プロのコンサルタントとビジネスプランを作る！ 「LABO ASIA」第2ターム第2回
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2011年10月25日に実施した「LABO ASIA」第2ターム第2回の資料です。 第2回のセッションでは、分析手法：3C分析、バリューチェーン、SWOT分析、PEST分析についての講義を行いました。
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プロのコンサルタントとビジネスプランを作る！ 「LABO ASIA」第2ターム第2回
- 1. LABO ASIA 第２ターム 第 ２回 2011.10.25 0
- 2. 目次 ? この5週間でやる事/やりたい事と現在までの進行状況をプレゼ ン＆質問タイム（各チーム５分ずつ） ? 分析手法紹介：３C分析、バリューチェーン、SWOT分析、 PEST分析（30分＋質問） ? 各チームでディスカッション ? ホームワークで何をやるか各チーム決める ? 調査のTips
- 3. この5週间でやりたい事/やる事 と 現在までの進行状況をプレゼン （各チーム５分ずつ）
- 4. ３颁分析について ?セグメント Customer ?市場規模 ?購買動機 ?成長予想 ?未充足ニー ?収益性 ズ 顧客?市場 ?コスト構造 ４C Co-Operator ３C 協力業者 規模?利益 強み?弱み Competitor Company シェア ビジネスモデ ル 強み?弱み 競合 自社 技術力 販売網
- 5. ３颁分析について ３C分析 Customer Competitor Company 視点 顧客?市場 競合 自社 達成 顧客を知る 競合を知る 自社を知る ゴール 競争環境を知る ?顧客セグメンテーション ?競争状況の把握 ?自社の強み/弱み分析 主なアプ ?属性 ?ビジネスシステム分析 ?SWOT分析 ローチ ?ニーズ ?ベンチマーキング ?購買行動
- 6. ３C分析（顧客） 顧客を知る目的は？ ? 自社に最も適した顧客セグメントを見極めるため ? 自社の強みが活きるか ? 将来にわたって儲かるか ? 将来的な存立基盤を形成し得るか
- 7. ３C分析（顧客） 顧客の何を知るのか？ ? 基本属性 規模 ? ニーズ?ウォンツ ? 購入判断基準 ? 購入行動パターン ? 製品使用 顧客を知る ? 顧客ニーズや属性によって細分化する ? 地理要因：居住地?気候?人口密度?インフラ整備度など ? 人口動態要因：年齢?性別?所得?職業?家族構成など ? 心理要因：ライフスタイル、価値観、性格など ? 行動要因：過去の購買行動、購入頻度など
- 8. ３C分析（競合） 競合を知る ? その市場の参入社数は？ ? 参入企業数の変動状況は？ ? 参入障壁は低いのか？ ? 市場は安定的か？ ? 市場シェアの動向は？ ? 寡占化の方向？ 証券会社が無料で提供するツールは企業分析に有用
- 9. ３C分析（競合） 自社は、 バリューチェーンの どこに強みを持つの か 競合は、 バリューチェーンの どこに強みを持つの か 自社との違いや ギャップを明確にす る
- 10. ３颁分析（自社：厂奥翱罢） 強み 弱み (Strength) (Weakness) 機会 脅威 (Oppotunity) (Threat)
- 11. ３颁分析（自社：厂奥翱罢） 外部環境 →PEST分析 機会 脅威 (Strength) (Oppotunity) (Threat) 強 自社の強みが 自社の強みを み どのくらい発 活かして有利 揮できるか？ に持ち込めな 内 いか？ 部 環 境 (Weakness) 自社の弱みに 自社の弱みに 弱 よる機会損失 よる機会損失 み がどのくらい がどのくらい あるか？ あるか？
