なぜ滨罢公司はエスノグラファーを雇ったのか？
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「SocSci Meetup ～社会科学をブートする～」（2019年1月8日）での講演資料． エスノグラフィーとは、他者の活動を観察したり聞き取ったりしながら、彼?彼女らが活動に付与している「意味」を言語化し、理解しようとする方法です。文化人類学において誕生し、質的調査法の一種として広く社会科学において用いられてきました。 今回の発表では、学術的に評価の高いふたりのエスノグラファーを紹介したいと思います。ルーシー?サッチマンとダナ?ボイド。サッチマンはゼロックスパロアルト研究所、ボイドはマイクロソフトリサーチに所属しながら、ユビキタスコンピューティングやソーシャルメディアを題材にエスノグラフィー研究をしていました。なぜIT企業は、彼女たちを雇用したのでしょうか。彼女たちの研究は、企業にどのような価値をもたらしたのでしょうか。そこには、エスノグラフィーを通した社会科学とビジネスの出会い方が、一つ見て取れるはずです。
![参考文献：Wii
18
[Web]
任天堂 – 社長が訊くWiiプロジェクト~Wiiが誕生したいくつかの理由～
https://www.nintendo.co.jp/wii/topics/interview/vol1/index.html
[論文?書籍]
Verganti, R. (2009) Design-Driven Innovation. Harvard Business School Publishing
Corporation. 佐藤典司 監訳 (2016) 『デザイン?ドリブン?イノベーショ
ン』クロスメディア?パブリッシング
http://www.cm-publishing.co.jp/9784802076715/
［画像］
製品画像：https://www.nintendo.co.jp/wii/index.html](https://image.slidesharecdn.com/20190108socscisugiyamapublic-190110162105/85/IT-18-320.jpg)
![参考文献：Lucy Suchman
[Web]
MIT Technology Review – Field Work in the Tribal Office
https://www.technologyreview.com/s/400180/field-work-in-the-tribal-office/
The Zero/One - 研究者の楽園「パロアルト研究所」の誕生
https://the01.jp/p0001394/
[論文?書籍]
Adelson, B. (2003) Bringing considerations of situated action to bear on the paradigm
of cognitive modeling: the 2002 Benjamin Franklin Medal in computer and
cognitive science presented to Lucy Suchman. Journal of Franklin Institute, 340:
283-292
https://doi.org/10.1016/S0016-0032(03)00046-2
Suchman, L. (2013) Consuming Anthropology. A. Barry & G. Borrn (Eds.),
Interdisciplinary: Reconfigurations of the Social and Natural Sciences, (pp. 141–
160). Routledge.
https://www.lancaster.ac.uk/fass/doc_library/sociology/Suchman_consuming_anthroploogy.pdf
19](https://image.slidesharecdn.com/20190108socscisugiyamapublic-190110162105/85/IT-19-320.jpg)
![参考文献：Lucy Suchman
Wasson, C. (2000) Ethnography in the Field of Design. Human Organization, 59(4):
377-388
https://doi.org/10.17730/humo.59.4.h13326628n127516
[画像]
プロフィール写真：Andrew Clement [CC BY-SA 3.0
(https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], via Wikimedia Commons
ヴィデオ：https://www.youtube.com/watch?v=DUwXN01ARYg
20](https://image.slidesharecdn.com/20190108socscisugiyamapublic-190110162105/85/IT-20-320.jpg)
![参考文献：danah boyd
[Web]
dana boyd | apohenia - am I an academic?
http://www.zephoria.org/thoughts/archives/2009/08/25/am_i_an_academi.html
Microsoft Research Blog - boyd: Taking the Pulse of Social Networks
https://www.microsoft.com/en-us/research/blog/boyd-taking-pulse-social-networks/
[論文?書籍]
Anthony, D., Campos-Castillo, C., and Horne, C. (2017) Toward a Sociology of
Privacy. Annual Review of Sociology, 43: 249-269
https://doi.org/10.1146/annurev-soc-060116-053643
上阪徹 (2018)『マイクロソフト 再始動する最強企業』ダイヤモンド社
https://www.diamond.co.jp/book/9784478102824.html
［画像］
プロフィール写真：commissioned by boyd [CC BY-SA 4.0
(https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)], via Wikimedia Commons
21](https://image.slidesharecdn.com/20190108socscisugiyamapublic-190110162105/85/IT-21-320.jpg)
![参考文献：danah boyd
Baym：Mdk572 [CC BY-SA 3.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)
or GFDL (http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html)], from Wikimedia Commons
Gillespie：https://communication.cals.cornell.edu/people/tarleton-gillespie/
Gray：https://www.microsoft.com/en-us/research/people/mlg/
Stone：Joi [GFDL (http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html) or CC BY 3.0
(https://creativecommons.org/licenses/by/3.0)], from Wikimedia Commons
Chayes：VPRO [CC BY-SA 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)],
via Wikimedia Commons
SXSW：https://www.sxswedu.com/wp-content/uploads/2018/03/danah-boyd-
sxsw-edu-keynote.jpg
22](https://image.slidesharecdn.com/20190108socscisugiyamapublic-190110162105/85/IT-22-320.jpg)
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- 2. 杉山昂平 Kohei SUGIYAMA 東京大学大学院 学際情報学府 博士課程 山内祐平研究室（学習環境デザイン） 専門： 学習科学＋レジャースタディーズ テーマ： 興味を深める趣味縁の生態系 方法： SNSを使う写真家へインタビュー →「面白さ」に出会える社会環境とは？ URL: http://www.ksugiyama.com Twitter: ksugyiama@vbear00 2
