際際滷 sul lean prototyping ed esercizi per fa emergere il valore della prototipazione e la facilit di realizzazione di uno strumento per ottenere feedback sprecando poco.
Un progetto parte quasi sempre dalla stesura di un documento di specifiche chiamato brief.
Il brief dovrebbe contenere tutte le informazioni relative allazienda e al progetto: tempi, obiettivi prefissi, statistiche, idea, competitor Dovrebbe facilitare le decisioni aziendali e le spiegazioni ai fornitori. il frutto di diverse giornate o settimane di lavoro da parte degli uffici marketing e/o tecnici interni allazienda, richiede diversi incontri con il management per approvazione/assegnazione del budget e altri incontri con i fornitori dei servizi, per spiegare il progetto e chiedere un preventivo di esecuzione.
Ma avete mai provato a riprendere in mano il brief a progetto realizzato e a confrontare lidea con il progetto finito?
In questo talk smontiamo alcuni miti sul brief e proviamo a capire come CTO, CMO e partner/fornitori possano farlo diventare il vero step 1 del progetto.
possibile che le aziende coinvolte scrivano il brief insieme, partecipando allanalisi dellidea e individuando le informazioni davvero utili?
E se fosse il fornitore a guidarvi nella stesura delle soluzioni tecniche?
Se gi il brief mettesse lutente al centro del processo?
Quanto conosciamo i nostri utenti | Italian Agile Day 2018Emanuele Mantovani
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Le slide del mio talk allo IAD 2018 "Quanto conosciamo i nostri utenti"
Generare valore per lutente finale 竪 un elemento fondamentale per il successo di un software. Ma siamo davvero sicuri di conoscere i nostri utenti? Quali strumenti abbiamo a disposizione per conoscerli e formulare ipotesi corrette e quali metriche possiamo utilizzare per validare e misurare il valore dei nostri prodotti per lutente finale? Attraverso esempi concreti scopriremo come lo UX Design possa aiutarci a rispondere a queste domande e come possa integrarsi in un contesto agile.
Right here, right now: come capire e intercettare i momenti cruciali di unes...Ilaria Mauric
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Talk presentato al Web Marketing Festival 2016, a Rimini.
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Framing, research, codesign, prototype, test sono le 5 fasi del processo di UX design.
In questo talk abbiamo visto come applicarle ai contesti di utilizzo in mobilit.
Abbiamo visto anche i principali tool che ci aiutano a descrivere la complessit di unesperienza digitale, evidenziare i momenti e le emozioni cruciali e a progettare i flussi della ux.
Questo processo e questi tool ci guidano nel cogliere le opportunit e nel trovare risposte ai bisogni reali, nei luoghi, nei momenti e dai device giusti.
Quo vadis P.O.? Metriche UX per misurare il valore rilasciato.Emanuele Mantovani
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In ogni progetto che affrontiamo non abbiamo risposte certe, abbiamo ipotesi da validare il prima possibile con gli utenti. Una serie di strumenti e metriche UX possono aiutare il P.O. e il team a misurare, iterazione dopo iterazione, il valore prodotto per lutente finale. In questo talk mostro attraverso alcuni esempi come 竪 possibile misurare il valore rilasciato in un progetto Scrum, identificando i pain point che affliggono lesperienza utente e trovando soluzioni efficaci con tutto il team.
Tutto quello che non vuoi sapere sulla User experience. Una introduzione per sviluppatori interessati a dialogare con i designer.
Cos'竪 la User Experience e lo user experience design?
Cosa accomuna developers e designers?
Come ridurre il rischio di fallire un progetto "all fixed" (ambito, tempi e costi) senza cambiare il contratto?
Usando un approccio Agile!
In questo talk parleremo di progetti reali e sfidanti che hanno avuto successo grazie alla stretta collaborazione con il cliente.
Feedback continuo, trasparenza e sviluppo incrementale sono ingredienti alla base di questi risultati.
Sfatiamo il mito "non posso fare agile perch竪 il cliente e il contratto non me lo permettono"!
Una storia di esperimenti volti a trovare il miglior modo di fare "ux" in ambito Agile. "UX, Scrum e Gilde" affronta la sfida di integrare lo user experience design e Scrum, focalizzando l'attenzione sull'importanza di trovare il giusto equilibrio tra strategia e iterazione.
La presentazione si divide in quattro sezioni principali:
1. Cos'竪 lo UX design e qual 竪 il suo valore?
2. Lo UX designer e il team.
3. UX e Scrum (in che modo 竪 possibile portare il design a bordo del team Scrum?)
4. Le persone e l'organizzazione.
Versione aggiornata con alcuni piccoli miglioramenti alle infografiche, sulla base dei feedback ricevuti durante i talk.
