Lễ tân

Nov 13, 20150 likes505 views

Trường Cao đẳng văn Lang thông báo chiêu sinh lớp nghiệp vụ Lễ tân, mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: 01675920990 - 0939393721 (Gặp Hương - Phòng đào tạo).

BỘ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH & XÃ HỘI
TRƯỜNG CĐ NGHỀVĂN LANG HÀ NỘI
Khoa Du Lịch – Nhà Hàng - Khách sạn
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN
1. Mục tiêu khóa học:
- Cung cấp kiến thức về quy trình Nghiệp vụ Lễ tân, có khả năng giao tiếp với trình độ
tiếng Anh, thành thạo về nghe và nói. Mặt khác, học viên đƣợc trang bị những kiến
thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý du khách, marketing du lịch, địa lý du lịch,
lịch sử văn hóa...
- Học viên có khả năng đảm nhiệm ví trí của nhân viên lễ tân trong cơ sở lƣu trú du
lịch, lễ tân văn phòng. Có khả năng thực hiện thuần thục quy trình nghiệp vụ lễ tân,
xác định giá bán, quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, tổ chức điều hành một ca làm việc, xử
lí các tình huống nghiệp vụ cơ bản trong lễ tân và đón tiếp. Ngoài ra học viên có khả
năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trong phạm vi giao tiếp theo vị trí công việc.
2. Đối tượng tham dự: Học viên Tốt nghiệp THCS trở lên hoặc văn bằng tƣơng
đƣơng
- Đối tƣợng khác có nhu cầu nâng cao nghiệp vụ
3.Nội dung khóa học:
3.1. Các môn cơ sở:
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
3.2. Các môn nghiệp vụ:
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Chuẩn bị cho công việc
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
- Hệ thống máy vi tính ở bộ phận Lễ tân
- Bán hàng và tiếp thị
- Các xu hƣớng toàn cầu
4.Thời gian, địa điểm học tập và học phí:
- Thời gian: 3 tháng

- Địa điểm đào tạo: 457 Hoàng Quốc việt
- Học phí: 2.500.000đ / 1 khóa học/ 1 học viên
5.Thủ tục nhập học:
- Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trƣờng
- Ba ảnh 4x6 (có ghi rõ họ tên và ngày tháng năm sinh)
- CMT photo
6. Liên hệ: Trường Cao Đẳng Văn Lang Hà Nội
ĐC: 457 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội
Hotline: 01675 920 990 – 093 93 93 721 (Mr Hƣơng – Phòng đào tạo)

Mẫu CV Nhân viên điều hành tour file Word➠Tải miễn phí ➠ Dễ sử dụng ➠ Phù hợp với vị trí Nhân viên điều hành tour, Điều hành tour outbound, Điều hành tour du lịch nội địa, Nhân viên điều hành xe tour ➠Thuộc 1001 mẫu CV ViecLamVui ➽ https://vieclamvui.com/mau-cv-xin-viec.html Download tại ➽ https://vieclamvui.com/viec-lam-du-lich/mau-cv-dieu-hanh-tour-94.html #ViecLamVui #1001MauCV #TimViecLamVUI Tại sao chọn 1001 Mẫu CV ViecLamVui - Nội dung soạn sẳn có thể sử dụng ngay hơn 100 ngành nghề. Nhận gợi ý cách viết CV phù hợp cùng các mẫu CV tham khảo chi tiết theo ngành nghề. Có mẫu nội dung CV dành cho sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm ... - 6 giây. Đây là thời gian trung bình một nhà tuyển dụng lướt qua CV của bạn và quyết định bạn có được gọi phỏng vấn hay không. Mẫu CV ViecLamVui giúp bạn tận dụng tốt nhất 6 giây ngắn ngủi này - Làm nổi bật kỹ năng của bạn. Theo thống kê của ViecLamVui, 65% nhà tuyển dụng sẽ lãng quên CV của bạn nếu họ không có ấn tượng về kỹ năng. Trong 1001 Mẫu CV ViecLamVui, phần nội dung kỹ năng được soạn dựa trên phân tích hàng trăm nghìn tin đăng tuyển dụng để chọn ra kỹ năng nào ở vị trí công việc nào được nhà tuyển dụng đánh giá cao.

