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Mobile Service Trend
- 1. Mobile Service 有哪些 ? … 除了打電話之 外的眾多服務 簡訊 來電答鈴 多媒體簡訊 鈴聲與遊戲下載 3G/3.5G 上網 行動定位服務 Video Streaming
- 2. Mobile Service 台灣街頭調查 我用了 Mobile Service 後 人明顯變高，也壯了
- 3. 猜猜哪一種使用率最高 ? 3 4 Note:2G+3G ， 母體是有用過的人占所有人的 17% 免費的 Content 不一定打得贏收錢的 1 60% 以上 資料來源 : 資策會 FIND 鈴聲 / 音樂 下載 遊戲下載 地圖 / 交通 清涼 影音節目 多媒體簡訊 交友 單字查詢 部落格 購票 銀行 行動購物 命理 娛樂資訊 理財資訊 新聞 / 天氣 2 20%
- 4. 猜猜大家都怎麼下載 Content? Note:2G+3G 收的到錢的方式占了 6 成左右 3 資料來源 : 資策會 FIND 透過簡碼 手機上網 非電信公司網頁 透過電腦 手機互傳 電信公司網頁 1 37% 3 17% 2 20%
- 5. 猜猜大家都在什麼場合使用 ? Note: 不含簡訊與來電答鈴 非固定地點占 45% ，且慢慢提升 在家中使用的比例這幾年來維持不變 資料來源 : 資策會 FIND 學校或公司 坐大眾運輸工具時 等大眾運輸工具時 咖啡廳或餐廳 家中 等人的時候 3 18% 4 11% 1 31% 2 24%
- 6. 猜猜大家最不滿意些什麼 ? 3 4 1 2 因此，有 8 成的人不會增加其使用率 Note: 不含簡訊與來電答鈴 資料來源 : 資策會 FIND 使用起來不夠簡便 內容不夠豐富 內容搜尋不易 網路穩定性 太貴 太慢
- 7. 3G 有助於使用嗎 ? 3G 解決了速度和使用簡便的問題 Note: 不含簡訊與來電答鈴 Note: 含簡訊與來電答鈴 資料來源 : 資策會 FIND
- 8. 日本最受歡迎服務有哪些 ? 1 3 與台灣差異在地圖 / 交通，約 10% Note: 母體是所有用戶 5 2 資料來源 :Yahoo Japan 鈴聲 / 音樂 下載 遊戲下載 地圖 / 交通 清涼 影音節目 多媒體簡訊 交友 單字查詢 部落格 購票 銀行 行動購物 命理 娛樂 / 運動 / 音樂 / 追星 理財資訊 新聞 / 天氣 4 14% 2 34%
- 9. 熱門 Mobile Service 與 PC 端對比 類似 類似 類似 類似 類似 類似 股票機也列入 Mobile Service 美國風行的 Blackberry 也列入此對比 E-Mail 搜尋引擎 瀏覽新聞 線上購物 聊天交友 遊戲 討論區 下載 IM 金融資訊 影音資訊 網路電話 線上學習 企業內部 GroupWare 找工作 成人網站
- 10. 其他值得關注的街頭調查數據 鈴聲 / 音樂下載 ，使用率是第二名 ( 遊戲下載 )3 倍以上 遊戲下載 的使用率約略和 新聞 / 天氣 相同 聊天交友 的使用人數少，但是平均每人貢獻度卻很高 理財資訊 集中在特定手機上 台灣的 地圖資訊 服務收入狀況大幅落後其他服務 資料來源 : 資策會 FIND
- 11. 街頭調查小結 鈴聲 / 音樂 類型服務大勝出，除了可殺時間外，還額外帶出人際價值，加深了產品的涉入程度，讓 user 願意花時間研究使用 勝出的服務類型有何共通處 UI 輸入方式優良 瀏覽時點擊少 $$ 內容豐富 / 實用 商品複雜度低 零碎時間 隨時中斷 時間短暫
- 12. 街頭調查小結 使用者危機 不採用這產品會造成什麼危害 採用痛苦指數 使用這產品會產生什麼成本 低 高 高 低危機 + 高痛苦 = 注定失敗 高危機 + 高痛苦 = 利基市場 低危機 + 低痛苦 = 擴散慢 高危機 + 低痛苦 = 暢銷商品 未來發展目標 2 1 現在演化方向
- 13. 你應關心的 Mobile Service 大事 刀已經砍到頭上了，當然事情大條了
- 14. iPhone Full Internet Browser 既然 mobile 原生的蛋 ( 網頁 ) 太少，那就往 Internet 找蛋，以解決雞 (user) 生蛋、蛋生雞的問題 多點觸碰螢幕 瀏覽時，操作動作的大幅簡化 解決螢幕大小不能符合網頁的問題 實際操作心得 滿足了 殺時間 的需求 因 blog 瀏覽時動作單純，因而大幅增加瀏覽 blog 的機會 瀏覽經驗已改善到 60 分的階段，但點選超連結經常誤觸 除了太貴與太慢， iPhone 應該算找到掃除 Mobile Service 路障的方式了
