Продукт, как Борис «Бритва»Глеб ХохловЗапись доклада https://youtu.be/QEqeh1kibJk
Глеб Хохлов — Директор по сетевым решениям в «БИФИТ»
«Продукт, как Борис «Бритва»»: про проблемы создания нового продукта и выхода с ним на новый рынок, слабоизученные технологии, гибкие методологии и менеджера без опыта продуктовой разработки
Ксения Аполонская. Как правильно дисраптнуть собственный продукт.ScrumTrekХочу рассказать про развитие продукта под большим брендом и отстройку продуктов между собой на примере продуктовой линейки hh.ru и собственного продукта. Тему раскрою с точки зрения — продуктовой стратегии (как новый продукт встраивается в линейку бренда? за счёт какой экспертизы? это новый клиент или новая ценность для старого клиента? старт-ап внутри большой компании, дилемма инноватора, каннибализация собственных продуктов.) — бизнес-показателей (когда ясно, что не полетел, и нужно закрыть?) — разработки (ресурсы и борьба за них) — маркетинга (определить, для кого этот вэлью, и как выйти на эту аудиторию) — продаж
От идеи до рабочей MVPHow to Start a Startup Ukraine - Чем отличается стартап от бизнеса и как это влияет на общую стратегию.
- Что такое MVP и зачем оно нужно.
- Как создавать MVP максимально быстро и с минимальными затратами ресурсов.
- Где и как искать людей, когда у вас есть только идея.
- Нюансы разработки стартапа, которые могут секономить вам деньги и нервы.
WebCamp:Project Management Day Вадим Издебский и Андрей Баглай "Успешные изм...GeeksLab Odessa05.07.2015 WebCamp:Project Management Day
Upcoming events: goo.gl/I2gJ4H
Вадим Издебский и Андрей Баглай
"Успешные изменения - правда или вымысел?"
Каждый из нас сталкивается с необходимостью менять мир вокруг. Бизнес-цели, врожденный перфекционизм, инстинкт самосохранения - причин выйти из зоны комфорта и запустить изменения множество. Мы считаем, что самое сложное в этом процессе, - добиться заметных и устойчивых изменений.
Мы поделимся своим опытом внедрения изменений на разных уровнях IT компаний, от команды до всей организации. Расскажем о практиках и подходах, которые, как говорится, `make change stick`, о том, что не работает, и почему. Особое внимание уделим не тому, ЧТО мы меняли, а тому, КАК мы это делали.
Как Акселератор фрии помогает интернет компаниямФРИИ (Фонд развития интернет-инициатив)Презентация Акселератора с мероприятия "Воркшоп с Ильей Курылевым: “Велком-сценарии: как провести пользователя за руку до покупки?".
MVP (минимальный жизнеспособный продукт): как не потерять деньги на разработк...dkalaevПрезентация с конференции dump-conf.ru
С первыми версиями всегда есть проблема.
Сделаешь мало функций - пользователи выкинут и второго шанса не дадут.
Или наборот запрограммировав 40 функций оказывается что только 19 из них используются, а остальные нет. Более половины бюджета разработки оказывается выкинуто.
10 рычагов маркетинга для увеличения продажАндрей ФедоровКратко о каждом из 10-ти рычагов маркетинга :
Конкурентный анализ. Если вы будете понимать, в чем ваши сильные и слабые стороны - вам не грозит ценовая конкуренция. Сильные стороны - главный аргумент в пользу покупки именно у вас.
Портрет клиента. Зная, кто ваш клиент и его предпочтения, вы сможете точно понять, почему он с вами. Не забывайте про страхи и барьеры, которые у него возникают перед покупкой. Используйте правильные рекламные посылы, чтобы привлечь клиента в свой бизнес.