3 ly-do-ban-nen-hoc-nganh-quan-tri-khach-san-nha-hangKent College

��

Nghề Quản trị Khách sạn Nhà hàng cũng như nhiều ngành nghề hấp dẫn thuộc hàng “top” như bác sĩ, công nghệ thông tin, ngân hàng, tiếp viên hàng không… Dù đã qua một thời được tôn vinh vị trí độc tôn để rồi luân chuyển cho những nghề hấp dẫn nhất theo từng năm, nhưng quản trị khách sạn chưa từng rơi khỏi vị trí những nghề nghiệp được giới trẻ ưu tiên lựa chọn hàng đầu. Và nếu bạn đang nghĩ đến cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực quản trị nhà hàng - khách sạn - dịch vụ khách hàng, bạn có thể học để lấy bằng cử nhân quốc tế về ngành nghề này

Gặp gỡ & tư vấn đại học shms, thụy sỹBaydepdulich

��

SHMS nổi tiếng là trường đại học quản trị khách sạn du lịch đào tạo bằng tiếng Anh lớn nhất Thụy Sĩ. Sinh viên tốt nghiệp tại SHMS có thể làm việc trong nhiều lĩnh vực liên quan đến dịch vụ khách hàng như: Quản lý khách sạn, du lịch, nhà hàng, các khu giải trí, quản lý các sự kiện thể thao, văn hóa, hội nghị, quản lý hàng không, các hãng vận tải, casino... và nhiều cơ hội việc làm liên quan đến Marketing, Quản trị nhân sự, Truyền thông đại chúng..., Ngành công nghiệp không khói này có đặc điểm là luôn đổi mới và luân chuyển nhân sự có kinh nghiệm. Do đó, bạn có thể trưởng thành, được thăng chức nhanh chóng và thậm chí tự thành lập công ty riêng của bạn sau một vài năm.

Lớp nghiệp vu mc du lịch – teambuilding(1)lethiluyen

��

Estih tuyển sinh người khuyết tật đợt 2 năm 2014Vu Dinh

��

Hoc Nghiep Vu Le Tan Ngan HanQuản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu

��

Kỹ năng chăm sóc khách hàng & giải quyết khiếu nạiManh Hiep

��

Đào tạo nghiệp vụ Hướng dẫn viên du lịch cấp Chứng chỉ - lh 0976 27 00 11 (Ms...Koi_Trang

��

THÔNG BÁO Về việc mở lớp nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Được phép của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch -Tổng cục Du lịch, Công ty CP Giáo dục Việt Nam phối kết hợp với Trường Trung cấp Công nghệ Hà Nội tuyển sinh các khoá đào tạo Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch theo chương trình khung của Tổng cục du lịch. I-Chương trình khung 1. 1. Đối tượng đào tạo: Học viên là những người có bằng tốt nghiệp đại học ngành Du lịch trở lên nhưng không phải là chuyên ngành hướng dẫn du lịch 2.Thời gian đào tạo: 1 tháng - Học phí 1,8 triệu (Học từ thứ 2 đến thứ 6: 6h-9h tối ) II- Chương trình khung 2. 1. Đối tượng đào tạo: Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung học, Cao đẳng ngành Du lịch không phải chuyên ngành Hướng dẫn du lịch hoặc có bằng tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc khối kinh tế, khoa học xã hội và nhân văn 2. Thời gian đào tạo: 2 tháng - Học phí 2,4 triệu (Học từ thứ 2 đến thứ 6: 6h-9h tối ) II- Chương trình khung 3. 1. Đối tượng đào tạo: Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng chuyên ngành khác hoặc có bằng tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc các khối ngành Khoa học tự nhiên, khoa học kỹ thuật kinh tế 2. Thời gian đào tạo: 3 tháng - Học phí 3,2 triệu (Học từ thứ 2 đến thứ 6: 6h-9h tối ) VĂN BẰNG CHỨNG CHỈ: - Chứng chỉ: Chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch có giá trị trên toàn quốc -Thẻ hướng dẫn viên Du lịch: Học viên mang chứng chỉ Hướng dẫn du lịch và bằng tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, Trung cấp đến Sở Văn hóa các tỉnh để xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch. - Thời gian : Khai giảng lớp mới hàng tháng - Địa điểm học : + Hà Nội: Số 451 Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy – Hà Nội + Tp HCM: Số 195 đường D2 – P.25 – Q. Bình Thạnh – Tp Hồ Chí Minh Số 8 Nguyễn Ngọc Lộc - Phường 14 - Quận 10 – TP HCM + Đà Nẵng: Số 4 Tiểu La – P. Hòa Cường Bắc – Q. Hải Châu – Tp Đà Nẵng Chi tiết xin vui lòng liên hệ: Hotline: 0976270011 (Ms Trang) Mail: huyentrang.hcm@giaoducvietnam.edu.vn Yahoo: trangdaothi93 Công ty nhận tổ chức chức đào tạo theo HỢP ĐỒNG Nghiệp vụ đấu thầu, Quản lý Dự án đầu tư xây dựng công trình, Giám sát thi công công trình, Kỹ sư định giá, Chỉ huy trưởng công trình, An toàn Lao động, … tại Doanh nghiệp/ đơn vị tại

