Customer Journey Homer Nievera "How technology is shaping the way customers...courageasia
油
This document discusses the importance of having a mobile business strategy and content strategy to engage customers. It emphasizes connecting technology, data, and creative content to personalize the customer experience across multiple devices. Marketers are encouraged to leverage technology platforms, embrace customer feedback, and deliver engaging and measurable campaigns that can be scaled. A focus on community, hyper-local personalization, and creative storytelling is advised.
Casual Dining Industry Situationer (Seafood Island)courageasia
油
This document discusses trends in the Philippine food service industry, including more Filipinos choosing to dine out rather than cook at home. It also describes the growing Seafood Island brand, which has 37 branches promoting an "Extreme Seafood Bonding" experience through shared seafood dishes. The company aims to further expand its sister concepts and push into new cuisines, price points, and geographic areas to pursue continued growth opportunities.
The Bottom Line: how restaurants and pubs can achieve new marketing insightliveRES
油
Data and tech are changing the game. Learn how a restaurant booking system can deliver real insights into customer behaviour and preferences, to boost marketing activity.
The Big Data Restaurant: How technology is leading to customer insight and op...liveRES
油
Big data is big news for anyone working in IT, and a real opportunity for pub and restaurant businesses to improve operational efficiency and profitability.
But before IT managers can harness their data and help operations and marketing to put it to good use, there are some real challenges to overcome. Right across the industry, technology has often evolved - or even morphed - over time into a spaghetti soup of disparate systems that were never designed to talk to each other.
In other words, pub and restaurant businesses may hold wonderful servings of data but its invariably siloed or fragmented across the organisation.
With this weeks slideshare presentation, take a moment to explore the issues further.
On the menu today:
Six reasons why data means power
A ten course tasting meal to help you avoid potential data pitfalls
A smorgasbord of reasons why better IT could transform your casual dining business.
[Webinar] Hoe bouwt u een succesvolle omnichannel-infrastructuur?valantic NL
油
Remco Dekkers vertelde tijdens deze webinar welke bouwblokken nodig zijn voor een succesvolle omnichannel-infrastructuur. En hij gaf uitleg hoe u IT-systemen selecteert voor een omnichannel customer journey.
Het ontwikkelen van een omnichannel ICT-architectuur is noodzakelijk voor het leveren van de ultieme customer experience. Na deze sessie die werd gegeven op Het Omnichannel Event 2016 weet u met welke aspecten en partijen u rekening moet houden om uw omnichannel features mogelijk te maken.
FacilityApps presentatie bij de VSR Borrel over innovatie in schoonmaakDirk Tuip
油
Dirk Tuip van FacilityApps presenteerde bij de VSR Kennisdag 2015 over innovatie en ontwikkelingen in de schoonmaak. O.a. hoe je schoonmakers en leidinggevenden in alle fasen van het schoonmaakproces beter kunt laten samenwerken en communiceren en direct de klant meer inzicht kunt laten geven via apps. Inclusief trends en ontwikkelingen, big data en internet of things in schoonmaak. Bekijk op de site meer informatie www.facilityapps.com.
Productiebedrijven in de maakindustrie hebben te maken met een markt die steeds sneller geleverd wil krijgen, in steeds kleinere series en steeds meer wensen heeft t.a.v variatie in de gevraagde producten (bijv : complete machines morgen op maat geleverd).
Om te overleven in deze dynamische油 markt moeten deze bedrijven veel sneller en flexibeler gaan samenwerken met hun toeleveranciers en zijn email en Excel sheets niet (meer) de geschikte tools om een complexe keten aan te sturen.
Magento & online marketing 5 best practices voor uw webshopvalantic NL
油
ISM eCompany implementeert en optimaliseert jaarlijks tientallen webshops. Door de gecombineerde inzet van technische en online marketingdiensten bieden wij de webshopbezoekers van onze klanten een betere gebruikerservaring. Tijdens deze presentatie op de Webwinkel Vakdagen 2019 deelde ISMer Collin de Boer zijn ervaringen en de Magento & online marketing best practices die essentieel zijn voor uw webshop.
Magento & online marketing 5 best practices voor uw webshopvalantic NL
油
Door het aantal best practices voor online marketing en Magento-webshops is het gemakkelijk om door de bomen het bos niet meer te zien. In deze presentatie ziet u daarom essenti谷le best practices voor een Magento 2 webshop.
Tijdens de presentatie vertelde ISM'er Collin de Boer over de best practices en laat gelijk zien hoe dit er in de praktijk uitziet in een speciaal daarvoor ingerichte online omgeving op Magento 2.
Hoe bouwt u een succesvolle omnichannel-infrastructuur?valantic NL
油
Met welke aspecten en partijen moet u rekening houden om uw omnichannel features mogelijk te maken? CTO Remco Dekkers gaf hierover uitleg op H辿t ISM Omnichannel Event.