Системный подход. Любой бизнес-показатель можно увеличить. Формула проста: “Знать, что делать + Знать, как сделать + Взять и сделать”. На практике, уже с первым пунктом возникают проблемы. Не всегда очевидно, “С чего начать?” и “Что нужно сделать”. Но если вы зададите себе правильные вопросы и в правильной последовательности - получите ответ. Эти вопросы звучат так:
Что есть сейчас и что можно улучшить?
В чем сильные стороны ваших конкурентов?
Какие из стандартных инструментов интернет-маркетинга еще не задействованы?
Где еще искать целевую аудиторию и как ее привлечь?
Аналитика до полученных денег. Вы должны четко знать узкие места вашей воронки продаж. Реклама, конверсия или продавцы на телефонах? Таких узких мест может быть большое количество. Чтобы не сливать бюджет и наращивать прибыль, настройте сквозную аналитику.
Мониторинг телефонных продаж. Пропущенные звонки, неуважительное отношение к клиенту - эти и другие признаки говорят лишь об одном - ваши менеджеры по продажам не умеют продавать! А отсутствие мониторинга телефонных продаж - первый шаг к потерянной прибыли. Чтобы повысить эффективность данного канала, важно понимать цель звонка и знать на каком этапе вашей воронки он осуществлен. Каждый звонок должен приближать вас к продаже.
Принцип “Старый друг лучше новых двух”. Вы хотите привлечь больше новых клиентов? Ответ очевиден - “Да”. Но задумываетесь ли вы о том, как удержать уже существующих? А ведь именно они являются настоящими промоутерами вашего бизнеса. Аргументов в пользу работы с существующей базой клиентов много, и вот только три из них: 1) Продать повторно легче, чем привлечь нового клиента; 2) Стоимость привлечения нового клиента с каждым годом растет; 3) Количество конкурентов постоянно увеличивается, а товаров заменителей становится все больше.
NPS - писал об этом рычаге в посте раньше.
Социальное доказательство. Как думаете, на что в первую очередь обратит внимание клиент, покупая товар или услугу (особенно если он столкнулся с ними впервые)? Нет, это не реклама или статьи в Гугле. Отзывы - основной источник информации для покупателя. Собирайте отзывы ваших клиентов и используйте их как фактор влияния на принятие решения о покупке. А усилить результат можно триггерами социального доказательства
QA Fest 2015. Андрей Мясников. Процесс: как наладить, а не нагадитьQAFest- Что такое процесс?
- Что значит наладить процесс тестирования?
- Каковы критерии успешно налаженного процесса тестирования?
- Кому он нужен и как его продать?
- Инженер по процессам или процесс для инженеров?
Kioda lab 2017 Николай Канарейкин Обзор инструментов по результатам блиц-опросаKIODA ManagementПрезентация выступления Николая Канарейкина на Круглом столе KIODA LAB 2017 (21 апреля 2017 года). Темы доклада: KPI, VoC, Модель Кано, Agile.
BIR ( benefit, issue, risk) product focused on consumers (Евгений Цветухин, R...PCampRussiaThis document discusses a method called BIR (Benefits, Issues, Risks) for focusing product development on consumers. The key steps of the BIR method are:
1. Identify specific consumer groups or individuals.
2. For each consumer, identify the benefits they seek, issues they face, and risks they need to mitigate.
3. Prioritize the identified benefits, issues, and risks.
4. The development team discusses how product features and solutions address the highest priority items.
The goal of BIR is to help product teams fully understand consumers in order to build products that meet consumer needs and encourage ongoing use.
WebCamp:Project Management Day Вадим Издебский и Андрей Баглай "Успешные изм...GeeksLab Odessa05.07.2015 WebCamp:Project Management Day
Upcoming events: goo.gl/I2gJ4H
Вадим Издебский и Андрей Баглай
"Успешные изменения - правда или вымысел?"
Каждый из нас сталкивается с необходимостью менять мир вокруг. Бизнес-цели, врожденный перфекционизм, инстинкт самосохранения - причин выйти из зоны комфорта и запустить изменения множество. Мы считаем, что самое сложное в этом процессе, - добиться заметных и устойчивых изменений.
