Content Marketing come misurare i risultati
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Perché misurare i risultati delle attività di content marketing? come misurare l'engagement marketing? http://www.contenthub.it Presentazione di ContentHUB all'evento Engagement Content Marketing - Milano 12 novembre 2015 - Asseprim e Luoghi di Relazione.
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Content Marketing come misurare i risultati
- 1. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it CONSIGLI PER L’USO PENSATI PER PICCOLE E MEDIE IMPRESE DONATELLA ARDEMAGNI – CONTENTHUB #Misurare L’Engagement Marketing
- 3. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Partiamo da questi dati…. OBIETTIVI DELLA MISURAZIONE QUANTI MARKETER MISURANO?
- 4. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Engagement marketing Engagement Marketing o Marketing Esperienziale è la strategia di marketing realizzata dalle aziende che vogliono coinvolgere direttamente i consumatori e incoraggiarli a partecipare all’ evoluzione dell’azienda stessa. I Clienti non sono più considerati come destinatari passivi di messaggi, ma vengono coinvolti attivamente nella produzione e co-creazione di contenuti e nello sviluppo di un rapporto con la marca.
- 5. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Parole Chiave dell’Engagement marketing Ascoltare Accettare i commenti Mettersi in gioco Crescere con il proprio target di riferimento
- 6. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Engagement marketing è Creare il contenuto giusto, per il pubblico giusto, e servirlo al momento giusto …. Bello ma …. come si fa a farlo davvero e a misurarlo?
- 7. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Come districarsi?
- 8. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Ad ogni fase la sua misurazione ATTRAI CONVERTI VENDI FIDELIZZA Blog Keyword Social Media Form Call to action Landing page Email Segnalazioni Flusso di lavoro Eventi Social media Contenuti di valore Sconosciuti Visitatori Contatti Clienti Promotori
- 9. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Condizione necessaria per #misurare: gli obiettivi SPECIFICI MISURABILI ACCESSIBILI REALISTICI TEMPESTIVI
- 10. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Engagement marketing per PMI Coinvolgere i Clienti significa passare da un rapporto uno-molti a una relazione UNO-A-UNO Per le PMI può essere più facile, perché il rapporto tra cliente e azienda molto spesso è già intermediato da rapporti personali. Come creare engagement marketing #misurabile Inserire le dinamiche dei rapporti personali all’interno del flusso di creazione e condivisione dei contenuti online. I Clienti oggi se lo aspettano e sono pronti!
- 11. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Gli obiettivi dell'Engagement Marketing per le PMI Ogni azienda deve chiedersi cosa significa per Me “colpire” il target? ◦ Sono una piccola impresa manifatturiera? Colpire con la diffusione di contenuti a valore ◦ Sono un negozio al dettaglio? Colpire il desiderio di trovare un esperto ◦ Sono una ONLUS? Colpire il cuore ◦ Sono un ecommerce? Colpire la necessità di risparmio Come misuro tutto questo?
- 12. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it #Misurare la quantità E’ davvero solo questo l’Engagement Marketing? Troppo spesso la misurazione punta solo sull’aspetto di quantità - dei contatti - delle richieste - dei commenti - dei fan e follower - del numero di pagine viste - del numero di visitatori La quantità fa vendere di più?
- 13. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it #Misurare la qualità per le PMI Quando i budget sono limitati e la necessità di calcolare il ROI degli investimenti fatti è essenziale L’Engagement Marketing dovrebbe essere misurato attraverso il numero delle - interazioni, commenti e condivisioni - conversioni delle richieste - qualità dei lead generati - dei fan e follower influenti - del tasso di ritorno dei visitatori - del tempo trascorso e del percorso di visita di ogni accesso
- 14. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it KPI specifici per #Misurare obiettivi specifici
- 15. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it KPI specifici per #Misurare Canali specifici
- 16. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it KPI specifici per #Misurare i media e la diffusione App /Game Immagini/ Infografiche/Foto Podcast Post Articolosul web Video Webinar E-Book/ Whitepaper SocialNetwork Unsito web/ Minisito Newsletter
- 17. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Misurare piattaforma x piattaforma? Sicuri che basti?
- 19. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Siti e blog: #Misurare la qualità delle interazioni GOOGLE ANALYTICS PER SITI Penetrazione parole chiave Fonti traffico Durata della lettura e frequenza dei ritorni Conversioni obiettivi GOOGLE ANALYTICS PER BLOG Numero dei commenti e delle interazioni Penetrazione parole chiave Fonti traffico Durata della lettura e frequenza dei ritorni
- 20. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Social media: #Misurare l’influenza Klout Score • L’influenza dell’azienda • L’influenza dei Fan
- 21. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Social media: #Misurare l’influenza e l’interazione Facebook Twitter G+ ݺߣshare Linkedin
- 22. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Visual Social: #Misurare l’influenza e l’interazione La gente preferisce visualizzare le immagini su Social Media 87% delle interazioni su Facebook sono con le foto (Fonte: Quintly) I social media più in crescita sono Instagram, Pinterest, YouTube, Periscope, tutti i mezzi di comunicazione sociale visiva dove si possono postare principalmente immagini e video (indice Global Web)
- 23. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it E-Mail marketing Lo Strumento più misurabile e Sales Effective!
- 24. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it #Misurare e creare report adatti ai destinatari
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- 28. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it #Misurare: riepiloghiamo #Obiettivi ◦ #fase di vendita ◦ Tipo di obiettivo: brand, engagement, vendite #Canali ◦ #Interazioni ◦ #Influenza #Destinatari dei dati ◦ #vendite ◦ #marketing ◦ Direzione generale e finance
- 29. @ContentHub_it | #ContentHubwww.contenthub.it Grazie per l’attenzione ContentHUB.it www.contenthub.it scrivi@contenthub.it GRAZIE!