Het nieuwe werken presentatie algemeen
- 1. Leo van de Vorst 15 februari 2011 Het nieuwe werken Whats new?
- 2. Mensen zijn vreemde vogels
- 3. Homo Zappiens Wim Veen
- 4. Homo Zappiens at Work
- 5. Homo Zappiens Homo Sapiens Twitch speed <> Conventional speed Multi tasking <> Mono tasking Non- lineair approaches <> Linear approaches Iconic skills first <> Reading skills first Connected <> Stand alone Collaborative <> Competitive Active <> Passive Learning by playing <> Seperating learning and playing Instant payoff <> Patience Fantasy <> Reality Generatie verschillen
- 6. Wat betekent dit? Voor organisaties?
- 7. Werksessie Besturenraad Van Veranderende wereld: informatie
- 8. Werksessie Besturenraad Naar Veranderende wereld: informatie
- 12. Werksessie Besturenraad Van Veranderende wereld: werkplek
- 14. Werksessie Besturenraad Van Veranderende wereld: kantoor
- 15. Werksessie Besturenraad Naar Veranderende wereld: kantoor
- 16. Vanuit je talent Individueel (productief en effici谷nt) Collectief (heel goed samenwerken met stakeholders) Anytime, anyplace (Her)vinden, samenwerken, delen Info in flow Duurzaam Passend bij de activiteiten Inspirerend Vanuit de missie en doelstellingen Sturing Ruimte HNW elementen Integraal kijken
- 17. Beheren en borgen Modereren Professionaliseren Digitale werkomgeving Object van verandering
- 18. 1. Ontwikkelen 2. Implementeren 3. Professionaliseren HNW onderwerpen
- 19. 1. Ontwikkelen: juiste vaardigheden en attitude om activiteiten uit te voeren: informeren, communiceren, socialiseren (infostrategie谷n) 2. Implementeren: nieuwe applicaties/(web2.0)tools laten ontwikkelen en in gebruik nemen 3. Professionaliseren: leren modereren, nakomen afspraken en spelregels, governance applicatielandschap 3 veranderprocessen
- 20. Fysieke omgeving Activiteiten Werkomgeving Producten en diensten Fysieke werkomgeving
- 21. 1. Ontwikkelen: nieuwe manieren van werken door middel van o.a. managementontwikkeling en juiste vaardigheden en attitude om te kunnen werken 2. Implementeren: nieuwe fysieke omgeving (kantoor- en werkplekconcepten en in gebruik nemen daarvan) 3. Professionaliseren: ICT, FM en HRM producten en professionalisering van de organisatieonderdelen 3 veranderprocessen
- 22. PW aanpak
- 23. Randvoorwaarden en eisen Terugkoppeling stap 1
- 24. WERKOMGEVING ESH-variabelen
- 25. Feiten en resultaten Terugkoppeling stap 2
- 26. Mens Fysieke Werkomgeving Virtuele Werkomgeving Organisatie Benchmark Alle Organisatie HNW Kompas
- 27. Positief 5 Absoluut hoogste scores De mensen op de vloer hebben de vrijheid zelf te bepalen hoe ze hun werk doen. Mijn werkomgeving bestaat uit meer dan mijn kantoor, ik werk ook op andere plekken . Mijn werkzaamheden zijn uitdagend; mijn competenties en potentieel worden uitstekend benut. Ik heb passie voor mijn werk en de werkzaamheden van de organisatie. 4,3 4,4 4,5 4,6 4,7 Het gebouw beschikt over alle voorzieningen om mijn werk goed te kunnen doen. Opvallende scores (absoluut) Stap 2: Werkomgevingscan
- 28. Negatief 5 Absoluut laagste scores De missie, doelstellingen en strategie van de organisatie zijn terug te vinden in de manier waarop het kantoor en de werkplekken zijn ingericht. Onze organisatie heeft voldoende oog voor duurzaamheid van het gebouw . Onze organisatie stimuleert duurzame mobiliteit . Wij selecteren medewerkers op groeipotentie in plaats van op huidige capaciteiten. 1 2 3 4 De cultuur van onze organisatie is erop gericht nog efficienter te werken. Opvallende scores (absoluut) Stap 2: Werkomgevingscan
- 29. Positief 5 grootste positieve afwijking t.o.v. alle invullers De mensen op de vloer hebben de vrijheid zelf te bepalen hoe ze hun werk doen. Ik heb geen last van informatieovervloed . De indeling van het kantoor inspireert tot ontmoeten, samenwerken en creativiteit. Wij hebben relatief weinig regels en procedures. 0 0,5 1 1,5 2 Bij ons is het makkelijk om van een innovatief idee tot een succesvolle toepassing te komen. Opvallende scores (relatief) Stap 2: Werkomgevingscan