Мы поделимся своим опытом внедрения изменений на разных уровнях IT компаний, от команды до всей организации. Расскажем о практиках и подходах, которые, как говорится, `make change stick`, о том, что не работает, и почему. Особое внимание уделим не тому, ЧТО мы меняли, а тому, КАК мы это делали.
Как Акселератор фрии помогает интернет компаниямФРИИ (Фонд развития интернет-инициатив)Презентация Акселератора с мероприятия "Воркшоп с Ильей Курылевым: “Велком-сценарии: как провести пользователя за руку до покупки?".
MVP (минимальный жизнеспособный продукт): как не потерять деньги на разработк...dkalaevПрезентация с конференции dump-conf.ru
С первыми версиями всегда есть проблема.
Сделаешь мало функций - пользователи выкинут и второго шанса не дадут.
Или наборот запрограммировав 40 функций оказывается что только 19 из них используются, а остальные нет. Более половины бюджета разработки оказывается выкинуто.
10 рычагов маркетинга для увеличения продажАндрей ФедоровКратко о каждом из 10-ти рычагов маркетинга :
Конкурентный анализ. Если вы будете понимать, в чем ваши сильные и слабые стороны - вам не грозит ценовая конкуренция. Сильные стороны - главный аргумент в пользу покупки именно у вас.
Портрет клиента. Зная, кто ваш клиент и его предпочтения, вы сможете точно понять, почему он с вами. Не забывайте про страхи и барьеры, которые у него возникают перед покупкой. Используйте правильные рекламные посылы, чтобы привлечь клиента в свой бизнес.
Системный подход. Любой бизнес-показатель можно увеличить. Формула проста: “Знать, что делать + Знать, как сделать + Взять и сделать”. На практике, уже с первым пунктом возникают проблемы. Не всегда очевидно, “С чего начать?” и “Что нужно сделать”. Но если вы зададите себе правильные вопросы и в правильной последовательности - получите ответ. Эти вопросы звучат так:
Что есть сейчас и что можно улучшить?
В чем сильные стороны ваших конкурентов?
Какие из стандартных инструментов интернет-маркетинга еще не задействованы?
Где еще искать целевую аудиторию и как ее привлечь?
Аналитика до полученных денег. Вы должны четко знать узкие места вашей воронки продаж. Реклама, конверсия или продавцы на телефонах? Таких узких мест может быть большое количество. Чтобы не сливать бюджет и наращивать прибыль, настройте сквозную аналитику.
Мониторинг телефонных продаж. Пропущенные звонки, неуважительное отношение к клиенту - эти и другие признаки говорят лишь об одном - ваши менеджеры по продажам не умеют продавать! А отсутствие мониторинга телефонных продаж - первый шаг к потерянной прибыли. Чтобы повысить эффективность данного канала, важно понимать цель звонка и знать на каком этапе вашей воронки он осуществлен. Каждый звонок должен приближать вас к продаже.
Принцип “Старый друг лучше новых двух”. Вы хотите привлечь больше новых клиентов? Ответ очевиден - “Да”. Но задумываетесь ли вы о том, как удержать уже существующих? А ведь именно они являются настоящими промоутерами вашего бизнеса. Аргументов в пользу работы с существующей базой клиентов много, и вот только три из них: 1) Продать повторно легче, чем привлечь нового клиента; 2) Стоимость привлечения нового клиента с каждым годом растет; 3) Количество конкурентов постоянно увеличивается, а товаров заменителей становится все больше.
NPS - писал об этом рычаге в посте раньше.
Социальное доказательство. Как думаете, на что в первую очередь обратит внимание клиент, покупая товар или услугу (особенно если он столкнулся с ними впервые)? Нет, это не реклама или статьи в Гугле. Отзывы - основной источник информации для покупателя. Собирайте отзывы ваших клиентов и используйте их как фактор влияния на принятие решения о покупке. А усилить результат можно триггерами социального доказательства
QA Fest 2015. Андрей Мясников. Процесс: как наладить, а не нагадитьQAFest- Что такое процесс?