Khóa học đấu thầu cơ bản, đấu thầu qua mạng mới /0936480689thanhbinh_90ns

��

Liên tục tuyển sinh đào tạo và cấp chứng nhận các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ đấu thầu,tư vấn giám sát,quản lý dự án ,chỉ huy trưởng, tính toán và thiết kết cấu nhà cao tầng..,tập huấn nhà cao tầng : thi công,nghiệm thu và quản lý chất lượng công trình, khai hải qan….Tư vấn xin cấp chứng chỉ hành nghề,Sở xây dựng. Chi tiết.Liên hệ :Ms,Bình:0936480689

Báo cáo học phần nghiệp vụ quản lý khách sạn đh kinh tế quốc dân.docDV Viết Luận văn luanvanmaster.com ZALO 0973287149

��

Báo cáo học phần nghiệp vụ quản lý khách sạn đh kinh tế quốc dân Học phần "Thực tập 2: Thực tập nghiệp vụ quản lý khách sạn" sẽ đóng góp vào phát triển những năng lực cần thiết cho các nhà quản trị khách sạn tương lai các năng lực chung ở các cấp độ khác nhau thông qua mục tiêu cụ thể như sau: 1. Thực hiện và cung cấp các dịch vụ của khách sạn 2. Lập kế hoạch và phát triển ý tưởng kinh doanh 3. Quản lý và cải tiến quy trình kinh doanh 4. Quản lý con người 5. Trách nhiệm xã hội và đạo đức kinh doanh 6. Kỹ năng nhận diện, phát hiện vấn đề và xử lý vấn đề

Báo cáo thực tập công tác lễ tân tại Khách sạn Thủ ĐôDịch vụ Làm Luận Văn 0936885877

��

Báo cáo thực tập ngành lễ tân khách sạn văn phòng tại Khách sạn Thủ ĐôClifford Greenholt

��

Đối tượng khách: chủ yếu là khách tham gia song loại hình khách sạn này cũng không kém phần hấp dẫn đối với các đoàn khách du lịch, khách hội nghị, khách du lịch tự do…. - (T) lưu trú thường là ngắn ngày, lưu trú tạm thời tiện nghi dịch vụ phần lớn các khách sạn công vụđều có các phòng hội nghị, phòng khách chung, các tiện nghi tổ chức các đại tiệc và các phòng tiệc, dịch vụ giặt là, các cửa hàng bán quà tặng, đồ lưu niệm, bể bơi, phòng tập thể dục, phòng tắm hơi dịch vụ thể thao, dịch vụ vui chơi giải trí… Ngoài ra khách sạn này còn có các dịch vụ văn phòng như cho thuê thư ký, phiên dịch, soạn thảo, in ấn văn bản, dịch thuật. Khách sạn hàng không: vị trí thường nằm ở các tụđiểm giao thông chính gần khu vực sân bay. Đối tượng khách: khách thường gia, khách quá cảnh, khách nhỡ chuyến bay, khách hội nghị, nhân viên hàng không và các đội bay… (T) lưu trú thường ngắn ngày. Tiệc nghị dịch vụ: ngoài các tiện nghi dịch vụ cơ bản khách sạn còn có các phòng hội nghị phục vụ khách các tiện nghi đưa đón khách vàđặt buồng trực tiếp tại sân bay. https://www.thuvientailieu.vn/

Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp marketing nhằm tăng doanh thu của khác...lamluanvan.net Viết thuê luận văn

��

Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Tại Khách Sạn Mường Thanh.docNhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562

��

Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại khách sạn mường thanh. Là một sinh viên khoa du lịch, chuyên ngành khách sạn, nhận thức rõ được sự phát triển của hoạt động kinh doanh khách sạn trong ngành du lịch nói riêng và trong nền kinh tế nói chung, cũng nhận thức rõ hướng đi đúng cho công việc tương lai của bản thân sau này, để học hỏi và thu nhận được nhiều kinh nghiệm cho bản thân em lựa chọn khách sạn Mường Thanh làm cơ sở thực tập.

