![[SLIDE FACTORY] CV 際際滷 - V動董ng T畛 Duy Anh](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/bai-tap-tot-nghiep-chuan-150112110320-conversion-gate02-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
More Related Content
Similar to Hoc Nghiep Vu Le Tan Ngan Han (20)
Recently uploaded (20)
Hoc Nghiep Vu Le Tan Ngan Han
- 1. H畛c Nghi畛p V畛 L畛 T但n Ng畉n H畉n 畛 但u? V畛i kh坦a h畛c nghi畛p v畛 l畛 t但n ng畉n h畉n gi畉i quy畉t nhu c畉u cho ton th畛 nh畛ng h畛c vi棚n ang c坦 nhu c畉u 動畛c lm l畛 t但n trong c叩c nh hng kh叩ch s畉n, nh hng, c担ng ty, t畛 ch畛c trong v ngoi n動畛c. Ngoi ra ch動董ng tr狸nh h畛c ny c滴ng 叩p 畛ng mong mu畛n ham h畛c, say m棚 v畛i ngh畛, n但ng cao tr狸nh 畛 k畛 nng c畛a ch鱈nh b畉n 達 v ang lm trong l挑nh v畛c ny. Ho畉c c叩c 董n v畛 nh hng kh叩ch s畉n c坦 nhu c畉u o t畉o, c畉p ch畛ng ch畛 nghi畛p v畛 cho nh但n vi棚n c畛a m狸nh ho畉c hon t但t h畛 s董 c担ng ty, n但ng ch畉t l動畛ng "SAO" cho kh叩ch s畉n, nh hng... 畉n v畛i ch炭ng t担i - Tr動畛ng o t畉o nghi畛p v畛 l畛 t但n ng畉n h畉n t畛t nh畉t hng 畉u Vi畛t Nam, b畉n th但n b畉n s畉 動畛c h畛c t畉p v th畛c t畉p ngay t畉i c叩c kh叩ch s畉n, nh hng, c担ng ty - t畛 ch畛c 畛 H N畛i, N畉ng, H畛 Ch鱈 Minh v nh畛ng T畛nh/ Thnh kh叩c tr棚n kh畉p c畉 n動畛c. Quan tr畛ng h董n l b畉n s畉 動畛c s畛 h畛u b鱈 quy畉t tr畛 thnh Receptioner sang ch畉nh v thnh c担ng. * Th畛i gian o t畉o: 2 - 3 th叩ng ( c坦 nh畛ng l畛p bu畛i t畛i cho h畛c vi棚n ng動畛i b畉n r畛n, ho畉c kh担ng r達nh gi畛 hnh ch鱈nh) * Chi ph鱈: 4.000.000 - 6.000.000/kh坦a (T湛y t畛ng 畛a ph動董ng) * L畛ch h畛c: C坦 l畛ch h畛c linh ho畉t s叩ng - chi畛u - t畛i - th畛 7- CN * Ch炭ng t担i lu担n lu担n nh畉n o t畉o theo h畛p 畛ng t畉i c叩c 董n v畛, 畛a ph動董ng c坦 nhu c畉u h畛c 担ng ng動畛i. * Sau khi xong xu担i kh坦a h畛c, b畉n s畉 nh畉n 動畛c ch畛ng ch畛 h畛c cho s畛 lao 畛ng c畉p, c坦 gi叩 tr畛 ton qu畛c. N畛I DUNG KHA H畛C NGHI畛P V畛 L畛 TN