- Что значит наладить процесс тестирования?
- Каковы критерии успешно налаженного процесса тестирования?
- Кому он нужен и как его продать?
- Инженер по процессам или процесс для инженеров?
Kioda lab 2017 Николай Канарейкин Обзор инструментов по результатам блиц-опросаKIODA ManagementПрезентация выступления Николая Канарейкина на Круглом столе KIODA LAB 2017 (21 апреля 2017 года). Темы доклада: KPI, VoC, Модель Кано, Agile.
BIR ( benefit, issue, risk) product focused on consumers (Евгений Цветухин, R...PCampRussiaThis document discusses a method called BIR (Benefits, Issues, Risks) for focusing product development on consumers. The key steps of the BIR method are:
1. Identify specific consumer groups or individuals.
2. For each consumer, identify the benefits they seek, issues they face, and risks they need to mitigate.
3. Prioritize the identified benefits, issues, and risks.
4. The development team discusses how product features and solutions address the highest priority items.
The goal of BIR is to help product teams fully understand consumers in order to build products that meet consumer needs and encourage ongoing use.
Основной продукт vs. мобильный (Анатолий Шарифулин, Ostovok.ru)PCampRussiaОсновной продукт vs. мобильный (Анатолий Шарифулин, Ostovok.ru, для ProductCamp Russia&EE, Минск, 09.08.2014)
19 личностных потребностей, или чего на самом деле хотят пользователи ИТ-прод...PCampRussia19 личностных потребностей, или чего на самом деле хотят пользователи ИТ-продуктов (Тамара Кулинкович, Студия Сорокина и Кулинкович, для ProductCamp Russia&EE, Минск, 09.08.2014)
2014 Максим Чеботарев, Руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ: Как найти инве...SpbStartupDay Максим Чеботарев, Руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ: Как найти инвестиций от бизнес-ангелов в стартап на ранних стадиях
Агентству на заметку: процесс работы над тендеромOksana HorbachПолезное пособие для менеджеров по развитию бизнеса в агентства: как правильно построить процесс работы над тендером.
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.ioAlexander SergeevВ этой презентации я рассказываю о том, как мы делаем приоритизацию нашего бэклога при разработке Hygger. Наш процесс состоит из таких блоков:
1) мы формулируем цели
2) выбираем метрики для контроля за движением к этим целям
3) собираем идеи из разных источников
4) организуем их в понятную структуру
5) приоритизируем идеи с помощью метода Lean Prioritization (или Value/Cost или Value/Effort)
6) делаем скоринг фичей
7) пишем ТЗ на фичи
8) ВСЁ, фичи можно брать в работу по мере необходимости.
Due diligence (аудит) стартапов. Мастер-класс Евгения СысоеваYevgen SysoyevНа мастер-классе Евгений будет подробно освещать следующие вопросы:
- Due diligence: что стоит за этими пугающими словами?
- Взгляд инвестора: зачем, что и как проверять?
- Готовность проекта к проекту: что и как готовить?
- Due diligence наоборот, или стартап проверяет инвестора.
Business startups 25 oct_2014_finalSERGEI ILINBusiness startups. Дизайн стартапа
С чего начать? Уроки развитых рынков
1. Выбери цель стартапа
2. Протестируй продукт или сервис и проверь предположения
3. Переосмысли соответствие продукта или сервиса рынку
4. Найди ресурсы и расти бизнес
Anton Stoliar SQADays2012 Управление качеством в Agile. Как опередить баги.Anton Stoliar
1. Цель презентации:
• Побудить аудиторию пользоваться описанными техниками, которые могут помочь уменьшить количество «фейлов» со стороны QA команды в Agile-based проектах.