- 30. Negatief 5 grootste negatieve afwijking t.o.v. alle invullers Onze organisatie stimuleert duurzame mobiliteit . Onze organisatie heeft voldoende oog voor duurzaamheid van het gebouw . Mijn management maakt aan de medewerkers duidelijk welke doelen ze hebben. Ik vind de context van informatie net zo belangrijk als de informatie zelf. -0,6 -0,4 -0,2 0 De cultuur van onze organisatie is erop gericht nog efficienter te werken. Opvallende scores (relatief) Stap 2: Werkomgevingscan
- 31. 70% 60% 50% 40% Enquete 30% Activiteiten meting 20% 10% 0% telefoneren beeldscherm papier overleg thuis + elders intern mobiel / overig Beleving versus meting Stap 2: Activiteitenmeting
- 32. Plekzoekende werker Teamwerker De plekzoekende werker is de mobiele werker bij uitstek. Hij maakt De teamwerker is een medewerker die veel samenwerkt met een vast gebruik van moderne hulpmiddelen, zoals een laptop computer met team van collega's. Dit brengt weinig mobiliteit met zich mee buiten de modem en mobiele telefoon. De plekzoekende werker werkt overal. De afdeling. De teamwerker heeft zijn collega's nodig binnen dezelfde ruimte Plekzoekende werker is in hoge mate zelfstandig en is continu bezig zijn en binnen dezelfde tijdschema's. werkstijl te perfectioneren. Projectwerker Kantoorbewoner De projectwerker is de medewerker die deelneemt in meerdere De kantoorbewoner is een categorie medewerkers, die zich in het kantoor projecten, zodanig, dat de projecten eigenlijk zijn "normale" werk hebben installeren, alsof ze er wonen. Zij slepen planten, foto's, verdrongen. De projectwerker heeft vaak meer dan 辿辿n werkplek en is koffiezetapparaten en zelfs eigen meubilair mee om het kantoor tot hun mobiel, in die zin, dat hij wisselt tussen meerdere projectplekken en dat eigen gezellige omgeving te maken. De kantoorbewoner is zeer gehecht deze plekken vast zijn voor de duur van het project. aan de eigen plek, ontmoet mensen graag in levende lijve en is meestal intern gericht. Telefoonwerker Satellietwerker De telefoonwerker kenmerkt zich door een sterke afhankelijkheid van de telefoon. De telefoonwerker opereert meestal vanaf een vaste plek, maar De satellietwerker is een gematigde versie van de plekzoekende werker. de bezetting van de plek kan wisselend zijn ingevuld met parttime De satellietwerker is mobiel, maar werkt vanuit een vaste thuisbasis. De werkers en duobanen. satellietwerker begint en eindigt de dag meestal op het kantoor en is in de tussenliggende tijd mobiel. Ad hoc werker De ad hoc werker wordt gekenmerkt door een zeer heterogeen activiteitenpatroon. Zijn werkzaamheden laten zich moeilijk van te voren Spilwerker plannen en worden grotendeels bepaald doordat anderen hem op afroep nodig hebben. De ad hoc werker kan vanuit een vaste of een wisselende De spilwerker is complementair aan de satellietwerker. De spilwerker werkplek opereren indien zijn bereikbaarheid maar ten allen tijden vormt letterlijk de spil in een groep(je) en is sterk gericht op gewaarborgd is. samenwerken. De spilwerker vormt de thuisbasis en heeft een vaste plek. Virtuele teamwerker De virtuele teamwerker moet zijn werk samen met anderen doen, maar Reiziger doet in hoge mate virtueel, bijvoorbeeld door in een netwerk gekoppeld te zijn aan zijn mede teamgenoten. De reiziger is een sterk mobiele werker. Zijn werk bestaat voor het grootste gedeelte bestaat uit het leggen en onderhouden van contacten of uit het op locatie uitvoeren van inhoudelijk werk. Hij reist van afspraak naar afspraak. Beschrijving werkstijlen
- 33. Vast Wissel Projectwerker; 12,5% Teamwerker; 4,2% Groep Satellietwerker; 33,3% Virtuele werker 4,2% Spilwerker; 8,3% Telefoonwerker; 4,2% Ad hoc werker; 4,2% Plekzoekende werker; 29,2% Individueel Specifiek Algemeen Specifiek Huidige werkstijl spreiding Stap 2: Werkomgevingscan
- 34. Vast Wissel Projectwerker; 6,3% Teamwerker; 6,3% Groep Satellietwerker; 12,5% Virtuele werker 18,8% Ad hoc werker; 6,3% Plekzoekende werker; 50,0% Individueel Specifiek Algemeen Specifiek Toekomstige werkstijl spreiding Stap 2: Werkomgevingscan