[Ttvd] ke hoach toan bo chuong trinh 25 6buivannhan

��

Khoa Hoc KY NANG CHAM SOC KHACH HANGTRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU

��

Kế hoạch kinh doanh Trung Tâm Sinh hoạt dã ngoại Thanh Thiếu Nhi TP đến năm 2...Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói Liên hệ Zalo/Tele: 0917.193.864

��

Kế hoạch kinh doanh Trung Tâm Sinh hoạt dã ngoại Thanh Thiếu Nhi TP đến năm 2025. Sao tình hình dịch bệnh Covid đã ảnh hưởng rất nhiều tới ngành du lịch Việt Nam và thế giới, trong đó Trung tâm Sinh hoạt dã ngoại Thanh Thiếu Nhi cũng chịu ảnh hưởng nặng nề. Tuy nhiên với kế hoạch dài hạn sau dịch bệnh, nền kinh tế mở cửa trở lại. Nhận thấy nhu cầu dịch vụ du lịch đang phát triển và sẽ phát triển mạnh về sau, cùng với các kiến thực đã học tại trường, em mạnh dạn lựa chọn đề tài: Kế hoạch kinh doanh Trung Tâm Sinh hoạt dã ngoại Thanh Thiếu Nhi TP đến năm 2025 làm báo cáo tốt nghiệp cho mình

Ky nang cham soc khach hang customer care skillsTRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU

��

Báo cáo thực tập, kiến tập tại công ty du lịch, lữ hành, Nhật ký thực tập, HAYDịch Vụ Viết Luận Văn Thuê ZALO/TELEGRAM 0934573149

��

Quá trình thực tập tại công ty đã giúp sinh viên nhận ra được những khó khăn của ngành Du lịch lữ hành, những thiếu sót của bản thân. Đồng thời giúp sinh viên áp dụng được những kiến thức đã học vào công việc, học hỏi được kinh nghiệm của đàn anh, đàn chị đi trước. Một lần nữa giúp sinh viên nhận ra được mình đang đứng ở đâu, cần hoàn thiện thêm những gì để có thể tiếp tục cuộc hành trình chinh phục đường đời.

Luận Văn Ngành Kiến Trúc Hạ Long Hotel.docsividocz

��

Báo cáo tốt nghiệp khoa lễ tân khách sạn văn phòng trường THDL Bách Nghệ Hà N...Annabell Kris

��

LỜI NÓI ĐẦU Ngành du lịch Việt Nam hiện nay có tuổi chưa phải cao nếu kể từ ngày thành lập vào ngày 9/7/1960 theo Nghịđịnh 26CP của Chính phủ. Từ công ty du lịch Việt Nam ngày ấy đến tổng cục du lịch Việt Nam bề thế hiện nay, ngành du lịch Việt Nam mới được 46 năm thành lập đã trải qua bao thăng trầm vàđã có những tiến bộ vượt bậc đáng ghi nhận. Trong thời kỳđổi mới và mở cửa nền kinh tế xã hội cùng với sự nhảy vọt của cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật ngày một nâng cao, đời sống vật chất con người ngày một biến đổi theo họ có nhu cầu đi du lịch để vui chơi, giải trí, tìm hiểu nền văn hoá văn minh xã hội. Đểđáp ứng tốt nhu cầu của du khách. Trong mấy năm gần đây ngành du lịch Việt Nam đã có nhiều cố gắng trong việc quảng bá và xúc tiến du lịch, thu hút nhiều khách du lịch trong nước và quốc tế. Chỉ riêng cả năm 2005 lượng khách quốc tếđến Việt Nam đạt 3.467,757 lượt người tăng 18,4% so với cùng kỳ năm 2004. Trong định hướng phát triển kinh tế xã hội của Việt Nam du lịch được coi là một trong những ngành có tầm quan trọng và cóý nghĩa to lớn. Thực tế du lịch là một ngành kinh tế dịch vụ mang tính chất tổng hợp mang về nguồn thu lớn cho ngân sách Nhà nước làđòn bẩy để thúc đẩy sự phát triển của tất cả các ngành kinh tế khác. Du lịch phát triển nâng cao trình độ dân trí và phát triển văn hoá văn minh xã hội. Đồng thời còn giúp các địa phương khôi phục và phát huy các di sản văn hoá, loại hình nghệ thuật, lễ hội cùng những ngành nghề truyền thống. Tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho người lao động.Ngoài ra du lịch còn là chiếc cầu nối để giao lưu quảng bá hình ảnh con người, đất nước Việt Nam đến với bạn bè khắp năm châu bốn biển. https://www.zbook.vn/

