�ݺ�ߣ

December 2011

FYI konference: Business Apps

Mobile Business trends 2011

Business Apps

Agenda

 Tendenser i markedet for business Apps
 Innovativ brug af mobile business Apps
 Kend dine behov og vælg din mobile platform
 Afrunding

FYI 06.12.2011

Tendenser

Business Apps 2011

Business Apps 2011

Mobile enheder trend, 2011 - 2014

Business Apps 2011

Facts om tablets indtog, nov 2011

 I 2016 vil en millard tablets være i brug (konservativt?)

 I 2016 vil enheder som kører på Apples iOS, Googles
Android og Microsofts Windows 8/Phone 7 overhale
totalen af alle PC baserede systemer globalt

 320% vækst i salget af tablets frem til 2015

 Flash mobile er officielt dødt

 Valget af mobil business computer vil stå imellem
bærbarhed, indholdsproduktion og arbejdssituation

 Alle brugere har mere end en enhed

 I 2014 vil de fleste virksomheder leverer mobile
applikationer til deres medarbejdere

Business Apps 2011

Digital adfærd ændrer sig (igen) med tablets

 Med tablets ændres vores computer forbrug og adfærd
 Business iPad-brugere øger deres totale computerforbrug med 20%
 Laptops anvendes til færre men længere sessioner i løbet af dagen

Business App 2011

Laptop versus smartphones & tablets

Skal du producere – eller skal du holdes opdateret og underholdes?

Business Apps 2011

Hvorfor vinder Business Apps frem på iPad ?

 ”Ready at hand”, ingen ventetid
 Mobiliteten, tæt på kunden
 Easy-to-use interface
 Størrelsen & vægten, mødelokalebrug
 Lækkerheden i brugeroplevelsen,
kvalitetsopfattelsen
 Omgivelsernes opfattelse,
firstmover, innovativ
 SAP, Oracle, salesforce etc.
tilbyder iPad-versioner af
deres løsninger

Business Apps 2011

Tablets domæne

Mere og mere forretning vil rykke
med over på tablets / erstatte
Laptops, herunder:

 Læse / godkende
 Vejledninger / manualer
 Informationssøgning
 Produktopslag / katalog
 Dataindtastning
 Lokationsdata / kontrol
 Præsentation
 Kundeinteraktion
 Hurtig interaktion
 Underskrift

Business Apps 2011

”Mobile first” også når det gælder business?

Source: Google and Forbes Insights “B2B Trends in Mobile & Online Video Study” December 2010

Business Apps 2011

Udviklingen indenfor Business Apps

 Personlig produktivitet

 Samarbejde
 Salgssupport / Salgshjælper / CRM
 B2C Apps
 ERP Support / Field service
 E-handel/Indkøb/Katalog
 Business Intelligence
 Procesoptimering

 Vertikale Apps

FYI 06.12.2011

Løsninger, koncepter & cases

Innovativ brug af
Business Apps


Bolia iPad butiksløsning

 Mål at øge omsætning Bolia, nov 2011:
Folk syntes det er
 Skabe cool betjening ”hot” at vi bruger
iPads og er glade for
hurtig betjening og
 Tæt på kunden hurtige svar på priser
mv.
 Let og hurtig betjening
 Opslag og info lige ved hånden
 Variant præsentation
 Prisberegning
 Afsendelse af tilbud

 Messeløsninger
 Indscanning af visitkort


Katalogløsninger - Expert

 B2B-indkøb
 Salgsværktøj for alle kæder i koncernen
 Tryksagskatalog er (næsten) historie


B2B m-handel Carl Ras

 Service til professionelle
 Selvbetjening – katalog og køb
 Mange spillere i gang
 Mobil web / traditionel web
tilgang
 Android app


Skadesanmeldelse TopDanmark

 B2C app
 Indrapportering & dokumentation af skade
 Selvbetjening / Lavfrekvens brug
 Hård opstart ved skybrud


Mediedata lige ved hånden

 Info om mest anvendte mediagrupper i DK
 Priser, dæknings- og oplagstal, ordforklaring etc.
 Overblik og hjælp til indkøbere / potentielle kunder