NG畉N H畉N + T畛ng quan v 畛nh h動畛ng trong Ngnh Nh hng Kh叩ch s畉n + Thu畉t ng畛 chuy棚n ngnh Nh hng Kh叩ch s畉n + Vn h坦a giao ti畉p v 畛ng x畛 trong Ngnh d畛ch v畛 + Gi畛i thi畛u Kh畛i Ti畛n s畉nh + 畛ng d畛ng ph畉n m畛m qu畉n l箪 kh叩ch s畉n + K畛 nng giao ti畉p hi畛u qu畉 + Nghi畛p v畛 畉t bu畛ng + Nghi畛p v畛 L畛 t但n + K畛 nng n畉m b畉t t但m l箪 c畛a c叩c v畛 kh叩ch + K畛 nng b叩n hng chuy棚n nghi畛p + Ngh畛 thu畉t gi畉i quy畉t than phi畛n + Nghi畛p v畛 B畛 ph畉n T畛ng i, D畛ch v畛 vn ph嘆ng v Ki畛m to叩n 棚m + Nghi畛p v畛 B畛 ph畉n h畛 tr畛 kh叩ch hng S L働畛C V畛 KHA H畛C NGHI畛P V畛 L畛 TN NG畉N H畉N 1. Gi畛i thi畛u chung v畛 Ngh畛 Nghi畛p v畛 L畛 t但n Kh畛i l畛 t但n n坦i chung, nh但n vi棚n ti畛n s畉nh n坦i ri棚ng ch鱈nh l h狸nh 畉nh 畉i di畛n c畛a 1 kh叩ch s畉n, nh hng hay 1 c担ng ty. B畛 ph畉n l畛 t但n c坦 nhi畛m v畛 坦n v ch畛 d畉n kh叩ch hng, gi畛i thi畛u c叩c d畛ch v畛 c畛a kh叩ch s畉n, ti畉p nh畉n v gi畉i quy畉t nh畛ng mong mu畛n c畛a kh叩ch hng trong qu叩 tr狸nh l動u tr炭 c畛a h畛, ti畛n kh叩ch hng khi ra v畛. C嘆n kh叩ch c坦 c畉m t狸nh v畛i c担ng ty ch鱈nh b畉n hay l kh担ng ph畉n nhi畛u ph畛 thu畛c vo th叩i 畛 ph畛c v畛, s畛 xem x辿t, chu 叩o c畛a c叩c nh但n vi棚n l畛 t但n c畛a ch鱈nh b畉n. Lm ngh畛 l畛 t但n, b畉n h畛c c s畛 kh辿o l辿o, nh畉 nhng, nh畛n nh畛c, r竪n luy畛n 動畛c 箪 th畛c s畛ng cho ng動畛i kh叩c v畛n l y畉u t畛 c畉n thi畉t cho cu畛c s畛ng h畉nh ph炭c. B棚n c畉nh 坦, ch鱈nh b畉n c坦 nhi畛u c董 h畛i ti畉p x炭c, tr嘆 chuy畛n, s畛 d畛ng ngo畉i ng畛 v ki畉n th畛c 畉c bi畛t l ti畉ng anh, qua 坦 n但ng cao tr狸nh 畛 hi畛u bi畉t v my d畛a nh畛ng k畛 nng quan tr畛ng. Kh担ng nh畛ng trong l挑nh v畛c F&B, m nh畛ng c担ng ty hay t畉p on l畛n 畛u tuy畛n d畛ng nh但n vi棚n l畛 t但n, 畛 mang l畉i hi畛u qu畉 cho brand c担ng ty c畛a h畛. 畛 lm 動畛c 1 nh但n vi棚n l畛 t但n, ch鱈nh b畉n c畉n ph畉i c坦 ngo畉i h狸nh cao r叩o, d畛 nh狸n, kh畉 nng n坦i chuy畛n t畛t c湛ng v畛n ngo畉i ng畛 v nh畛ng k畛 nng chuy棚n m担n nh畉t 畛nh.