Khóa Luận Việt Nam Học (Văn Hóa Du Lịch).docsividocz

��

Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của nhà hàng The Gallery ...luanvantrust

��

Luận Văn Quản Lý Đào Tạo Của Các Trường Cao Đẳng Du Lịch Đáp Ứng Nhu Cầu Nhân...Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài 0934.573.149 / Luanvantot.com

��

Luận Văn Quản Lý Đào Tạo Của Các Trường Cao Đẳng Du Lịch Đáp Ứng Nhu Cầu Nhân Lực Cho Các Doanh Nghiệp Khu Vực Đồng Bằng Bắc Bộ. đã chia sẻ đến cho các bạn nguồn tài liệu hoàn toàn hữu ích đáng để xem và tham khảo. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM

More Related Content

What's hot (7)

Gặp gỡ & tư vấn đại học shms, thụy sỹBaydepdulich

��

Lớp nghiệp vu mc du lịch – teambuilding(1)lethiluyen

��

Estih tuyển sinh người khuyết tật đợt 2 năm 2014Vu Dinh

��

Hoc Nghiep Vu Le Tan Ngan HanQuản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu

��

Kỹ năng chăm sóc khách hàng & giải quyết khiếu nạiManh Hiep

��

Đào tạo nghiệp vụ Hướng dẫn viên du lịch cấp Chứng chỉ - lh 0976 27 00 11 (Ms...Koi_Trang

��

Khóa học đấu thầu cơ bản, đấu thầu qua mạng mới /0936480689thanhbinh_90ns

��

Gặp gỡ & tư vấn đại học shms, thụy sỹBaydepdulich

��

Lớp nghiệp vu mc du lịch – teambuilding(1)lethiluyen

��

Estih tuyển sinh người khuyết tật đợt 2 năm 2014Vu Dinh

��

Hoc Nghiep Vu Le Tan Ngan HanQuản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu

��

Kỹ năng chăm sóc khách hàng & giải quyết khiếu nạiManh Hiep

��

Đào tạo nghiệp vụ Hướng dẫn viên du lịch cấp Chứng chỉ - lh 0976 27 00 11 (Ms...Koi_Trang

��

Khóa học đấu thầu cơ bản, đấu thầu qua mạng mới /0936480689thanhbinh_90ns

��

Similar to Lễ tân (20)

Báo cáo học phần nghiệp vụ quản lý khách sạn đh kinh tế quốc dân.docDV Viết Luận văn luanvanmaster.com ZALO 0973287149

��

Báo cáo thực tập công tác lễ tân tại Khách sạn Thủ ĐôDịch vụ Làm Luận Văn 0936885877

��

Báo cáo thực tập ngành lễ tân khách sạn văn phòng tại Khách sạn Thủ ĐôClifford Greenholt

��

Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp marketing nhằm tăng doanh thu của khác...lamluanvan.net Viết thuê luận văn

��

Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Tại Khách Sạn Mường Thanh.docNhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562

��

[Ttvd] ke hoach toan bo chuong trinh 25 6buivannhan

��

Khoa Hoc KY NANG CHAM SOC KHACH HANGTRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU

��

Kế hoạch kinh doanh Trung Tâm Sinh hoạt dã ngoại Thanh Thiếu Nhi TP đến năm 2...Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói Liên hệ Zalo/Tele: 0917.193.864

��

Ky nang cham soc khach hang customer care skillsTRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU

��

Báo cáo thực tập, kiến tập tại công ty du lịch, lữ hành, Nhật ký thực tập, HAYDịch Vụ Viết Luận Văn Thuê ZALO/TELEGRAM 0934573149

