HR Camp 08.09.17_Є.Теплова
Download as PPTX, PDF0 likes233 views
Євгенія Теплова Nutricia Ukraine (група компаній Данон) Залученість персоналу: чи потрібно це бізнесу
More Related Content
What's hot (20)
Similar to HR Camp 08.09.17_Є.Теплова (20)
More from rabota.ua (20)
HR Camp 08.09.17_Є.Теплова
- 2. Євгенія Теплова Nutricia Ukraine (група компаній Данон) HR camp Залученість персоналу: чи потрібно це бізнесу?
- 3. Вовлеченность персонала, а нужна ли вашему бизнесу?
- 6. О чем поговорим: Вовлеченность глазами сотрудника и ее связь с бизнесом Как и зачем ее мерять вовлеченность? Читаем и анализируем результаты. Кто ответственный за вовлеченность? Роль HR в этом процессе.
- 7. Вовлеченность – что это? Глазами руководства Глазами сотрудников
- 9. Вовлеченность vs удовлетворенность | 9 48% 9% 11% 27% 4% Satisfied NotEngagedEngaged Hesitant Dissatisfied Движущая сила Уже не с нами Жертвы Будущий потенциалНа борту Неопределившиеся ”
- 10. Вовлеченность и связь с бизнесом Исследования вовлеченности по всему миру показали, что каждый не вовлеченный сотрудник стоит компании в среднем $10 000 ежегодно. Вы уверены, что можете себе это позволить? На 5-10% выше уровень удовлетворенности клиентов На 10 - 20% выше прибыльность от работы с клиентами На 20% в год больше прибыли на сотрудника Сотрудники говорят о компании хорошее и рекомендуют ее как хорошее место работы (67%), Редко уходят из компании из-за того, что в другом месте предлагают больше зп (4%) Вдвое больше квалифицированных резюме на открытую вакансию Рекомендуют продукцию и услуги своей компании (78%) Создают позитивный образ компании в соц.сетях
- 11. Кто может это сделать? Локальные провайдеры Своими силами ***Измерения вовлеченности персонала далеки от научных исследований
- 12. До того как вы начнете… На уровне владельцев, совета директоров: 1) Чего вы ожидаете от своего бизнеса, себя самого и своих сотрудников? (создайте систему координат) 2) Опередите уровень значимости вовлеченности для бизнеса и заручитесь поддержкой всей топ-команды
- 13. С чего начать? Китайская пословица «путь в тысячу ли начинается с первого шага» 1. Создание/локализация опросника 2. Предварительная коммуникация с таймингом 3. Проведение опроса/поддержка в процессе 4. Анализ и презентация 5. План Действий
- 14. Создание опросника (Блоки)Имидж компании Социальная ответственность Культура и ценности Организационная эффективность Коммуникации Лидерство (топ менеджмент) Безопасность и well being Постановка целей и оценка деятельности Обучение и развитие Зарплата и льготы Непосредственный руководитель Моя работа Вовлеченность
- 15. План коммуникации Опроса мнений сотрудников 2015 Август, 15 – Сентябрь, 14 Коммуникация перед опросом Декабрь –январь Коммуникация после опроса Сентябрь 14 – Октябрь 4 (2 недели + 1 дополнительная ) Коммуникация во время опроса Анонсируем даты, цели, результаты реализации прошлых планов Цель: актуализировать, заинтересовать Сообщаем о начале опроса, делаем рассылке об уровне заполнения. Цель: Напоминать Благодарность за участие, Презентация результатов, Приглашение принять участие в плане действий
- 17. Что делать потом? План действий… 1) Проанализировать результаты в разрезе: • Своих прошлых результатов (если есть) • Департаментовуровней должности (менеджерыне менеджеры), время в компании, возраста • Отрасли* • Страны* • Лучших работодателей* 2) Поделиться с командой на всех уровнях 3) Выбрать ключевые факторы, требующие внимания (3-4 максимум) 4) Создать план действий совместно с людьми 5) Приступить к реализации немедленно!
- 18. | 18 | DecNovOct 2015 2016 Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep CODI General results Jan 16 Company Communi cation Company AP 2015 creations Search own WHY for work in this company Company level Team level CODES attitude like way of being Individual level Detailed results Company AP 2015 implementation (GM – sponsor, CODI – leaders) AP 2015 Update DPS 2016 Team Communication Team AP 2014 creation Team AP 2016 implementation (CODI – sponsor, managers – leaders, HR – support) DPS 2016 DPS 2016
- 19. Основные риски 1. Вовлеченность – только HR проект 2. Слишком сжатые или затянутые сроки 3. Нет гарантий конфиденциальности 4. Нет поддержки и коммуникации 5. Единоразовый проект 6. Только закрытые вопросы, нет места для комментариев 7. Результаты без дальнейших действий 8. Под нажимом ....
- 20. Вовлеченность vs Бренд Работодателя Внешняя привлекательность всегда будет ассоциироваться с «потемкинской деревней», если она не подкреплена мнением работающих в компании сотрудников. Образ во вне Внутри
- 21. Вовлеченность – это выбор, который мы делаем!
- 22. Дякую!