Il documento discute l'importanza delle metriche nel processo di sviluppo, focalizzandosi su metriche quantitative 'actionable' piuttosto che KPIs tradizionali. Viene evidenziato come automatizzare le attività e monitorare il lead time possano ridurre i costi e il rischio di obsolescenza del software. L'autore sottolinea la necessità di riflettere sulle metriche per identificare colli di bottiglia e migliorare l'efficienza del processo.