��

Luận Văn Ngành Kiến Trúc Hạ Long Hotel.docsividocz

��

Báo cáo tốt nghiệp khoa lễ tân khách sạn văn phòng trường THDL Bách Nghệ Hà N...Annabell Kris

��

Khóa Luận Việt Nam Học (Văn Hóa Du Lịch).docsividocz

��

Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của nhà hàng The Gallery ...luanvantrust

��

Luận Văn Quản Lý Đào Tạo Của Các Trường Cao Đẳng Du Lịch Đáp Ứng Nhu Cầu Nhân...Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài 0934.573.149 / Luanvantot.com

��

Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại khách sạn City View và một số giải ...Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 🥰🥰 Liên hệ ZALO/TELE: 0917.193.864 ❤❤

��

Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại khách sạn City View và một số giải pháp hoàn thiện. Phương pháp thu thập và xử lý thông tin, đọc tài liệu, sách báo, trực tiếp tham gia vào công việc trong khách sạn để đi sâu tiếp cận tìm hiểu vấn đề thông qua nhân viên và những người làm cán bộ quản lý trong khách sạn.Từ những thông tin đã thu thập từ đó đưa ra những thông tin và số liệu chính xác.

90511 tt16 ldtbxh3Thanh Nguyễn

��

Báo cáo thực tập nhận thức về nhà hàng - TẢI FREE ZALO: 0934 573 149Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0909232620

��

Giải Pháp Hoàn Thiện Quy Trình Phục Vụ Tại Nhà Hàng Thuộc Khách SạnNhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net/ Zalo : 0909.232.620

��

Báo Cáo Thực Tập Giải Pháp Hoàn Thiện Quy Trình Phục Vụ Tại Nhà Hàng Thuộc Khách Sạn Đã Chia Sẻ Đến Cho Các Bạn Sinh Viên Một Bài Mẫu Báo Cáo Cực Đỉnh, Mới Mẽ Và Nội Dung Siêu Chất Lượng Sẽ Giúp Bạn Có Thêm Thật Nhiều Thông Tin Và Kiến Thức Cho Nên Các Bạn Không Thể Bỏ Qua Bài Mẫu Này Nhá. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO/TELEGRAM NHẮN TIN TRAO ĐỔI : 0909 232 620 - TẢI FLIE TÀI LIỆU: BAOCAOTHUCTAP.NET

luan van thac si tim hieu nhu cau du lich cong vu cua khach dai loanDịch vụ viết thuê Luận Văn - ZALO 0932091562

��

Báo cáo học phần nghiệp vụ quản lý khách sạn đh kinh tế quốc dân.docDV Viết Luận văn luanvanmaster.com ZALO 0973287149

��

Báo cáo thực tập công tác lễ tân tại Khách sạn Thủ ĐôDịch vụ Làm Luận Văn 0936885877

��

Báo cáo thực tập ngành lễ tân khách sạn văn phòng tại Khách sạn Thủ ĐôClifford Greenholt

��

Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp marketing nhằm tăng doanh thu của khác...lamluanvan.net Viết thuê luận văn

��

Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Tại Khách Sạn Mường Thanh.docNhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562

��

[Ttvd] ke hoach toan bo chuong trinh 25 6buivannhan

��

Khoa Hoc KY NANG CHAM SOC KHACH HANGTRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU

��

Kế hoạch kinh doanh Trung Tâm Sinh hoạt dã ngoại Thanh Thiếu Nhi TP đến năm 2...Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói Liên hệ Zalo/Tele: 0917.193.864

��

Ky nang cham soc khach hang customer care skillsTRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU

��

Báo cáo thực tập, kiến tập tại công ty du lịch, lữ hành, Nhật ký thực tập, HAYDịch Vụ Viết Luận Văn Thuê ZALO/TELEGRAM 0934573149

��

Luận Văn Ngành Kiến Trúc Hạ Long Hotel.docsividocz

��

Báo cáo tốt nghiệp khoa lễ tân khách sạn văn phòng trường THDL Bách Nghệ Hà N...Annabell Kris

��

Khóa Luận Việt Nam Học (Văn Hóa Du Lịch).docsividocz

��

Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của nhà hàng The Gallery ...luanvantrust

��

Luận Văn Quản Lý Đào Tạo Của Các Trường Cao Đẳng Du Lịch Đáp Ứng Nhu Cầu Nhân...Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài 0934.573.149 / Luanvantot.com