• Сфокусировать внимание на «фишках» которые особенно пропагандируются в Agile, которые помогают выпускать более качественный продукт
2. Какова практическая ценность презентации для аудитории:
• Поделиться конкретным опытом использования всяческих Agile-техник : Sprint Planning на основе QA оценок, Создание командного Vision-a на основе Product Canvas, First Release Baseline
• Поделиться некоторыми hint-ами когда ты вроде бы test team lead, но по факту менеджишь еще и команду разработки.
3. Для кого предназначена:
• QA которые уже работали по Agile (Scrum в частности)
• Начинающие ПМs и QA Team Leads
• Ребята которым скоро придется лидать Agile-проекты
4. Короткий план презентации по шагам:
• Чего могут жать от работы QA команды к зависимости от специфики проекта\компании
• Чего ожидают от QA в Agile
• Какие техники могут помочь выпустить более правильный\успешный\ качественный продукт
o Как формировать у команды общий Vision и как это помогает снижать дефекты в продукте
o Как планировать спринт отталкиваясь от QA-команды чтобы снизить овертаймы
o Как First Release Baseline помогает спланировать регрессию, когда совсем не осталось на нее времени
Product Management FrameworksElena PetrovaThe presentation was delivered on June 13th 2019 for Business Analysts and Project Managers in Kharkiv, Ukraine.
That is an analyzed summary of main (for the date) frameworks and description on processes and roles of Product Manager.
Prepared by Olena Petrova
Георгий Баркан Разработка тиражируемого продукта. Преимущества бизнес-моделиТранслируем.белГеоргий Баркан Разработка тиражируемого продукта. Преимущества бизнес-модели
Запуск стартапа. Занятие №1vladimirzhukovСоздание стартапов. Стадии развития стартапов. Типичные ошибки при создании и развитии стартапов. Работа с инвестором. Авторские кейсы.
2. Процесс I
• План (инвестор)
• Реализация (разработка)
• Продвижение (маркетинг)
• Оценка результата (инвестор)
• План (инвестор) ...
3. Процесс 1I
• Постановка целей (продукт-комитет)
• Формулирование (продукт-комитет)
• Защита (продукт-менеджер)
• Реализация (разработка)
• Продвижение (маркетинг)
• Оценка результата (продукт-комитет,
инвестор)
4. Зачем улучшать?
• Extractive vs Inclusive
• Уход от порочного круга, в котором
никто не удовлетворен результатом,
теряет мотивацию и работает еще
хуже.
• Создание продуктивного круга,
эффективность процессов в котором
растет от итерации к итерации
5. В успешных* стартапах
• Процессы инклюзивны
• Поэтому участники проактивны
• Поэтому продукт улучшается и
реагирует на рынок быстрее
конкурентов
• Поэтому более высокие оценки,
лучше инвесторы, лучше команда
* по данным исследования Startup Genome
6. В неуспешных*
стартапах
• Процессы экстрактивны
• Поэтому участники трудятся наизнос
над «продуктом инвестора»
• Поэтому фокус на привлечение
инвестиций а не на продукт
• Поэтому низкая оценка, мало денег
* по данным исследования Startup Genome
7. Инклюзивный процесс
• Инвестор формулирует только KPI
бизнеса и ставит цели по срокам
• Команда выбирает решения только
на основе прогнозированного
влияния на KPI бизнеса
• Любой сотрудник может стать
заказчиком фичи, если защитит ее
8. Из практики
• Очень важно договориться на берегу
о методике принятия решений.
9. Из практики
• Инвестор поверит в продуктовую
команду только после того как она
добьется результатов. Это он вложил
свои силы и средства и он несет
риски.
10. Из практики
• Только цифры могут убедить
авторитарного инвестора не
увлекаться микро-менеджментом
продукта и доверять решения и
отвественность продуктовой команде
11. Из практики
• Не презентуйте инвестору сырые
прототипы, мокапы, списки сценариев.
Показывайте финальный дизайн, как
оно будет работать в итоге, а не на
первой итерации.