Una storia di esperimenti volti a trovare il miglior modo di fare "ux" in ambito Agile. "UX, Scrum e Gilde" affronta la sfida di integrare lo user experience design e Scrum, focalizzando l'attenzione sull'importanza di trovare il giusto equilibrio tra strategia e iterazione.
La presentazione si divide in quattro sezioni principali:
1. Cos'竪 lo UX design e qual 竪 il suo valore?
2. Lo UX designer e il team.
3. UX e Scrum (in che modo 竪 possibile portare il design a bordo del team Scrum?)
4. Le persone e l'organizzazione.
Le slide del mio talk di venerd狸 16 dicembre allo UX Genova.
Si parla di come aiutare le aziende a risolvere i problemi in modo creativo e collaborativo. Tutto il materiale presentato 竪 di copyright dei rispettivi proprietari.
Questa presentazione era finalizzata alla spiegazione del metodo di progettazione e prototipazione in un lavoro come quello di Cartella Clinica Informatizzata. L'idea da divulgare ai committenti 竪 quella di mettere al centro l'utilizzatore del prodotto, capire le sue necessit, il suo contesto di utilizzo e massimizzare l'efficacia e l'efficienza nella sua esperienza d'uso.
際際滷 aggiornate del workshop di una giornata con il gioco da tavolo Agile the Board Game che spiega in pratica, usando i lego, come funziona Scrum.
Non manca durante la giornata anche l'esercitazione su A3 Reporting, il metodo Lean per apportare continui cambiamenti ai processi eliminando le cause di spreco.
Potete usare le slide per divulgare Agile e Lean, anche a livello commerciale. Ricordatevi solo di rispettare i termini della licenza Creative Common :-)
Commenti e miglioramenti sempre ben accetti!
Come creare un presentazione efficace nei contenuti, nell'attenzione e nella comunicazione utilizzando storytelling, trigger emotivi e cervello rettiliano.
Estratto da "lean presentation design" di Maurizio la Cava
C竪 chi sogna che la sua azienda passi a agile, chi lo sta facendo e chi lo ha fatto.
In tutti questi casi le aspettative sono alte e il cambiamento forte.
Ma cosa avviene veramente dal sogno alla realt?
A volte il processo di adozione dellagilit non 竪 cos狸 lineare e prevedibile e pu嘆 dare risultati diversi da quelli attesi.
In questo talk condivideremo la nostra esperienza sul campo, riportando quello che abbiamo visto durante le fasi tipiche delle trasformazioni agili raccontando esperienze di vita vissuta come coach ma anche come PO, SM e sviluppatori.
Scrivere software per il business si riduce essenzialmente a due problemi. Capire il vero problema da risolvere, e trovare soluzioni interessanti, senza trasformare la cosa in un percorso ad ostacoli.
Sometimes you want to do Domain-Driven Design, but the bad guys are against you. Sometimes you need tobe the bad guy. This is Domain-Driven Design in a bloody brownfield scenario.
Risolvi i tuoi problemi di sviluppo con agilit - di Stefano BrocchiGiuneco S.r.l
油
Il miglioramento continuo 竪 un fulcro della filosofia Agile. A partire da uno specifico aspetto del processo di sviluppo che vogliamo migliorare, quali sono le tecniche che possiamo mettere in campo per ottenere il meglio? In questa presentazione analizzeremo delle possibili risposte, volte a migliorare il lavoro dello sviluppatore a tutto tondo, spaziando dagli strumenti software ad una collaborazione e comunicazione ottimale.
Angela Barison - H-ART
Come sfruttare al massimo i canali social per rilanciare in modo ottimale i contenuti editoriali aumentando traffico e performance
Simply Publisher, 3 aprile 2014 Firenze
Una storia di esperimenti volti a trovare il miglior modo di fare "ux" in ambito Agile. "UX, Scrum e Gilde" affronta la sfida di integrare lo user experience design e Scrum, focalizzando l'attenzione sull'importanza di trovare il giusto equilibrio tra strategia e iterazione.
La presentazione si divide in quattro sezioni principali:
1. Cos'竪 lo UX design e qual 竪 il suo valore?
2. Lo UX designer e il team.
3. UX e Scrum (in che modo 竪 possibile portare il design a bordo del team Scrum?)
4. Le persone e l'organizzazione.
Versione aggiornata con alcuni piccoli miglioramenti alle infografiche, sulla base dei feedback ricevuti durante i talk.
