Durante il mio webinar congiunto con Matteo Pogliani ho parlato di come impostare una strategia di influencer marketing guidata dai dati: strategia, analisi, best practice e misurazione.
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Influencer Marketing: come definire una strategia data driven
2. Speakers
Digital Marketing Manager Italia
(Digimind) specializzato in strategia e
analisi dei big data, blogger, speaker e
formatore.
@FedericoO6
Esperto di social media e comunicazione,
blogger e autore di Influencer Marketing: una
guida per far nascere relazioni di valore tra
influencer e brand.
@MatteoPogliani
Matteo Pogliani Federico Oliveri
4. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Obiettivi
migliorare la brand advocay
aumentare la brand awareness
raggiungere nuove audience
fare social selling
gestire la reputazione
ottimizzare la lead generation
migliorare la customer satisfaction
1.
5. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Posizionamento2.
Target
Mercato
Temi e Prodotti
Canali e Piattaforme
6. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
KPIs3.
menzioni, share of voice e
variazioni del sentiment
traffico di referral, qualit del
traffico e n属lead
engagement e crescita delle
brand audience
vendite dirette
recensioni e raccomandazioni
direttamente attribuibili
7. Analisi degli Influencer
come valutare correttamente
peso, autorevolezza e rilevanza degli eventuali partner
Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
8. coinvolgimento n属 di menzioni e di
contenuti a tema
potential reach media delle visite al
sito e audience di riferimento (n属 fan,
follower, subscriber, etc.)
engagement del pubblico interazioni
ed engagement rate
network di diffusione interazioni e
contatti con altri utenti rilevanti per le
community di riferimento
media e piattaforme audience
raggiunte per piattaforma e canali in
cui linfluencer e pi湛 attivo
Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o
menziona @Digimind_IT
9. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Le audience
sono a target?
demografiche, interessi,
localizzazione, comportamenti dacquisto
La creativit
竪 in linea?
tone of voice, identit visual,
asset di content marketing
10. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Il posizionamento
竪 coerente?
messaggi, temi,
punto di vista, value proposition
Differenziazione
rispetto ai competitor?
attivit dellautore, obiettivi,
tipologia di campagna, canali e pubblico
11. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Tag di Classificazione
segmenta e classifica le informazioni
Cluster Semantici
individua tematiche e sottotemi
12. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Regole di classificazione
filtra l'informazione pi湛 pertinente
Soluzioni di Benchmark
compara e valuta
14. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
brief e linee guida
calendario editoriale
contenuti a supporto
monitora e interagisci
riferimento aziendale
dialogo e fine tuning
supporto canali aziendali
attiva dipendenti e ambassador
integra leve UGC generate
15. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Allinea gli asset di
content marketing
le leve devono essere pensate in base al customer journey, create e
distribuite dagli influencer pi湛 pertinenti
stimolo > video, infografiche,
gaming
valutazione e considerazione >
guide, podcast, articoli how to,
tutorial, white papers, pr news
acquisto > case studies, recensioni,
endorsement, demo interattivi, FAQ
sostegno > ebook, video Q & A,
report, email nurturing
16. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Differenzia la strategia di
influencer marketing
lintervento dellinfluencer deve essere declinato
in base al customer journey
stimolo > l'influencer introduce il prodotto e le
sue caratteristiche
valutazione e considerazione > l'influencer
risponde alle domande pi湛 ricorrenti e mostra
come sfruttare al meglio il servizio
acquisto > l'influencer indirizza i consumatori
nei canali di vendita o prospecting
sostegno > l'influencer interagisce e stimola la
community
17. Luomo resta un tool
indispensabile
Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
18. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
I parametri della selezione
Nazione e lingua
Ambito
Audience
Capacit di coinvolgere
Eco
Competenza
Affinit
Reputation
Budget
Qualit, non solo quantit
21. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Coinvolgere
Qualit, non solo quantit
Via mail
Via social
22. Interagisci su Twitter con lhashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Coinvolgere
Qualche consiglio
EDUCAZIONE
ESSERE UMANI
RAPPORTO TRA PERSONE
ESSERE CHIARI NEL BRIEF E NELLA
GESTIONE
NON STATE COMPRANDO UN
SERVIZIO
27. Approfondimenti
Digimind Blog - Influencer Marketing: come definire
una strategia data driven
http://bit.ly/2gsIHar
My Social Experience - Micro-influencer, un possibile
approccio dinfluencer marketing nel settore
bancario
http://bit.ly/2knzfHc
Digimind eBook: 20 KPIs fondamentali per il Social
Media ROI. Una guida ai principali indicatori e
metriche
http://hubs.ly/H068tx80