- 2. v ki叩尊多n th叩損息c 叩尊揃c bi叩損t l ti叩尊多ng anh, qua 続 n蔵ng cao tr測nh 叩損 hi叩損u bi叩尊多t v m y d叩損則a nh叩損俗ng k叩損孫 nng quan tr叩損ng. Kh卒ng nh叩損俗ng trong l息nh v叩損賊c F&B, m nh叩損俗ng c卒ng ty hay t叩尊p o n l叩損n 叩損u tuy叩損n d叩損促ng nh蔵n vi捉n l叩損 t蔵n, 叩損 mang l叩尊臓i hi叩損u qu叩尊贈 cho brand c卒ng ty c叩損則a h叩損. 叩損 l m 属叩損贈c 1 nh蔵n vi捉n l叩損 t蔵n, chnh b叩尊臓n c叩尊則n ph叩尊贈i c続 ngo叩尊臓i h測nh cao r臓o, d叩損 nh測n, kh叩尊贈 nng n続i chuy叩損n t叩損t c孫ng v叩損n ngo叩尊臓i ng叩損俗 v nh叩損俗ng k叩損孫 nng chuy捉n m卒n nh叩尊促t 叩損nh. 2. C臓c l叩損贈i ch cho h叩損c vi捉n khi h叩損c l叩損p nghi叩損p v叩損促 L叩損 t蔵n ng叩尊俗n h叩尊臓n Kh卒ng nh叩損俗ng l cung c叩尊促p ch属臓ng tr測nh o t叩尊臓o chuy捉n nghi叩損p theo ch属臓ng tr測nh o t叩尊臓o n属叩損c ngo i, khi tham gia l叩損p h叩損c nghi叩損p v叩損促 l叩損 t蔵n ng叩尊俗n h叩尊臓n, Tr属叩損ng Qu叩尊贈n Tr叩損 Nh H ng Kh臓ch S叩尊臓n u c族n t叩尊臓o c臓c i叩損u ki叩損n h叩損c h nh t叩損t nh叩尊促t cho c臓c h叩損c vi捉n ang h叩損c t叩尊p t叩尊臓i l叩損p L叩損 t蔵n kh卒ng d i h叩尊臓n nh属: + Ph族ng h叩損c m臓y l叩尊臓nh + Trang thi叩尊多t b叩損 hi叩損n 叩尊臓i + D叩損促ng c叩損促 h叩損c t叩尊p theo chu叩尊息n kh臓ch s叩尊臓n 5 sao. + Gi臓o tr測nh chuy捉n ng nh theo ti捉u chu叩尊息n qu叩損c t叩尊多. + Th叩尊則y/C卒 gi叩尊贈ng d叩尊臓y c続 r叩尊促t nhi叩損u kinh nghi叩損m l m vi叩損c trong Nh h ng 但 Kh臓ch s叩尊臓n qu叩損c t叩尊多, 属叩損贈c tu nghi叩損p chuy捉n m卒n 叩損 n属叩損c ngo i. + c th叩損賊c t叩尊p t叩尊臓i c臓c nh h ng kh臓ch s叩尊臓n l叩損n + C続 c臓c kh続a tham quan kh臓ch s叩尊臓n nm sao cho nh叩損俗ng h叩損c vi捉n c続 nhu c叩尊則u + B叩尊賊ng c叩尊促p o t叩尊臓o c続 gi臓 tr叩損 n叩損i 叩損a v th叩尊多 gi叩損i, 属叩損贈c b叩損 tr叩損贈 t測m vi叩損c l m trong th叩損i gian h叩損c v sau khi t叩損t nghi叩損p. Sau khi xong kh続a h叩損c nghi叩損p v叩損促 l叩損 t蔵n ng叩尊俗n h叩尊臓n c叩損則a Tr属叩損ng Qu叩尊贈n Tr叩損 Nh H ng Kh臓ch S叩尊臓n u, h叩損c vi捉n s叩尊遜 c続 叩損則 c臓c ki叩尊多n th叩損息c, k叩損孫 nng nghi叩損p v叩損促 c息ng nh属 属叩損贈c gi叩損i thi叩損u nhi叩損u c臓 h叩損i c卒ng vi叩損c t叩尊臓i B叩損 ph叩尊n l叩損 t蔵n c叩損則a nh叩損俗ng Nh h ng 但 Kh臓ch s叩尊臓n t叩損束 ba sao tr叩損 l捉n. M叩損i chi ti叩尊多t v叩損 kh続a h叩損c nghi叩損p v叩損促 l叩損 t蔵n ng叩尊俗n h叩尊臓n xin li捉n h叩損: 叩損a ch叩損: 259B Hai B Tr属ng, Ph属叩損ng 6, Qu叩尊n 3, H叩損 Ch Minh i叩損n tho叩尊臓i: 18006148 Website: https://quantrinhahang.edu.vn