Una storia di esperimenti volti a trovare il miglior modo di fare "ux" in ambito Agile. "UX, Scrum e Gilde" affronta la sfida di integrare lo user experience design e Scrum, focalizzando l'attenzione sull'importanza di trovare il giusto equilibrio tra strategia e iterazione.
La presentazione si divide in quattro sezioni principali:
1. Cos'竪 lo UX design e qual 竪 il suo valore?
2. Lo UX designer e il team.
3. UX e Scrum (in che modo 竪 possibile portare il design a bordo del team Scrum?)
4. Le persone e l'organizzazione.
Le slide del mio talk di venerd狸 16 dicembre allo UX Genova.
Si parla di come aiutare le aziende a risolvere i problemi in modo creativo e collaborativo. Tutto il materiale presentato 竪 di copyright dei rispettivi proprietari.
Questa presentazione era finalizzata alla spiegazione del metodo di progettazione e prototipazione in un lavoro come quello di Cartella Clinica Informatizzata. L'idea da divulgare ai committenti 竪 quella di mettere al centro l'utilizzatore del prodotto, capire le sue necessit, il suo contesto di utilizzo e massimizzare l'efficacia e l'efficienza nella sua esperienza d'uso.
際際滷 aggiornate del workshop di una giornata con il gioco da tavolo Agile the Board Game che spiega in pratica, usando i lego, come funziona Scrum.
Non manca durante la giornata anche l'esercitazione su A3 Reporting, il metodo Lean per apportare continui cambiamenti ai processi eliminando le cause di spreco.
Potete usare le slide per divulgare Agile e Lean, anche a livello commerciale. Ricordatevi solo di rispettare i termini della licenza Creative Common :-)
Commenti e miglioramenti sempre ben accetti!
Come creare un presentazione efficace nei contenuti, nell'attenzione e nella comunicazione utilizzando storytelling, trigger emotivi e cervello rettiliano.
Estratto da "lean presentation design" di Maurizio la Cava
C竪 chi sogna che la sua azienda passi a agile, chi lo sta facendo e chi lo ha fatto.
In tutti questi casi le aspettative sono alte e il cambiamento forte.
Ma cosa avviene veramente dal sogno alla realt?
A volte il processo di adozione dellagilit non 竪 cos狸 lineare e prevedibile e pu嘆 dare risultati diversi da quelli attesi.
In questo talk condivideremo la nostra esperienza sul campo, riportando quello che abbiamo visto durante le fasi tipiche delle trasformazioni agili raccontando esperienze di vita vissuta come coach ma anche come PO, SM e sviluppatori.
Scrivere software per il business si riduce essenzialmente a due problemi. Capire il vero problema da risolvere, e trovare soluzioni interessanti, senza trasformare la cosa in un percorso ad ostacoli.
Sometimes you want to do Domain-Driven Design, but the bad guys are against you. Sometimes you need tobe the bad guy. This is Domain-Driven Design in a bloody brownfield scenario.
Risolvi i tuoi problemi di sviluppo con agilit - di Stefano BrocchiGiuneco S.r.l
油
Il miglioramento continuo 竪 un fulcro della filosofia Agile. A partire da uno specifico aspetto del processo di sviluppo che vogliamo migliorare, quali sono le tecniche che possiamo mettere in campo per ottenere il meglio? In questa presentazione analizzeremo delle possibili risposte, volte a migliorare il lavoro dello sviluppatore a tutto tondo, spaziando dagli strumenti software ad una collaborazione e comunicazione ottimale.
Angela Barison - H-ART
Come sfruttare al massimo i canali social per rilanciare in modo ottimale i contenuti editoriali aumentando traffico e performance
Simply Publisher, 3 aprile 2014 Firenze
Viviamo nella Customer Age, un'epoca in cui il consumatore non si accontenta pi湛 di prodotti standard ma ricerca esperienze memorabili che sappiano superare le sue aspettative e continuare a farlo nel tempo. Il compito dei brand, quindi, non 竪 pi湛 tanto quello di trovare nuove forme di "racconto dell'offerta" - diversificazione del messaggio e dei touchpoint di comunicazione - ma di progettare e offrire ai propri consumatori esperienze rilevanti, capaci di generare valore a prescindere del tipo di canale/strumento/touchpoint utilizzato per veicolarle.
Il punto non 竪 (pi湛): "Come i brand comunicano ai consumatori" MA "che tipo di esperienza i brand fanno vivere ai propri consumatori e come ridefiniscono i loro prodotti/servizi per rispondere a questo mutato scenario competitivo?"