- 15. 3G 與 VoIP 3 推出在手機上的 Skype 資費套餐 非全系列手機支援 月費 18 港幣 可通話 2000 分鐘 ( 為其他等值方案 1~3 折 ) 自行實驗後估計約 225 Mb 的傳輸量 Skype 應是與 3 談獨家合作，故推測其他電信公司也會急著尋找 partner 進入此市場，以免客戶被 3 搶光 3 為一家電信公司
- 16. Nokia 與 Mobile Service Nokia 併購大事表 2007/7 收購 Gate5( 導航軟體開發 ) 2007/11Nokia 併購 Navteq( 重量級圖資廠商 ) 2007/12Nokia 併購 Avvenu( 透過手機存取辦公室文件 solution) 策略意涵 追求軟硬體的整合度 所以用併購替代合作 軟硬體整合度一直被認為是日本行動市場興盛主因 增加 Nokia 在 Mobile Service 之收入 透過對服務介面的習慣養成，培養對 Nokia 的忠誠度 (Nokia 一貫的高招 ) 大膽預測 其他手機廠商會開始跟進併購 一定還會持續下去
- 17. 3.5G 高速連網 現已推出支援 7.2Mbps 的 3.5G 連線服務 實測速度應可媲美 1M/64K 的 ADSL 速度 iPhone 概念 + 3.5G 可實現 影音下載 KKBOX 瀏覽一般網頁 ( 漫畫、相簿、電子書、 YouTube… 等 ) 大膽預測 慢慢會出現適合手指點選的手機專屬網頁 低階 ADSL 被迫大降價或退出市場 筆記型電腦會開始內建 3.5G 網卡 3.5G 手機會開始支援 Wi-Fi ，成為個人化 AP
- 18. WiMAX WiMAX 的三種市場定位 擔任 Last Mile 或 Backhaul 非常有機會 建立比較廣大和成本較低的 Hot Spot 區域 和 Wi-Fi 之間的成本 / 效能比競爭將是觀察重點 完全取代 3G/3.5G 機會較小 3G/3.5G 和 802.16e 在相同外部條件下，效能表現並沒有差異很大，但等到 WiMAX 成熟後， 3G/3.5G 因更普及價格老早就降下來，且還有 HSUPA 和支援 MIMO 的 3GPP R7 ，速度會再上一層樓 結論 固網業者是 3.5G 和 WiMAX 共同覬覦對象 WiMAX 的 ALL IP 環境，有機會提早架構出 NGN(Next Generation Network) 的環境，或許會有更多的新服務發展空間 小弟淺見 歡迎指正
- 19. NGN 電視、行動、電話、數據，四個網路全部 IP 化整合在一起發展服務，即可稱 NGN NGN 只是個概念，但已有服務可先嘗鮮 Presence ，在通訊錄顯示對方是否開機 Push to Talk ，把手機當作對講機使用 Push to X ，同 Push to talk ，只是是電腦或 Call Center 接收，收到你指令後幫你處理事務，或回傳結果
- 21. 是該 Mobile Service 當主角的時候了 iPhone 提出解決螢幕大小不一的方法 3.5G 帶來費用的降低與速度的增加 硬體運算效能的提升 手機廠商試圖要提高軟體 (Mobile Service) 與硬體 ( 手機 ) 的整合度了
- 22. 手機和 PC 有何不同 ? 從硬體面看 從使用面看 手機硬體特色 相機 GPS 電話功能 觸控螢幕 數位電視接收器 3 軸感應器 電力有限 頻寬有限 PC 硬體特色 鍵盤好 螢幕大 運算能力高 手機 隨身攜帶 隨身備忘器 PC 的延伸與 PC 的替代品 殺時間 即刻就要 輸入不便 使用時經常被中斷 偏好瀏覽 Click 數少的 content PC 定點使用 專注使用 不擔心連網費用
- 23. 為什麼我不能上 PTT? 鄉民們 你們愛不愛 PTT 啊 坐捷運時也想登入吧
- 24. 手機可以用 Twitter 嗎 ?
- 25. 為什麼 LBS 差日本這麼多 ? 有人說三大 Killer Mobile Service 分別是， Location , Location and Location 因有 GPS+3G 傳輸，日本的 LBS 競爭重點已轉向 路況資訊 、 大眾運輸資訊 、 POI 社群 雜誌、電子報、 Web… 等，能用二維條碼輸入到手機中的 My Favorite POI
- 26. 為什麼 NDS 可以手機不行 ? 資料來源 :Nintendo NDS 有觸控螢幕 手機也有觸控螢幕
- 27. 你有看過馬來話的偶像劇嗎 ? 都已經是 IP 的世界了 ? 為什麼我還是看日劇 ! 韓劇 ! 港劇與台灣霹靂火 ?
- 28. 我的相機只能拍照嗎 ?
- 29. The END 有興趣嗎 ??? 一起來參加吧 !!!