��

90511 tt16 ldtbxh3Thanh Nguyễn

��

Báo cáo thực tập nhận thức về nhà hàng - TẢI FREE ZALO: 0934 573 149Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0909232620

��

Giải Pháp Hoàn Thiện Quy Trình Phục Vụ Tại Nhà Hàng Thuộc Khách SạnNhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net/ Zalo : 0909.232.620

��

luan van thac si tim hieu nhu cau du lich cong vu cua khach dai loanDịch vụ viết thuê Luận Văn - ZALO 0932091562

��

Recently uploaded (20)

��á��-�ٳ�ức-ứn��-��ó-�ٰ�ước-�Գ�ữn��-��ó-��ă��-��â��-��ý-��ủa-��ọc-��Գ�-�ٰ��ܲԲ�-��ọc-��ổ-�ٳ�ô��...hientram5

��

NHOM 1-Bai thuyet trinh_QT Makerting.pptxthaonttsophia

��

KTPTTP-.............................pptxThPhmThMinh5

��

pham-chat-va-nang-luc-cua-giao-vien-thpt-1-1.pdfhientram5

��

Giáo trình Quy hoạch thực nghiệm, Nguyễn Doãn Ý.pdfMan_Ebook

��

Giáo trình Kỹ thuật cảm biến - Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội.pdfMan_Ebook

��

Tuyển tập trinh tiết và đặc trưng truyện ngắn Akutagawa Ryunosuke.pdfMan_Ebook

��

CHINH PHỤC LÝ THUYẾT SINH HỌC BẰNG SƠ ĐỒ TƯ DUY.pdfHuyn804581

��

Giáo trình Đo lường điện và thiết bị đo.pdfMan_Ebook

��

Giáo trình thực hành trang bị điện - theo phương pháp Mô đun.pdfMan_Ebook

��

Giáo trình Kỹ thuật đo Điện - Điện tử.pdfMan_Ebook

��

Chuong Mở đầu + Chương 1.pptx,uobljhvgcutvyihlhvgub22a4801d0085

��

Nguồn gốc TTHCM-Đại học Quốc Gia 2021.pptxmanhha789456123

��

310391998-13E16-Unit-4-Translation-Procedures.pptKhanhLinh255214

��

Bài 1- Ngữ âm Quốc tế IPA - Nguyên âm đơn.pptxlynhauyen20

��

MICE Trường Anh ngữ IU Cebu Brochure 2025.pdfDu học MICE - Du học tiếng Anh

��

https://tienganhtaiphi.com/truong-anh-ngu-iu-cebu/ IU English Academy cam kết mang đến một chương trình học tiếng Anh toàn diện dành cho học viên chuẩn bị du học hoặc làm việc quốc tế. Bên cạnh việc rèn luyện ngôn ngữ, IU đặc biệt chú trọng đến các hoạt động ngoại khóa, bao gồm các lớp thể thao fitness như Yoga, Kickboxing và nhảy Zumba. Những hoạt động này không chỉ nâng cao sức khỏe mà còn giúp phát triển kỹ năng làm việc nhóm và tinh thần thể thao, giúp học viên sẵn sàng cho mọi thử thách trong tương lai. ==== Du học MICE - Du học tiếng Anh ==== 🏡 Công ty TNHH tư vấn MICE 📱 Hotline/Zalo/Viber: 0904137471 📧 info@tienganhtaiphi.com 🖱️ http://tienganhtaiphi.com 🖱️ Nhóm học TA online 1 kèm 1: https://www.facebook.com/groups/2157125567720037 📬 39/15 Đường 102, P. Tăng Nhơn Phú A, TP. Thủ Đức (Q9), TP.HCM

Mô hình hoá với Quy hoạch tuyến tích ( Mô hình hoá toán học )minhnguyen13081

��

Tư Tưởng Hồ Chí Minh Chuong 5 - GT moi.pptquypham88244020184

��

Airport Vocabulary IN ENGLISH BBBHHBHBHBHBHBng40

��

Thuc hanh co so P1 danh cho sinh vien.pdfmrkendy2004

��

NHOM 1-Bai thuyet trinh_QT Makerting.pptxthaonttsophia

��

KTPTTP-.............................pptxThPhmThMinh5

��

pham-chat-va-nang-luc-cua-giao-vien-thpt-1-1.pdfhientram5

��

Giáo trình Quy hoạch thực nghiệm, Nguyễn Doãn Ý.pdfMan_Ebook

��

Giáo trình Kỹ thuật cảm biến - Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội.pdfMan_Ebook

