More Related Content
More from Predrag Kurcubic (7)
Naled istrazivanje privrede
- 1. KVARTALNO ISTRA貼IVANJE STAVOVA PRIVREDE Pripremio: Ipsos Strategic Marketing Novembar 2012. 息 2012 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or The Home of Researchers reproduced without the prior written consent of Ipsos.
- 2. SADR貼AJ Metodologija Percepcija regulatornog okru転enja Ocene rada ministarstava i dr転avnih funkcionera
- 3. Metodologija
- 4. Metodologija Realizacija: istra転ivanje je sprovedeno u periodu od 4. do 15. novembra 2012. godine Ciljna populacija: Preduzeda na teritoriji Srbije Uzoraki okvir: baza preduzeda evidentiranih u Agenciji za privredne registre u Srbiji, koja su podnela godi邸nje zavr邸ne raune za 2010. fiskalnu godinu Veliina uzorka: 251 preduzede Tip uzorka: kvotni, stratifikovani, struktura odgovara strukturi domena preduzeda registrovanih u Srbiji Stratifikacija: na osnovu geografskih regiona, ekonomske aktivnosti i veliine preduzeda Tip istra転ivanja: telefoska anketa (CATI) Trajanje upitnika: oko 20 minuta, u proseku
- 5. Struktura uzorka 94% 94% 72% 41% 38% 34% 30% 29% 28% 28% 4% 2% 2% 4% Preduzeda/ Veliina Region Delatnost Vlasnika struktura preduzetnici 5
- 6. Percepcija regulatornog okru転enja 6
- 7. Ocene razliitih aspekata regulatorne aktivnosti Vlade Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Imajudi na umu regulatornu aktivnost Vlade, ocenite sledede aspekte Povoljno (4+5) Nepovoljno (1+2) Dostupnost informacija o donetim propisima na sajtu ministarstva i drugih dr転avnih organa 11 58 Informativnost web prezentacija dr転avnih organa 23 41 Kvalitet novih propisa 29 26 Dostupnost nacrta i predloga propisa u periodu pre njihovog usvajanja 41 20 Temeljnost pripreme novih propisa 32 15 Otvorenost za prihvatanje predloga sa javne rasprave 52 14 Dono邸enje podzakonskih akata u roku ime se omogudava sprovoenje zakona i predvidivo poslovno okru転enje 52 11 Najpovoljnije ocenjena je dostupnost Stepen ukljuenosti preduzeda i drugih zainteresovanih informacija o propisima na sajtovima strana u javne rasprave 63 8 dr転avnih organa, dok je najvi邸e Administratvno opteredenje nametnuto propisima nepovoljnih ocena ima administrativno (papirologija) 73 8 opteredenje nametnuto propisima Brzina reagovanja na predloge privrede kako bi izmenama propisa pobolj邸ala privredno okru転enje 63 6 7
- 8. Ocene razliitih aspekata regulatorne aktivnosti Vlade prosene ocene Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Imajudi na umu regulatornu aktivnost Vlade, ocenite sledede aspekte Dostupnost informacija o donetim 3.7 propisima na sajtu ministarstva i drugih 3.7 Dostupnost informacija o donetim propisima na 3.3 Informativnost web prezentacija dr転avnih sajtu ministarstava i drugih 3.2 organa Preduzeda 2.8 dr転avnih organa Informativnost web Kvalitet novih propisa 2.9 2.6 prezentacija dr転avnih organa 2.5 Temeljnost pripreme novih propisa 2.7 Kvalitet novih propisa Dostupnost nacrta i predloga propisa u 2.6 periodu pre njihovog usvajanja 3.8 Dono邸enje podzakonskih akata u roku ime Temeljnost pripreme novih 2.4 3.2 propisa se omogudava provoenje zakona i Otvorenost za prihvatanje predloga sa javne Preduzetnici 3.2 2.3 rasprave Dostupnost nacrta i 3.1 Stepen ukljuenosti preduzeda i drugih predloga propisa u periodu 2.0 2.8 pre njihovog usvajanja zainteresovanih strana u javne rasprave Brzina reagovanja na predloge privrede kako 2.0 bi iymenama propisa pobolj邸ala privredno Preduzetnici vedinu aspekata procenjuju ne邸to Administrativno opteredenje nametnuto propisima (papirologija) 1.9 pozitivnije u poreenju sa preduzedima 8