Webshops zijn al lang niet meer alleen voor consumenten. Toch zijn er nog veel organisaties die zich afvragen of een webshop daadwerkelijk nodig is in een B2B-markt. Het antwoord hierop is: ja. We zien dat steeds meer organisaties de kans grijpen om hun producten en diensten te verkopen via een B2B-webshop. E-commerce zou een vast onderdeel moeten zijn van jouw B2B-bedrijfsstrategie. Tijdens deze webinar geeft ISM'er Merel acht redenen waarom e-commerce essentieel is binnen B2B. Daarnaast benoemt ze vijf valkuilen binnen B2B e-commerce en laat ze twaalf onmisbare functionaliteiten van een B2B e-commerceplatform zien. Hiermee boek je gegarandeerd succes met jouw B2B e-commercestrategie!
[Webinar] Hoe bouwt u een succesvolle omnichannel-infrastructuur?valantic NL
油
Remco Dekkers vertelde tijdens deze webinar welke bouwblokken nodig zijn voor een succesvolle omnichannel-infrastructuur. En hij gaf uitleg hoe u IT-systemen selecteert voor een omnichannel customer journey.
Het ontwikkelen van een omnichannel ICT-architectuur is noodzakelijk voor het leveren van de ultieme customer experience. Na deze sessie die werd gegeven op Het Omnichannel Event 2016 weet u met welke aspecten en partijen u rekening moet houden om uw omnichannel features mogelijk te maken.
FacilityApps presentatie bij de VSR Borrel over innovatie in schoonmaakDirk Tuip
油
Dirk Tuip van FacilityApps presenteerde bij de VSR Kennisdag 2015 over innovatie en ontwikkelingen in de schoonmaak. O.a. hoe je schoonmakers en leidinggevenden in alle fasen van het schoonmaakproces beter kunt laten samenwerken en communiceren en direct de klant meer inzicht kunt laten geven via apps. Inclusief trends en ontwikkelingen, big data en internet of things in schoonmaak. Bekijk op de site meer informatie www.facilityapps.com.
Productiebedrijven in de maakindustrie hebben te maken met een markt die steeds sneller geleverd wil krijgen, in steeds kleinere series en steeds meer wensen heeft t.a.v variatie in de gevraagde producten (bijv : complete machines morgen op maat geleverd).
Om te overleven in deze dynamische油 markt moeten deze bedrijven veel sneller en flexibeler gaan samenwerken met hun toeleveranciers en zijn email en Excel sheets niet (meer) de geschikte tools om een complexe keten aan te sturen.
Magento & online marketing 5 best practices voor uw webshopvalantic NL
油
ISM eCompany implementeert en optimaliseert jaarlijks tientallen webshops. Door de gecombineerde inzet van technische en online marketingdiensten bieden wij de webshopbezoekers van onze klanten een betere gebruikerservaring. Tijdens deze presentatie op de Webwinkel Vakdagen 2019 deelde ISMer Collin de Boer zijn ervaringen en de Magento & online marketing best practices die essentieel zijn voor uw webshop.
Magento & online marketing 5 best practices voor uw webshopvalantic NL
油
Door het aantal best practices voor online marketing en Magento-webshops is het gemakkelijk om door de bomen het bos niet meer te zien. In deze presentatie ziet u daarom essenti谷le best practices voor een Magento 2 webshop.
Tijdens de presentatie vertelde ISM'er Collin de Boer over de best practices en laat gelijk zien hoe dit er in de praktijk uitziet in een speciaal daarvoor ingerichte online omgeving op Magento 2.
Hoe bouwt u een succesvolle omnichannel-infrastructuur?valantic NL
油
Met welke aspecten en partijen moet u rekening houden om uw omnichannel features mogelijk te maken? CTO Remco Dekkers gaf hierover uitleg op H辿t ISM Omnichannel Event.
Webshops zijn al lang niet meer alleen voor consumenten. Toch zijn er nog veel organisaties die zich afvragen of een webshop daadwerkelijk nodig is in een B2B-markt. Het antwoord hierop is: ja. We zien dat steeds meer organisaties de kans grijpen om hun producten en diensten te verkopen via een B2B-webshop. E-commerce zou een vast onderdeel moeten zijn van jouw B2B-bedrijfsstrategie. Tijdens deze webinar geeft ISM'er Merel acht redenen waarom e-commerce essentieel is binnen B2B. Daarnaast benoemt ze vijf valkuilen binnen B2B e-commerce en laat ze twaalf onmisbare functionaliteiten van een B2B e-commerceplatform zien. Hiermee boek je gegarandeerd succes met jouw B2B e-commercestrategie!
1. PixelPoint PoS
Point-of-Sale Software
for the hoSPitality induStry
PixelPoint POS, simpelweg beter
Verbeter de gastervaring met PixelPoint POS software, een software oplossing ontworpen voor 鍖exibel, solide en
betrouwbaar gebruik. Een intu誰tief en overzichtelijk scherm geeft uw medewerkers de mogelijkheid om bestellingen snel en
e鍖ci谷nt in te voeren, zodat er meer tijd is om te concentreren op het leveren van een uitstekende service.
Krachtige functies geven managers real-time inzicht in de verkoop en de kosten. PixelPoint POS kan eenvoudig
gecon鍖gureerd worden om in een restaurantomgeving van fast food tot 鍖ne dining te werken en past zich aan als uw
behoeften veranderen. Alle PixelPoint modules werken naadloos samen, waardoor kostbare integratie overbodig is.