- 5. IT企業のエスノグラファーたち 5 Lucy Suchman (Xerox Palo Alto Research Center) danah boyd (Microsoft Resarch) 認知科学やメディア研究で評価された社会科学者 社会科学者としてIT企業の研究所に所属していた → 彼女たちの研究がもたらした「価値」は何か？
- 9. サッチマンの採用プロセス 9 Jeff Rulifson （計算機科学） ?コンサル会社による職場モデリングの仕事に幻滅 ?レヴィ＝ストロースの著作を読み人類学に興味 ?サンフランシスコベイエリアで人類学者を探し UC Berkeley を訪ねる Eleanor Wynn （言語人類学） ?まずWynnがサマーインターンで参加 ?翌年もプロジェクトは継続し，博士 課程の学生だったサッチマンも参加 ?PARCの研究で博士号取得後，採用
- 10. ダナ?ボイド 10 学士：計算機科学（Brown University） 修士：ソーシャルメディア（MIT Media Lab） 博士：情報学（UC Berkely） Intel, Google, and Yahoo!などでインターン 2009年よりMicrosoft Research 現在，首席研究員 若者のソーシャルメディア利用に関する エスノグラフィー研究で世界的な影響力
- 11. 11
- 14. Social Media Collective 14 マイクロソフトリサーチの一部門（研究者のネットワーク） ソーシャルメディア技術を下支えする社会?文化の研究 Nancy Baym Tarleton Gillespie Mary Gray 博士課程学生向けリサーチインターンも実施 （この3人がメンターを務める）
- 16. 16 私は，ものごとが起こっている時に研究するのが好き I like studying things as they are happening. 論文 トークブログ IT社会の最新動向を問う 学術的新規性＋社会的価値
- 17. 17 デジタル環境のエスノグラフィー ユ ー ザ ー の モ ノ の 使 い 方 そ こ に 込 め ら れ た 意 味 を明らかに 社 会 科 学 へ の 価 値 最新の社会現象 に関する知見 企 業 へ の 価 値 製品デザインに 用いるエビデンス 開発への理解 革新への意思 受け入れ環境 エンジニアリングの分かる 社会科学者であるか？ イノベーションのために 問題発見まで戻れるか？ インターンなどの機会はあるか？
- 18. 参考文献：Wii 18 [Web] 任天堂 – 社長が訊くWiiプロジェクト~Wiiが誕生したいくつかの理由～ https://www.nintendo.co.jp/wii/topics/interview/vol1/index.html [論文?書籍] Verganti, R. (2009) Design-Driven Innovation. Harvard Business School Publishing Corporation. 佐藤典司 監訳 (2016) 『デザイン?ドリブン?イノベーショ ン』クロスメディア?パブリッシング http://www.cm-publishing.co.jp/9784802076715/ ［画像］ 製品画像：https://www.nintendo.co.jp/wii/index.html
- 19. 参考文献：Lucy Suchman [Web] MIT Technology Review – Field Work in the Tribal Office https://www.technologyreview.com/s/400180/field-work-in-the-tribal-office/ The Zero/One - 研究者の楽園「パロアルト研究所」の誕生 https://the01.jp/p0001394/ [論文?書籍] Adelson, B. (2003) Bringing considerations of situated action to bear on the paradigm of cognitive modeling: the 2002 Benjamin Franklin Medal in computer and cognitive science presented to Lucy Suchman. Journal of Franklin Institute, 340: 283-292 https://doi.org/10.1016/S0016-0032(03)00046-2 Suchman, L. (2013) Consuming Anthropology. A. Barry & G. Borrn (Eds.), Interdisciplinary: Reconfigurations of the Social and Natural Sciences, (pp. 141– 160). Routledge. https://www.lancaster.ac.uk/fass/doc_library/sociology/Suchman_consuming_anthroploogy.pdf 19
- 20. 参考文献：Lucy Suchman Wasson, C. (2000) Ethnography in the Field of Design. Human Organization, 59(4): 377-388 https://doi.org/10.17730/humo.59.4.h13326628n127516 [画像] プロフィール写真：Andrew Clement [CC BY-SA 3.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], via Wikimedia Commons ヴィデオ：https://www.youtube.com/watch?v=DUwXN01ARYg 20
- 21. 参考文献：danah boyd [Web] dana boyd | apohenia - am I an academic? http://www.zephoria.org/thoughts/archives/2009/08/25/am_i_an_academi.html Microsoft Research Blog - boyd: Taking the Pulse of Social Networks https://www.microsoft.com/en-us/research/blog/boyd-taking-pulse-social-networks/ [論文?書籍] Anthony, D., Campos-Castillo, C., and Horne, C. (2017) Toward a Sociology of Privacy. Annual Review of Sociology, 43: 249-269 https://doi.org/10.1146/annurev-soc-060116-053643 上阪徹 (2018)『マイクロソフト 再始動する最強企業』ダイヤモンド社 https://www.diamond.co.jp/book/9784478102824.html ［画像］ プロフィール写真：commissioned by boyd [CC BY-SA 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)], via Wikimedia Commons 21
- 22. 参考文献：danah boyd Baym：Mdk572 [CC BY-SA 3.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0) or GFDL (http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html)], from Wikimedia Commons Gillespie：https://communication.cals.cornell.edu/people/tarleton-gillespie/ Gray：https://www.microsoft.com/en-us/research/people/mlg/ Stone：Joi [GFDL (http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html) or CC BY 3.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/3.0)], from Wikimedia Commons Chayes：VPRO [CC BY-SA 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)], via Wikimedia Commons SXSW：https://www.sxswedu.com/wp-content/uploads/2018/03/danah-boyd- sxsw-edu-keynote.jpg 22
Editor's Notes
- #3: 前嶋君の话で「メカニズム」をするために「営业」の人たちに「深いインタビュー」をしたって话出てきたね