- 9. inioci koji optereduju poslovanje preduzeda Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) U kojoj meri svaki od slededih inilaca optereduje poslovanje va邸eg preduzeda? Optereduje (4+5) Ne optereduje (1+2) Porezi i doprinosi na zarade 17 68 Poslovanje konkurenata u sivoj zoni 22 62 Drugi obavezni neporeski nameti (razne takse i naknade) 16 58 Sudski postupci 30 46 Porez na dodatu vrednost 32 42 Administriranje pladanja poreza 29 42 ! Dobijanje graevinskih dozvola 31 41 ! Povedanje akciza 40 34 Najvede opteredenje Propis i procedure u vezi sa zapo邸ljavanjem radnika 36 34 ! predstavljaju porezi i Povedanje PDV-a 43 31 obavezni neporeski nameti, ali i poslovanje Inspekcijski nadzor 41 29 konkurenata u sivoj zoni Dobijanje dozvola za rad 38 29 ! Carine i procedure u vezi sa spoljnom trgovinom 37 21 ! 9
- 10. Opteredenja i karakteristike poslovanja u poslednjih 12 meseci Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) U kojoj meri se sla転ete sa slededim tvrdnjama? Sla転e se (4+5) Ne sla転e se (1+2) Umanjeno je ADMINISTRATIVNO opteredenje koje namedu zakoni i propisi 51 20 Povedala se mogudnost da privreda uestvuje u procesu izmene zakona i propisa koji se odose na 41 20 poslovno okru転enje Umanjeno je FINANSIJSKO opteredenje koje namedu zakoni i propisi 48 18 Povedala se transparentnost i vidljivost poslovanja u Srbiji 48 14 10
- 11. Vreme i novac potro邸eni na administrativne radnje vezane za po邸tovanje propisa Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) U odnosu na prethodnu godinu, da li je Va邸e preduzede potro邸ilo manje ili vi邸e VREMENA u vezi sa administrativnim radnjama vezanim za Manje po邸tovanje propisa? vremena 10% Vi邸e vremena 33% Isto vremena kao i pre 57% U odnosu na prethodnu godinu, da li je Va邸e preduzede potro邸ilo manje ili vi邸e NOVCA u vezi sa administrativnim radnjama vezanim za po邸tovanje propisa? Manje novca 15% U vedini preduzeda potro邸eno je isto ili vi邸e novca i vremena u Vi邸e novca odnosu na prethodnu godinu... 43% Isto novca kao i pre 42% 11
- 12. Vreme i novac potro邸eni na administrativne radnje vezane za po邸tovanje propisa POREDJENJE SA PRETHODNIM ISTRA貼IVANJEM Novembar 2012. god Septembar 2012. god N=251 N=1000 Manje Manje vremena vremena U odnosu na prethodnu 10% 7% godinu, da li je Va邸e preduzede potro邸ilo manje ili Vi邸e vremena Vi邸e vremena Isto vremena vi邸e VREMENA u vezi sa 33% administrativnim radnjama Isto vremena 37% kao i pre vezanim za po邸tovanje kao i pre 56% propisa? 57% Manje novca Manje novca 15% 3% U odnosu na prethodnu godinu, da li je Va邸e Vi邸e novca Vi邸e novca Isto novca kao preduzede potro邸ilo manje ili 43% 47% i pre vi邸e NOVCA u vezi sa administrativnim radnjama 50% Isto novca kao vezanim za po邸tovanje propisa? i pre 42% Razlog tome moze biti 邸to je Vlada Srbije, na predlog Ministarstva finansija ukinula u septembru 138 parafiskalnih nameta. Najvede u邸tede su ostvarene za mala preduzeda i preduzetnike, bududi da je ukinuta je tzv. firmarina 12
- 13. Administrativna procedura koja najvi邸e optereduje rad usled njenog trajanja Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Kada razmi邸ljate o TRAJANJU administrativnih procedura, koja procedura Vas najvi邸e optereduje? 8% Procedure i potvrde u Procedure i potvrde u poreskoj upravi / upravi prihoda 8% 8% poreskoj upravi / upravi Total 7% prihoda Gradjevinske dozvole i legalizacija objekata 8% 4% 4% Gradjevinske dozvole i Administrativni poslovi u PIO fondu i RZZO / prijava i odjava radnika 7% legalizacija objekata 9% 9% Sudski procesi i procedure 4% Preduzeda 8% Administrativni poslovi u PIO 5% 4% fondu i RZZO / prijava i Carinske procedure i administracija prilikom uvoza / izvoza 4% odjava radnika Bankarske usluge (procedure za dobijanje kredita, transakcije..) 