Intranet på mobilen

 2000 iPhones til medarbejderne
 Hævet forståelse for IT hos
medarbejderne
 Aflivet det traditionelle personale blad
 Alle manualer er rykket fra ringbind til
mobilen
 Udvikling af apps som understøtter
forskellige arbejdsprocesser

 Til alle medarbejdere


Arbejdsinfo & selvbetjening for landmænd

 Kommende 5 transporter ifht. aktuelle tidspunkt
 Notering / kurs på grisen
 Køb & salg
 Lokationsunderstøttelse (transport & vejr)

 Konkurrencefordel / loyalitet
 Firstmover
 Mere end pris


Mobil ERP, sagsmappe & indrapportering

 Mobilt online ERP, E-conomics.dk
 Adgang til salgslister, seneste aktiviteter, sagsdokumenter,
kontaktinfo, tidsregistrering etc., Unik System Design A/S


Digital info i emballagen

FYI 06.12.2011

Mobile platforme

Kend dine behov og
vælg din mobile platform

Business Apps 2011

Mobile platforme

Mobile platforme

Hvornår apps ?

 Anvendelsen af hardware dele i
smartphones (kamera, GPS, AR)
 Hastighed & lækkerhed
 Opmærksomhed/App store
 Tunge Apps/Grafik/Spil
 Offline anvendelse

Mobile platforme

Hvornår mobil web?

 Hyppig vedligehold
 Flere operativsystemer
understøttes = Billigere
 Hastighed på fejlrettelser
 Tilgængelighed på farten
(Tunge Apps kræver wifi)
 Ingen fee til App Store

Mobile platforme

Web apps / midt imellem

 Lækkerhed og hastighed (næsten) som en App
 En webbaseret platform = nem vedligehold
 Billigere at nå ud til mange
(ikke udvikle flere Apps)
 Ikke afhængig af en App Store
 Gemmer data / kan virke offline /
lokationsservice m.m.

Mobile platforme

Konklusion Gartner Nov 2011

”Native, Web &
hybrids apps will
coexits for the
near future”

”Longtherm shift
towards web
apps”

Mobile platforme

Mobile Offline/online løsninger

 Offline tilstand må ikke forhindre udførelsen af
arbejdet
 Skal være slid og stødsikre enheder
 Sikkerhed & Device management

 API til alle mobile platforme

FYI 06.12.2011

Business Apps 2011

Afrunding

Afrunding

5 gode råd ved Business Apps

 Hvor er jeres mobile potentiale
(B2C Apps, proces, samarbejde, salg, selvbetjening, katalog, m-handel, etc)
Få prioriteret jeres idéer efter værdi, investering, risiko og horisont

 Gentænk forretningen, når I satser på de mobile muligheder
- det er ikke nok at tilpasse det eksisterende

 Afklar målgrupper I skal nå – hvilken mobil adfærd har målgruppen?

 Tablets er en del af jeres fremtidige forretning og processer. Overvej hvilke
muligheder det giver jer – og om det kan svare sig at se på nu
- før konkurrenterne

 Start med en POC/pilot / forsøg og bliv klogere undervejs. Det er
fremtiden, og den er her nu

Afrunding

Kan kunderne påvirkes med B2B Apps ?

Source: Google and Forbes Insights “B2B Trends in Mobile & Online Video Study” December 2010

Det sidste af det sidste

Tak for nu…

Jeppe Hansen

Mobil : +45 53 63 81 79

Mail : jmh@vertica.dk

Web : www.vertica.dk

Blog : blog.vertica.dk

: @verticadk

Det sidste af det sidste

Om Vertica
Kort fortalt: Vi får it og forretning til at gå op i en højere
enhed med fokus på brugeroplevelsen

Ydelser: E-handel, web/CMS, integration & EDI, mobile
løsninger og procesoptimering

Kompetencer: Forretningsforståelse, brugerindsigt,
interaktionsdesign, system-
udvikling og projektledelse

Nøgletal: 40 ansatte / etableret i 2001
Børsen gazelle i 2008, 2009, 2010
Soliditetsgrad på 50 / overskud alle år

�ݺ�ߣ

Mobile business apps 2011

Recommended

More Related Content

Similar to Mobile business apps 2011 (20)

Mobile business apps 2011

Editor's Notes