
Oktober
Webinar: onmisbare trends en ontwikkelingen op het gebied van e-mailmarketing
Webinar: onmisbare trends en ontwikkelingen op het gebied van e-mailmarketing
valantic NL
E-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricks
E-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricks
Copernica BV
E mail marketing tips & tricks
E mail marketing tips & tricks
valantic NL
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
Copernica BV
20130124 marketing-1200-copernica-michael
20130124 marketing-1200-copernica-michael
webwinkelvakdag
E-mailmarketing: minstens 10 tips voor webwinkeliers
E-mailmarketing: minstens 10 tips voor webwinkeliers
Copernica BV
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Quercis
Presentatie Copernica 2012: Saxion minor internet marketing
Presentatie Copernica 2012: Saxion minor internet marketing
Usama Farag
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Cream
E-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktober
E-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktober
Copernica BV
2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect
Perfect Groep
E-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & Leisure
E-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & Leisure
Copernica BV
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
Copernica BV
2011 02-17-copernica-mmm
2011 02-17-copernica-mmm
Webservices.nl
Bereik meer met e-mailmarketing
Bereik meer met e-mailmarketing
Copernica BV
E mailmarketing voor webshops tips tricks
E mailmarketing voor webshops tips tricks
valantic NL
e-mailmarketing tips & tricks
e-mailmarketing tips & tricks
valantic NL
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
Copernica BV
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
webwinkelvakdag
Creating Conversation V1: Copernica
Creating Conversation V1: Copernica
Oktober
Webinar: onmisbare trends en ontwikkelingen op het gebied van e-mailmarketing
Webinar: onmisbare trends en ontwikkelingen op het gebied van e-mailmarketing
valantic NL
E-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricks
E-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricks
Copernica BV
E mail marketing tips & tricks
E mail marketing tips & tricks
valantic NL
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
Copernica BV
20130124 marketing-1200-copernica-michael
20130124 marketing-1200-copernica-michael
webwinkelvakdag
E-mailmarketing: minstens 10 tips voor webwinkeliers
E-mailmarketing: minstens 10 tips voor webwinkeliers
Copernica BV
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Quercis
Presentatie Copernica 2012: Saxion minor internet marketing
Presentatie Copernica 2012: Saxion minor internet marketing
Usama Farag
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Cream
E-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktober
E-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktober
Copernica BV
2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect
Perfect Groep
E-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & Leisure
E-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & Leisure
Copernica BV
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen
Copernica BV
2011 02-17-copernica-mmm
2011 02-17-copernica-mmm
Webservices.nl
Bereik meer met e-mailmarketing
Bereik meer met e-mailmarketing
Copernica BV
Ad

More from Copernica BV (20)

Digitale 辿辿n-op-辿辿n communicatie
Digitale 辿辿n-op-辿辿n communicatie
Copernica BV
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
Copernica BV
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Copernica BV
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Copernica BV
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Copernica BV
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Copernica BV
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Copernica BV
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Copernica BV
De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018
Copernica BV
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Copernica BV
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
Copernica BV
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Copernica BV
Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer
Copernica BV
Partner Mediapakketten
Partner Mediapakketten
Copernica BV
Nieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatie
Copernica BV
The Sender's Guide to the Inbox
The Sender's Guide to the Inbox
Copernica BV
Workshop Marketing Automation - Bert-Jan van Reijn
Workshop Marketing Automation - Bert-Jan van Reijn
Copernica BV
Famostar - Beursopvolging met lead nurturing
Famostar - Beursopvolging met lead nurturing
Copernica BV
Invers - Strategie e-mailseries
Invers - Strategie e-mailseries
Copernica BV
Tien e mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e mailmarketingtrends voor meer conversie
Copernica BV
Digitale 辿辿n-op-辿辿n communicatie
Digitale 辿辿n-op-辿辿n communicatie
Copernica BV
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
Copernica BV
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Copernica BV
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Copernica BV
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Copernica BV
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Copernica BV
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Copernica BV
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Copernica BV
De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018
Copernica BV
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Copernica BV
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
Copernica BV
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Copernica BV
Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer
Copernica BV
Partner Mediapakketten
Partner Mediapakketten
Copernica BV
Nieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatie
Copernica BV
The Sender's Guide to the Inbox
The Sender's Guide to the Inbox
Copernica BV
Workshop Marketing Automation - Bert-Jan van Reijn
Workshop Marketing Automation - Bert-Jan van Reijn
Copernica BV
Famostar - Beursopvolging met lead nurturing
Famostar - Beursopvolging met lead nurturing
Copernica BV
Invers - Strategie e-mailseries
Invers - Strategie e-mailseries
Copernica BV
Tien e mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e mailmarketingtrends voor meer conversie
Copernica BV

Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie

Editor's Notes

  • #6: E-mails verstuurt door uitgevers worden het meest s ochtends geopend waarbij e-mails verstuurd tussen 00:00 6:00 het meeste worden gelezen. In de middag wordt het meeste geklikt. Meer dan 54% van de e-mails wordt mobiel geopend.
  • #14: Maakt e-mail gemakkelijker om te coderen Samenwerking Litmus & outlook