��

Tuyển tập trinh tiết và đặc trưng truyện ngắn Akutagawa Ryunosuke.pdfMan_Ebook

��

CHINH PHỤC LÝ THUYẾT SINH HỌC BẰNG SƠ ĐỒ TƯ DUY.pdfHuyn804581

��

Giáo trình Đo lường điện và thiết bị đo.pdfMan_Ebook

��

Giáo trình thực hành trang bị điện - theo phương pháp Mô đun.pdfMan_Ebook

��

Giáo trình Kỹ thuật đo Điện - Điện tử.pdfMan_Ebook

��

Chuong Mở đầu + Chương 1.pptx,uobljhvgcutvyihlhvgub22a4801d0085

��

Nguồn gốc TTHCM-Đại học Quốc Gia 2021.pptxmanhha789456123

��

310391998-13E16-Unit-4-Translation-Procedures.pptKhanhLinh255214

��

Bài 1- Ngữ âm Quốc tế IPA - Nguyên âm đơn.pptxlynhauyen20

��

MICE Trường Anh ngữ IU Cebu Brochure 2025.pdfDu học MICE - Du học tiếng Anh

��

Mô hình hoá với Quy hoạch tuyến tích ( Mô hình hoá toán học )minhnguyen13081

��

Tư Tưởng Hồ Chí Minh Chuong 5 - GT moi.pptquypham88244020184

��

Airport Vocabulary IN ENGLISH BBBHHBHBHBHBHBng40

��

Thuc hanh co so P1 danh cho sinh vien.pdfmrkendy2004

��

Lễ tân

1. BỘ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH & XÃ HỘI TRƯỜNG CĐ NGHỀVĂN LANG HÀ NỘI Khoa Du Lịch – Nhà Hàng - Khách sạn Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN 1. Mục tiêu khóa học: - Cung cấp kiến thức về quy trình Nghiệp vụ Lễ tân, có khả năng giao tiếp với trình độ tiếng Anh, thành thạo về nghe và nói. Mặt khác, học viên đƣợc trang bị những kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý du khách, marketing du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa... - Học viên có khả năng đảm nhiệm ví trí của nhân viên lễ tân trong cơ sở lƣu trú du lịch, lễ tân văn phòng. Có khả năng thực hiện thuần thục quy trình nghiệp vụ lễ tân, xác định giá bán, quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, tổ chức điều hành một ca làm việc, xử lí các tình huống nghiệp vụ cơ bản trong lễ tân và đón tiếp. Ngoài ra học viên có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trong phạm vi giao tiếp theo vị trí công việc. 2. Đối tượng tham dự: Học viên Tốt nghiệp THCS trở lên hoặc văn bằng tƣơng đƣơng - Đối tƣợng khác có nhu cầu nâng cao nghiệp vụ 3.Nội dung khóa học: 3.1. Các môn cơ sở: - Tâm lý khách du lịch - Kỹ năng giao tiếp 3.2. Các môn nghiệp vụ: - Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân - Chuẩn bị cho công việc - Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách - Đặt buồng - Thủ tục nhận buồng và đăng ký - Các dịch vụ cho khách trong khách sạn - Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân - Hệ thống máy vi tính ở bộ phận Lễ tân - Bán hàng và tiếp thị - Các xu hƣớng toàn cầu 4.Thời gian, địa điểm học tập và học phí: - Thời gian: 3 tháng

2. - Địa điểm đào tạo: 457 Hoàng Quốc việt - Học phí: 2.500.000đ / 1 khóa học/ 1 học viên 5.Thủ tục nhập học: - Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trƣờng - Ba ảnh 4x6 (có ghi rõ họ tên và ngày tháng năm sinh) - CMT photo 6. Liên hệ: Trường Cao Đẳng Văn Lang Hà Nội ĐC: 457 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội Hotline: 01675 920 990 – 093 93 93 721 (Mr Hƣơng – Phòng đào tạo)

�ݺ�ߣ

Lễ tân

Recommended

More Related Content

What's hot (7)

Similar to Lễ tân (20)

Recently uploaded (20)

Lễ tân