Multichannel interfaces: what kind of approach?Luca Mascaro
油
This document discusses the future of multichannel interfaces and universal design. It notes that experience has changed and a new ecosystem has emerged, bringing new behavior and complexity. Two important trends are identified as responsive and adaptive design. Three relevant design trends are then outlined as simplified touch-based content and tasks, simplified form factors, and new design languages.
Design management and agile world: fitting customer expectationsLuca Mascaro
油
In the Customer Age, Design has become the business most powerful ally in the challenge to create and offer products/services that can provide superior quality experiences. We are often invited to assume a partnership role with product managers/owners in most of our projects, bridging the requests coming from stakeholders and users and following the entire project life through an experience management approach. Experience Centered Design is thus becoming the new frontier that we, as designers, are called to cross.
So how design can assume the role of a strategic partner in the daily experience management? I will present some real cases regarding big and complex projects in which we have played this role and the agile methods, tools and best practices that can be used in such a delicate process.
This presentation will delve into the emerging role of design as a game changer for big corporations in the challenge of business transformation and competition with the startups world.
Through a few principles, I will show how new design discipline such as service and strategic design can help even big corporations can evolve their organization, empower the human experience and embrace the nimbleness and fast paced innovation practices typical of the startup ecosystem.
UXCON16 / Change Management: success has to do with people / Roberto QuagliaSketchin
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The document discusses different approaches to change management, labeled Theory X and Theory Y. Theory X assumes employees dislike work and need to be coerced, while Theory Y assumes employees can exercise self-direction and are motivated by higher-level needs. The document argues that Theory X approaches are less effective today given social and legal contexts. It presents the Leadership Mastery Framework as a way to effectively apply Theory Y approaches using practices that develop strategic framing, beliefs/mindset, resilience, and leverage of experiences. These help create a growth mindset culture where challenges are embraced and failure is seen as a learning opportunity.
UXCON16 / AR in Industry 4.0 / Mauro Rubin + Carla ConcaSketchin
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This document discusses augmented reality and its applications in industry. It describes JoinPad, a company that develops augmented reality software for industrial uses. JoinPad presented a wearable AR solution for maintenance and diagnostics in 2011. Their focus is on developing context computing platforms for the industrial sector, especially energy, automotive, transport, and oil and gas. These platforms integrate IoT, object recognition, geolocation, and artificial intelligence to provide workers with relevant information and assistance in real-time through wearable devices and augmented reality interfaces. This improves processes like asset management, work order management, and remote maintenance assistance.
How To Create Banking And Insurance Websites That Dont SuckOptimal Usability
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The document discusses how to create better banking and insurance websites. It notes that many current financial services websites are difficult to use due to ugly systems, risk aversion, and an inside-out focus rather than considering the customer experience. It recommends using service design principles to understand the full customer journey and create websites that help customers manage their finances, improve financial literacy, and provide opportunities for cross-selling. The goal is to design from the outside-in to generate loyal customers and increased revenue.
The Internet has made apparent that a company's website is an increasingly important asset, and many businesses are now embarking on website redesign projects to "improve" their websites. However, in order to really get the most out of a website redesign, companies need to construct their website in the context of a greater Internet marketing strategy.
* Before you get started: when and why to do a website redesign
* Keyword research to build out website content strategically
* Building your website's reputation via blogs and social media
* How to measure results from your Internet marketing efforts
Metodologie di progettazioni agili, Lean, evolutive fondano il loro sviluppo sull'utilizzare come stakeholder principale l'utenza nel loro comportamento e nel loro feedback sviluppando quello che viene chiamato customer development. Questo approccio di analisi e progettazione dell'esperienza utente viene largamente adottato nel mondo delle startup porta per嘆 una serie di impatti importanti non solo sull'aspetto di design funzionale ma sulla dimensione tecnologica e del modello di business. La domanda dunque 竪: l'utente come ci cambia?
La centralit della Customer Experience rappresenta uno degli elementi fondamentali per il successo di un'azienda.
Oggi generare valore per i nostri utenti non significa soltanto interrogarsi sui loro bisogni; occorre focalizzarsi sull'intera esperienza che il nostro utente vivr prima, durante e dopo l'interazione con il prodotto o servizio.
Nell'ambito dello sviluppo agile del software, questa esigenza si traduce, in primo luogo, nella necessit di acquisire una profonda conoscenza dei propri utenti e, in secondo luogo, nell'usare questa conoscenza per generare ipotesi, che andranno implementate e validate iterazione dopo iterazione.