- 12. 厂奥翱罢分析（例） 外部環境 機会 脅威 インテリジェント家電の成長 既存分野で低コスト競合出現 プリンターの成長 自動車分野の伸び悩み 健康ブーム 顧客の海外展開 クリーン志向 グローバル競争の激化 中国の建設ブーム デフレ圧力 低コストサプライヤー 既存技術ベースの開発力 家電分野での開発強化 低コストサプライヤーの積極採用 既存市場における商品企画力?製 インク用とでの拡販 顧客に海外展開についていく 品開発力 健康?クリーン分野での提案→ SCMの強化 強み 既存分野で30%のシェア パートナーとなる顧客の開拓 既存分野での顧客への食い込み? 中国への足がかりの模索 マーケティング力 低コストサプライヤーの積極的評 生産技術 価 内 医薬?食品市場でのマーケティン 健康?クリーン志向への集中 既存分野でのコスト削減 部 グ力 当該分野でのパートナーとなる顧 絞り込んだ新規分野への資源投入 環 商品企画力?製品開発力?営業力 客開拓 中国人技術者の採用 境 コスト闘争力 新技術の探索 中国でのSCMの強化 新しい技術への取組み 低コストサプライヤーの積極的評 低コストサプライヤーの積極的評 弱点 偏った顧客マネジメント 価 価 顧客カバレージ 顧客の中国移転に連動したSCM 海外展開力 低コスト労働力の採用 人手不足 若手中国人研究者の採用 部門間コミュニケーション 新しい商品企画 営業の力不足 品質管理部門への人材投入
- 13. ３颁分析（自社：厂奥翱罢） 外部環境分析 内部環境分析 機会?脅威の 強み?弱みの 分析 分析 自社にとっての 市場機会?脅威の発 見 解決すべき方向性を 見つける
- 14. ３颁分析（笔贰厂罢分析） 企業を取り巻くマクロ環境のうち、将来の事業活動に影響を及ぼす可能性のある要素を把握するため、 政治的（P＝political）、経済的（E＝economic）、社会的（S＝social※）、技術的（T＝tchnological）の観点 から網羅的に、 外部環境を洗い出し、その影響度や変化を分析する手法 P?E?S?T分析フレームワーク Politic（政治） Economic（経済） 1. 規制強化?緩和 1. 景気 2. 税制 2. 物価（インフレ?デフレ） 3. 政治の傾向 3. 成長率 4. 金利?為替?株価 Social（社会） Tech.（技術） 1. 消費者のライフスタイル変化と意識?行動変 1. 技術革新 化 2. 新技術の普及度 2. 人口動態?宗教?言語 3. 特許 3. 世論?流行 4. 教育水準?治安?安全保障
- 15. ３颁分析（笔贰厂罢分析） （事例）クレジットカード業界のPEST分析 Politic（政治） Economic（経済） 1. 出資法上限金利引下げ 1. 日本経済の低成長?失業率の上昇 2. リボ払い、総合割賦解禁 2. 個人消費の冷え込み 3. 電子署名及び認証業務に関する法律施行 3. カード/消費者金融業界の競争激化 4. 海外におけるカードビジネス潜在市場拡大 5. 東アジアにおける巨大経済圏の出現 Social（社会） Tech.（技術） 1. 消費者のライフスタイル変化と 1. ICカードの発達と普及 2. 消費者の意識?行動変化 2. カード業務受託事業（TPP）の拡大 3. 電子商取引拡大に伴う、カード決済比率の向 上
- 16. LABO ASIA第１タームでやったこと 全体構成 市場を取り巻く状況分析 （PEST分析） 1. 現状分析 〇〇〇〇業界 政治動向 顧客?市場 経済動向 現状の概観 影響 （3C分析） 社会動向 競合他社 自社 技術動向 競合分析（バリューチェーン分析） 2. 新しい事業取組みの検討 3. 新事業のアイデア 市場機会の発掘 SWOT分析 O T 事業ドメインの再定義 アイデアを盛り込んで S 新ビジネスプランの提案 W
- 17. 調査のTips 主観ではなく、事実ベースで ? ○○はブランド力がある ＜ ○○はブランド調査で２ 位 二次ソースではなく、一次ソース ? 新聞記事「○○によると、 ▲▲％の伸びを示している 」 → 元ネタである、○○を見てみると、婉曲されていない 情報が得られるし、他にも知りたい情報に当たる可能 性が高い