3% 7% 3% Sudski procesi i procedure Preduzetnici 4% Proces pokretanja delatnosti (pairologija, dozvole.. 2% 3% 1% Pisanje rauna, formulara, putnih naloga.. 2% Carinske procedure i administracija prilikom Obraunavanje / povradaj / predaja pdv-a 2% uvoza / izvoza Saobradajne dozvole (registracija..) 1% Op邸tinska administracija (administrativni poslovi u op邸tini) 1% Administracija prilikom javnih nabavki / tendera 1% Procedure i potvrde u poreskoj upravi/upravi Drugo 16% prihoda i regulisanje graevinskih dozvola i Pradenje /uskladjivanje sa novim propisima 2% legalizacija objekata spontano se naje邸de Ne zna 25% navode kao procedure koje optereduju poslovanje usled dugotrajnosti, kako meu Nijedna 13% preduzedima, tako meu preduzetnicima. 13
- 14. Administrativna procedura koja najvi邸e optereduje rad usled njene uestalosti Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Kada razmi邸ljate o UESTALOSTI administrativnih procedura, koja procedura Vas najvi邸e optereduje? Administrativni poslovi u PIO fondu i RZZO / prijava i odjava radnika 8% Procedure i potvrde u poreskoj upravi / upravi prihoda 7% Obraunavanje / povradaj / predaja pdv-a 3% Gradjevinske dozvole i legalizacija objekata 2% Sudski procesi i procedure 2% Administracija prilikom javnih nabavki / tendera 2% Pisanje rauna, formulara, putnih naloga.. 1% Administrativna procedura koja svojom Proces pokretanja delatnosti (pairologija, dozvole.. 1% uestalo邸du najvi邸e optereduje poslovanje su administrativni poslovi u PIO fondu i Pradenje /uskladjivanje sa novim propisima 1% RZZO i prijava i odjava radnika Bankarske usluge (procedure za dobijanje kredita, transakcije..) 0% Carinske procedure i administracija prilikom uvoza / izvoza 0% Op邸tinska administracija (administrativni poslovi u op邸tini) 0% Drugo 16% Ne zna 32% Nijedna 23% 15
- 15. Koliko vremena direktor tro邸i na administrativna i regulatorna pitanja? Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Koji procenat radnog vremena direktora Va邸eg preduzeda otpada na bavljenje administrativnim i regulatornim pitanjima? Do 10% 26% 11-20% 20% 21-30 18% 31-50% 21% 51% i vi邸e 12% Ne zna 2% U proseku, direktor preduzeda potro邸i 30% radnog vremena na bavljenje administrativnim i regulatornim pitanjima. 17
- 16. Uestalost inspekcija u 2012. godini Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Koliko puta su inspektori (sve inspekcije) obi邸li Va邸e preduzede u toku 2012. godine? Nijednom 30% 51% 7% Beograd Jednom 16% 7% 3% Dva puta 11% 21% Nijednom Region Tri puta 15% 17% Vojvodina 17% Dva puta etiri puta 10% 8% Tri puta Pet i vi邸e puta 21% 16% Centralna 11% etiri puta Srbija 20% Ne zna 4% 11% Oko tredine privrednih subjekata izvestilo je da nije imalo posetu inspekcije u 2012. godini. S Posete inspekcije u 2012. godini bile su najree druge strane, pribli転no svaki 6 privredni subjekat meu privrednim subjektima u Beogradu imao je 5 ili vi邸e poseta od strane inspekcije 18
- 17. Najuestalije inspekcije tokom 2012. godine Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Koja inspekcija je bila najuestalija tokom 2012. godine u Va邸em preduzedu? Inspekcija rada 22% 30% 9% Proizvodnja Tr転i邸na inspekcija 19% 9% 9% Poreska inspekcija 11% 10% Delatnost Finansijska inspekcija 9% 36% Trgovina 15% Sanitarna inspekcija 5% Inspekcija rada 8% Veterinarska inspekcija 4% Tr転i邸na inspekcija 27% 11% Poreska inspekcija Protivpo転arna inspekcija 3% Usluge 8% Gradjevinska inspekcija 3% 16% Drugo Komunalna inspekcija 2% Ekolo邸ka inspekcija 2% Privredne subjekte naje邸de su posedivale radna, tr転i邸na i poreska inspekcija. Uestalost pojedinih vrsta inspekcija zavisi od delatnosti Turistidka inspekcija 2% privrednog subjekta. 19
