2. Indice dei contenuti
Panoramica della soluzione
Requisiti per laccesso
Monitoraggio della rete
Accesso dellutente
Uscita dellutente
Servizio ticket
Accesso dellutente
Uscita dellutente
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3. Panoramica della soluzione
Monitoraggio della rete
Prodotto utilizzato: HP NNMi ver. 9.1x
Servizio di ticket
Prodotto utilizzato: HP SM ver. 7.1x
Accesso ai prodotti
Interfaccia web
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4. Requisiti per laccesso
Requisiti generali comuni ai browser
Blocco pop-up disabilitato
Cookies abilitati
Java abilitato
JavaScript abilitati
VML per IE abilitato
Adobe Flash Player Plug-in v10.1.53.64 o successivo abilitato
Risoluzione minima 1024x768
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5. Requisiti per laccesso
Accesso a NNMi Accesso a SM
Browser Microsoft Internet Explorer v8 Microsoft Internet Explorer v6, 7
supportati da con funzione di visualizzazione
client compatibilit disabilitata. Mozilla Firefox v2, 3
Mozilla Firefox v3.6.13 o
successive minor version con
apertura di nuove pagine in
finestre separate (no schede)
URL di accesso http://gmsnnm01.csc.intranet.rv http://sm.csc.regione.veneto.it:
e/nnm/welcome 8080/sm/index.do
https://gmsnnm01.csc.intranet.r
ve/nnm/welcome
Autenticazione Credenziali personali utilizzate Credenziali personali locali
utente nel dominio regionale allapplicazione
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6. Monitoraggio della rete
Accesso dellutente
1 Avviare il browser ed aprire la URL del servizio
2 Click su pulsante per avviare la console di NNMi
Eseguire accesso alla soluzione
indicano i propri username e
3 password di dominio
4 Click su pulsante per accedere
5 Accesso utente effettuato
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7. Monitoraggio della rete
Uscita dellutente
Avviene tramite il pulsante Sign Out posizionato in altro
a destra della console.
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8. Servizio ticket
Accesso dellutente
1 Avviare il browser ed aprire la URL del servizio
Eseguire accesso alla soluzione indicano i propri
2 username e password
3 Click su pulsante per accedere
4 Accesso utente effettuato
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9. Servizio ticket
Uscita dellutente
Avviene tramite il link Disconnetti posizionato in
altro a destra della console.
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10. Luca Lomi - Per pubblicazione web Luglio 2012 10