PixelPoint POS geeft uw medewerkers de mogelijkheid snel, eenvoudig en accuraat te werken en stelt uw managers in
staat om verkoopinformatie nauwkeurig bij te houden en te verzamelen.
U kunt PixelPoint POS beheren vanaf uw eigen werkplek. Alle POS functies, menus e.d. beheert u door middel van de
www . pixelpointpos . com
Backo鍖ce programmatuur die u op uw bestaande werkplek kunt installeren. Rapportages print u op normaal A4 formaat.
Uiteraard is de Backo鍖ce applicatie tevens vanuit de kassa op te starten en te gebruiken.
08/11/2010 13:00:54
Voor meer informatie of een vrijblijvende demonstratie kunt u contact opnemen via:
+31 (0)88 130 4400 www.freetimehospitality.nl sales@freetimehospitality.nl
Sheet_Horecava_2011_Pixelpoint_emiel.indd 1 06-jan-11 06-jan-11:21
2. Nog meer reserveringsgemak
en commerci谷le kansenKenmerken en voordelen van PixelPoint POS
Geavanceerd voorraadbeheer
Beheer uw recepturen, inkoop en voorraad met de Inventory manager. Monitor verkopen en inventaris en maak automatisch inkoopbonnen
vanuit het systeem.
PixelPoint PoS
Automatische combo herkenning
Point-of-Sale combos. PixelPoint herkent automatisch potenti谷le combos als onderdelen worden besteld en doet
Verhoog uw winst door up-selling van Software
for the hoSPitality induStry
suggesties voor up-sell mogelijkheden.
Automatische dagsluiting
Bespaar tijd en moeite door het con鍖gureren van automatische dagsluiting.
Gangen bestellen
Verbeter uw gastervaring door de communicatie tussen de witte en de zwarte brigade te verbeteren. Door de automatische gangen-
rangschikking kunnen de medewerkers in de keuken sneller en e鍖ci谷nter werken doordat zij precies weten wanneer zij de gerechten moeten
bereiden.
PixelPoint menuboard
Geef uw menu in hoge kwaliteit weer op een LCD-beeldscherm en verander uw kassa in een interactieve sales-en marketing tool. Het PixelPoint
menuboard geeft gedurende de dag real-time updates met menuveranderingen, ingeplande prijswijzigingen en dagschotels.
Bestel kiosk
PixelPoint Kiosk is ontworpen om te besparen op loonkosten en het bestelproces te versnellen. De kiosk zal direct menu-items van uw database
halen waardoor een naadloze integratie in uw POS-systeem mogelijk is.
Tijdklok
Houdt uw arbeidskosten in toom en verhoog de prestaties van werknemers door e鍖ci谷nt en e鍖ectief beheer van tijd- en
aanwezigheidsregistratie informatie.
Lidmaatschap en loyaliteit
Haal meer business uit uw beste gasten met sterke klantenbinding tools.
Opmerkelijke 鍖exibiliteit
PixelPoint POS kan worden ge誰nstalleerd en gecon鍖gureerd in iedere horeca omgeving, ongeacht het concept. PixelPoint POS kan eenvoudig
worden toegepast bij tafel service, fast-food, drive-through, bezorging, catering, bars, discotheken, stadions, themaparken, sportverenigingen etc.
Rapportage
Kies uit honderden uitgebreide rapporten die u helpen om slimmere zakelijke beslissingen te nemen op basis van bruikbare informatie.
PixelPoint POS levert de rapporten die u nodig heeft.
Suggestieve verkopen
PixelPoint ondersteunt dual-screen hardware, het aanbieden van een klantscherm dat ideaal is voor Counter dienst of fast-food restaurants. Met
behulp van PixelPoints krachtige Form Designer tool kunt u uw orderbevestigingen weergeven en cross-selling bevorderen.
Web-to-go
Breid uw restaurant uit en verhoog uw omzet met een bewezen out-of-the-box e-business oplossing. De naadloze integratie met PixelPoint
betekent dat zodra een order geplaatst is, deze direct verwerkt en afgedrukt wordt in de keuken.
Functie Basis Pro Functie Basis Pro
Tafelplattegrond (aanpasbaar) PixelPoint Web-to-go
Direct verkoop scherm (aanpasbaar) Menu Management
Afhaal en Kiosk bestellen Medewerkerplanning
Tijdsklok Cash Management
Reserveringen en wachtlijsten Standaard voorraadbeheer
Leden en Loyalty systeem Uitgebreid voorraadbeheer (wireless)
Facturatie Online ordering con鍖guratie
Gift Card ondersteuning Rapportage (basis)
www . pixelpointpos . com
Hotel Front Desk (VIPS koppeling) Rapportage en dataminer
08/11/2010 13:00:54
Voor meer informatie of een vrijblijvende demonstratie kunt u contact opnemen via:
+31 (0)88 130 4400 www.freetimehospitality.nl sales@freetimehospitality.nl
Sheet_Horecava_2011_Pixelpoint_emiel.indd 2 06-jan-11 06-jan-11:21