- 18. Izvor informacija o zakonskim obavezama i propisima Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Koji je Va邸 glavni izvor informacija o zakonskim obavezama/ propisima koji se odnose na Va邸e poslovanje? 27% Advokati i raunovoe 20% Advokati i raunovoe 35% Preduzeda 19% Sajtovi ministarstva 13% Sajtovi ministarstva 18% 9% Slu転beni glasnik Slu転beni glasnik 16% 54% Poslovne internet prezentacije 13% 11% Poslovne internet prezentacije Preduzetnici 8% tampa i televizija 10% 13% tampa i televizija 11% Drugo 8% Ne zna 1% Preduzetnici se dominantno informi邸u preko advokata i raunovoa, dok preduzeda e邸de kao izvore informacija koriste i sajtove ministarstava i slu転beni glasnik 20
- 19. Ue邸de u javnim raspravama Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Da li ste uestvovali u javnim raspravama u vezi sa novim propisima? Da 11% Ne Za邸to niste uestvovali u javnim 89% raspravama? Nisam bio/la obave邸ten/a o odr転avanju javnih rasprava 63% Smatram da ne mogu da utiem 28% Nisam imao/la vremena 17% Drugo 8% 21
- 20. Oekivanja u narednih 12 meseci Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Kakva su vasa ocekivanja u narednih 12 meseci kada su u pitanju sledeci aspekti? Da li de dodi do smanjenja, ostati nepromenjeni ili se povedati? Smanjenje Bez promene Povedanje Ne zna Broj zaposlenih 21% 53% 25% 2% Neto prihodi (Dobit) 42% 28% 28% 2% Investicije 32% 38% 28% 2% Izvoz 17% 50% 17% 17% U pogledu neto prihoda dominantno se oekuje smanjenje, dok se u pogledu broja zaposlenih i izvoza oekuje stanje slino dosada邸njem 22
- 22. Ocene institucija relevantnih za poslovanje preduzeda Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Ocenite rad institucija relevantnih za va邸e poslovanje lo邸 ( 1 + 2 ) dobar ( 4 + 5 ) Najvedi broj pozitivnih ocena APR 8% 67% Poreska uprava 24% 40% PIO fond 27% 40% RZZO 28% 34% Carina 10% 30% Lokalna samouprava 39% 25% Katastar 32% 22% Privredni sud 32% 18% Prosene ocene APR 3.9 3.9 3.4 APR Carina 3.4 Preduzeda 3.1 Poreska uprava 3.2 2.9 Carina PIO fond 2.5 3.2 Poreska uprava RZZO 3.0 4.0 Lokalna 2.7 3.6 RZZO Preduzetnici 3.4 Katastar 2.7 3.3 Privredni sud Privredni sud 2.6 3.1 24
- 23. Ocene rada ministarstva Baza: Ukupna ciljna populacija (N=251) Ocenite rad slededih ministarstava nepovoljno ( 1 + 2 ) povoljno ( 4 + 5 ) Ministarstvo finansija i privrede 33% 26% Ministarstvo energetike, razvoja i za邸tite 転ivotne sredine 34% 22% Rad Ministarstvo spoljne i unutra邸nje trgovine i telekomunikacija 24% 22% ministarstava je Ministarstvo poljoprivrede, 邸umarstva i vodoprivrede 28% 19% e邸de ocenjen Ministarstvo saobradaja 31% 18% kao nepovoljan Ministarstvo regionalnog razvoja i lokalne samouprave 37% 15% nego kao Ministrastvo rada, zapo邸ljvanja i socijalne politike 43% 14% povoljan Ministarstvo prirodnih resursa, rudarstva i prostornog planiranja 30% 13% Ministarstvo graevinarstva i urbanizma 42% 12% Ministarstvo pravde i dr転avne uprave 48% 12% Prosene ocene Ministarstvo spoljne i unutra邸nje trgovine i 2.9 2.9 Ministarstvo spoljne i unutra邸nje trgovine i Ministarstvo finansija i privrede 2.8 2.9 telekomunikacija Ministarstvo energetike, razvoja i za邸tite 2.8 Preduzeda 2.8 Ministarstvo finansija i 2.8 privrede Ministarstvo poljoprivrede, 邸umarstva i 2.8 2.7 Ministarstvo Ministarstvo saobradaja 2.8 energetike, razvoja i za邸tite Ministarstvo prirodnih resursa, rudarstva i 2.7 3.1 転ivotne sredine Ministarstvo regionalnog razvoja i lokalne Ministarstvo 2.6 2.7 poljoprivrede, 邸umarstva i Ministrastvo rada, zapo邸ljvanja i socijalne 2.5 Preduzetnici 2.8 vodoprivrede 2.8 Ministarstvo saobradaja Ministarstvo graevinarstva i urbanizma 2.4 Ministarstvo pravde i dr転avne uprave 2.4 3.0 25
- 24. HVALA NA PA貼NJI