In questo scenario la collaborazione tra il designer e il resto del team diventa fondamentale, a partire dalla generazione delle ipotesi iniziali, che andranno, prima di tutto, validate dal punto di vista della fattibilit tecnologica.
Durante il meetup risponderemo, con una serie di esempi concreti, a quattro principali domande:
1. Cosa significa "generare valore" per l'utente finale oggi?
2. Quali strumenti abbiamo a disposizione per conoscere e formulare le nostre ipotesi?
3. Quali metriche possiamo utilizzare per validare e misurare il valore dei nostri prodotti per gli utenti finali?
4. Come possiamo integrare le competenze dello UX design all'interno dei nostri team Scrum?
What is UX design? everything is user experience. Powered by Youthquake.itMatteo Milione
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Being the genius creatives we are, its quite easy to think of UX (User Experience) Design only in digital terms. After all, its where we spend a lot of our time designing in this digital age. The navigation menu goes here, social media buttons there, draw the eye with an image and DEFINITELY use green on that buy me button. But what we sometimes forget is that UX is everywhere and We mean everywhere.
Processo EVO: http://www.sketchin.ch/it/blog/design/evo-evolutive-experience-design.html
Presentazione di lancio del nuovo processo di evolutive user experience design effettuata al Method Camp 2011 di Lugano.
Lean Web Solutions with WP [versione italiana]Carlo Beschi
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際際滷 della mia presentazione al Wordcamp Milano 2011 su "Soluzioni web Lean con WordPress"
(http://wordcamp.it/milano2011/thank-god-its-friday-wordcamp-programma-del-27-maggio-2011/)
Racconto come fare un planning basato sugli obiettivi di business al posto che solamente sulle feature, usando le pirate metrics come bussola del progetto.
Un approccio al planning data-driven relativamente semplice e poco costoso.
video: https://www.youtube.com/watch?v=a9OXZk-HJdQ
Partecipanti entusiasti e dove trovarliLuca Ferretti
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... ovvero cosa ho imparato facendo guerrilla usability testing in una citt dove caff竪 non 竪 sinonimo di Starbucks
Presentato in occasione della primo incontro della community Deed -- https://www.meetup.com/it-IT/DEED-Design-Development-Meetup-Roma/
Agile 竪 entrato nel gergo comune di molte aziende che hanno a che fare con progetti IT. Questa 竪 una buona cosa: il termine 竪 conosciuto e accettato come una buona prassi, le persone sono ben disposte ad adottare metodi e pratiche che consentono di migliorare la gestione del ciclo di vita di un prodotto software e sono favorevoli al cambiamento.
Quando per嘆 si parte veramente mi sono trovato in diverse situazioni dove Agile si limitava alla parte persone e organizzazione ma non entrava nel merito di come si sviluppa il codice!
La provocazione Stop Meeting, Start Coding vuol ridurre allessenziale i momenti di confronto e concentrarsi a scrivere buon codice, insieme!
In questo talk presenter嘆 alcune buone pratiche di coding che favoriscono anche lefficacia organizzativa.
Design Doctor: scopri il Corso Ninja AcademyNinja Academy
油
Jacopo Pasquini e Simone Giomi, docenti Ninja Academy, illustrano il decalogo operativo per migliorare l'usabilit del tuo sito. Scopri il Corso: http://bit.ly/24BIJgQ
Il design evolutivo rappresenta una metodologia ibrida per progettare con gli utenti ed evolvere prodotti e servizi lavorando tra lo UCD e l'approccio lean
14. Come devessere
un prototipo?
Semplice da realizzare
Economico
Minimale
Testabile
Misurabile
Piani鍖ca per come deve funzionare,
non per come deve sembrare
31. Uscire dalla fase di divergenza individuando
le migliori soluzioni di ciascuno per generare il possibile
MVP della vostra applicazione
Esercizio 2
20 min
32. Ogni tipo di manufatto, anche il pi湛 semplice, pu嘆 aiutare
a generare feedback e indirizzarti verso i prossimi step da seguire
Prototipare
33. Generare un prototipo a bassa fedelt
che vi aiuti a raccogliere feedback
sul raggiungimento dei vostri obiettivi
Esercizio 3
25 min
34. Obiettivi
Realizzare unesperienza utente in grado di far raggiungere
lultima schermata senza informazioni aggiuntive
Raccogliere feedback atti al validare le proprie assunzioni
Individuare i prossimi step su cui lavorare